KLACHT.nlZAVVI klantenservice & klachten

Klantenservice zonder klantvriendelijkheid

Nightmarelady — Tue, 17 Jan 2023 13:07:51 +0000

Ik heb een blueray geannuleerd omdat de verzending door Zavvi werd uitgesteld. Deze is alsnog verzonden. Terugsturen kostte 8,80 euro. Twee maanden verder (en 14 e-mails!!!) En jullie betaalt Zavvi slechts een deel terug. ZAVVI HEEFT DE MEEST ONKLANTVRIENDELIJKE KLANTENSERVICE ONLINE!

bestelling 346753692 niet ontvangen

lentingD — Thu, 02 Dec 2021 01:36:31 +0000

Ik heb geen track bewijs en of bestelling niet ontvangen. Klarna (AfterPay) wil geld al wel hebben (laten vertragen). Kan alleen maar contact leggen als je gegevens gebruikt om account aan te maken. Gezien de gelezen klachten bij klacht.nl. Laat ik daar geen gegevens meer achter. Had ik maar beter opgelet.

dvd Taz and Friends niet ontvangen

Martin Hille — Tue, 07 Sep 2021 19:20:37 +0000

Geachte heer, mevrouw, Ik heb op 20-08-2021 een bestelling dvd Taz and Friends met bestelnummer 319518193 gedaan. Per E-mail kreeg ik op 20-08-2021 het volgende bericht: Beste Martin, Je bestelling is verzonden en zal binnenkort bij jou zijn! Levering verwacht tussen vr 27 aug. - vr 03 sep. Inmiddels zitten we op de datum 07-09-2021 en heb ik NIETS ontvangen, bewijs dat deze is verzonden is er niet, geen track and trace.. Als je op de site van Zavvi een klacht wilt indienen: bestelling niet ontvangen, krijg je een fout melding, bovendien is er nergens een telefoonnummer van Zavvi te ontdekken. Zavvi doet voor mij; ONPROFFESIONEEL en niet betrouwbaar over komen! Met vriendelijke groet, M.R. Hille