KLACHT.nlWoonopmaat klantenservice & klachten

Wordt niet opgelost we wonen niet goed huis slecht onderhouden en genegeerd

Momma of 2 — Mon, 20 Nov 2023 02:07:48 +0000

We leven zonder wc deur ! Er is ons maanden geleden beloofd dat iemand van huipen ons deur meenam en weer terug zou komen brengen zsm maar niet gebeurt nog steeds wachten wij. Onze keuken valt uit elkaar. Onze woning is 17 jaar oud, als niet ouder. Ik vind het schandalig. Ik wil comfortabel en goed kunnen wonen met mij kinderen teminste. Man is niet belangrijk. Vrouw en kinderen wel. Ik hoef hier niet onder te lijden met mijn kinderen. Er is veel gemaild en gebeld over en weer, maar er zijn geen oplossingen gekomen. Waar gaat dit heen met dit land. Deuren allemaal eruit Voordeur kapot Keuken valt uit elkaar. Badkamer is oud en stinkt. Wc deur ontbreekt en ik lig elke nacht in de stank. Nou wat een instantie zeg en daar betalen we 600 euro per maand voor. Wat een oplichterij. En nog service kosten en meer. En we wonen heel slecht nog slechter dan iemand in een 3e wereld land. Door dit allemaal hebben we ook muizen overlast . En is 2 keer iemand gekomen om gat dicht maken Ja die euratomplein flats zijn heel slecht.en ze willen het balkon verbouwen , maar de rest valt uit elkaar. Schandalig. Het is moeilijk contact te hebben met die mensen. Ze schuiven alles op ons af dat door gebruik alles kapot is , terwijl meneer teminste hier al 17 jaar woont, als niet langer. Ga maar na.

Missende stenen

Mon, 02 Apr 2018 19:08:51 +0000

Al sinds het saneren van de Asbest op het dak van de Kweekschool (Baanstraat, Beverwijk) mist een groot deel van de kiezels op het dak. Dat was meteen bekend, omdat het bedrijf tekort stenen had meegenomen. Dat is ook gemeld, en dat zou opgelost worden. Inmiddels, 1 jaar en 3 maanden verder, mist het nog steeds. Maakt mij niet echt uit, maar het lijkt me niet goed. En het was wederom een loze belofte. Foto: https:ibb.coePxhLS

Slechte schoommaak

Mon, 02 Apr 2018 18:58:33 +0000

In de Kweekschool (Baanstraat, Beverwijk) betalen we elke maand een paar tientjes per persoon om de algemene ruimtes schoon te laten maken. Dat bedrag vind ik persoonlijk al vrij hoog, maar als je ziet hoe het eruit ziet al helemaal. Foto's (genomen 1.5 dag na een schoonmaakbeurt) https:ibb.cocwQoS7 https:ibb.cogu440S https:ibb.coiUEF77 https:ibb.cofFZtun https:ibb.cogKEC4n Voor het eerst gemeld: Maanden geleden al. Toen werd het direct doorgezet naar het schoonmaakbedrijf. Sindsdien is er niks veranderd. Communicatie WoonOpMaat: Niks meer, nadat het was doorgezet.

Achterstallig onderhoud

Mon, 02 Apr 2018 18:53:13 +0000

In de Kweekschool (Baanstraat, Beverwijk) wordt al tijden geen onderhoud gepleegd aan dingen die wel gemeld worden. Langzaam begint het monumentale gebouw te vervallen. Foto's: https:ibb.cogKEC4n https:ibb.cohwGQPn https:ibb.cocsUZH7 https:ibb.cocMPqqS https:ibb.cohCHX4n https:ibb.cohwGQPn Voor het eerst gemeld: Weken geleden. Concreet bijvoorbeeld de scheuren in de pilaren op 18 januari 2018. Communicatie WoonOpMaat: Na twee keer de scheuren gemeld te hebben, werd gezegd dat monteurs het zouden fixen, maar dat bewoners geen update krijgen omdat de monteurs de woonruimte niet betreden. Inmiddels is er nog niets gedaan. Over de rest van de gebreken is nog nooit communicatie terug geweest.

Lekkage

Mon, 02 Apr 2018 18:42:06 +0000

In de Kweekschool (Baanstraat, Beverwijk) hebben we al weken last van lekkage. Ook in de algemene ruimtes regent het nu vaak harder dan buiten. Foto's: https:ibb.cokMh74n https:ibb.codx6Oc7 Voor het eerst gemeld: Weken geleden Communicatie WoonOpMaat: Niks

Spullen weggegooid na huisontruiming

Tue, 31 Jan 2017 09:06:08 +0000

Op 17 Oktober is er een huisontruiming geweest van de woning van mijn vader na een huurachterstand. 3 Oktober is er een betaling overgeboekt van de maanden Augustus, September en Oktober naar de partner in crime van Snijder genaamd Woon op maat. Ik verbleef in het buitenland en kwam er dus later achter. Hierop ben ik naar Woon op maat gegaan en vroeg ik wat er met mijn foto’s, papieren, goud wat op een veilige plek verborgen was, geld, persoonlijke herinneringen, Swarovski kristal, kleding etc etc gebeurd was en ook nog eens spullen van andere mensen die in de woning lagen. Ik kreeg te horen dat alles van waarde bewaard is gebleven. Later neem ik contact op met Snijder en krijg ik te horen dat alles op straat is gezet en door een afvalbedrijf is afgevoerd. Dus 2 verschillende verhalen. Mijn vader was niet op de hoogte van de ontruiming en verder weet zowel Woon op maat als Snijder de situatie van mijn vader en hebben ze ook zijn telefoonnr waarop Woon op Maat bv wel op kan bellen als er een lekkage in de douche is ( die mijn vader zelf gerepareerd heeft nadat er 3 keer iemand door Woon op maat gestuurd is zonder resultaat) of nog het onfatsoen om mijn vader te bellen en te beschuldigen van onderhuur toen mijn echtgenote te gast was in Nederland. Voor zulke dingen kon dus wel gebeld worden maar een komende huisontruiming konden ze niet melden via de telefoon. Hetzelfde verhaal voor Snijder die wel kan bellen als ze geld willen maar voor een ontruiming is het teveel moeite. 1 simpel telefoontje was genoeg geweest naar een man die lichamelijk en geestelijk een wrak is. Nu heeft Woon op maat hun doel bereikt ze kunnen de woning verkopen. Gewoon een vies spel van 2 partijen die hierom bekend staan. Er was een huurachterstand dat klopt die is betaald, als Woon op maat niet was gelukt om aanleidingen te vinden voor beeindiging van een huurcontract dan moeten ze dat vooral op deze manier doen dat is erg “respectvol” en een schande dat Snijder ook meewerkt aan deze praktijken.