KLACHT.nlWowDeal klantenservice & klachten

Kapotte fles

kaat25 — Thu, 11 Feb 2021 22:22:30 +0000

Ik heb bij WOWTEA.EU thee besteld n een thee fles.maat Mijn ring van mijn fles kwam er steeds uit. Nu heb ik hun gemaild. N hun zeiden stevig dicht draaien. Maar toen is mijn fles gebarsten. K denk door de warmte.. want de fles was bloed heet. Je kon hem niet vastpakken

WowDeal komt voorwaarden niet na.

yvoennikki — Tue, 30 Jun 2020 10:16:22 +0000

Door corona is een deal uitgesteld geworden die van donderdag t/m zondag geldig zou zijn. Begrijpelijk uiteraard. De actie is gelukkig netjes verlengd en de voorwaarden zijn ongewijzigd gebleven. Dit staat allemaal zwart op wit op de vouchers. Ik knip en plak een stukje van de voorwaarden: • De voucher is geldig vanaf 9 januari 2020 • De geldigheid van de voucher is i.v.m. het coronavirus verlengd t/m 5 september 2020 • 1 voucher is geldig voor 1 persoon • Geldig van donderdag t/m zondag • Maar toen we wilden reserveren zei de partner van WoWdeal dat ze dit niet meer willen en alleen nog aanbieden om op woensdag of donderdag te gaan. Toen ik aangaf dat dit onmogelijk is voor ons kreeg ik te horen dat dan zaterdag 5 september zou kunnen. Los van het feit dat we dan ook niet kunnen (we moeten rekening houden met 6 man) is dit dus iets totaal anders dan wat er aangekocht is door ons. Dit hebben we daarom gemeld bij wowdeal, maar voor wowdeal blijken de aangeboden dagen voldoende om tegen ons te zeggen, niet ons probleem, bekijk het maar en succes ermee. Hoe kun je de optie om een woensdag of donderdag en slechts 1 zaterdag als voldoen aan de geboden voorwaarden van do t/m zo bestempelen?!? Voor de volledigheid: Het is ook niet zo dat ze vol zitten bij de partner. Ze hebben heel duidelijk gemaakt dat ze dit simpelweg niet meer verkiezen te doen en dat die voorwaarden van do t/m zo alleen golden tot 29 maart... Op de voucher staat toch echt wat anders te lezen, en op basis van die voorwaarden is de voucher aangeschaft. Ze verkopen iets, veranderen de voorwaarden schijnbaar en als je daar als consument niks mee kunt omdat je je door de week geen mogelijkheden hebt om te gaan, dan heb je schijnbaar pech. Diep triest!!

Geld terug vouchers

majanilim — Wed, 22 Apr 2020 11:37:02 +0000

Door de Covid uitbraak worden 6 horeca vouchers steeds weer eenzijdig verlengd. Door onverwachte medische redenen, die ik ten tijde van het kopen van de vouchers nog geen weet van had, kan ik waarschijnlijk geen gebruik meer maken van de 6 vouchers en 60 euro schenken aan Wow vind ik veel, voor ons is 60 euro veel geld . Ik wil dan ook graag het hele bedrag terug ontvangen maar WowDeal weigert dit vandaar deze klacht,

Geen vouchers na betaling

Sat, 14 Oct 2017 09:13:47 +0000

Reservering online via Facebook gedaan voor pretpark Wunderland in Kalkar. Tijdens het online registreren wel bevestiging via email maar na Ideal betaling geen vouchers in het account ontvangen! Meteen gecontacteerd via de mail, aangezien ik in 2 dagen gebruik wil maken vanndeze vouchers, geen reactie terug ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar, erg frustrerend Hoe los ik dit op? Het is een verrassing voor mijn 2kids en ik wil morgen 15-10-2017 vertrekken.

Niet kunnen opvragen van mijn laatst aangekochte vouchers.

Tue, 01 Aug 2017 19:10:55 +0000

Het lukt mij niet om mijn laatst gekochte vouchers op te vragen om deze te reserveren en uit te printen. Hoe ik ook probeer met mijn inlogcode, de site geeft steeds een foutmelding, zoals "Deze gebruiker is niet gekoppeld aan een partner". Hier begrijp ik totaal niets van. Waarom al deze moeilijke handelingen ??? Graag uw reactie !!

Kan niet mijn deal boeken

Thu, 27 Jul 2017 14:11:17 +0000

# Vouchers betaald op 21-06-217 transactienummer1150000691171125 wandeling is volgens mij geldig tot 01-09-2017 maar ik kan deze nergens vinden om de datum te plannen voor te gaan wandelen. Graag uitleg waar ik en hoe ik dan kan doen. Met vriendelijke groet, Louis Devens. louisdevens@hotmail.com

Niet te reserveren

Fri, 14 Jul 2017 15:09:17 +0000

Volgens Voucher " Gasterij Geluk(t) (bij Kasteel Aerwinkel" is alleen telefonisch reserveren mogelijk op een 06 nummer. Na diverse dagen enkele keren per dag proberen te reserveren, wordt de telefoon niet opgenomen. Na inspreken van bericht met het verzoek terug te bellen, en een reservering opgegeven, wordt hierop niet gereageerd. Dit is ook het geval als er door ons rechtstreeks met Kasteel Aerwinkel contact wordt opgenomen.

Wel betaald maar nog geen voucher ontvangen

Thu, 08 Jun 2017 17:09:24 +0000

Heb een bepaald bedrag betaald voor garage in Heerlen die Airco vullen en controleren voor mijn auto zou gaan doen . Bedrag is afgetrokken van mijn bankrekening , maar tot heden niets vernomen. Met vriendelijk groet, Hein Tuasuun, Hortensiastraat 42 Venlo, 0629751270, htuasuun@hotmail.com

wowdeal komt niet overeen met aanbod

Mon, 15 May 2017 08:38:52 +0000

heb bonnen voor een hars behandeling gekregen voor mijn verjaardag. van 6.25 euro .Bij het maken van de afspraak blijkt dat ik niet 1 bon van 6.25 euro moet inleveren maar 2. bij de wowdeal stond een behandeling voor 6.25 in plaats van 12.50. nu moet ik 2 bonnen van 6.25 inleveren

wowdeal komt niet overeen met aanbod

Mon, 15 May 2017 08:38:52 +0000

Opzeggen account

Sun, 30 Apr 2017 07:05:28 +0000

Ik zou mezelf graag afmelden.

Ik wil geen mails van wowdeal meer ontvangen

Wed, 08 Feb 2017 13:53:29 +0000

moge duidelijk zijn; zie mijn wens om de mails van wowdeal z.s.m. te stoppen

Winterplatau bij delifrance

Sat, 28 Jan 2017 13:37:42 +0000

Ik had voor mijn ouders 2 keer de wowdeal gekocht ,voor de winterplatau bij delifrance .dan zouden ze krijgen een kom erwtensoep en roggebrood met kattenspek .een hotdogbroodje met zuurkool en een muffin ( op afbeelding een grote muffin. Zij kregen een soort koffiekopje met erwtensoep ,geen roggebrood met kattenspek.hotdogbroodje met zuurkool was er niet daarvoor kregen ze een klein broodje met heel weinig beenham erop.en een mini lees kleine muffin .die i.n 1 hap weg is.dit vind ik niet kunnen .andere mensen die daar erwtensoep aten met roggebrood betaalden daar 4.95 voor en die hadden gewoon een grote soepkom.deze deal heb ik 2x 7.95 voor betaald.maar wat ze er voor kregen was echt erg weinig. Jammer dat het op de bon mooier staat dan dat het in werkelijkheid is!!

Vervallen wowdeals

zapty — Thu, 17 Nov 2016 14:00:22 +0000

Door ongelukkige omstandigheden zijn mijn wowdeals van bakker Fōrster te landgraaf niet op tijd benut (is er wel een herinnering gemaild door wowdeal zoals gewoonlijk?). Deze deals: Vouchercode ... voor een gezond broodpakket en Vouchercode ...voor een Luxe rijstevlaai hadden op 6 november jongstleden benut moeten worden maar werden door omstandigheden verkeerd in de agenda gezet namelijk op 16 november. Bakker Fōrster weigert om deze wowdeals nog te honoreren en verlangt van ons een bijbetaling van hetzelfde bedrag als de reeds betaalde wowdeals. Hij is ondanks onze uitleg niet coulant. Wowdeal zegt: We betreuren het zeer je geen passende oplossing te kunnen bieden. Daar moet ik het dan maar mee doen. Mijn reeds betaalde deal is dus geen deal.

Besteld maar niks ontvangen

Mon, 24 Oct 2016 16:45:45 +0000

Hoi,ik heb op 30 september2016 5 longsleeve besteeld op wowdeal-old.nl en ik heb niks ontvangen.ik heb 4-5 mailen gestuurd en geen antwoord.Normaal vandaag besteld 2-3 binnen

verkeerde levering

jongen123 — Tue, 09 Aug 2016 14:50:27 +0000

Besteld samsung telefoon oplader 1 meter twee keer. Ontvangen twee maal een halve meter. Youchercode PUF9SCWG en VAN4RGTP gaarne reactie hoe dit kan.

Efteling kaartjes besteld

Sat, 20 Feb 2016 13:22:05 +0000

Heb via de Wowdeal.de 2 kaartjes besteld voor de Efteling begin febr. Heb ze met VISA card betaald maar niks gekregen. Efteling kaartjes kosten 23.00 per stuk. Wil nu Mijn 46 euro terug nu.

Slechte service en vieze eetlocatie

Fri, 27 Nov 2015 11:02:13 +0000

Wij hadden een arrangement geboekt. Entree kerstmarkt in grot van Valkenburg. Scnitzelmenu bij Herberg `de Eiffel`en een Glühwein. Van te voren gebeld. We konden de entreekaartjes vanaf 8.00 u. ophalen. We kwamen om 11.00 u aan maar er waren geen kaartjes. die kwamen pas om 13.00 u. !!! De zaak zag er heel ongezellig en vies uit. Er lag hondenpoep op de grond. Het stonk er. de terrastafels stonden opgestapeld in de zaak. Voor de zaak stond een stinkende overvolle kliko met etensresten er ook naast. Er werden geen verontschuldigingen aangeboden. Wij zijn om 13.00 u.de kaartjes gaan halen. Maar hielden het menu en de Glühwein voor gezien!! WE durfden het niet aan om daar te eten.

5 voucher

Thu, 25 Jun 2015 15:22:36 +0000

Beste Wowdeal Enige tijd geleden heb ik 5 wowdeal vouchers gekocht De Vouchercode en referentie code is KRF9899R WoW2015042698 YD5D6J5X WoW2015042698 YRP6XYD4 WoW2015042698 CGMGJN6J WoW2015042698 YVAYLW9D WoW2014042698 Deze vouchers waren bedoeld als verjaardags cadeau voor mijn vader. Hij is 10 juni 85 jaar geworden. Het probleem is nu dat mijn vader de tocht fysiek niet meer kan fietsen. We weten dat we de annulering termijn zijn gepasseerd maar vragen toch vriendelijk of we de vouchers terug kunnen geven. Met vriendelijke groet Math Drabbels

Handmatige carwash

Sun, 31 Aug 2014 15:13:42 +0000

Een tijd geleden kocht ik 2 vouchers voor handmatige carwash bij PremiumCarwash & Detailing, Rijksweg Noord te Geleen. Twee weken voordat de vouchers afliepen probeerden we ze te verzilveren maar het bedrijf bleek net twee weken vakantie te hebben. Dan maar retour op de 20e (1e dag weer open). Geen tijd zei de eigenaar. Oké kan gebeuren. Op zaterdag weer terug. Ik heb het te druk zei de baas. Kom maar volgende week terug. Mijn man probeerde het afgelopen zaterdag nogmaals en wat zei hij - ik poets maar een auto. Jullie bon is verlopen. Wat een bullshit. De fout lag echt niet bij ons.

Bijbetaling tijdens reservering voor vakantietoeslag 120,00 euro voor 4 personen en twee nachten

Sun, 03 Aug 2014 11:47:40 +0000

Betreft wow deal ref.code 2014069889. Reserveringscode 561664-1811. Bij de reservering werd ons medegedeeld dat er nog ter plaatse nog 15 euro per persoon per nacht vakantietoeslag ????? ( totaal120 euro ) moest worden afgerekend buiten de normale toeristenbelasting van 2,25 euro per persoon per nacht. Bij aankomst werd ons n kamer toe gedeeld op de bovenste verdieping, om in geval van calamiteiten bij de brandtrap te komen moest de deur geopend worden met een code. wij vonden dat niet prettig en vroegen om n andere kamer.Die konden we krijgen maar wel tegen betaling van 15 euro per nacht.( 30 euro ) Wij vinden dit n hele vreemde gang van zaken en hebben nu bijna t bedrag betaald dat ze normaal vragen zonder WOW deal

mijn fringe bikini is nog steeds niet aangekomen

Thu, 18 Apr 2013 13:44:52 +0000

ik heb op 27 maart mijn 2 fringe bikini's besteld maar ze zijn nogsteeds niet aangekomen

wow-deal niet te reserveren.

Tue, 19 Mar 2013 11:18:15 +0000

Grieks restaurant staat te koop. Zijn verdwenen. Zit wel met niet te innen vouchers van WoW-deal ad. 13,50 per voucher> Het restaurant heeft ook nog eens 869 deals verkocht via wow-deal. Hoe krijg ik mijn geldterug????????? Staat ook nog eens bij de gemiste deals van wow-deal Venlo