KLACHT.nlwww.wonderbeauty.nl klantenservice & klachten

niet te bereiken; website offline

machteloos1000 — Wed, 30 Jun 2021 10:26:12 +0000

Beste, ik wil ontvangen product retourneren en moest hiervoor contact opnemen, maar ze zijn niet te bereiken. ik heb alleen een mail, reactie op mijn verzoek ontvangen met de alg. informatie en de kortingscode voor de volgende bestelling. De wachttijd was 60 min en meteen verbinding verbroken en verder geen reacties op mijn mailtjes. Inmiddels incasso groep ingeschakeld en de kosten lopen iedere week op. omdat ik schrok van al die kosten en ben zo machteloos, had ik oorspronkelijke kosten betaald van de bestelling in de hoop dat het gaat stoppen, maar incasso bureau blijft zijn werk doen.

Verkeerde afhandeling

Willemien27 — Thu, 24 Jun 2021 18:07:29 +0000

Ik heb 2 bh’s besteld na maanden komen ze binnen. Zijn t totaal niet diegene die ik besteld heb. Na contact kan ik ze niet retouren omdat ze in contact kunnen komen met huid en of haar. Met t passen. Ik heb ze niet eens gepast omdat ik ze bij t openmaken al lelijk vond.

Artikelen worden niet geleverd en krijg geen contact

AKlein — Tue, 13 Apr 2021 09:52:19 +0000

Bestelde artikelen worden nog steeds niet geleverd en krijg geen enkele respons op gestuurde mails. Betaling bij Klarna gepauzeerd, maar weet niet voor hoe lang dit kan. Heb al verschillende malen contact proberen te zoeken over de levering, maar echt nergens te bereiken.

Heb BH gekocht en wil graag retourneren of ruilen voor grotere maat,,maar krijg geen bericht van jullie war ik de bh’s naar toe sturen moet,dus denk dat jullie niet eerlijke mensen zijn

toering1@icloud.com — Tue, 16 Mar 2021 13:10:05 +0000

Ben heel ONTEVREDEN met jullie. Geen retourneren adres om te ruilen voor grotere maat.