Klacht: geen geld terug gekregen

op 17 november 2010 over www.kleren.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb via dit bedrijf een rok besteld die niet goed was. Heb de rok teruggestuurd, maar het bedrijf beweert dat zij deze nooit hebben ontvangen. Ik krijg mijn geld niet terug. Inmiddels staat mijn rok weer te koop op hun site. Zij hebben een mooi gastenboek, waar je als je een iets minder positief bericht zet, meteen vanaf gehaald wordt en geblokkeerd wordt. Dit gastenboek staat dan ook vol met alleen maar positieve berichten.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door joyce2