https://www.klacht.nl/zizzi/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 04 Nov 2024 09:24:43 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/zizzi/klacht/retour-niet-verwerkt-77 https://www.klacht.nl/zizzi/klacht/retour-niet-verwerkt-77#comments Mon, 04 Nov 2024 09:24:43 +0000 G. Harinck https://www.klacht.nl/zizzi/klacht/retour-niet-verwerkt-77 Ik bestel bijna maandelijks wel bij Zizzi en ze kunnen mij dus als een beste goede klant beschouwen. Ze werken met retourlabels, deze plak je op de zak en levert het in bij een DPD punt. Zo gezegd zo gedaan. Ik heb toevallig de afgelopen periode 2 artikelen retour gestuurd dit doe ik eigenlijk nooit. Een retour is netjes verwerkt maar de andere hebben ze niet ontvangen zeggen ze. Van DPD ontvang ik nooit een mail dat de artikelen retour gaan. Het gaat om een bedrag van 39.99. Dit wordt een eindeloze discussie en snap werkelijk niet dat ze niet naar een bestelgeschiedenis van iemand kijken. Ik ben niet van plan voor iets te betalen wat ik geretourneerd heb.

]]>