KLACHT.nlWoonnet rijnmond klantenservice & klachten

Technisch probleem met 'voorlopige positie 0'

klagerc21355b4 — Thu, 06 Aug 2026 16:03:33 +0000

Ik heb twee keer 'voorlopige positie 0' ontvangen bij Direct-Kans/Loting, waarna de woning direct werd geannuleerd met een foutmelding. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt. Ik maak me zorgen dat er mogelijk een technisch probleem met mijn profiel of inkomen is, waardoor het systeem mij automatisch afwijst.

Verzoek om correctie van inschrijfgegevens

klager803294d6 — Wed, 15 Jul 2026 03:47:18 +0000

Ongeveer twee weken geleden heb ik mijn inschrijving verlengd, maar na het verlengen merkte ik dat mijn posities en inschrijfdata op de website waren veranderd. Ik heb hierover gemaild met bijlagen, waaronder mijn betaalbewijs en bewijs van de positie veranderingen. Woonnet Rijnmond heeft toegezegd deze aanpassingen te maken, maar tot op heden is er nog niets veranderd op de website. Deze situatie is frustrerend en ik verzoek daarom dringend om de benodigde correcties aan mijn inschrijfgegevens door te voeren.

Slechte communicatie en geen reactie op privacygevoelige gegevens

klager486a0668 — Mon, 29 Jun 2026 05:01:27 +0000

Op 19 april heb ik contact opgenomen met Woonnet Rijnmond. Ik ontving op 20 april een antwoord, maar sindsdien heb ik meerdere e-mails verstuurd zonder enige reactie. Het is voor mij erg belangrijk dat er op mijn vragen wordt ingegaan, vooral omdat ik privacygevoelige gegevens heb opgestuurd. Het gebrek aan communicatie is zeer frustrerend en onacceptabel.

Verzoek tot herstel van inschrijfduur

klager1286df9a — Fri, 26 Jun 2026 07:30:46 +0000

Ik dien hierbij een formele klacht in en verzoek om mijn inschrijfduur te herstellen. In 2024 is mijn inschrijving komen te vervallen omdat ik mijn verlenging één dag te laat heb uitgevoerd. De reden hiervoor was dat ik tijdelijk niet over voldoende financiële middelen beschikte om de verlenging direct te betalen. Zodra dit mogelijk was, heb ik geprobeerd mijn inschrijving te verlengen. Het is teleurstellend dat ik hierdoor al mijn opgebouwde inschrijfjaren ben kwijtgeraakt. Dit verlies heeft enorme gevolgen voor mij, vooral omdat ik al jarenlang woningzoekende ben en deze jaren van groot belang zijn voor mijn kansen op een passende woning voor mijn zoontje. Ik verzoek u vriendelijk om mijn situatie opnieuw te beoordelen en uit coulance mijn oorspronkelijke inschrijfduur te herstellen.

Geen gehoor bij contact met Woonnet Rijnmond

klagerceb0b3e1 — Sat, 20 Jun 2026 14:32:02 +0000

Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met Woonnet Rijnmond, maar ik krijg geen gehoor. Na eenmalig mailcontact heb ik geen reactie meer ontvangen. Dit vind ik zeer vervelend en onacceptabel, aangezien ik dringend hulp nodig heb. Ik verwacht dat er een medewerker is die mij kan helpen met mijn probleem.

Klacht over inschrijving en bevestiging

klager39d208ab — Fri, 08 May 2026 15:47:26 +0000

Ik ben sinds 19 oktober 2021 ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. Tot mijn verbazing ontving ik op 7 oktober 2025 een nieuwe bevestiging van inschrijving. Dit roept bij mij de vraag op of er mogelijk jaren van mijn inschrijving worden gestolen. Ik ben zeer verontrust en overweeg juridische stappen als deze situatie niet per direct wordt gecorrigeerd.

Verzoek om kenmerk en dossiernummer urgentieaanvraag

klager8001a618 — Thu, 07 May 2026 07:53:29 +0000

Ik heb onlangs contact opgenomen met Woonnet Rijnmond om mijn urgentieaanvraag in te dienen. Tijdens het gesprek werd mij verteld dat ik het kenmerk en dossiernummer moet betalen. Dit vind ik onterecht, omdat ik deze informatie nodig heb om verder te kunnen. Ik verzoek u vriendelijk om het kenmerk en dossiernummer direct naar mij te versturen.

Foutmelding

QuintyR. — Mon, 09 Mar 2026 18:05:30 +0000

Ik kreeg een melding dat ik mijn account moest verlengen en dat het voor deze keer gratis kon. Tijdens het verlengen kreeg ik elke keer een foutmelding waardoor dit niet mogelijk was dus maar contact opgenomen met de helpdesk op 16 februari. Tot en met 6 maart kon ik verlengen maar ik kreeg vandaag was een mail met reactie. In de mail stond dat ik het kon verlengen door 10 euro te betalen via de gestuurde mail (wat al gek is wegens dat het werd aangegeven gratis te zijn) dit heb ik ook gelijk gedaan zodat ik mijn account kon checken. Na het inloggen kreeg ik elke keer een foutmelding dat mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden dus er is iets niet goed gegaan. Weer hulp gezocht via helpdesk dus maar weer een maand wachten.

kan de site van woonnet rijnmond niet openen en ook niet inloggen

martinohelmrich@gmail.com — Thu, 18 Dec 2025 14:09:34 +0000

kan de nieuwe site woonnet rijnmond niet openen en inloggen op mijn account

Ik kan niet inloggen en heb meerdere malen om hulp gevraagd met een nieuw wachtwoord.

Mw. Marciniak — Sat, 06 Dec 2025 12:22:05 +0000

Ik ben mijn wachtwoord vergeten en heb meerdere malen een formulier ingevuld en via de website gevraagd, maar krijg geen respons. Ik moet deze maand mijn inschrijving betalen. Als ik dit niet op tijd doe, raak ik mijn jaren kwijt.

Zomaar uitgeschreven.

Farog — Thu, 02 Oct 2025 16:40:21 +0000

Ik heb geen reminder gekregen van woonnet rijnmond om mijn inschrijving te verlengen. Nu ben ik zomaar uitgeschreven en negeren ze mijn berichten via hun contactformulier.

Zomaar uitgeschreven.

Farog — Thu, 02 Oct 2025 16:40:03 +0000

Ik heb geen reminder gekregen van woonnet rijnmond om mijn inschrijving te verlengen. Nu ben ik zomaar uitgeschreven en negeren ze mijn berichten via hun contactformulier.

Wonnnet rijn mond verplicht je je ontbrekende gegevens in te vullen (wat een leugen is, deze waren ingevuld, z8j halen ongevraagd alle ingevulde gegevens zonder toestemming weg.

Sam3 — Fri, 18 Jul 2025 20:18:49 +0000

Ik wil inloggen dat gaat goed wil reageren op het aanbod woningen dat gaat niet, omdat je verplicht wordt je gegevens bij te werken, updaten wat ontbreekt. Dit is pure misleiding... want alles is weggehaald. Dus o.a. ook dtum invullen van je huurcontract (net of je dat weet???) Ik heb afgrlopen zondag een tia gehad zie nu maar je gevevens aan te vullen!! Mijn klacht is gebaseerd op het feit, dat het geen kleine openstaande gegevens zijn pure misleiding... jzonder mijn toestemming zijn alle gevens weggehaald. Je kan alles opnieuw invullen!!!

UITGESCHREVEN

Leyla Unver — Wed, 19 Mar 2025 08:28:35 +0000

Beste Ik hoop dat alles goed gaat. Ik schrijf u omdat ik onlangs ontdekte dat mijn registratie op woonnet rijnmond is verwijderd. Na het controleren van mijn e-mail, realiseerde ik me dat ik de bevestigingsmail niet had ontvangen, omdat deze in mijn spamfolder terechtkwam. Het lijkt erop dat de e-mail per ongeluk daar is beland, en daarom heb ik de registratie niet op tijd kunnen voltooien. Ik zou graag willen vragen of het mogelijk is om mijn registratie opnieuw te activeren of om mij opnieuw in te schrijven. Ik waardeer uw hulp en kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet

Je komt nooit aan de beurt

MeganGV — Tue, 02 Jul 2024 19:56:23 +0000

Ik sta al 6 jaar ingeschreven bij woonnet Rijnmond. Ook is het zo bij woonnet Rijnmond als je 30 word ga je weer helemaal omhoog… Elkaar ging mijn salaris een stuk omhoog en ik reageer elke avond precies om 20:00. Maar ik kom nooit aan de beurt. Ook hebben ze direct kans na de corona tijd veranderd waardoor de kans nog kleiner is dat je aan de beurt komt. Eerst was het als je precies om 20:00 reageert sta je bovenaan en bleef dat. Nu bij direct kans kan je tussen 20:00 en 20:15 reageren. Maar dan verloot woonnet Rijnmond dat. Je komt gewoon serieus niet aan de beurt wat je probeert of wacht. Je betaald elke 15 euro voor alleen reageren en er gebeurt niks. Alleen voor mensen met urgentie. Ik werk in de zorg. Maar ik krijg geen voorrang..

Direct kans is niet eerlijk

opzoeknaardak — Mon, 29 Jan 2024 19:37:01 +0000

of ik nou binnen een paar seconde reageer of in de laatste minuut, ik plaats altijd ongeveer op drievierde van det totaal stemmen. ik heb echt meerdere keren binnen seconden gereageerd om vervolgens 700/730 te eindigen, terwijl dat niet eens kan. ik geloof niet dat er in de span van 15 minuten maar 30 anderen hebben gereageerd en in de span van die paar seconden er 700 mij voor waren. kansloos dit

Inlog gegevens wachtwoord en gebruikersnaam doen het niet

Abdellatif 84 — Tue, 09 Jan 2024 10:00:33 +0000

Goeie dag als ik wachtwoord en gebruikersnaam gebruik dan geeft i onjuist aan Mijn inloggegevens als gebruikelijk

Inlog gegevens wachtwoord en gebruikersnaam doen het niet

Abdellatif 84 — Tue, 09 Jan 2024 10:00:33 +0000

Goeie dag als ik wachtwoord en gebruikersnaam gebruik dan geeft i onjuist aan Mijn inloggegevens als gebruikelijk

1 hele puinhoop

S Bouzagou — Tue, 26 Dec 2023 18:23:19 +0000

Met urgentie sta je notabene nog op plek 80 en 30. Heel je leven dus in een opvang blijven. Er komen letterlijk geen huizen online, aanbod is om te janken. Wat een bende deze stad.

Directkans oneerlijk

Minra — Mon, 23 Oct 2023 16:26:22 +0000

Het is verdomd oneerlijk om woningen als direct kans aan te bieden.Dit is puur als je geluk hebt sta je 2 jaar ingeschreven grote kans dat je de woning eerder krijgt dan iemand die tien jaar wacht.Ik zal mijn klacht sturen naar de woonbond over dit soort criminele praktijken van woonnetrijnmond.Dit kunnen jullie niet maken in tijden van grote woningschaartste.onmiddelijk mee kappen we zijn hier niet in het casino.

Zeer slechte afhandeling van vragen

Juls — Mon, 23 Oct 2023 10:31:48 +0000

Medewerkers van Woonnet handelen vragen over je inschrijving zeer slecht af. Het duurt erg lang voordat ze reageren op je vragen en als je hen vaker hebt gemaild omdat je geen reactie krijgt, krijg je uiteindelijk door verschillende medewerkers hetzelfde antwoord, omdat zij niet lezen wat andere collega's over de kwestie hebben gezegd. Zo is mij al drie keer toegezegd dat het mogelijk is mijn inschrijving te splitsen met mijn ex-partner en ik moest hiervoor mijn bankgegevens verstrekken zodat ze de kosten voor de splitsing kunnen afschrijven. Dit heb ik al meerde keren gedaan, maar ik krijg steeds dezelfde reactie, nl splitsing is mogelijk maar eerst mijn bankgegevens naar hen toesturen. Dit is om gek van te worden, want die splitsing vindt maar niet plaats.

Ik kan hun niet bereiken

Jenniferkaptein — Wed, 04 Oct 2023 14:10:11 +0000

Ik wil mijn inschrijving opbouwen van jaren terug inverband starter ben ik alles kwijt Maasdelta wil en kan niks en ik kan niet bellen ik krijg geen reactie

jaarinkomen

paul Baljon — Wed, 06 Sep 2023 08:03:15 +0000

Goedemorgen,mevrouw/mijnheer, Mijn jaarinkomen is24244 en dus kon ik reageren op huizen tot 25.500 nu is door jullie besloten dat mijn jaarinkomen met minimaal 2000 euro gaat stijgen,dat is niet het geval,uw medewerker heeft mij beloofd dat te zullen veranderen,kan nog steeds op veel huizen niet reageren,zelfs niet in het flat waar ik nu woon.Voor 2023 is mijn aow met 25 euro gestegen en mijn pensioen met 14 euro, dus kom echt niet aan de 26.500 die jullie er van gemaakt hebben.Graag zou ik willen dat jullie dit aanpassen ,bij voorbaat dank,hoogachtend,P.Baljon,3067vv rotterdam

Alle inschrijfjaren kwijt

biancasannebennie@gmail.com — Sun, 26 Feb 2023 09:43:24 +0000

Ooit een brief gekregen dat woonnet het over zou nemen van 3bwonen met de vraag of ik evt mutaties door wilde geven. Er waren geen mutaties dat is het enige dat ik ooit van ze heb gehoord Nu wilde ik reageren blijk ik uitgeschreven te zijn?! Ook nooit iets van vernomen en al mn inschrijfjaren zijn kwijt. Hier willen ze niets aandoen foutje van 3 b zeggen ze. Maar terug draaien doet er geen een.

Urgentie aanvraag

M. Ghaddari — Mon, 06 Feb 2023 00:00:25 +0000

Helaas lukt mij niet om urgentie aanvraag door te zetten. Ik krijg keer op keer de tekst “oeps” helaas, we ervaren wat problemen

Niet inloggen

fishgeorge101@gmail.com — Fri, 13 Jan 2023 20:28:10 +0000

Mijn wonnen Rijnmond is niet inloggen

Woonpas verlengen verlopen

HerfstMode — Wed, 09 Nov 2022 15:31:16 +0000

Doordat ik kort onder bewind was, heb ik geen bericht gehad. Zodra ik eruit was, ben ik geplaatst in een instelling. Pas na een poos mocht ik mijn zaken regelen. Toen was de pas verlopen al twee maanden. Dit willen ze niet herstellen. Dag 9 jaar inschrijfduur.

Geen verhuurdersverklaring

jackrussel021@gmail.com — Sat, 22 Oct 2022 12:44:42 +0000

Ik krijg geen verhuurders verklaring van Vestia omdat deze maar zeggen zij3 maanden opvraagbaar is, zeggen zij , maar heb deze verhuurdersverklaring wel nodig, ivm aangeboden woningen van wooncorporatie Sor.

Na verlening niet meer kunnen inloggen woonnet rotterdam

Berlinda Van nieuwenburg — Fri, 14 Oct 2022 09:00:53 +0000

Op 22 september een verlening van mij inschrijving gedaan en si dsdien kan ik niet meer inloggen mijn gebruikersnaam en emailadres worden ook niet meer herkend heel vervelend. I

Account verwijderd

F.koca — Tue, 04 Oct 2022 11:57:57 +0000

me vader is 65 jaar woont op zichzelf omdat zijn telefoon defect was heeft hij een nieuwe gekocht maar daar bleek niks ingesteld te zijn dus hij ontvangde geen mailtjes dus ook geen herinneringen van woonnet dat ie moest betalen voor zijn abonnement heb nu al paar keer geprobeerd om contact te zoeken met woonnet Rijnmond maar er is geen nummer wordt doorgestuurd naar de corporatie als ik hun bel neemt de helft niet op of ze zijn bot en zeggen eigen schuld vind dat echt heel erg geen medeleven hij heeft heel veel jaren op zijn account nu moet ie weer helemaal opnieuw en onderaan beginnen hij is met spoed op zoek naar een nieuwe woning

Inschrijving

Yassin1234 — Fri, 30 Sep 2022 06:59:16 +0000

Had me gebruikt naam vergeten en wachtwoord heb ik t opnieuw ingesteld vervolgens 10 euro betaald en nu zeg het dat ik bent uitgeschreven en heb ik 10 euro voor niks betaald hoe kan dat

Woningen niet te zien krijgen in mijn account

annouck — Fri, 20 May 2022 20:17:09 +0000

Mijn naam A.D.Legrand Adres Lorcastr. 29 Tel. 0617765054 Email adres annouck1982@gmail.com Het is 3 dagen dat ik geen woning kan zien in de systeem terwijl er wel nieuwe woning komt tevoorschijn maar Annouck krijgt ze niet te zien in haar acc. En haar acc is voor een hele jaar betaald. Klacht 3 dagen geleden bij woonnet rijnmond zelf maar nog niet geen uitkomst Zij wou ook graag willen weten waarom altijd als zij op een hele goeie woning reageerd dat het woning later fouttief was gemeld en toch ziet ze het niet meer tevoorschijn komen voor reactie. Annouck wou graag weten wat de probleem is tussen Annouck en Woonnet. Graag een spoedig antwoord hieromtrent verblijf zij Hoogachtend

Account zonder pardon verwijderd

RS33 — Sat, 14 May 2022 08:22:02 +0000

Ik ontving weer hun jaarlijkse e-mail om mijn account te verlengen. Ze hebben mijn account verwijderd terwijl ik het direct had betaald om mijn account te behouden. Ik heb hiervan ook een bevestigingsmail ontvangen en alsnog is mijn account verwijderd. Ik heb contact opgenomen via de website maar nog steeds geen reactie. Dit is echt ongelofelijk onprofessioneel!! Ik wil graag met iemand hierover spreken en mijn account terug!

Oneerlijk

DR.1996 — Wed, 16 Mar 2022 19:16:54 +0000

Huizen worden oneerlijk vergeven. Je komt onmogelijk aan de beurt

Jaren verloren door Fout

Gab5 — Wed, 19 Jan 2022 09:49:03 +0000

Ik had een zelfstandige woonruimte, nadat ik deze moest verlaten. Heb ik mijn gegevens gewijzigd hierdoor zijn al mijn opgebouwde jaren verloren gegaan. Dit terwijl ik niet verhuist ben naar een zelfstandige woonruimte, ook heb ik geen ander woning geaccepteerd en/of gekocht. Dus in feite sta ik op straat met 3 kinderen, en mag ik helemaal me jaren opnieuw opbouwen doordat woonnet een fout maakt, dat is zo oneerlijk. Klacht ingediend, krijg ik te horen. Ik moet een huurovereenkomst laten zien, maar die heb ik niet. Hoe moet ik een overeenkomst laten zien als ik geen huis heb?! Ik ben juist op zoek naar een huis en door jullie mag ik weer achteraan sluiten, met jullie : Hou je gegevens up to date! NIET DOEN, DAN GAAN JE JAREN VERLOREN

20.00 loopt website vast

Zamira1996 — Fri, 14 Jan 2022 07:59:22 +0000

Hierbij wil ik een klacht indienen betreft de website die precies om 20.00 vast loopt. Als ik voor mezelf mag spreken ben ik zwaar in nood om een woning te hebben en met een direct kans woning mijn enige oplossing is. Zouden jullie misschien iets aan bereikbaarheid van de site willen doen, zodat mensen goed kunnen reageren en niet abnormaal lang hoeven te wachten?

Waarom bestaat er geen website meer

Monique van Zalingen — Sat, 01 Jan 2022 20:28:06 +0000

Ik sta al vanaf 2015 bij jullie ingeschreven Maar ik kan nergens meer inloggen want dan zeg die deze pagina bestaat niet meer Dus kan ik ook niet meer verlengen. En ik wil toch niet al die jaren verliezen Mijn woonpas nummer is 136651251 Als er wel een website nog bestaat kan u mijn dan AUB een link sturen E-mail mmvanzalingen@hotmail.com Mobiel 0611881645 Vriendelijke groet Monique van Zalingen

Woning

Elghaddari — Tue, 07 Dec 2021 19:41:38 +0000

Ik woon in huis 2 slaapkamers! 6 personen 4 kinderen 2 volwassen. Mijn kinderen zijn verschillende leeftijden en ze slapen samen en dat gaat niet .(11/9/4/2) jaar. Ik reageer al 10 jaar en krijg geen woning aangeboden behalve 2/3 kamerwoningen, ik heb meer kamers nodig. En mijn 2 jongens hebben Atsma mijn man suikerziekte en hij heeft de rust nodig en mijn kinderen hun vrijheid! Dat moet kunnen in Nederland! Mijn kinderen kunnen nergens spelen. Met vriendelijke groeten,

Site loopt vast om 20:00

Bassim28 — Thu, 02 Dec 2021 19:11:02 +0000

Precies om 20:00 wanneer er huizen vrijkomen en ik zo snel mogelijk wil reageren op per direct dan loopt de hele site vast. En soms komt er zelf een verificatie die ik moet volgen om te laten zien dat ik geen robot ben. Zo kom ik nooit aan een huis

Fraude toewijzing sociale huurwoning

Natasja van rixoort — Sat, 23 Oct 2021 19:07:14 +0000

Ik heb gezien en gehoord dat iemand die bij jullie werkt 3500 euro vraagt bij de woningloterij als je dat betaald aan hem zorgt hij dat je op nr 1 komt ik vond het echt schandalig hij verspreid het via snapcaet en Facebook je hebt al bij na geen kans maar op deze manier al hellemaal niet het is algemeen bekend het is pas nog gebeurd bij de molenaarsstraat in ijselmonde bij een woningloterij van jullie ik ga zodra ik de naam weet van deze medewerker ook aangifte doen bij de politie ik hoop dat jullie dit hard aanpakken en hem ontslaan

contact niet mogelijk

Griekenland1505 — Wed, 12 May 2021 08:17:31 +0000

wil inschrijving verlengen. Kantoor is gesloten ivm corona. telefonisch niet te bereiken. 30 min in de wacht,nog steeds plaats 4. via website niet gelukt inschrijving te verlengen.

Inschrijfduur afgepakt wegens tijdelijke studentenwoning

kaya333 — Sun, 25 Apr 2021 08:32:35 +0000

Als je als student een zelfstandige studentenwoning accepteert tijdens je studie vervalt je gehele inschrijfduur op deze site. Na de studie moet je uit een studentenwoning, lijkt mij logisch dat je daar voor inschrijfduur kan opbouwen. Maar dat kan niet bij deze organisatie, dit kan alleen als je bij je ouders kan blijven wonen en tussendoor geen studentenkamer aanneemt. Erg slecht dat ze je inschrijfduur afpakken wanneer je een tijdelijke studentenwoning accepteert waar je gelijk uit moet na je studie. Het is niet normaal dat ze een studentenwoning zien als huurwoning. Andere coöperaties (woningnet Amsterdam en Utrecht bijv) doen dit niet.

Betalen voor niks

Stefanc1993 — Sat, 27 Feb 2021 13:13:50 +0000

Ik sta ongeveer 4 jaar ingeschreven bij woonnet Rijnmond , heeft me dus tot nu toe 40 euro gekost. Wat heb ik daar voor terug gekregen? Precies , helemaal niks. Als ik reageer op een huis sta ik 9vd10 x op plek 130(appartementen met een huur van - €1000,-.) Nu is het zo dat ik alleenstaand ben , maar toch zwaar aan het twijfelen ben om er dan maar een huisgenoot bij te nemen zodat ik in aanmerking kan komen voor een eensgezinwoning voor een normale prijs van - €700,-. Te belachelijk voor woorden dat de woningmarkt en vooral jullie zo werken. Groetjes , een zeer ontevreden huurder

Slechte sociale woningen

Rufried — Thu, 18 Feb 2021 08:32:33 +0000

Woonnet Rijnmond, moet stoppen om mensen kartonen dozen van woningen te verhuren. Want zo brengen jullie mensen alleen maar in problemen. Buren ruzie etc etc dat kan erger gevolgen hebben soms. Dat mensen hun vrijheid raakt, soms leidt tot mishandelingen en doden kunnen ook vallen ,door buren ruzies. Neem jullie verantwoordelijk door nieuwe woningen te bouwen en goed onderhoud te blijven uitvoeren. Ik begrijp niet hoe kunnen mensen met 4a5 kinderen. In een flat woning van 1965 geplaats worden. Zowiezo ga je overlast krijgen en burenruzies. Kan tog niet.

gemist gesprek

Sidika — Tue, 09 Feb 2021 20:21:45 +0000

Ik heb 28 januari een huis gekregen om te gaan kijken. Door corona moest ik zelf gaan en was er niemand van de woonbron. Ik ben om 11 uur de sleutel gaan ophalen uit de kluis. Ik ben naar het huis gaan kijken maar wilde het niet. Daarna ben ik voor 12 uur de sleutel terug gaan brengen zoals het gevraagd was. Er staat nu een gemiste afspraak bij mij. Ik heb echt een huis nodig en dat kan ik niet vinden als ik 3 maanden niks kan invullen voor een afspraak die ik niet heb gemist. Anders moeten ze gewoon iemand van de woonbron sturen.

Als ik op het hartje van mijn favoriet klikt gaat het steeds weg

Mariebakker — Fri, 29 Jan 2021 21:34:05 +0000

Goedendag ik ben al en aantal weken aan het reageren op en woning en elke keer als ik op het hartje klikt om dat ik dat en super woning vindt is het binnen en kwartier weer weg ik vindt echt dat dit op gelost moet worden hoogachtent mevrouw bakker

niet kunnen inloggen

P S Paul Ledes — Mon, 04 Jan 2021 12:52:58 +0000

ik probeer mijn inschrijving te verlengen maar lukt helaas niet

Wachtwoord wijzigen

Ubbukoddu1 — Mon, 21 Dec 2020 11:42:01 +0000

Zojuist wilde ik mijn wachtwoord wijzigen maar nu wordt mijn gebruikersnaam niet meer herkend. Dit heb ik eerder ondervonden. De woning corporatie heeft mij toen mijn ‘oude’ gebruikersnaam gegeven met een tijdelijk wachtwoord. Om dit tijdelijke wachtwoord te veranderen kan ik er weer niet in. Wat gaat er fout!?

App

Woningzoekende123 — Fri, 18 Dec 2020 11:52:05 +0000

Wordt hoogste tijd om met de tijd mee te gaan door een app te ontwikkelen voor gebruiksgemak en dat mag zeker in die tien euro zitten omdat je er toch voor niks terug krijgt van die tien euro

Inschrijfdatum klopt niet

Toev — Mon, 14 Dec 2020 06:23:02 +0000

Ik heb adres wijziging gedaan in mijn woonnet en per die datum is mijn inschrijfdatum gewijzigd dus ik kom bijna helemaal niet in aanmerking voor huizen. Ik heb 2 kleine kinderen en ik wacht op passende woning vanaf 2008. Ik ben inwonen bij anderen al jaren en nu ook dus dit heb ik gewijzigd, dat ze door dit reden zomaar mijn inchrijfdatum aanpassen is toch onrechtvaardig? Ik wil ook ooit een keer me eigen huis hebben met me 2 kleine kinderen, Ik wil dat dit per direct rechtgezet word

Inschrijfdatum kloptNiet

Toev — Mon, 14 Dec 2020 06:20:44 +0000

Inschrijfdatum klopt niet!!

Toev — Sat, 28 Nov 2020 09:18:06 +0000

VERDWIJNEN VAN DIRECT HEEL DE WONING , KANS WONING ALS EERSTE.

scooter20 — Sun, 01 Nov 2020 12:59:39 +0000

Onze zoon, heeft in September gereageerd op een DIRECT KANS WONING IN BERGSCHENHOEK ,EN STOND OP EERSTE PLEK ,ER IS EEN SCREENSHOT VAN GEMAAKT ,OPEENS WAS DE HELE WONING WEG VAN DE SITE EN OOK ZIJN EERSTE PLAATS,WIJ ZIJN ER VAN OVERTUIGD DAT DIT OP EEN FRAUDEZAAK WIJST. WOONNET RIJNMOND IS NIET TELEFONISCH BEREIKBAAR OOK HEEL LASTIG !! EN NAAR MEERDERE MAILS GESCHREVEN TE HEBBEN ,DAN EINDELIJK BERICHT ,MAAR ER KOMT GEEN DUIDELIJKHEID, WIE EN WELK IP ADRES ER VERANTWOORDELIJK VOOR IS,ONDER HET MOM WE MOGEN GEEN IP ADRES GEVEN . WE WILLEN DE ZAAK UITGEZOCHT HEBBEN EN EEN DESKUNDIGE DIE LICHT KAN WERPEN OVER DEZE ZAAK ,ER IS ZOVEEL WONINGNOOD DAT IK ER VAN OVERTUIGD BEN DAT DIT INTERN GEBEURD IS. DIT MOET GEWOON ONMOGELIJK GEMAAKT WORDEN!! ALS HET BEZWAAR ER BIJ JULLIE BINNENKOMT NIET NETJES AFGEHANDELD WORDT ,SCHAKEL IK RADAR OF KASSA IN. WE WAREN ZO BLIJ DAT ONZE ZOON EINDELIJK EEN WONING HAD ,DOOR HET VERDWIJNEN VAN ZIJN HELE HUIS VAN DE SITE ,KAN HIJ WEER OPNIEUW BEGINNEN. HET IS ECHT SCHANDALIG DAT ER ZO LAAT OPGEREAGEERD IS.

Beeindiging van mijn inschrijving zonder mijn toestemming

Malieh — Wed, 28 Oct 2020 09:50:21 +0000

Ik stond tot april 2020 ingeschreven. In het contact met een woning corporatie van Rijnmond ben ik vandaag 26 oktober 2020 achter gekomen dat doordat ik mijn inschrijving niet verlenging heb ben ik uitgeschreven. Ze hebben de herinneringen naar mijn oude email gestuurd. Ik ziet in een moeilijke financiële situatie waardoor ik de kosten van mijn koop woning niet kan betalen. Daarom wil ik graag dat u de jaren die ik ingeschreven stond niet beëindigen waardoor ik niet in aanmerking zou komen voor een sociale huurwoning. Ik hoop dat u mij helpt. Dank hiervoor ,

Huurwoning

28081967 — Fri, 14 Aug 2020 09:28:10 +0000

Ik merk dat niet alle woningen op de site komen maar ik weet wel dat er een woning leeg staat en als je daar over belt word er gezegd dat alle woningen op de site van woonnet komen dit klopt echter niet omdat ik elke dag kijk en merk ik dat de woning waar van ik weet dat hij leeg staat niet op de site komt te staan hoe kan dit. zo kan ik niet op of voor die woning reageren die ik zou willen en word hij aan een ander gegeven terwijl hij niet op de site gestaan heeft ik vind dat on eerlijk .

Al 14jaar een woonpas

Patrikdegroot — Thu, 25 Jun 2020 12:16:36 +0000

Ik heb al 14 jaar een woonpas, als ik reageer dan sta ik nog op nummer 125 of zelfs hoger. Vluchtelingen en mensen die problemen hebben gaan voor met een urgentieverklaring. Dat betekent dat ik elk dat tientje elk jaar voor niets betaald, want er zijn zoveel mensen met een urgentieverklaring, al zou je een woonpas hebben die 35jaar oud is, nooit een woning krijgen. Je bent wel eens nummer 1 , als je voor de gein reageert op een huis, maar die staat dan in een dorp waar niet eens een vluchteling of iemand met een urgentieverklaring wilt woning. Het dan gebeurd het, kijk je naar een paar dagen nog naar het huis, ben ik opeens nummer 78. Ik denk dat woonnet rijnmond een grote oplichtersbende is en alleen op je lidmaatschap uit is en er niets voor terug doet.

ONTERECHT BEHANDELD

Tub30 — Fri, 19 Jun 2020 19:05:54 +0000

Ik ben al heel lang op zoek naar een woning. Nu is het zo dat ik laatste tijd iets in de gaten heb gehouden. Als ik op een direct kans woning reageer zie ik mezelf 2 dagen lang op positie 1 staan (ik heb screenshots) wanneer de woning niet meer zichtbaar is voor reageren sta ik oppeens op positie 300 en nog wat hahah. Nou ik heb woonnet per mail met alle bewijzen benaderd, en wat ik als antwoord terug krijg is dat het automatisch gaat en dat de systeem het pas na 2 dagen verwerkt. Vandaag is dit 3 de keer mij overkomen. Volgens mij woorden wij voor de gek gehouden. Ik heb ze 2 keer een email verstuurd en ondanks dat ik email heb verstuurd ben ik niet geholpen.

Slaat nergens op.

Suushop — Tue, 16 Jun 2020 11:39:39 +0000

Er zijn zoveel woningen beschikbaar om op te reageren elke week elke maand plaatsten jullie de zelfde woningen terwijl mense met een goeie inkomen in aanmerking kunnen komen. Waarvoor bewaren jullie die woningen voor eigen gebruik pppfff?? Slaat nergens op man mense zijn in woning nood jongens tog. doen jullie er AUB wat aan.

Direct kans

Zwanger en gesttesst — Wed, 13 May 2020 18:16:51 +0000

Ik woon in een 1 slaapkamer woning waar ik te hoge jaarnotas ontvang over de warmteverbruik namelijk elk jaar rond de 1500,-. Ik ben bijna hoogzwanger en moet direct verhuizen, de woning is alsnog heel slechts geisoleerd en warmt heel moeilijk op. Gemeente wilt mij geen urgentie geven en de woningcorporatie bied geen enkel opzichte een bemiddeling aan voor een nieuwe woning integendeel krijg ik nog eens elk jaar huurverhogingen. Mijn woonnet rijnmond is stopgezet en word niet elk jaar automatisch verlengd waardoor ik mijn inschrijfduur kwijt ben geraakt dus sta ik weer sinds 3 maanden ingeschreven. Direct kans en loten is mijn enige optie alleen werkt de beide averechts, ik sta a la seconde bij de direct kans achter de site alleen loopt de website telkens vast en ik weer op de 50e terechtkom ook hetzelfde verhaal met loten trekken ik ben de een van de eerste die een lotjw trekt en alsnog kom ik als 500e kandidaat terecht. Ik ben zwanger en dit bezorgr mij behoorlijk veel stress.

Account onterecht geblokkeerd

Saladin_Sane — Mon, 11 May 2020 11:59:23 +0000

Hi, ik wilde een aantal dagen geleden reageren op een aantal huizen waar ik interesse in had, maar zag tot mijn verbazing dat mijn account geblokkeerd was?! Graag zou ik willen dat dit zo spoedig mogelijk ongedaan wordt gemaakt, want ik weet niet precies wat er in jullie systeem fout is gegaan, maar ik heb nu wel daardoor mijn kansen misgelopen. Ik heb nooit een afspraak gemist en niets anders gedaan dan de afgelopen jaren waardoor dit zou kunnen gebeuren (van mijn kant.) Ik heb ook geen reden gekregen, meteen een bericht verzonden, maar nog niets hierover gehoord.

Woonpas

Maak nie uit als k er maar in kom. — Sat, 09 May 2020 08:09:29 +0000

Ik kom met oude email nie meer in me woonpas in daar mee gekoppeld zou hem graag op een andere manier willen terug krijge omdat tie al lange tijd bestaat op kan ik dit het beste oplossen hoop dat het nog verholpe kan worde

Verlengen inschrijfduur.

Linaa786 — Mon, 04 May 2020 05:20:58 +0000

Verlengen lukte niet op een of andere manier werkte de button niet. Ik sta dit jaar 4 jaar ingeschreven en heb elk jaar netjes mijn verlenging betaald. Nu is het niet gelukt omdat de site niet werkte en ik wordt gewoon uitgeschreven? Bizar dit... Ik heb meerdere malen keren geprobeerd te bellen helaas zonder resultaat. Ik vind dit absoluut niet kunnen want dit is niet mijn fout. Nogmaals ik heb elke jaar vanaf 2016 netjes betaald. En omdat er door een slecht werkende site het niet lukte ben ik maar gewoon uitgeschreven ? Dit kan absoluut niet ik ben dan ook genoodzaakt verdere stappen te ondernemen indien hier geen oplossing voor komt.

Directkans woningen.

Nora.nora — Fri, 03 Apr 2020 18:35:25 +0000

Mijn vriend en ik zitten dagelijks op woonnetrijnmond met het account van mijn vriend. We hebben een jaar geleden urgentie gekregen voor onze huidige woning, hehe eindelijk een goede plek...... Nee dus, de grootste nachtmerrie ooit. We wonen in een flat op de 1e verdieping met een speeltuin die om onze gehele woning heen zit. De overlast is niet meer leefbaar...geluidsoverlast, bedreigingen, getreiter..noem maar op. Dag en nacht. Keer op keer wilt mijn vriend netjes om 20.00 op de directkans woningen reageren...maar met alle pech loopt iedere keer de site toevallig vast of kan hij ineens niet meer reageren waardoor je kans vergaat. Een kwartier later doet hij het ineens wel en ja hoor..kans vergaan. We zijn onder de 23 jaar, huren boven de 430 euro huur zit er niet in aangezien je dan geen huurtoeslag ontvangt. Er komen wel eens woningen met een redelijk budget en dan ook nog direct kans. We staan niet lang ingeschreven dus ja. Maar het is dan wel verdomd oneerlijk dat dit dan iedere keer opnieuw gebeurd..en dat is zacht uitgedrukt want het is echt heel erg rot als je weg moet..dan zie je een kans en dan ...tjsa, zo schiet het natuurlijk niet op als dit keer op keer gebeurd bij de directkans woningen. Ook valt het ons op dat mijn vriend vaak, los van de directkans woningen, veel te dure woningen aangeboden krijgt waar hij wel aan zal voldoen. Klopt natuurlijk nooit gezien het inkomen van mijn vriend.

Direct-Kans fraude

AlbinM — Thu, 12 Mar 2020 19:26:06 +0000

Ik ben in de afgelopen maanden paar keer op nummer 1 gestaan, net zoals vanavond. Er is een patroon, elke keer na 4-5 minuten wordt ik op nummer 2 gezet en bij sommige zelfs op nummer 3 na een half uur dit wordt overduidelijk handmatig gedaan door een persoon (Van woonnetrijnmond of wooncorporatie zelf) die tegen betaling mensen op hogere posities kan schuiven. Dit is geen toeval, als ik na 5 keer van nummer 1 naar 2 of 3 gaan na enkele minuten of na een half uur klopt het al sowieso niet en wordt het handmatig gedaan. Dit is niet eerlijk, aangezien normale mensen nooit een kans maken op een woning zolang er dit soort praktijken plaatsvinden. En ook heel toevallig dat er na 5 minuten 20-30 reacties binnenkomen en ik naar nummer 2 opschuif. Zover ik weet is het wie als eerst klikt, die krijgt de woning. Inschrijfnummer: 1340895 Graag ook geen antwoord hierop met: Dat er nog niet wordt gekeken naar miliseconden waarin de reactie geplaatst is, dit is niet juist omdat het niks daarmee te maken heeft. Een server heeft geen 5 minuten of een half uur nodig om de miliseconden te berekenen van een reactie. En dat nog is keer op keer.

Kom niet in woonnet rijnmond ingelogd

Irma Vennik — Wed, 11 Mar 2020 19:23:18 +0000

Voor de 3e keer binnen de afgelopen 6 jaar weer problemen om mijn inschrijving te kunnen verlengen. Hierdoor staat mijn puntensaldo inschrijvingsduur elke keer op nul! Ik gebruik mijn mailadres waar ik het verlengingsverzoek op ontvang en woon al 30 jaar op hetzelfde adres . Mijn email geboortedatum en postcode worden niet herkend, waardoor ik weer de vervaldatum voor verlengen niet haal! Frustratie ten top!

Fraude

AdoumA — Mon, 09 Mar 2020 15:34:56 +0000

Vanaf woensdag 4maart heb ik mij ingeschreven bij mijn vriend op zijn woonpas ivm dat wij graag samen wilde gaan wonen. Dus wij samen gezellig op huizen reageren. Krijgen we opeens maandag dat zijn woonpas stop ingezet ivm fraude. WELKE FRAUDE?? Ik geef mijn inschrijf jaren op om samen op 1 pas te gaan om dus juist GÉÉN fraude te plegen. En nu zijn we samen alles kwijt.

Bezichtiging

GebruikerDLJ — Tue, 25 Feb 2020 09:53:32 +0000

Ik heb op 20 februari 2019 een uitnodiging gehad voor een bezichtiging. Ik was er super blij mee aangezien ik al 3 jaar opzoek ben naar een woning en nu met me 2 kinderen bij me ouders woon. Ik heb al me papieren geregeld krijg ik vandaag dinsdag 25 februari opeens een mail dat de bezichtiging niet door gaat zonder enkele reden.

leg

spoedvraagje — Mon, 10 Feb 2020 19:55:56 +0000

ik heb geen fatsoenlijk internet als ik een spelletje speel op spel.nl loopt het de heletijd vast hier kan ik natuurlijk helemaal niks mee!! ik denk dat dit een site is om lekker te gaan klagen, want ik zocht in google 'vage stite' en hier kwam ik op uit. maar als ik nu toch bezig ben heb ik iets wat ik echt graag wil weten, dat is alsvolgd. -kunnen blinde mensen hun eigen dromen zien? -waarom is een pizza rond maar stoppen ze de pizza in een vierkante doos en waarom niet in een vierkante doos? ikl zie graag een reactie te gemoet mvg stefan

Direct kans corruptie

Moewordtjeervan — Fri, 31 Jan 2020 19:33:25 +0000

Als je geklikt hebt op de direct kans woning zodra die om 20:00 uur online komt, dan zie je ook op welke plaats je geëindigd bent. Al een paar keer gehad dat ik bijv op nummer 16 stond en nadat ik op een volgende pagina reageerde voor de 2e reactie die je mag doen... Ik weer terug keek bij mijn reacties en die zelfde directkanswoning reactie waar ik 16 stond ik ineens 34e stond ofzo... En dat moet niet kunnen aangezien je het nummer zou moeten behouden waar je op klikt aangezien het een direct kans woning is en dus afhankelijk welk nummer je een soort van trekt en niet hoelang je inschrijf duur zou zijn. Heb hier duidelijkheid over gevraagd, dan doen ze net of ze je of verkeerd begrijpen en op basis daarvan dat jij niet begrijpt hoe de regels werken... Maar een concreet en duidelijk antwoord blijft uit... Ik vermoed dat ermee gefraudeerd wordt ofdat inderdaad gewoon voor geprogrammeerd is wie kans maakt om door gelaten te worden op de pagina... De traagheid van het laden van de pagina is ook niet altijd in verhouding tot het aantal reacties ... Heb al een paar keer mee gemaakt dat er maar ongeveer 100 a 150 mensen reageren en de pagina bijna 3 minuten duurd om te laden ( ja met snel internet) en een andere keer reageren er 1500 mensen en dan is hij met een paar seconden door geladen en sta je relatief dichtbij... Maar zoals bekend geeft woonnetrijnmond niet thuis en zijn moeilijk tot niet te bereiken.

Direct Kans is gelogen

WoonnetGelogen — Thu, 16 Jan 2020 19:12:30 +0000

Direct kans is ingeregeld waarbij bepaalde mensen voorrang krijgen met het laden van de website!!!!

betaling verkeerde aanmelding

Stadiondekuip — Wed, 15 Jan 2020 21:41:06 +0000

ik heb 15-1-2020 ingeschreven wat verkeerd was door dat vestia dat mij had verteld heb eerst aangemeld anders kon ik geen woningen zien en dus eerst 10 euro betaald maar die regio moest ik niet hebben . heb vanmiddag on 15.48 uur betaling gedaan maar die wil ik wel terug . ben er al van af vanmiddag mee bezig geweest ook ing gebeld maar die kunnen het niet terug boeken en ik zelf ook niet . heb diversen telefoontjes gepleegd maar niemand kon mij vertellen waar dat geld is . toch wil ik dit bedrag wel terug zodat ik een andere regio kan benaderen volgens vestia is dat midden nederland want ik zoek omgeving nieuwerkerk ad ijssel en dat hoor ik dan als het te laat is en ik alles al betaald had . dus graag terug storten op rekening tnv Mevr JG van der Giesen Bonte. het bedragis naar MultiSafepay gegaan omschrijving 326627179 1150001181965757 betalinginschrijving - woonnet kenmerk 15-01-2020 15.48 uur.

Uitschrijving

Carolanne — Tue, 07 Jan 2020 17:25:41 +0000

Ik ben in 2016 uitgeschreven omdat ik het jaarlijkse vedrag van €10 niet heb betaald maar ik had geen mail ontvangen

Woonpas verlopen

Patricia1958 — Tue, 17 Dec 2019 14:14:40 +0000

Mijn man en ik hebben ,hadden , vanaf 2003 en 2008 een woonpas. Nu wilden we gaan kijken naar een ander huis maar blijkt onze woonpassen te zijn verlopen . Wat kunnen we hier nog aan doen?

Kamers

Stuiff — Sat, 02 Nov 2019 12:22:49 +0000

Ik vind dat de woningen niet eerlijk verdeeld word. Omdat ik recht op 4 kamers heb maar die krijg ik niet op mijn woonet . Krijg wel 2 kamer of 1 kamer maar ik voldoet wel aan goed jaaropgaven. Soms staat er 4 kamers die krijg ik niet en mijn gezinsgrote is 6 personen .en er staat ook maximale bv.4 personen dan kan krijg ik de woning niet vind het wel raar indeling zo kom ik nooit aan een woning . Ik woon nu op 2 kamer met 6 personen wil graag antwoord er op graag.a

Inschrijfdatum klopt niet.

Thu, 20 Jun 2019 18:31:47 +0000

Ik woon al sind 8 juli 2008 in een zelfstandige woning in Schiedam. Op die dag heb ik mij meteen opnieuw ingeschreven bij wonnet rijnmond. Omdat ik wist dat ik dit opnieuw moest doen. Ik heb altijd op wonigen gereageerd en mijn gegevens altijd aangepast. In 2015 kwam er en nieuwe procedure iedereen moest vanaf dat jaar elke jaar 10 euro betalen. Ik heb in juli 2015 meteen mijn inschrijving verlengd door 10 euro te betalen. Dit doe ik sinds 2015 de betaling. Nadat deze nieuwe over stap van betaling was, zag ik bij mijn woonnet dat mijn inschrijving veranderd was naar 6 juli 2015. Ik heb meteen cinact gehad met woonstad omdat dit niet klopten. Een medewerker van woonstad heb ik ik 2015 gesproken en ze gaf aan dat de in schrijfdatum 6 juli 2015, ik gaf aan dat dat niet klopten want ik had mij ingeschreven op 8 juli 2008. De medewerker ging toen verder kijken in het systeem en gaf toen aandat het inderdaad 8 juli 2008 is de inschrijving. Ik heb er daarna ook niet meer na om gekeken omdat het volgens de medewerker goed was de inschrijving van 2008. Vandaag 20 juni 2019 had ik een bezichtiging in Schiedam, Schiedammers hadden voorrang er waren 15 mensen voor mij, dus ik heb de woning niet gekregen. Medewerker A Vink die bij de bezichtiging aanwezig was keek op de lijst sinds wanneer ik ingeschreven sta tot mijn grote verbazing stond ik per 6 juli 2015 ingeschreven. Ik gaf meteen aan dat dit niet klopt. Het is gewoon nooit aangepast. Medewerker adviseerd mij om morgen dit te laten uitzoeken en te bellen naar de coroporatie. Ik ben zo boos er is gewook 7 jaar ogebouwde inschrijving van mij afgenomen. Ik sta bijna 11 jaar ingeschreven en niet 4 jaar dit doet mij zo pijn en dit is zo oneerlijk. Ik ben er van overuigd dat er in 2015 met de verandering van de procedures er een fout is gemaakt met mijn inschrijving want ik sta al sinds 8 juli 2008 ingeschreven. Ik ben heel veel woningen mis gelopen omdat woonnet een foute inschrijfdatum heeft.

Website werkt niet correct voor mij!

Tue, 11 Jun 2019 13:02:56 +0000

Ik probeer al 8 weken contact te zoeken met Woonnetrijnmond. Maar omdat ze geen eigen telefoonnummer hebben lukt dit dus echt niet. Ik heb meerdere malen gemaild met Woonstadrijnmond van de 6 mails die ik heb verstuurd heb ik 1 scripted antwoord gekregen waarbij mij werd verteld iets te proberen wat ik al geprobeerd had en dat had ik al duidelijk aangegeven. Ik heb ook al geprobeerd contact op te nemen met de aangesloten woningcorporaties deze hebben mij verteld niks voor mij te kunnen betekenen, en dat ik nogmaals moet proberen om een mail te versturen.. Ik ben ten einde raad.

Onveilige site

Sun, 26 May 2019 07:35:07 +0000

Goedendag, ik wilde op zondag 26 mei inloggen op woonnet rijnmond, helaas blijkt dat ik vervolgens een onveilige site kreeg. Dit houdt dus in dat ik niet meer kan reageren op woningen. Dit vindt ik heel vervelend aangezien ik in mijn huidige woning best wel ongelukkig ben.

Niet beantwoord van de e-mail

Thu, 16 May 2019 09:42:37 +0000

Heb een email gestuurd naar de help deks van Woonnet Rijnmond en ik krijg maar geen antwoord op me vraag ik betaal niet voor niks en ben niet van plan me plek kwijt te raken door hun ben al heel de week bezig en krijg maar geen antwoord want ik had op huizen geregeerd wou dat dag later weer doen toen was ineens me pas verlopen zonder dat ik daar bericht van gehad hebt heb woonstad Rotterdam gebeld en die kon me helpen die konden alleen zien tot me pas nog actief was en tot ik Julie moest e-mailen ben der al weken me bezig en krijg gewoon geen antwoord en ben niet van plan om me plek kwijt te raken door Julie en kan me niet opnieuw inschrijven want staat er al een met mijn geborten datum op moeder aders ingeschreven

schending privacy - persoonlijke gegevens zijn op uw site openbaar

Tue, 12 Mar 2019 13:16:05 +0000

zeer vertrouwelijke gegevens van mijn klacht d d 12 februari 2019 kunnen openbaar door derden worden ingezien wilt u i v m privacy schending deze informatie ( klacht 12 februari jl) direct verwijderen van uw site H van Rumpt

Inschrijving woonpas

Rocky1967 — Wed, 13 Feb 2019 08:50:18 +0000

Ik heb vandaag vestia gebeld om te vragen wanneer ik mijn woonpas moest verlengen.zij deelden mij mee dat woonnet rijnmond mij op 16 december 2018 hebben uitgeschreven.ik wil gewoon mijn woonpas blijven verlengen maar zij hebben mij nooit een email of een brief per post gestuurd dat ik weer moest verlengen.en dat is wel wat woonnet rijnmond moet doen.dus zij hebben mij onterecht uitgeschreven.nu heb ik een contactformulier via woonnet rijnmond ingevuld en verzonden.maar wie zegt dat ik daar antwoord op krijg.het probleem nu is dat ik onterecht uitgeschreven ben en geen woonpas meer hebt

fout verlengen woonpas

Mon, 21 Jan 2019 11:59:13 +0000

ik kom net van de woning stichting hoek v Holland ,en blijkt dat onze inschrijving verlopen is .we hebben geen bericht gehad door een foute a-mail .daar ben ik juist voor naar het kantoor gegaan om het goed in te voeren vorige keer was het ook al en ik had toen geen computer. dat was 10 jaar en nu weer .ik heb toen gecontroleerd of ik het goede a-mail heb door gegeven . ze heeft toch het oude er in gevoerd blijkt nu .deze dame werkt er niet mee,ze is de 5 vergeten.we zijn hier niet blij mee !!! we hopen dat u ons kunt helpen?

Onjuiste behandeling van de inschrijfdatum

Mon, 07 Jan 2019 19:24:05 +0000

Mijn man stond al een lange tijd ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. Toen we elkaar leerde kennen en na een tijdje gingen trouwen en samenwonen hebben we dit netjes gedaan bij de gemeente. Ik woonde al op mijzelf met mijn dochter. Door mijn zwangerschap en daarna de geboorte van ons hulpbehoevende zoontje hebben we ons een tijdje niet gefocust op woonnet rijnmond ondanks het erg belangrijk is voor oa mantelzorg om richting familie te gaan verhuizen. Toen we na een maand of 2 het ziekenhuis uit kwamen zijn we ons gaan focussen op ons profiel op jullie pagina updaten. Toen bleek dat hij vergeten was in alle hectiek van de zwangerschap en de trouwerij aan te geven dat hij bij mij is ingeschreven ondanks dat netjes was gegaan via de gemeente. Daarna paste we dit uiteraard direct aan. Echter besloten jullie ons totaal terug te zetten met de opbouw voor het zoeken voor een woning en in de mails schepen jullie ons af. Dat jullke beslissen zijn inschrijfdatum aan te passen naar de datum dat hij hier zich in liet schrijven had 1 ding geweest maar vanaf het moment van het veranderen op jullie wegpagina toont zich echt van geen klasse. We doen er alles aan om zsm voor ons gezin te verhuizen maar wij voelen ons enorm telleurgesteld in jullie omdat zulk onrecht het extreem lastig maakt voor een jong gezin met 2 kleintjes waarvan 1 hulpbehoevend is.

Inschrijfduur verdwenen!

Sat, 08 Dec 2018 12:20:28 +0000

Ik ben vanaf mijn 1819e ingeschreven bij woonnet-rijnmond. Had toen een email waar ik nu niet meer in kan komen. In augustus 2018 besloot ik om in omgeving Rotterdam te wonen en gebruik te maken van mijn inschrijving! Kom ik erachter dat mijn inschrijving verdwenen is!! ben inmiddels 31 en al mijn jaren van inschrijving zijn verdwenen!! Had meteen contact gelegd met het nummer dat ik kon vinden maar die vertelden me doodleuk dat het heel jammer is en ik me opnieuw moet inschrijven. Dit heb ik nu wel gedaan maar moet mijn verblijfplaats binnenkort uit en dit was mijn kans dacht ik na zoveel inschrijfjaren wel heel snel een woning te krijgen!!! Ik baal enorm en vind dit geen correcte manier ook van de medewerker niet die het allemaal begrijpt . Ik hoop dat iemand van woonnet dit serieus op kan pakken en uitzoeken wat er met mijn inschrijving is gebeurd. En anders weet ik niet of het juridisch loket iets voor me kan betekenen. Heeft iemand hier ervaring met hoe ze dit oplossen?

Postadres

Fri, 23 Nov 2018 10:31:52 +0000

Ik ben een jaar geleden vanwege huiselijk geweld uit huis gevlucht en heb een postadres opgevraagd. Ik reageer al anderhalf jaar oo woningen maar ik hoor nooit iets!!! Nu zit ik dus mooi met een postadres, terwijl ik een vast adres nodig heb aangezien deze ook verloopt!!! Ik heb de woonbron gebeld om te vragen of ik in aanmerking kom voor urgentie maar nee hoor, dat is alleen als je zelfstandig een huis hebt! Bedankt hoor. Hoelang moet ik nog wachten tot ik eindelijke ergens terecht kan?

Afwijzing zonder enige toelichting ondanks herhaaldelijk verzocht

Sun, 21 Oct 2018 19:28:06 +0000

Beste, Heb 3 e-mails verzonden voor aanvullende toelichting om uw summiere afwijzing, hierop heb ik geen enkel keer een antwoord op gehad! Is het zo zwaar om iets toe te lichten, zelfs na 3 keer??

bezwaar opgebouwde jaren verloren (verwijderd)

Mon, 08 Oct 2018 12:05:26 +0000

Sta al - 5 jaar ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. En paar maanden terug is mijn adres gewijzigd omdat Woonnet Rijnmond mij een woning had aangeboden maar die heb ik geweigerd. Hierdoor ben ik al mijn opgebouwde jaren verloren door een wijziging die is aangebracht zonder mijn medeweten en verwacht dat die per direct worden gewijzigd. Ik heb hier meerdere malen contact over opgenomen en dat is tot op heden nog niet gewijzigd en de laatste ook geen terugkoppeling. waar de wijziging over betreft is het volgende: Mijn inschrijfdatum is gewijzigd naar 14 januari 2018. Ik moest een historische uittreksel inleveren bij Woonstad Rotterdam. Wekelijks neem ik contact op hierover en het is oktober, tot op heden geen reactie. Het is schandalig dat dit bijna 3 maanden duurt. Ik reageer nu elke dag maar ik maak geen kans meer op woningen hierdoor. Op deze manier worden ik en mijn gezin benadeeld door het nalatig handelen en geen feedback over mijn situatie. Tevens betaal ik mijn jaarlijkse bijdrage consequent. Verwacht dat dit z.s.m. teruggedraaid wordt.

huur

Wed, 19 Sep 2018 10:31:32 +0000

Geachte HeerMevrouw , Ik schrijf dit mail aan uw omdat ik helemaal geen raad , moed , hoop meer hebt en van jullie een steun wilt krijgen. Wil een huis huren en wilt een urgentie ervoor krijgen , want mijn vrouw die is momenteel zwanger en heb nog geen onderdak waar ik al een lange tijd oozoek naar bent en alles ervoor hebt gedaan om het te kunnen vinden. Weet in godsnaam niet wat ik moet doen met een zwangere vrouw en geen onderdak.Slaap momenteel in mijn eigen bedrijf en ben daar nu helemaal klaar mee , kan dit niet meer mijn gamilie aan doen. Ik wil geen geld geen steun , wil alleen een huis waar ik met mijn familie en mijn kind kan verblijven , als u me hierbij willen helpen heel graag want wil zelf niet aan narige dingen denken. Wordt telkens van het kastje naar de muur gestuurd.Gemeente stuurt me naar woningvestiging en het woonvestging stuurt me terug naar de gemeente ?! Zo kunnen we natuurlijk blijven doorgaan , had gevraagd voor urgentie maar er werd gezegd dat zwangerschap zonder onderdak.niet onder urgentie valt , dus jah dan vraag ik me af geen urgentie geen woning dus dan ook echt niks .

Verlenging Pas

Tue, 18 Sep 2018 05:25:14 +0000

Ik heb mijn woon pas laten verlengen weer voor een jaar. Maar er is geen 10 euro van mijn rekening af gehouden. Moet dat nog gebeuren of is er iets mis gegaan.

Inschrijfduur kwijt

Sat, 15 Sep 2018 03:06:18 +0000

Ik heb een nieuwe account moeten aanmaken een paar maanden geleden, doordat ik niet gehoord werd door de woningcorporaties dat mijn vorige account aangegeven wordt dat het niet bestaat. Ik woon in een woning met maar 2 slaapkamers en met 6 personen. Dus het is vrij logisch dat ik behoefte heb aan een andere woning. Ik vind dit eigenlijk niet eerlijk en kan het maar niet loslaten. De herinneringsverzoeken zaten in mijn spambox waar ik helaas niks aan kan doen. Ik word gewoon boos dat ik niet geholpen word. Nu sta ik voor niks achteraan de rij weer.

Huis opzoeken

Tue, 14 Aug 2018 20:57:01 +0000

Hallo,ik ben bijna een jaar bezeg met reageren om een huis te vonden maar tot nu ik heb niets gehoort of gevinden

wil mijn inschrijftijd terug

Thu, 02 Aug 2018 11:03:29 +0000

stond al 6 jaar ingeschreven tot jullie site vernieuwd werd, wil vanwege mijn gezondheid snel een andere woning kan het niet nog is zoveel jaren volhouden woon hier al 14 jaar!

woonpas

Mon, 30 Jul 2018 15:25:05 +0000

geachteheer mik had u aleen mail geschreven maar verkeerde aders sory maar wat ik wilden vragen waarom u mij infomatie heb geven dat mijn woon pas was verlopen ik kryg nu pas te horen dat u mij daar op hoogte moest houden door deze fout van jullie kan ik weer lang wachten op een woning waarom heeft u mij niks veretlet ik ben erg boos hier om nu is het weer wachten terwijl het niet mijn schuld u hout de mensen niet genoeg op de hoogten ik hoop op een goe3d af loop met vrdg mj devreeze

Jaren inschrijving verloren

Thu, 26 Jul 2018 10:44:56 +0000

Sinds kort uit noodzaak op zoek naar een huurwoning en nu kom ik erachter dat ik pas sinds 15-12-2016 ingeschreven sta terwijl ik naar mijn weten tussen de 6 en 8 jaar zou moeten hebben. Zou iets te maken hebben met overgang naar woonnet Rijnmond als verzamelsite. Graag zie in hoe dit opgelost kan worden. Inschrijfnummer 1043886

wil inschrijving verlengen maar het lukt niet

Fri, 20 Jul 2018 19:25:20 +0000

vergeet de gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw aangevraagd maar kreeg steeds geen mail terug

Accounts verdwijnen

Tue, 17 Jul 2018 13:18:48 +0000

ik heb een account waarop ik niet kan inloggen bij het opvragen van de gegevens krijg ik een fout melding bij een wooncorporatie geprobeerd en we kregen dezelfde fout nu een maandje later krijg ik een email van ze terug dat ze me niet kunnen helpen omdat me account ge-de-activeerd is en zelfde moment het email dat is ge-de-activeerd. dus dat is een mooie timing nu zit ik dus zonder account en ben ik al me jaren kwijt en ik heb nergens waar ik contact kan opnemen en dat hoort echt niet te kunnen bij een bedrijf die monopoly heeft op wonen in en rond rotterdam

Woonpas vervallen

Sun, 15 Jul 2018 12:36:34 +0000

Geachte heermevrouw, Ik schrijf u deze brief, omdat ik een klacht heb over mijn woning en over de manier waarop er met ons word meegewerkt. Wij zijn een gezin met 7 bewoners in een piepklein appartementje met 2 slaapkamers dat achterstallig en vol muizen staat. Wij staan al 10 jaar ingeschreven bij u en solliciteren ook 10 jaar lang naar een ruimere woning. Tevergeefs hebben wij deze nooit toegewezen gekregen. Inmiddels heb ik 3 kleine kinderen die last hebben van deze leef omgeving. Alle kinderen slapen op 1 kamer waardoor de jongste niet rustig kunne slapen terwijl de wat ouderen willen studeren en vice versa. Eind vorig jaar waren wij niet op tijd met het betalen van het jaarlijks bedrag waarop we helemaal weer onderaan de lijst staan. Dit vind ik onacceptabel en een schande dat dit in Nederland kan gebeuren. Wij zijn langs uw loket geweest in Rotterdam slinge, waarop een van uw medewerkers met spot ons beledigde en zo brutaal was om te zeggen dat wij dan maar geen kinderen moesten baren. Schandalig en abnormaal! Wij verwachten zo spoedig mogelijk een oplossing voor onze problemen. Met vriendelijke, Eh moussaoui

verlenging pasnr 1113201

Mon, 02 Jul 2018 08:36:36 +0000

wij kregen een verzoek om het geld over te maken voor de verlenging maar op 26 april j.l. hebben wij dit reeds overgemaakt (10 euro) Kunnen wij aub een bevestiging krijgen dat dit door u is ontvangen.

Inschrijfduur

Tue, 29 May 2018 14:01:03 +0000

Voor het eerst heb ik een woonpas aangevraagd rond 24-06-2014. Deze woonpasnummer is 137254028. Op 22-06-2015 is een mail gestuurd voor het aanpassen van het huidige systeem. op 26-06-2015 is het nieuwe platform voor het reageren op huizen online gegaan, derhalve was de inschrijving niet meer gratis en moest deze jaarlijks verlengd worden door een betaling van €10. Op 01-04-2016 kreeg ik de verlengingsverzoek voor het verlengen van mijn inschrijfduur, echter is deze mail in mijn spam terecht gekomen waardoor ik hiervan destijds niet van op de hoogte was. Hier bovenop ook nog eens was dit het eerste jaar dat dit systeem zo werd gehanteerd, waardoor ik niet rekening kon houden met verlopen van de inschrijfduur. Dit geldt tevens voor de herinneringsmail op 13-05-2016. Zonder ervan op de hoogte te zijn, is op 24-06-2016 mijn woonpas ingetrokken en werd ik uitgeschreven. Nadat ik op 28-06-2016 probeerde in te loggen kreeg ik de melding dat de woonpas niet geldig is en dat ik opnieuw moest inschrijven. Ik ging ervan uit dat dit inhield dat ik moest verlengen zoals in de mail van 22-06-2015 was aangegeven. Het is echter gebleken dat ik een nieuwe woonpas heb aangevraagd (inschrijfnummer 1258716) en dat dit geen verlenging was. Ik heb dus nu een woonpas dat geldig is vanaf 28-06-2016. Dit is een termijn van 4 dagen na het verstrijken van de initiële woonpas met de gedachte dat ik het verlengd had. In de afgelopen jaren heb ik netjes steeds de verlenging gedaan en gereageerd op huizen. Ik ben nog steeds op zoek naar een huis en fout dat ik ga trouwen geeft nog meer druk. Ik hoop middels deze weg mijn inschrijfduur terug te krijgen.

uitschrijving

Mon, 28 May 2018 09:10:12 +0000

zonder dat ik dat wil en zonder bericht dat k moest betalen ben ik uitgeschreven

Ik wil graag door jullie geluisterd worden.help ons aub.

Thu, 17 May 2018 17:28:22 +0000

Beste woonnetrijmond Ik en mijn kinderen zijn door huiselijk geweld op straat gezet en al 6 maanden wonen we bij stichting arosa. Ik heb al een maand urgentie gekregen.plus medische urgentie.ik kies regelmatig huizen en ik kom op eerste plek maar na paar uur ineens 5e of 7e plek. Ik belde paar keer haven steder en wordt mij verteld dat sommige mensen stonden zomaar ingeschreven al 8 jaar en ineens door ruzie met buren hebben urgentie gekregen en die mensen gaan voor mij. Ik vindt het erg oneerlijk omdat urgentie moet ook verschillende niveaus hebben . Ik en 2 kids vechten voor een dak en veilige plek en dat moet voor gaan dan mensen die al een huis hebben en door ruzie met buren willen andere huis. Aub help ons.ik ben wanhopig.