Klacht: zonder schuld toch terugvallen in trede: van trede 22 naar trede 14

op 02 november 2011 over Academica in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij verzekeringsmaatschappij schade gemeld. Deze schade was veroorzaakt door een andere bestuurder die tegen onze auto opreed, terwijl hij de parkeerplaats verliet. Wij stonden op het punt om weg te rijden. De schade is dus niet door ons veroorzaakt. Vervolgens hebben wij een duidelijke beschrijving van het schadevoorval gegeven. De beschrijving wordt niet bestreden door de tegenpartij: deze heeft althans geen eigen schade gemeld.
Toch stelt academica dat er sprake is van “eigen schuld” en dat er een schulddeling van 50/50 plaatsvindt, waardoor wij van de hoogste terde naar trede 14 terugvallen.

Gewenste Oplossing:

Handhaven indeling hoogste trede.

Alle klachten die gemeld zijn door sjengqua