https://www.klacht.nl/zivver/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 10 Aug 2026 11:41:35 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://www.klacht.nl/zivver/klacht/probleem-met-opzeggen-van-abonnement-en-gebrek-aan-communicatie https://www.klacht.nl/zivver/klacht/probleem-met-opzeggen-van-abonnement-en-gebrek-aan-communicatie#comments Mon, 10 Aug 2026 11:41:35 +0000 klager30b2b2d4 https://www.klacht.nl/zivver/klacht/probleem-met-opzeggen-van-abonnement-en-gebrek-aan-communicatie Ik probeer sinds 1 juli 2026 mijn abonnement op te zeggen bij Zivver. Ondanks dat ik meerdere mails en een schriftelijke opzegging heb gestuurd, ontvang ik geen enkele reactie van de klantenservice. Ook telefonisch contact is niet mogelijk. Dit gebrek aan communicatie is zeer frustrerend en ik voel me niet serieus genomen als klant.

]]> https://www.klacht.nl/zivver/klacht/zonder-telefoon-geen-mogelijkheid-tot-openen-verwijsbrief https://www.klacht.nl/zivver/klacht/zonder-telefoon-geen-mogelijkheid-tot-openen-verwijsbrief#comments Fri, 28 Jun 2019 14:34:40 +0000 https://www.klacht.nl/zivver/klacht/zonder-telefoon-geen-mogelijkheid-tot-openen-verwijsbrief Zonder telefoon mee op reis gegaan, krijg opeens een mail over een verwijsbrief waar ik niks van weet. Of het belangrijk is? Geen idee, aangezien Zivver geen alternatief biedt voor de SMS-verificatie, en de 'hulp'-pagina houdt met de situatie van afwezigheid van telefoon helemaal geen sprake, en biedt dan ook 0 alternatief. İk kan nu niet bij de verwijsbrief, die wel eens goed belangrijk zou kunnen zijn. Top.

]]>