Klacht: Zeiknatte folders dus onleesbaar

Bassie de clown op 07 december 2021 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Krijgen we eindelijk na 2 jaar weer eens folders, wel weer te laat natuurlijk maar ja daar is spotta schuldig aan, zijn ze zeiknat dus onleesbaar terwijl er plastic omheen zit. Of te wel waarschijnlijk dagen in de regen gelegen bij de bezorgster. Aangezien al de gehele ochtend het droog is.

Gewenste Oplossing:

Folders op tijd dus zondags voor 20.00 uur, compensatie van de afgelopen 2 jaar voor de winkeliers en leesbare folders ipv zeiknatte folders. En verder bij de pakketten van folderkiezer geen reclame van spotta meer deze is namelijk nooit aangevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 december 2021 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw melding. Heel erg vervelend dat u natte folders ontvangen heeft. Ik heb uw klacht doorgegeven aan onze afdeling Bezorgen. Daar wordt uw melding verder in behandeling genomen.
Zij nemen contact op met de desbetreffende Bezorg(st)er.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Bassie de clown

Heeft op 07 december 2021 om 13:35 geantwoord

U slaat de rest weer over, nog steeds geen compensatie gezien naar de winkeliers en nog steeds niet op tijd folders.
Jullie zijn al 2 jaar in gebreke.

Alle klachten die gemeld zijn door Bassie de clown