KLACHT.nlYori Meubels klantenservice & klachten

afspraken niet nakomen

Tue, 05 Sep 2017 07:26:48 +0000

Yori meubelen zou ons een keukentje voor ons zoontje leveren conform een foto die ik van ze gezien had. echter kregen wij een keukentje met houten kraan (ipv stalen kraantje), zonder rekje (terwijl dit wel op de foto stond) en de beits was op diverse plekken vergeten. Toen ik ze daarmee confronteerde kreeg ik te horen dat dit standaard is en het andere dus meerprijs. maar dat was niet wat we afgesproken hadden. uiteindelijk afgesproken dat hij beits zou opsturen en alsnog een rekje. de kraan zouden we laten voor wat het is helaas ivm kleurverschil als je de houten kraan eraf zou halen. dit is begin juli afgesproken, maar tot op heden niets ontvangen.toen ik heb hierover via facebook messenger een berichtje stuurde zei hij dat hij op vakantie was en het erna zou opsturen. helaas nog steeds niet ontvangen. verder reageerd hij ook niet meer op mijn berichtjes

Niets geleverd

Sat, 26 Aug 2017 16:28:24 +0000

Wij hadden een tv-wand besteld en betaald. Maar er wordt niets geleverd, rechtsbijstand ingeschakeld maar zij kunnen ook niets betekenen omdat er al meer dan 10 beslaglegging openstaan. .

geen levering

Thu, 24 Aug 2017 12:02:33 +0000

in mei een tuintafel en 2 bankjes besteld, levertijd zou 2 a 3 weken zijn. in juli gaf meneer aan dit niet meer voor de vakantie te redden. gaf aan met mij op 10 aug contact op te nemen. echter hoor ik niks. wel 300 euro betaald. een salon tafel is wel geleverd in 2016...

wandmeubel niet geleverd

Sat, 19 Aug 2017 17:04:43 +0000

We zijn langs bij hem geweest afspraak met hem gemaakt en betaald toen de datum van levering was aan gebroken had meneer opeens verkeerd hout gekregen bij de twee keer had hij de bezorging uit besteedt en volgens hun waren wij niet thuis en dat waren we wel wij kan de bestelling binnen een week maar nee het meubel was opeens zwaar beschadigd veel heen en weer en niet na komen moeten we rustig aan wand hij stond op springen en zou alles doen om ons het geld terug doen maar op heden niks meer gehoord

bestelling niet geleverd op tijd

Mon, 10 Jul 2017 17:00:15 +0000

bestelling volledig betaald bij aanvangsdatum.helaas na 3 weken geen order opgestuurd gekregen.nu 2,5 maand wachten erop nog altijd niets gezien.Dus waarschijnlijk opgelicht.geen reacties op de telefoons ,enz.het gaat over 870€.

meneer komt 0,0 afspraken na.

Sat, 08 Jul 2017 20:32:33 +0000

ANDERE BEZOEKERS! NEEM AUB CONTACT MET MIJ OP! ZODAT WE SAMEN WAT TEGEN DEZE MENEER KUNNEN DOEN! Toch wel knap dat wanneer ik een klacht plaats op 15 mei daar niet op gereageerd wordt omdat dit over GELD GAAT!!! geld waar wij hard voor hebben gewerkt. een klacht van iemand anders waar het alleen over een simpele levering gaat (klacht van 1 juni) daar reageert meneer wel op omdat dit zogenaamd niet waar is. Klachten die wel waar zijn daar reageert hij gewoon niet op. Brieven van de advocaat reageert hij ook niet op. Daarom ondernemen wij op dit moment natuurlijk nog meer acties! Mocht er iemand zijn die ook graag verdere acties onderneemt en net zoals ons denkt dat we samen sterker staan neem dan aub contact met mij op! yaelaa@live.nl daar kunt u mij bereiken!

kindermeubel

Mon, 03 Jul 2017 14:11:58 +0000

ik heb op 31 januari een kindermeubel besteld en nog steeds niet gekregen . alles is al geruime tijd betaald namelijk 260 euro . Ik heb al meerdere messengerberichtjes gestuurd waar hij in beloofd van te leveren . De laatste heeft hij niet meer beantwoord en nu ben ik van plan om naar advokaat te stappen . hij belooft alsmaar maar doet niets en ik ben dat beu .MIJN NAAM IS VAN BROECK JEANINE WEVERSTRAAT 65 9130 KIELDRECHT BELGIE .jullie zijn mijn laatste aanspreekpunt want anders stap ik naar advokaat . dank u en hopende op een gunstig antwoord

Steigerplanken afgenomen maar niet betaald

Tue, 27 Jun 2017 07:59:14 +0000

Halverwege maart 2017 hebben wij als bedrijf (Houthandel Bebro Zwolle) steigerplanken geleverd bij Yori Meubels (eigenaar is Ton Baglieto). Na herhaaldelijk contact is meneer nu al meer dan een maand compleet onbereikbaar en de factuur is nog steeds niet betaald.

Wacht al 3 maanden op mijn pc meubel

Sat, 17 Jun 2017 20:18:57 +0000

Ik wacht al meer dan drie maanden op mijn pc meubel, alles is al betaald. Meneer laat niks van zich horen laatste bericht is van 1 maand terug en daarin zou ik binnen een week horen wanneer de pc meubels geleverd zou worden. Nu laat hij na diverse berichten niks meer horen. Heb ook al aangifte gedaan bij politie voor oplichting.

Verwachte levering blijft uit

Thu, 01 Jun 2017 05:46:12 +0000

Wij hebben begin april een kinder-bureau besteld. verwacht levering was 2 tot 3 weken. Dus ongeveer rond half april. Tot op de dag van vandaag hebben we nog geen levertermijn gekregen. Wel heb ik het bedrag van bijna 400 euro onmiddellijk moeten overschrijven op zijn rekening, anders kon hij het hout niet bestellen. Telkens wanneer ik er naar vroeg was er een andere smoes: het foute hout werd geleverd, dan waren ze er een paar dagen tussenuit omdat het koningsdag was geweest, dan ging hij ons de week nadien inplannen, maar hij moest meer leveringen hebben die onze kant uitkwamen. Na dat berichtje ongeveer 2 weken geleden, meid Yori meubels het contact. Geen antwoorden meer...ik vraag enkel maar om ons een leveringsdatum te laten weten omdat we nu al lang genoeg aan het wachten zijn. Laat ons hopen dat de spullen dan nog in orde zijn als ze zullen toekomen. Het vertrouwen is uitermate geschonden.

Niet geleverde kussens bij de lounge set

Thu, 25 May 2017 23:05:27 +0000

Voor veel geld een aantal.zaken besteld Yori meubels. O.a. een lounge set. Hij kon via een tussenhandelaar ook kussens erbij leveren. Kosten 350 euro. Hij was de tuasenhandelaar. Hier was geen korting op te krijgen. Tot op dag van vandaag nog steeds geen kussens gezien. Yori meubels blijft volhouden dat de leveranier de kussens al 2 keer zelfs geleverd zou hebben. Kan geen bon laten zien wil ook de naam an de lleverancier niet geven. Verzocht tot teruggave.van 350 euro. Als reactie kreeg ik te horen dat ik dan een lager bedrag terug zou krijgen omdat ik korting had gekregen op de meubels terwijl de kussens los stonden van deze bestelling. Yori meubels regelmatig aangesproken op het feit dat ik gewoon mijn 350 euro terug wil maar reageert nergens meer op.

Meubels niet bezorgd. Meneer is een man die de boel bedonderd!

Mon, 15 May 2017 17:54:17 +0000

Wij hebben handgemaakte meubels besteld bij Yori Meubels. In januari 2017 hebben wij deze bestelling geplaatst. In maart zouden de meubels geleverd worden. Helaas had meneer elke keer smoezen waarom er niet geleverd kon worden. 1 maal had de chauffeur een aanrijding gehad de keer erna was zn auto kapot waardoor hij niet naar zijn werk kon. Nooit kwam meneer zijn afspraken na. We hebben wel 3 afspraken gemaakt voor de bezorging van onze meubels! Reageert ook nergens meer op maar is er wel vandoor met ons geld. Helaas hebben we veel moeten aanbetalen omdat het hand gemaakt meubels zouden worden.. Wellicht hebben jullie keer klachten over meneer gehad en kan er wat aan gedaan worden!!! Het is natuurlijk belachelijk dat meneer met iedereen zijn geld ervandoor kan gaan!!

Meubels besteld....niets meer vernomen

Mon, 15 May 2017 13:40:25 +0000

Op 3 februari jl een tvkast en salontafel besteld. Ruim €600.00.Op 22 februari gevraagd of alles liep zoals het moest lopen en of de meubels na 5a6 weken zouden worden bezorgd. Alles verliep volgens planning. Op 31 maart, 5 april en 10 april nogmaals gevraagd en op 11 april eindelijk antwoord. Enige vertraging opgelopen door verkeerd verkregen hout. Hij zou de komende week contact opnemen over levering. Op 24 en 28 april en 2 mei nogmaals reactie gevraagd...Maar hoor niets meer !! Niet op pb's op yori meubels niet op zijn eigen fbprofiel en niet op mails naar beide mailadressen.

Nieuwe stoel stof te ruim

Wed, 03 May 2017 22:16:19 +0000

Nieuwe stoel naar enkele weken de stof te ruim en vleug minder op zitplaats Ik henb 3 xmail gestuurd 1x reactie dat dat normaal is daarna geen reactie meer op de gestuurde mails ik ben totaal niet tevreden over de stoel en de service

Tv kast en salon tafel niks is recht!!!

Mon, 10 Apr 2017 15:18:07 +0000

Vorige jaar november heb ik een salon tafel en tv meubel besteld. Na 5 weken wachten eindelijk afgeleverd. Maar het is niet wat ik heb besteld. Heb alles na laten meten niks is recht. Salontafel de planken trekken al krom. Deurtje van de tv kast schuurt omdat niks recht is. Binnenkant van het Deurtje zit niet eens vast. En nog wel meer. Hem aangesproken maar eerst maand niet reageren en heb gezegt dat me geld terug wil maar dat kon niet. Dus hij zou me 2 maand geleden een nieuwe tv kast maken. Waar ik het eigenlijk niet mee eens ben. En tot de dag van gister heeft hij eindelijk gereageerd. Met veel slappen excuses. En dat hij me nieuwe tv kast komt brengen woensdag ochtend. Maar ik het zijn gewoon niet wat ik besteld heb. Maar ik he wel meer dan 500 Euro betaald

Geen levering vertrouwen geschaad

Fri, 17 Mar 2017 18:36:38 +0000

Eerlijk gezegd is het vertrouwen in dit bedrijf geschaad. Ik heb op 17-12-2016 een bestelling (een wandmeubel ter waarde van 408,95 euro incl. bezorging) geplaatst bij Yorimeubels en er wordt van alles beloofd en gezegd. Zo gezegd zo besteld en betaald. Er was een mooie korting en de levertijd zou 3 a 4 weken zijn (staat op de factuur) Ik heb tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen. Ik ben telkens degene die berichten naar Ton Baglieto moet sturen hoe het nu staat met mijn bestelling. Tot aan de betaling ging het contact best vlot, totdat ik tot bijna na/de levertijd ging reageren (Ton zou me een week voor levering iets laten weten, maar had nog niets gehoord) Ik stuurde op 08-01-2017 het eerste bericht voor een update, hij zou even gaan kijken op de zaak zei hij...hoorde niets en heb vervolgens op 10-01-2017 weer een bericht gestuurd. De dag erna krijg ik de reactie dat ze bezig zijn met het wandmeubel en dat het de week erop geleverd zou worden (op de vrijdag) hij had nog geen planning. Ik op de 18de nogmaals gevraagd hoe het met de planning zat (hoorde maar niets), krijg ik te horen dat ze niet genoeg/ het verkeerde hout hebben en dat ze niet kunnen leveren. Dat kan gebeuren natuurlijk heb ik daar begrip voor, dus heb ik gevraagd of ze me op de hoogte kunnen houden. Weer hoor ik niets en stuur op 25-01-2017 een bericht of hij me iets kan laten weten. Ton zegt dat het hout er die vrijdag zou zijn en dat hij me op de hoogte zou houden. Ik begin al te huiveren en ja weer hoor ik een vijf dagen niets en op 31-01-2017 stuur ik weer een bericht, geen reactie Op 01-02-2017 weer een bericht of hij me a.u.b iets kon laten weten. Hij zegt me gemaild te hebben (heb geen mail ontvangen, ook niet in de spam) en dat de levering de week erop zal zijn en mij op de hoogte zal houden. Ik ben geduldig en wacht het af. Op een gegeven moment raakt mijn geduld op en vind het lang duren en vertrouw het niet. Dit geef ik aan in een bericht op 10-02-2017. Ton zegt dat ze de achterstanden in aan het lopen zijn door het verkeerde hout wat ze geleverd hadden gekregen en dat hij het meubel op vrijdag 17-02-2017 zou komen leveren (had hij ook gemaild, maar wederom weer geen email gezien) Was al een beetje geïrriteerd omdat ik dacht dat het meubel al klaar zou zijn. Graag zou ik een levertijd willen ontvangen, deze heb ik opgevraagd op 13-02-2017 en ook gevraagd of hij de email nogmaals wilde doorsturen. Is gedaan zegt hij en de tijd was nog niet bekend (nog steeds geen email ontvangen) en zou dit donderdag aan me doorgeven. Krijg ik een dag later een bericht dat de levering op woensdag niet door kan gaan wegens een sterfgeval in de familie en dat hij komt op vrijdag. Ik denk hoezo woensdag het meubel komt vrijdag toch??!!! Sterfgevallen zijn nooit leuk en heb medeleven getoond en gezegd dat vrijdag oke was, als hij me maar een levertijd door kon geven. Hij heeft me de dag ervoor een levertijd doorgegeven, maar is niet geweest. Ik was die dag jarig en was de hele dag thuis met bezoek. Ik woon met de woonkamer aan de straat en heb niemand gezien en ook geen bel gehoord. (mijn buren ook niet) Als je van zo ver iets moet leveren dan doe je daar toch de moeite voor??!! Ik heb een discussie met Ton gehad dat hij wel geweest zou zijn waarin hij mooi mijn voortuin en voordeur beschreven heeft(is ook niet zo moeilijk via google maps denk ik dan.. sorry hoor ben echt zo boos)Hij kon me niet bellen zijn accu van zijn telefoon was leeg (was wel aantal keren online te zien op Messenger omdat ik gevraagd had of hij nog op schema lag, beetje vreemd) Ton zou me nogmaals inplannen en me dat laten weten. Ik heb 10 dagen gewacht en hoorde maar niets, dus heb besloten om een bericht te sturen (op 27-02-2017) dat ik graag deze maand (maart) het meubel wil ontvangen of anders de order zal annuleren. Twee dagen later krijg ik te horen dat ik het meubel na verwachting 2 weken later zou hebben. 08-03-2017 ik vraag naar een leverdatum, geen reactie 09-03-2017 een reminder, geen reactie. 14-03-2017 een verzoek of dat hij kan reageren. krijg ik een geïrriteerd bericht terug dat hij het zou inplannen als hij in de buurt zou zijn. Sorry hoor, (ik ben degene die hier maar zit te wachten) nu mag ik toch wel verwachten dat er iets geregeld wordt op kort termijn (levertijd zou 3-4 weken zijn geen 3-4 maanden) dan moet hij die levertijd niet vermelden op het factuur als hij toch niet komt als er geen andere orders zijn in mijn buurt. Als ik geen concrete afspraak of oplossing heb voor volgende week, doe ik aangifte bij de Politie. Ik heb dit inmiddels ook bericht aan Ton Baglieto op 14-03-2017 maar heb natuurlijk nog niets gehoord, vandaar deze klacht hier op klacht.nl. Mijn geduld en vertrouwen is echt op

zooi

Fri, 17 Feb 2017 19:24:47 +0000

Na 2 1/2 maand aan het lijntje gehouden te zijn (ziekenhuis opname, sterfgeval in de familie en de rest onduidelijke smoesjes) vandaag een gedeelte van mijn bestelling binnen gehad en wel een salontafel en een eettafel (wandbord was van de laadklep gevallen volgens mij heb ik dat hier al gelezen bij iemand anders hier) dhr baglieto had alles helemaal in het zwarte plastic verpakt en bij uitpakken wist ik ook waarom, voordat ik dhr kon zeggen te wachten totdat ik het uitgepakt zou hebben was dhr al verdwenen. Ik dus de tafels uitgepakt nou ik had het zelf beter kunnen maken alles is schots en schreef, schroeven steken uit of zijn er zo ver ingedraaid dat er hele gaten zitten, de helft is niet gelakt en wat wel gedaan is zitten allemaal druppels op, als je maar iets op het blad van de eettafel drukt ga je er bijna doorheen, de planken zijn allemaal schreef zodat er flinke gleuven in zitten en je zo naar de grond kijkt, in de salontafel zit muizenpoep, hout is niet geschuurd dus me halve huis lag onder splinters en hout resten, de poten zijn van goedkoop hout gemaakt en niet van steigerhout, de meubels stinken ontzettend erg ik zit bijna te kokhalzen. Dhr gelijk na uitpakken een email gestuurd nu 6 uur later nog geen bericht terug gehad, dhr begin van de avond een tweede email gestuurd en hem de tijd gegeven tot morgenmiddag 13 uur om te reageren zoniet dat ik aangifte ga doen van oplichting bij de politie dhr reageert nergens op.

Nakomen afspraken / Onvriendelijk,

Mon, 19 Sep 2016 10:13:57 +0000

Ik: Komt u deze week nog in Terheijden voor mijn vriendin haar klikoombouw want na komende week gaat ze weer werken en wordt he moeilijker voor haar om thuis te kunnen zijn. Zou wel perfect uit komen. Op woensdag hele dag mogelijk En op donderdag hele dag Mogelijk Hij: Zoals ik ook a tegen u vriendin vanacht heb verteld, wordt de ombouw deze week niet bezorgd. Hij gaat deze week in productie en zal volgende week worden afgeleverd, Dit zal dan zoiezo op een vrijdag worden, aangezien dat mijn bezorgdag is. Ik neem contact op zodra hij klaar is om ee afspraak te maken Ik: Wordt hij nu pas gemaakt. Terwijl u zelf al gevraagd had om hem te kunnen leveren. Dat is wel foute boel vindt ik,in mei betaald en nu pas gaan maken. Dan zou zo zeggen nu hij toch nog niet gemaakt is . Maak dan het geld maar terug vover op het volgende rekening nummer: Tnv H B te Terheijden..... Rekeningnummer ......... Bedrag € 438,- Hij: De levertijd gaat in vanaf het moment dat mij is gezegd dat hij geleverd kan worden. Het is niet mijn fout dat er 5 maanden over heen gaat. Ik heb meerdere keren gevraagd of ik al kan leveren. Het is niet mogelijk om de order te annuleren. Hij wordt zoals ik heb gezegd tegen u vrouw volgende week geleverd. En zodra hij klaar is neem ik weer contact op. Niet eerder, Ik: Dan kan zei niet heb ik u ook al laten weten. Geen geld terug Dan negatieve bericht op u Facebook profiel Want ze roept al 2 weken Graag geld terug hij moet toch nog gemaakt worden dus geen derfing voor u. Dank u wel Hij: Ik zal u bij deze blokeren en alleen nog maar contact hebben met uw vriendin, fijne avond verder. Ik = Alex Rijpers Hij= Ton Baglieto Laaielichter.

Nakomen afspraken / Onvriendelijk,

Mon, 19 Sep 2016 10:09:33 +0000

Niet nakomen afspraak

Mon, 12 Sep 2016 06:05:14 +0000

19 Juni een kussenbox besteld via persoonlijk contact facebook. Deze direct volledig betaald en ik moest uitgaan van 2 weken. Aangezien de kussenbox buiten staat moest hij waterdicht zijn. Dat was geen probleem. 5 Juli heb ik contact opgezocht aangezien ik niets meer hoorde en er zou enige vertraging zijn. Uiteindelijk na niks meer gehoord te hebben weer contact opgezocht en wordt de kussen box 22 juli pas geleverd. Iets vertraging zou nog kunnen maar 5 weken ipv 2 weken is niet normaal. Ook is de box niet netjes in elkaar gezet, het deksel zit er scheef op geschroefd en het belangrijkste waterdicht is hij totaal niet en waar ik wel voor betaald heb. Na een regenbui zijn alle kussen zeiknat geworden en zit het weer nu in een aantal kussens, deze kan ik dus weggooien. Na opnieuw contact opgenomen te hebben kreeg ik te horen dat hij er niks mee kan. Ik vind deze Ton een niet eerlijk persoon, zelf heb ik direct het totale bedrag overgemaakt en zelf doet hij er helemaal niks voor om tevreden klanten te houden.

Service en klantvriendelijkheid

Sun, 11 Sep 2016 17:48:47 +0000

De site is al een aantal maanden onbereikbaar. Heb contact genomen met hen via Facebook. Ik vraag afmetingen die ik toen ook heb doorgekregen. Omdat ik niet dadelijk een bestelling plaatste reageerde hij "ga ervan uit dat je geen intresse hebt". Ben niet vanplan om hier ooit nog een bestelling te plaatsen of te informeren.

Niet na komen van afspraken

Kris — Wed, 30 Mar 2016 12:56:15 +0000

Op 6 maart 2016 hebben wij een bestelling geplaatst voor een salontafel bij https://www.yorimeubels.nl, met de afspraak of het voor 2 april 2016 geleverd kan worden. Hiermee is hij mee akkoord gegaan, wel zegt hij erbij als de betaling niet gedaan dan start hij niet met het bouwen van de salontafel. Wij hebben dezelfde dag het geld nog overgemaakt! Nu komt deze meneer met smoesjes dat hij ziek was en dat de tafel gevallen is bij het inladen. Nu geeft hij aan dat 2 april niet haalbaar is. Deze persoon is niet te bereiken! Hij publiceert een mobile nummer op zijn website die het niet doet. Ook geeft hij aan dat het voor hem niet haalbaar is omdat hij naar andere klanten moet gaan!? Als eenmanszaak zorg je eerst voor een goed service van betaalde klanten. Dit is bij Yorimeubels niet het geval!