Klacht: zending -.. 448425650979

op 26 juni 2016 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik overhandigde mijn Pakket van -25 -5 .En hier is meer dan 16 dagen. en bewoog niet uit de afdeling {Pakket is bij DHL Parcelshop afgehaald en onderweg naar het sorteercentrum } .
Ik vraag me af . Heeft u lachen om de klanten , heb je beloofd dat de briefje reikt tot 15 dagen , en hoe meer ik volgde de brief op {TRACK & TRACE } .. Ik zie het niet bewegen van de eerste plaats van 25-5 ??
Het is belangrijk documenten en officiële je interesses en je doet het niet?
Wat deze belachelijke dienst ?
Wat is dit van verzuim ?
Alkasem
Verzender

Gewenste Oplossing:

Niet >>> en ook ik Boos mij en mijn bloeddruk verhogen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 28 juli 2016 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Uw klacht op deze website heeft te lang geen aandacht van ons gekregen, hiervoor onze excuses. Gezien de plaatsingsdatum van de klacht gaan we deze sluiten. Mocht uw klacht nog van toepassing zijn dan graag deze opnieuw erop zetten. Wij gaan er dan meteen mee aan de slag.
Met vriendelijke groet,

Carola
namens het webcare team van DHL Parcel

Alle klachten die gemeld zijn door sabah alkasem