KLACHT.nlWordans Furniture klantenservice & klachten

opgelicht

Wed, 17 Jan 2018 08:57:43 +0000

ongeveer 3 maanden geleden hebben wij vijf stoelen besteld bij wordans deze ook betaald nooit geleverd na een keer of 8 gemaild te hebben zij een ene ben [geen achter naam] dat hij het geld zou terug storten ook dat is nooit gebeurt

4 stoelen besteld

Mon, 15 Jan 2018 15:47:47 +0000

we hebben op 10 dec 4 stoelen besteld en betaald € 206,44 maar er wordt niets geleverd wordans reageert niet

Stoelen retour gestuurd, na drie maanden nog geen terugbetaling

Thu, 11 Jan 2018 14:15:03 +0000

Drie stoelen gekocht via Wordans voor 330 euro. Verkeerde kleur geleverd. Stoelen zijn opgehaald en ik heb in oktober 2017 een bevestiging gekregen dat deze in het magazijn zijn aangekomen en het geld binnen 14 dagen teruggestort zou worden. Nu nog steeds niks ontvangen. Al vijf of zes mails gestuurd (zijn niet meer telefonisch bereikbaar), maar geen reactie. Gaat om registratienummers: #1432771 #213647 #566322 #928427 #240594

Terugbetaling stoelen

Wed, 20 Dec 2017 19:25:23 +0000

Ik bestelde zes stoelen via de website van Wordans voor een totaalbedrag van 326,57 euro (incl. verzendkosten). Na het verlopen van de levertermijn nam ik contact op met de firma. Na meerdere mails kreeg ik eindelijk reactie: de bestelling was geannuleerd (hoewel de betaling wel was doorgekomen). Er werd me toen een coupon voorgesteld, die ik weigerde wanneer ik zag dat de stoelen in kwestie niet meer beschikbaar waren. Men ging het bedrag binnen de 10-14 werkdagen terugstorten. We zijn momenteel meer dan 30 werkdagen verder en ik heb nog niets ontvangen. Na meermaals contact op te nemen via email heb ik geen respons gekregen.

Stoelen 3 maanden geleden besteld, geen levering of antwoord

Fri, 08 Dec 2017 10:29:23 +0000

Ik heb op 16-sep-2017 zes stoelen besteld via wordans.nl maar tot op heden nog geen levering gezien. Ook mijn email naar klant@wordans.nl wordt niet beantwoord. Bestelnummer: 1577127

niet geleverde bestelling

Tue, 28 Nov 2017 13:32:28 +0000

Ik heb op 19 september 2017 4 stoelen besteld bij Wordans en het bedrag van 149,19 euro betaald. De leveringstermijn was 5 - 6 weken. Tot op heden na 11 weken heb ik nog niets ontvangen. Ik heb reeds enkele mails gestuurd maar nog steeds geen antwoord gekregen.

Bestelling wordt niet geleverd

Wed, 08 Nov 2017 18:44:37 +0000

Stoelen besteld bij Wordans .Deze worden niet geleverd mits betaald.Staan ook niet meer verkrijgbaar plots op hun site en herhaaldelijk mailen wordt niet beantwoord.

internet oplichting Wordans groothandel

Mon, 06 Nov 2017 14:00:13 +0000

Omschrijving van de melding: Op 29 september heb ik 2 Wordans Home SPA012 Ottoman Lounge Merfi-Piel besteld en 2 Wordans Home SPA11- Sillon Lounge Mer- stoelen, decoratiesticker, Uitschuifbare eetkamertafel Glossy en Worden Home BAZ022 WAMP Bar Table besteld en betaald a 1739,69 voor mijn bedrijf (Bewustzijnscentrum Heel Jezelf te Nieuw Vennep). Tijdens mijn bestelling had ik alles even in de wacht gezet, omdat ik een sessie had met een klant. Ik ontving tussentijds een mail van Igor Roevros (zie hieronder en de 2e bijlage) en heb gebruikt gemaakt van de code die hij me heeft toegezonden. IGOR ROEVROS 28 SEP. AAN PRAKTIJKHEELJEZELF@GMAIL.COM BESTE ANDREA, MIJN NAAM IS IGOR EN IK CONTACTEER U VAN DE WORDANS KLANTENSERVICE. IK ZIE DAT U GEPROBEERD HEEFT EEN BESTELLING BIJ ONS TE PLAATSEN WELKE U OM DE ÉÉN OF ANDERE REDEN NIET HEEFT KUNNEN AFMAKEN. IS ER MISSCHIEN IETS WAAR IK U MEE KAN HELPEN? INDIEN U UW BESTELLING VANDAAG OF MORGEN PLAATST KAN IK U EEN KORTING VAN 80€ AANBIEDEN. U KUNT HIERVOOR GEBRUIK MAKEN VAN DE VOLGENDE KORTINGSCOUPON: IGOR17092802 MOCHT U VERDERE VRAGEN OF OPMERKINGEN HEBBEN DAN HOOR IK HET NATUURLIJK GRAAG. ALVAST BEDANKT VOOR UW TIJD EN UW VERTROUWEN IN WORDANS. PRETTIG WEEKEND EN MET VRIENDELIJKE GROET, IGOR ROEVROS WWW.WORDANS.NL Ik ben 10 oktober 2017 op vakantie gegaan, terwijl mijn Bewustzijnscentrum gewoon doordraaide, mijn collega heeft de boel waargenomen. Echter 30 oktober ben ik terug gekeerd en waren er nog steeds geen spullen bezorgd, terwijl ze op hun site reclame maken voor de snelle levering. Ik heb diverse mails naar hen gestuurd, daar ik geen telefoonnummer kon vinden op hun site (Wordans.nl/Wordans.com). Later zag ik een buitenlands telefoonnummer op hun facebooksite. Ik heb mails gezonden naar op hun site vermeldde email adressen en naar de persoon die mij bovenstaande mail heeft gezonden. Ik kreeg op de laatste direct een mail terug, met de melding emailadres niet gevonden. Het trackingnummer die zij hebben toegezonden, werkt niet. Daarna begon ik toch een raar gevoel te krijgen en ben gaan zoeken naar negatieve recensies en ben zowel op kassa, als op jullie site, tot de teleurstellende conclusie gekomen, dat ook ik mogelijk de dupe ben geworden van oplichterij. Geen contact mogelijk, wel de factuur kunnen uitdraaien via account die ik op hun site heb aangemaakt, maar geen spullen. Waarvan ik me nu ga realiseren, dat deze mogelijk ook niet gaan komen. Heeft u hier verder nog tips in of ideeën over ?? Bewustzijnscentrum Heel Jezelf Andrea Lancel 06-41140233

eet tafel

Tue, 31 Oct 2017 09:33:26 +0000

In juli eettafel gekocht, 1 onderdeel van de tafel was net anders van kleur, foto's verstuurt en men besloot die onderdeel te vervangen. Het zou rond eind oktober binnen zijn, maar nu al paar dagen kan ik niet in contact meer komen met hun, zowel niet met d mail(af@xintury) als telefonisch (020-8084479). Mijn bestel ID 1333762 en de contact persoon Aldeson Furtado.

Stoelen niet geleverd

Thu, 19 Oct 2017 05:51:11 +0000

Beste, Ik heb 2 stoelen besteld bij Wordans, deze waren onmiddellijk leverbaar. We zijn nu een maand verder en heb nog steeds geen stoelen ontvangen. Ook krijg ik geen gehoor via email, terwijl ik al enkele mails gestuurd heb. Op hun website blijft er bij order shipping steeds 'in verwerking' staan. Ik vind dit echt een foute boel! Graag wil ik hier verder gevolg aangeven!

Geen levering van 4 stoelen

Wed, 04 Oct 2017 11:18:15 +0000

Ik heb 14 september 4 stoeltjes besteld die op voorraad waren en binnen 4 dagen geleverd zouden worden ! Heb al een paar keer gebeld met Adelson Furtado in Portugal en e-mails gestuurd . Helaas heb ik het idee steeds van het kastje naar de muur gestuurd te worden. In ieder geval nog steeds geen stoeltjes te zien. En mijn auto-tracker blijft : your order is being processed and should be shipped soon !!! Ik heb nu gevraagd of mijn geld terug gestort kan worden . Hoop niet dat dit internet oplichting is maar zie het somber in.