Klacht: onterrechte incasso

op 08 september 2009 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ziggo per 1 feb. 2009 opgezegd en overgegaan op ADSL. Bij thuiskomst van vakantie begin aug. is er 500euro ten onrechte afgeschreven. Een 1/2 met klantenservice gebeld á 10ct/m, klacht gegrond verklaard. Nu willen ze wéér geld van ons + 2.50 extra omdat we te laat zijn. Bellen met klantenservice onmogelijk ivm verhuizing. Ben Ziggo ongelooflijk zat. En vertel dat dan ook aan iedereen die het horen wil! Heb via mail om rechtstreeks nummer met afd. facturen gevraagd. Nog geen reactie gehad. Zal wel met de verhuizing te maken hebben??? Hopelijk helpt dit.

Alle klachten die gemeld zijn door HJ Rozema