KLACHT.nlwoondirect klantenservice & klachten

ZEER ONTEVREDEN KLANT!!

Mon, 14 Nov 2016 10:28:34 +0000

Ik heb 27 euro betaald voor 6 maanden. ( dit is echter nog geen maand geleden ) ik snap geen f*ck van het menu, de website is heel onprofessioneel ik reageer vollop op de aangeboden (anti kraak) woningen maar ik word maar niet uitgenodigd, hij logt regelmatig vanzelf opeens uit. er stond iets over niet goed geld terug.. daar zie je veder niks meer over terug als je eenmaal heb betaald. er is geen help kopje, geen contact mogelijkheden er is helemaal niks, er word niet reageert op de chat ik ben het spuug zat.

Betaald en heb geen wachtwoord

Thu, 10 Nov 2016 18:50:37 +0000

Ik ben zojuist waarschijnlijk zo dom geweest om Woondirect per iDeal te betalen. Ik kan niet inloggen omdat ik geen wachtwoord heb.

Verdacht bedrijf, ik voel me genaaid en wil mijn geld terug

Fri, 28 Oct 2016 09:21:01 +0000

Op 25 september heb ik 29,95 betaald om een jaar lang via woondirect-website op anti-kraak woningen te reageren, op dezelfde dag heb ik op een paar woningen gereageerd waarop ik een reactie kreeg via de mail 'dat ik deze email krijg alleen omdat ik het niet ben geworden'. Ok. 17 oktober ben ik al de 38 woningen afgegaan en heb ik op ze allemaal gereageerd, waarop ik hetzelfde antwoord kreeg, opmerkelijk was dat het aanbod niks veranderd was, en nu op 28 oktober nog, precies hetzelfde. Er zijn geen contactgegevens van het bedrijf en op de 'live chat' wordt niet gereageerd. Een super manier om geld te verdienen maar zo oneerlijk, ik wil ze aangeven bij de politie. Kan niet dit.

Kan niet inloggen !

Wed, 26 Oct 2016 08:28:21 +0000

Ik heb op 21-10 een account aangemaakt op woon-direct en kon na mijn betaling voor 6 maanden niet meer inloggen (( ik wil graag mijn geld terug of 6 maanden op de site kunnen ! Als dit niet zou kunnen zou ik dan een instantie zoals Consumentenbond kunnen inschakelen ? Of kunnen jullie dit oplossen ? Bvb dank !.

Kan niet inloggen na betaling

Fri, 21 Oct 2016 14:43:09 +0000

Ik heb zojuist een account aangemaakt bij woondirect maar kan nergens het inlog veld vinden of het bestaat gewoon niet op de site Hoe krijg ik mijn geld terug of hoe kan ik wel inloggen op de site ?

woon-direct.nl heeft frauduleus woningaanbod achter betaalde website.

Fri, 07 Oct 2016 12:06:58 +0000

Ik heb 24,95 betaald voor een maand toegang op hun site. Onderzoek naar de aangeboden locaties in "Leiden" voor 175 euro per maand, waarvan het interesseformulier maar niet kon verzenden, heeft dezelfde locaties gevonden in Amsterdam voor een huurprijs vanaf 2000 euro. Ik heb tot nu toe geen antwoord ontvangen op mijn contact pogingen: chat functie op hun website. Email vraag is pas net verzonden.

Kan niet meer inloggen

Fri, 26 Aug 2016 10:27:20 +0000

Ik heb net €30,- overgemaakt oor 12 maanden. Maar nu kan ik niet meer inloggen en er wordt ook niet meer gereageerd.

inloggen

Thu, 21 Jul 2016 08:15:54 +0000

kan niet inloggen op de site,maar heb wel betaald natuurlijk

Woondirect

Sun, 17 Jul 2016 19:16:17 +0000

Heb betaald voor een half jaar maar kan niet op de site omdat ik niet kan inloggen zie hier dat er meer mensen last van hebben dit is voor mij veel geld dus wil ik het ook terug hebben hoe krijg ik dit terug?

Na betaling niet kunnen inloggen

Thu, 07 Jul 2016 01:46:20 +0000

17juni heb ik 24,95 overgemaakt naar woondirect voor een lidmaatschap van 1 maand waardoor ik onbeperkt zou mogen kunnen reageren.tot op de dag van vandaag nog steeds niet kunnen inloggen. Mails worden niet beantwoord.geen telefoonnummer .ze adverteren dat ze 39 antikraak panden in Arnhem beschikbaar hebben.

Na betaling bij registratie, niet kunnen inloggen

Wed, 06 Jul 2016 10:03:57 +0000

Ik heb mij 3 weken geleden geregistreerd bij woon-direct en de kosten hiervoor betaald. Vervolgens kon ik niet meer inloggen. Ik heb meteen een mail naar woon-direct gestuurd. DIt is inmiddels bijna 3 weken geleden en ik heb nog steeds geen antwoord. Daarnaast kan ik geen enkel telefoonnummer vinden van woon-direct. Hele slechte service!

Betaald en niet kunnen inloggen

Tue, 05 Jul 2016 07:25:26 +0000

Ook wij hebben geld overgemaakt naar woondirect. Vervolgens kunnen we niet inloggen om het aanbod te bekijken maar moet je je weer inschrijven.

Geen contact mogelijk, wel geld kwijt!

Mon, 04 Jul 2016 13:33:55 +0000

Na betaling en inschrijving geen enkele vorm van contact mogelijk. Ik denk te worden opgelicht.

Misleiding

Sat, 02 Jul 2016 17:07:04 +0000

Ik schrijf voor € 29,95 in coor een jaar. In het keuze menu staat Amsterdam, lichtgrijs. Ga er dus van uit dat ik in heel Nederland kan zoeken. Krijg voor dat geld dus alleen Amsterdam te zien terwijl ik ergens anders wil zoeken. Geen duidelijke uitleg. Misleidend. Het zou betekenen dat je voor iedere stad een bedrag moet betalen.

2 x maal betaalt en geen toegang tot de site

Wed, 29 Jun 2016 17:47:10 +0000

heb 2 x betaald en kaan niet inlogen op de site

kan niet in logen

Wed, 29 Jun 2016 07:41:04 +0000

ik heb 29.95 betaald voor een heel jaar nu wil mijn zoon gaan reageren en krijg steeds te zien dat hij weer opnieuw moet betalen we begrijpen er niks van nu kan die jongen niet reageren op huizen

geen contact te maken

Mon, 27 Jun 2016 12:57:09 +0000

Wij hebben onze zoon aangemeld voor een antikraak woning in Haarlem. We hebben ons ingeschreven voor 3 maanden. We krijgen echter geen enkele reactie. Hij heeft zich al voor ca. 15 woningen ingeschreven.

Lijkt op oplichting

Mon, 20 Jun 2016 14:21:40 +0000

Ingeschreven, op aantal panden gereageerd. Hierna geen mogelijkheid tot inloggen op website. Ook bij mailing geen contact mogelijk en geen telefoonnummer vindbaar.

geld overgemaakt, maar geen woningaanbod in wat ze hebben beloofd.

Thu, 16 Jun 2016 06:18:46 +0000

IK heb deze week ingeschreven en daarbij boden ze 33 panden aan in Roosendaal. Nadat ik had betaald, was er geen woning meer te vinden in Roosendaal. Steeds bij opnieuw inloggen kom je niet meer verder. De volgende dag is de site aangepast en is de tekst aangepast in direct wonen in heel Nederland. Ik ben misleid en eis mijn geld terug. Heb een mail gestuurd, maar krijg natuurlijk niets te horen.

jaar contributie

Tue, 14 Jun 2016 19:22:54 +0000

zelfde als hieronder.je betaalt om tekunnen reageren.maar inloggen lukt niet, en telkens als je reageert,krijg je bij het eerste mailtje al een gevoel, ik ruik onraad. ik denk dat ze profiteren van mensen, totaal geen aanbod van huizen hebben, maar wel 28 euro afschrijven, en dan werken,zoals zij zeggen een loting systeem! jaja!

Geld overgemaakt en kan vervolgens niet inloggen

Mon, 13 Jun 2016 19:56:03 +0000

Vanavond heb ik €24,95 overgemaakt voor een maandabonnement bij woon-direct. Vervolgens kan ik niet inloggen en krijg ik steeds hetzelfde venster dat zegt dat ik weer opnieuw moet inschrijven. Ik zie nu dat er hier meer klachten over zijn. Ik zie niet hoe ik met ze in contact kan komen en kan ook mijn wachtwoord niet wijzigen.

Ik kan niet inloggen!

Mon, 13 Jun 2016 15:16:54 +0000

jaarabbonement afgesloten, kan vervolgens niet inloggen op de site.

Contact

Fri, 15 Apr 2016 15:31:14 +0000

Ik krijg GEEN contact met woon direct. Ik heb de afgelopen 2 weken al 4 keer gemaild. Maar ik hoor niks.. ook gaven ze aan informatie te hebben die helemaal niet op de site staat. En nu kan ik na 2 weken een abonnement te hebben ook niet meer op de site kijken. Ik heb mijn geld terug gevraagd maar daar krijg ik natuurlijk niks van terug

geen inschrijfgeld terug

Tue, 15 Mar 2016 16:31:44 +0000

nadat ik inschrijfgeld over heb gemaakt t.w. €27,95 kan ik nog steeds niet inloggen, krijg steeds hetzelfde venstertje dat ik moet inschrijven. Op de site staat ook niet hoe ik ze telefonisch kan bereiken.

Inschrijfgeld retour na inschrijving binnen 7 werkdagen te niet te willen doen

Wed, 02 Mar 2016 14:26:25 +0000

Ik dacht dat Woondirect iets voor mij zou kunnen betekenen in het vinden van geschikte woonruimte. Klonk veel belovend, maar om iets te zien van wat mogelijk is moet je je eerst inschrijven. Nadat ik dit gedaan had, kreeg ik toegang tot het woningaanbod, maar bij de foto van een pand staat geen adres en als je wilt reageren dan krijg je een standaard tekst met dat er veel mensen opzoek zijn naar dit soort woonruimte en dat er eventueel contact opgenomen wordt. Maar ja nog steeds geen idee waar het pand staat etc. Ik heb me dus bedacht binnen een uur en hun een mail gestuurd dat ik de overeenkomst wil ontbinden, maar ik heb nog niets gehoord van woondirect.

Inloggen onmogelijk!

Sat, 20 Feb 2016 17:17:14 +0000

Ik heb me 2 maanden geleden ingeschreven bij www.woon-direct.nl. Ik heb een betaling van €27.50 gedaan dat 6 maanden geldig zou zijn. Nadat je de pagina opstart en de optie 'Inloggen' wilt klikken, krijg je alleen maar de optie met Inschrijven. Hoe kan dit en hoe kan dit opgelost worden?? Graag z.s.m. een reactie -Davy & Naomi

Geen antwoord

Thu, 18 Feb 2016 10:00:39 +0000

Ik heb me aangemeld en vertrouw de site niet. Ik krijg geen reacties en er zijn geen contact gegevens beschikbaar. De kraak appartementen van Deventer zijn precies hetzelfde als die van Eindhoven. Geld terug krijgen is ook geen optie.

Woondirect vuile hufters !

Wed, 27 Jan 2016 14:34:39 +0000

Ik ben in de regio Den Haag opzoek naar woonruimte, en schreef me daarom in bij Woondirect..Ik vond het de 19.95 euro wel waard. Toen ik direct probeerde in te loggen nadat ik met Ideal het bedrag had voldaan lukte dit echter niet. Dan maar even bellen naar hun nummer 088 541269, krijg ik te horen dat het nummer dat ik gebeld heb niet in gebruik is!! Ik voel woede opkomen, het zal toch niet waar zijn !!! Ja hoor, ook als ik probeer te mailen naar info@woon-direct is dit een niet bestaand adres.. Na wat ge-Google komt het boven water, ze zijn al aan bod gekomen in Radar en Opgelicht, en het internet is overspoeld met klachten. Ik ben woedend, en nu ik erachter ben dat dit al een paar jaar speelt snap ik niet dat deze man nog steeds actief is. Kan hier nou echt niks wettelijks aan gedaan worden? Ikzelf heb nog wel een paar ideetjes die wettelijk niet mogen !

Geld terug garantie

Wed, 27 Jan 2016 13:13:46 +0000

Ongeveer 2 weken geleden heb ik mij ingeschreven bij woondirect. Ik ben echter zeer ontevreden over de informatie op hun website en het aanbod van de woningen. Dit heb ik een half uur na aanmelden geconcludeerd en daarom heb ik direct een mail gestuurd met mijn klacht en gevraagd of ik mijn geld terug mag. Op de website staat zeer duidelijk aangegeven dat ontevreden klanten hun geld terug kunnen krijgen. Tot noch toe heb ik geen antwoord gekregen op mijn emails. Ik wordt totaal genegeerd en voel me opgelicht door dit bedrijf.

Na betaling ,NIET in kunnen inloggen!!

Wed, 17 Feb 2016 18:12:17 +0000

Ik heb mij 18 Januari j.l. bij woondirect in laten schrijven. Na de betaling te hebben gedaan, kan je vervolgens niet inloggen! Ik heb een reactie er mail verstuurd en helaas nog geen enkel reactie van woondirect ontvangen!

Zo snel mogelijk geld terug

Fri, 15 Jan 2016 20:36:33 +0000

Ik heb mij aangemeld woon-direct.nl voor 13 maanden a 29,95. Zoals velen op dese pagina kan ik niet inloggen op de site maar komt er continu een aanmeld venster.

inloggen niet mogelijk

Thu, 14 Jan 2016 10:20:59 +0000

na de inschrijving en betaling zou je moeten kunnen inloggen. dit lukte alleen direct na dat in had betaald wel, toen werd ik doorgesluisd naar de inlogsite. maar als je daarna weer naar de site van www.woon-direct.nl gaat dan werkt het inloggen niet. wat je ook doet, je komt telkens alleen op het inschrijfscherm.

Geen contact

Fri, 08 Jan 2016 13:20:54 +0000

Ik sta nu al even ingeschreven bij Woon-direct. Heb netjes inschrijf geld betaald. Inloggen op de site doet het slecht. Heb al 5 mails gestuurd maar krijg geen reactie. Live chat reageren ze niet op. Heb op alle woningen die in mijn omgeving stonden (bijna 40 stuks) gereageerd maar krijg alleen standaard mail terug dat je ingeloot moet worden. Wanneer word er dan geloot? En kan me niet voorstellen dat ik uit geen 1 van alle 40 waar ik op heb gereageerd niet ingeloot ben!

Geen service

Tue, 05 Jan 2016 12:44:50 +0000

Ik wil binnenkort in Maastricht gaan wonen, omdat ik daar aan mijn universitaire studie ga beginnen. Kamers zijn echter veel te duur voor mij en ben dus op zoek naar antikraak. Ik heb op meerdere ruimtes gereageerd bij Woon-Direct, maar krijg geen antwoord op mijn mailtjes. Bovendien wordt er bij de 'live chat' ook nooit gereageerd en is er geen telefoonnummer dat ik kan bellen. Ik heb nu al erg veel klachten op deze site gevonden over woon-direct en ik begin me zorgen te maken dat ik heb betaald voor een bedrijf dat er alleen bestaat om mensen op te lichten (lees: inschrijfgeld vangen).

niet kunnen inloggen

Tue, 22 Dec 2015 12:39:41 +0000

Ik heb voor 6 maanden betaald maar kan helemaal niet inloggen.

Kan niet inloggen

Mon, 14 Dec 2015 08:28:57 +0000

Hoi, ik ben opzoek naar een woning en vind antikraar een mooie oplossing heb me daarom ook ingeschreven bij woondirect voor 6 maanden en heb daar net wat minder dan 30 euro voor betaald maar kan nu niet meer in loggen!!

Jammer!

Wed, 09 Dec 2015 16:36:00 +0000

Beste lezer, Ik heb me nu zo,n 3a4 maanden geleden ingeschreven voor een half jaar, omdat ik dringend op zoek ben naar een woning. Ik zit in een nood situatie en dacht dat dit het snelste zou kunnen gaan werken ivm met het willekeurig uitkiezen wat ze doen. Nu heb ik al meerdere keren conract proberen te zoeken met woon direct maar nooit geen reactie gekregen. Ze doen alsof er een online chat aanwezig is, alleen daar word nooit geen reactie op gegeven. Het is echter onterecht mensen hoop geven in zekere zin, en dat kan/mag echt niet toegestaan worden!!

Ik wil mijn geld terug.

Tue, 08 Dec 2015 19:24:01 +0000

3de partij die zich voordoet als 2de partij. Woningen van Villex die allang verhuurd zijn staan hierop. Gisteren aangemaakt en laten weten dat ik mijn geld terug wil maar nog steeds geen antwoord. Wel een voicemail. Op de website wordt beloofd dat je je geld terug kan krijgen maar waar is het dan??

Geen service

Mon, 07 Dec 2015 10:19:23 +0000

Wel betaald, geen service.

Wed, 25 Nov 2015 15:59:22 +0000

Ik heb me ingeschreven bij Woon-Direct, een initiatief van Yoursell (Internet Marketing) en daar 30 euro voor betaald. Ook heb ik op verschillende aangeboden woningen gereageerd. Echter hoorde ik lange tijd niets terug, en was me de procedure voor het toewijzen van een woning, of überhaupt de procedure na het inschrijven en het reageren op aangeboden woningen, volledig onduidelijk. Hier heb ik over gemaild maar krijg geen reactie, geprobeerd een chat te starten (op de website wordt gesuggereerd dat er een online chat functie is) maar krijg geen reactie, en geprobeerd te bellen maar word direct doorgeschakeld naar voicemail. En dit alles heb ik niet één keer gedaan, maar verschillende keren op verschillende dagen en verschillende tijdstippen. Ook is het aanbod van woningen sinds ik lid ben nog nooit verandert. In het kort: Ik heb 30 euro betaald, maar ben bang dat dit geen organisatie betreft, maar alleen een website waarop wordt gesuggereerd dat ze woningen toewijzen, maar in de praktijk helemaal niets doen behalve inschrijvingsgeld innen.

Ingeschreven, betaald maar niet kunnen inloggen.

Mon, 16 Nov 2015 14:41:56 +0000

Omdat ik op zoek ben naar woonruimte en dit wordt aangeboden via woondirect.nl. heb ik mij ingeschreven en voor 1 maand (24.95 EUR) betaald. Heb dit direct met Ideal overgemaakt. Echter, wanneer ik ik nu probeer in te loggen om het aanbod te bekijken, krijg ik alleen de mogelijkheid om mij opnieuw in te schrijven en dus ook opnieuw te betalen! Er is wel een knop voor inloggen, maar deze verwijst naar de zelfde pagina als wanneer ik op de knop Inschrijven klik.

Inschrijving Woon- Direct

Thu, 05 Nov 2015 22:38:20 +0000

Klacht.nl heeft onderstaande klacht naar het verkeerde bedrijf gestuurd! Mijn klacht betreft Woon-Direct en niet Woondirect. Onderstaande klacht is dus NIET in behandeling genomen en zeker NIET opgelost! Mijn zoon zoekt woonruimte in Amsterdam en schrijft zich in bij Woon-direct voor antikraak. Hij maakt een wachtwoord aan en kan inloggen. Betaalbare woningen, dus inschrijfgeld overgemaakt € 30. Een uur later kan hij niet meer op site inloggen om woningen te zoeken en/ of een afspraak te maken. Mails worden niet beantwoord! Het postadres Hakselseweg 17 6716 KR te Ede staat op naam van kapsalon Janneke.

Ingeschreven maar kan niet inloggen

Wed, 21 Oct 2015 14:39:43 +0000

Ik heb me ingeschreven voor mijn dochter maar kan niet inloggen. Dus wel betaald maar kan helemaal niet inloggen, krijg dan een melding dat ik me weer moet inschrijven. Wie weet de oplossing?

Wel Inschrijven maar niet Inloggen

Mon, 19 Oct 2015 14:14:12 +0000

Omdat ik op zoek ben naar woonruimte en dit wordt aangeboden via woondirect.nl. heb ik mij ingeschreven en voor 1 maand (24.95 EUR) betaald. Dit is inmiddels ook daadwerkelijk van mijn rekening afgeschreven. Echter, wanneer ik ik nu probeer in te loggen om het aanbod te bekijken, krijg ik alleen de mogelijkheid om mij opnieuw in te schrijven en dus ook opnieuw te betalen! Er is wel een knop voor inloggen, maar deze verwijst naar de zelfde pagina als wanneer ik op de knop Inschrijven klik.

Aangemeld maar kunnen niet inloggen

Mon, 12 Oct 2015 20:44:42 +0000

Mijn vriend en ik hebben ons twee weken geleden ingeschreven bij Woon-direct en hebben daar een abonnement voor 6 maanden afgesloten. Wij hebben nog geprobeerd in te loggen, de eerste keer was dit mogelijk. Daarna is dit niet meer mogelijk geweest. Ook hebben we al drie mailtjes naar de beheerder gestuurd en hier hebben wij ook niks van vernomen. We hebben ons echt ingeschreven op woon direct en niet op een andere site.

Betaald, niet kunnen inloggen.

Tue, 29 Sep 2015 08:38:32 +0000

Op woon-direct heb ik een betaling gedaan voor een account van 6 maanden. Kosten; €27,95. Ik kan me echter niet inloggen, krijg geen contact met de organisatie en mijn mail word ook niet beantwoord. Daarnaast heb ik ook geen bevestigingsmail ontvangen van de betaling, aanmaken van de account, maar is wel het geld afgeschreven.

Niet kunnen inloggen

Mon, 31 Aug 2015 16:30:55 +0000

Ongeveer 1,5 maand geleden hebben ik en mijn partner ons aangemeld via de site van woon-direct. Wij hebben ons daar voor een jaar ingeschreven. Helaas is het ons slecht 1 keer gelukt om in te loggen. Als wij nu inloggen krijgen wij telkens alleen de mogelijk ons aan te melden. Het geen er voor heeft gezorgd dat wij ons niet op mogelijke toekomstige huurpanden hebben kunnen inschrijven. En dat we betalen zonder er iets voor te krijgen. Ook is het niet gelukt contact met woon-direct te krijgen om zo ons probleem duidelijk te maken. Dus hoop ik dat woon-direct via deze weg toch met een oplossing komt zo dat wij alsof waar voor ons geld krijgen. In mijn vorige bericht stond dat ik niet ingeschreven stond bij woon-direct, dit komt omdat die op mijn partners naam staat. Selmar doetjes

Niet kunnen inloggen

Wed, 26 Aug 2015 22:10:17 +0000

zeer ontevreden over service van woon-direct

Thu, 13 Aug 2015 13:25:28 +0000

Vandaag heb ik mij ingeschreven bij woon-direct via de website woon-direct.nl Hier heb ik 29,95 euro voor betaald waarna ik panden zou kunnen bekijken op de site en deze bezichtigen. Voor het inloggen was er een speciale pagina met panden in Eindhoven, maar na inloggen kun je Eindhoven helemaal niet kiezen als stad om woningen te zoeken; er zijn maar 4 steden beschikbaar waarvan je er een moet kiezen en deze kun je later niet eens wijzigen. Ik heb al een email gestuurd naar woon-direct om mijn klacht uit te leggen en restitutie gevraagd van het geld, maar ik heb geen reactie gehad. Kortom: ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken en ik wil gewoon mijn geld terug, te weten 29,95.

wel betaald niet in kunne loggen

Wed, 12 Aug 2015 10:24:37 +0000

betaald ingelogd uitgelogd niet meer in kunnen loggen

wel betaald, maar kan niet inloggen

Thu, 06 Aug 2015 13:05:52 +0000

Contributie betaald voor een half jaar, netjes afgeschreven van mijn bankrekening en nu kun je niet meer inloggen. Zoals onderstaande mails laten zien, ben ik niet de enige. Ook twee keer gevraagd om hulp, maar de mail wordt niet eens beantwoord. Dus hetzelfde als de andere mensen hieronder, graag inloggen en anders graag mijn geld retour. Dank

Ik kan niks op de site

Tue, 28 Jul 2015 18:59:42 +0000

Ik heb mij net (enkele minuten geleden) aangemeld op woondirect en betaald, maar kan niks op de site. Ik vertrouw deze site nu niet meer. Ik kan niet zoeken, niet bij mijn profiel en kan niet zien waar de woningen zich bevinden.

Inloggen

Fri, 17 Jul 2015 15:40:20 +0000

Paar dagen geleden me aangemeld bij woondirect.nl. Om een half jaar ingeschreven te staan betaal je 29.95 euro. Omdat ik graag duidelijkheid wil over de plaats waar een object te huur is, stuur ik een mail. Geen antwoord. Vandaag probeer ik in te loggen. Het enige wat mogelijk is is opnieuw inschrijven. Bij klacht.nl zie ik meer van dit soort klachten. Hierbij wordt door woondirect gereageerd alsof zij niet dit bedrijf zijn. Dit ruikt naar…..?

zeer ontevreden over service van woon-direct

Thu, 16 Jul 2015 19:06:23 +0000

Afgelopen maandag heb ik mij ingeschreven bij woon-direct via de website woon-direct.nl Hier heb ik 27,95 euro voor betaald waarna ik panden zou kunnen bekijken op de site en deze bezichtigen. Na het bedrag te hebben overgemaakt was ik ingelogd en stond er: Deze woningen zijn beschikbaar in uw regio. Heel leuk allemaal, maar ik had geen woonplaats in hoeven vullen toen ik mij inschreef, dus om welke regio gaat het? Nederland? Noord-Holland? Zeeland? Verder kon ik pas de procedure lezen die woon-direct hanteert bij het bezichtigen van woningen nadat ik mijn geld had overgemaakt. Dit was een procedure met vage lotingen die mij helemaal niet aanstaat en als ik dit eerder had geweten had ik mij nooit ingeschreven bij woon-direct. Ik heb nu al 2 emails verstuurd naar woon-direct waarin ik mijn klachten uitleg en vraag om mijn geld teruggestort te krijgen ( de site geeft immers aan: niet tevreden? geld terug garantie), maarop beide mail heb ik geen respons gekregen. Daar komt nu bij dat ik mij niet eens meer in kan loggen op de website. Kortom: ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken en ik wil gewoon mijn geld terug, te weten 27,95

wel betaald, geen mogelijkheid tot inloggen

Wed, 08 Jul 2015 19:38:16 +0000

Twee dagen geleden heb ik een bedrag van €27,95 overgemaakt naar woon-direct voor een abonnement voor 6 maanden. Na betaling kan ik niet inloggen.

Geen inlog scherm

Mon, 06 Jul 2015 14:38:02 +0000

Heb me aangemeld en kan me nergens meer aanmelden!!!??

Geen inlog gegevens

Tue, 07 Apr 2015 19:03:10 +0000

Zojuist via woon-direct.nl mij ingeschreven en tevens een betaling gedaan van 17,50. Nog steeds geen wachtwoord ontvangen om in te loggen…. mail verstuurd naar ze en gebeld maar ik krijg geen gehoor.

geen wachtwoord na betaling / inschrijving

Thu, 11 Dec 2014 17:20:15 +0000

Zojuist via woon-direct.nl mij ingeschreven en tevens een betaling gedaan van 17,50. Nog steeds geen wachtwoord ontvangen om in te loggen.... mail verstuurd naar ze... ook geen reactie. Zijn dit oplichters?

betaling.

Wed, 10 Dec 2014 19:12:09 +0000

ik heb een tijd geleden bij jullie een contract digitaal getekend, graag wil ik weten of er nog een contract loopt bij jullie van mij ( Marjet roza, en eventueel mijn ex, Ruben zoutewelle. Zou u dit voor mij willen nakijken? mvg Marjet roza

Opgelicht

Fred kapper 1 — Sun, 30 Nov 2014 14:49:00 +0000

Mijn dochter wilde eind 2013 een woning huren maar dan moet je 70x de huurprijs verdienen om in aanmerking te komen. Op zich al belachelijk dus daarom mocht ik borg staan. Ik moest even een cessie tekenen en kwam alles goed. Cessie in relatie tot de borg begreep ik. Maar binnen een week kreeg mijn werkgever een beslagbrief om €490 in te houden ivm de opgemaakte cessie. Hier was mij NIETS over verteld. Alhoewel de medewerkster van huurakte.nl (onderdeel van woondirect) vertelde dat dit ALTIJD gebeurt. Dit is een pertinente leugen en dat zie je ook terug bij alle klachten over woondirect. Het is dus pure oplichting, maar wel een waar juridisch goed over is nagedacht.

huurraakte

Wed, 06 Aug 2014 15:12:14 +0000

In december was ik op zoek naar een nieuwe woning, had me ingeschreven in verschillende makelaardijen. sommige belde me zoals verwacht tot op een dag, ambtenaren van woondirect belde me vragen over een huis dat ik interesse had getoond en bood me een voordeel huuraakte !! iets wat ik nog nooit van gehoord en geïnduceerde me te ondertekenen via e-mail (mogelijke?) deze zelfde huuraakte met de belofte dat als ik zou hebben om een huis te verhuren alleen tot 490 euro betalen ... Een paar weken later, had ik geen behoefte meer aan een nieuw huis te vinden, dan kreeg mijn baas een brief deze woondirect waar zij verzocht de arrestatie van 490 van mijn salaris, mijn werkgever ontkend. daarna begon een routine oproepen en bedreigingen, onderzocht het bedrijf online en vond ik was niet de eerste en de meeste van de andere slachtoffers niet hoefde niets te betalen voor het onder dezelfde dwz een onregelmatige activiteiten, vond dat bedrijfslogo is een kopie van de belastiendienst binnenkort. Na vele telefoontjes Ik zei dat ik wist dat het illegaal was en zou nu net mijn rechten, de links te zoeken ... na vele maanden later zal ik brieven van een bedrijf genaamd stopdeddeurwaarder.nl waarvan het adres en telefoonnummer zijn hetzelfde als ontvangen woondirect, toeval? Ik heb nooit een dienst van dit bedrijf gebruikt die me aangezet om een digitale handtekening te ondertekenen waarom moet ik betalen? sorry voor de slechte taal, Alvast bedankt

141 euro terug

Wed, 02 Jul 2014 18:00:56 +0000

i have a contract by woondirect and i should pay 29 euro in every month to them for 2 years, but i could not because they didnt take from my account and i didnt know any bank account where i could pay that amount..than they thought that i dont want to pay and they gave this story to "huurakte.nl" without any attention or reminder..and they took also the penalty from my account (141 euro) I just realized it when i've got my salary....the problem is that..if they take this amount also in the next month than i can not pay my rent or if i could pay than i would not have any money to eat.

Opgelicht

Fri, 27 Jun 2014 10:20:07 +0000

Een tijdje geleden kreeg ik een e-mail waar in vermeld stond dat ik een bedrag van ongeveer €29,- aan een bedrijf moest betalen die niet bekend was voor mij. Toen ik dit bedrijf belde vermelde zei dat ik een telefoongesprek heb gehad met een van de medewerkers en hiermee een contract heb laten opstellen voor 2 jaar. Dit zou ik hebben getekend via een elektronische handtekening (wat niet mijn handtekening is). inmiddels heb ik al een tijdje een woning via een andere betrouwbare instantie. Woondirect heeft nooit wat voor mij betekend en hebben nu een brief naar mijn baas toegestuurd met de eis om gedurende 4 maanden €212,50 per maand in te houden van mijn salaris.

Cessie

Mon, 19 May 2014 14:46:59 +0000

Geachte heer/ mevr mijn naam is S van veen ik heb in het verleden gezocht naar een woning en toen heb ik ook contact gehad met woondirekt . In dat gesprek hebben ze mij verteld hoe zei te werk gaan maar heb niks ondertekend . Ik heb helaas op dit moment een uitkering en kwam er via de gemeente achter dat er ineens beslag is gelegd op mijn uitkering. Dit heeft woondirekt gedaan en zei hebben tegen mijn contactpersoon van de gemeente gezegd dat ik heb getekend voor cessie. Woondirekt heeft voor tot op heden totaal niks gedaan en hebben ook niks betekent voor mij , maar zei brengen mij nu wel in een hele lastig pakket. Wie kan mij helpen!! Want dit vind ik niet normaal voor 1 telefoontje bijna 300€ inrekening brengen ! Gewenste Oplossing: Met terug betaling van de beslaglegging. Ik heb deze klacht al eerder ingediend heb daar een reactie op gekregen van woondirekt maar zonder oplossing en zei zeggen dat ik met hand heb getekend terwijl dat dus niet is. Wie kan mij helpen want ze hebben wel beslag gelegd op mijn uitkering terwijl dat niet mag want mijn uitkering is minder dan het beslagvrije voet

Cessie

Mon, 19 May 2014 14:43:11 +0000

Cessie onder tekening

Mon, 19 May 2014 12:42:45 +0000

zoon met verstands beperking en dyslexie een contract aangesmeerd

Tue, 06 May 2014 18:14:22 +0000

Ik schrijf als moeder van een zoon met een verstandelijke beperking en dyslexie, jullie hebben heb een contract aangesmeerd waarvoor hij nu €490.- moet betalen, dat wil zeggen, zijn baas. Doordat hij een akte van cessie heeft ondertekend. Hij heeft vandaag de brief binnen gehad en is helemaal overstuur en snap er niks van. Schande

Onterecht in rekening gebracht

Tue, 06 May 2014 22:44:43 +0000

zo'n 4/5 maanden geleden ben ik benaderd door woondirect. Hier is mij uitgelegd dat ik een huurakte kon krijgen om op deze manier eerder/makkelijker in aanmerking te komen voor een woning. Hier is mij verteld dat woondirect het bedrag van 490,- als Borg zou inhouden bij mijn volgende salaris. Mij is verteld dat het mij niks zou kosten omdat ik alleen een borg moet betalen. Hierdoor zou ik garant staan voor als ik een woning zou huren en ik bijvoorbeeld een maand heel krap zit dat de huurkosten hiermee betaald zouden worden. Mij is ook verteld dat ik NIKS hoef te betalen dit heb ik meerdere malen duidelijk nagevraagd. De borg was dus alleen functioneel voor een stukje zekerheid voor de makelaar. En daarbij is mij nooit iets verteld dat dit de kosten waren voor het opmaken van de huurakte

Onterecht in rekening gebracht

Tue, 06 May 2014 12:37:31 +0000

Onjuist gebruikt van mijn gegevens

Mon, 05 May 2014 08:59:42 +0000

Mijn werkgever liet mij weten dat de www.huurakte.nl wilt dat ze 10x van 85 euro per maand van mijn salaris inhouden. Volgens hen heb ik de www.huurakte.nl en www.woondirect.nl opdracht gegeven. Hier schrok ik me ervan. Ik heb tegen mijn werkgever gezegd dat ik niet van plan ben om te gaan verhuizen en zeker nergens mijn handtekening heb geplaats. We hebben de gegevens op het papieren goed gecontroleerd en alles klopte behalve mijn handtekening. Ik heb mijn verhuurder gebeld of hij hier iets van weet. Hij weet er ook niks van. Hij is de eigenaar van onze woning en er is een koopakte aanwezig. Ik heb brief naar www.huurakte.nl opgestuurd en hier krijg ik geen antwoord. Ik heb dus naar de Politie Westland gegaan om aangifte te doen. Ze hebben woondirect gebeld. Van de eerste medewerker (zijn naam is bekend bij de Politie) moeten wij horen dat ik “handtekening mag kiezen”. Toen kan hij niet meer duidelijk uitleggen wat er aan de hand is zijn wij doorgestuurd naar de manager (naam ook bekend bij de Politie) hier kan zij ook geen duidelijk antwoordt geven behalve dat zij zegt dat “ik mijn gegevens aan www.huurakte.nl verstrekt” en dat het mijn handtekening is. Terwijl ik sta bij de Politie bureau met rijbewijs en passpoort met hetzelfde handtekening en van de papieren van de huurakte is ver van mijn handtekening. De Politie heeft gevraagd hoe wij deze op kan lossen en volgens de medewerker dat ONGEACHT moet ik 10x van 85 euro voor de komende 10 maanden betalen. Omdat tot op het heden is er geen antwoordt naar mijn vragen en zeker waar ze mijn gegevens ontvangen hebben en wie heeft hen mijn gegevens verstrekt ben ik genoodzaakt om juridische stap te nemen. Ik weiger dus om te betalen naar iets wat ik niet getekend heb en zeker ik wil weten wie heeft hen mijn gegevens verstrekt. Ik zit al meer dan 4 jaar in de vechtechtscheiding en mijn ex weten niet waar ik werk. Zo nodig mijn advocaat moet de advocaat van mijn ex inschakelen maar voordat wij dat ook stappen overneemt is het van belang om van woondirect en huurakte te horen.

een zogename borgstelling

Mon, 31 Mar 2014 09:18:18 +0000

woondirect heeft het over een borgstelling maar volgens als je borg betaald krijg je die terug als je geen gebruik meer wil maken van de diensten van woondirect maar alleen weet je niet hoe je het terug kan vorderen, het zijn gewoon mooie praatjes door de telefoon dus al deze verhalen die over woondirect worden geschreven kloppen .Ik zeg in italië hebben we de maffia in nederland hebben we woondirect

Huurakte

Tue, 25 Mar 2014 19:30:23 +0000

Mijn vriend en ik zijn op zoek naar een woonruimte, en hebben ons bij verschillende woonstichtingen ingeschreven. Wij werden toen op 19 december benaderd door een medewerker van woondirect/huurakte.nl, over het laten opstellen van een huurakte. Wij hadden hier nog nooit van gehoord, aangezien we starters zijn en ons alleen hadden ingeschreven om eens te gaan bekijken wat er nu allemaal te huur staat. We hebben dan ook geen haast om te gaan huren, maar de garantie dat we konden huren, zonder aan de strenge eisen te voldoen, sprak ons wel aan. Terwijl de bewuste medewerker aan de telefoon hing, werd er toen een mail verstuurd waarin we op een link moesten klikken, zodat het document ondertekend kon worden. Vervolgens werden we extreem snel door het contract geloodst, degene met wie we contact hadden wilde vooral graag dat we zo snel mogelijk tekenden, zonder dat we de tijd kregen om het contract door te lezen. Omdat we in het voorafgaande gesprek geen enkele keer gehoord hebben dat het opstellen van deze akte überhaupt geld zou gaan kosten, en de tijd niet kregen om de akte door te lezen, hebben we het contract ondertekend. Dit is natuurlijk DOM van ons, maar érg SLECHT en onprofessioneel van deze medewerker. Naast het feit dat hij niets verteld heeft over de kosten, heeft hij ook de annuleringstermijn niet vermeld, én vond hij het wel prima dat we het contract ondertekenden met mijn vriends naam, maar met mijn adres. Waar hij dus helemaal niet woont. Ook dit lijkt mij niet de professionele gang van zaken. Wij stonden dan ook erg raar te kijken, toen mijn vriends werkgever een week later de brief met de mededeling ontving. Helaas, heel erg helaas, hebben wij de 490 euro betaald, omdat de acht dagen verstreken waren (wij wisten hier niets van). Wij hebben telefonisch contact gehad met huurakte.nl, waarop het standaard verhaaltje werd verteld en ons werd gewezen op de 8 dagen annuleringstermijn. Hier is nooit iets over verteld! Belachelijk! Daarna heb ik bovenstaand verhaal nogmaals per mail verstuurd, waarop ik als reactie van dhr. maertens het volgende kreeg: "Dank u voor uw e-mail. Kunt u mij aangeven op welke naam de huurakte is afgesloten? U geeft aan dat de verstrekking van het document en ondertekening erg snel verliepen, u heeft na ondertekening de documenten nogmaals ontvangen voor uw eigen administratie op hetzelfde e-mailadres. Die 8 kalenderdagen zijn ook ingesteld zodat u in alle rust deze documenten kunt doornemen, zoals u gezien heeft staan de kosten en wijze van incassering daar duidelijk in vermeld. Onze dienstverlening kan ook pas opgestart worden als de betaling heeft plaatsgevonden. Met vriendelijke groet, Dhr. L. Maertens" Een erg professionele actie dus. Ik heb later nog een reactie gemaild waarin ik nogmaals benadrukte dat we het absoluut niet eens waren met de gang van zaken, waarop ik vervolgens nooit meer iets heb gehoord. Nu zag ik een hele boel verhalen, PRECIES hetzelfde als ons verhaal op het forum van tros radar. We zijn dus NIET de enige en het ligt NIET aan ons! Wanneer ik nu op google "woondirect" zoek, is het ook nergens meer te vinden. Het is dus écht 490 euro voor NIKS geweest. Bestaat de instantie überhaupt nog?

Huurakte woondirect teveel feiten weggelaten

Mon, 24 Mar 2014 15:25:07 +0000

In december zijn wij door jullie benaderd en hebben we iets getekend. Niet wetende dat er 490 euro moest worden betaald. Daarna hebben we er niet echt bij nagedacht omdat we dachten dat het voor een 12 maanden gratis account was. Eerst werd er een gesprek met mij gevoerd en werd alles uitgelegd. Vervolgens word mijn vriend terug gebeld en moest degene met wie hij sprak plotseling naar een vergadering. Niet veel later krijgt mijn vriend een vrouw aan de telefoon en gaat vliegensvlug door een papier en de pagina sprong van boven gelijk naar de handtekening. Mijn vriend heeft getekend en is zeker niet gewezen op de 8 termijn dagen om te annuleren. Ook heeft mijn vriend meerdemalen gevraagd of er kosten bij komen, waarbij de telefoniste toch even stil bleef maar duidelijk zei geen extra kosten. Hoe kan een bedrijf als jullie een bedrag van 490 euro weglaten? En word dat niet vermeld aan jullie klanten als jullie ze spreken? Op internet heb ik gezien dat er meerdere mensen de dupe zijn geworden van jullie "goede" bedoelingen. Nu wordt er ook gedreigd met opnames vrij te geven zodat jullie in je recht staan, alleen in die gesprekken zal duidelijk naar voren komen dat jullie niet de juiste informatie verstrekken! Zelfs op tv is het ter sprake gekomen en dan kan een huurovereenkomst wel zo de prullenbak in. Ik vind dat woondirect verantwoording moet nemen voor de valse informatie dat het bedrijf geeft. Hoe kan 490 euro niet in het gesprek ter sprake komen? Maak mensen niet zo de dupe van dit soort criminaliteit!

borgstelling

Sun, 23 Mar 2014 17:06:42 +0000

een tijdje geleden ben ik gebeld door woondirect die mij wilden helpen om sneller aan een woning te komen, ik werk echter op oproepbasis dus mijn moeder wou wel garant staan, aan de telefoon heeft mevrouw mij beloofd binnen enkele weken aan een woning te helpen, hierbij kwam een huurakte die zij telefonish met mij heeft doorgenomen, in het gesprek werd mij verzekerd dat de 490 euro alleen in aanmerking komt als ik een woning heb en de huur niet kan betalen, dan zou het bedrag bij de borgsteller gehaald worden. na dit gesprek heb ik nooit meer wat van t bedrijf gehoord en plotseling is er bij mijn moeder 490 euro op haar salaris ingehouden, het zogenaamde contract/ huurakte hebben ze mij/ mijn moeder dus onder valse informatie laten tekenen, ik voel mij bedrogen! ik ben op internet gaan zoeken en zie dat ik niet de enige ben, schandalig dit om zo bij mensen die het al moeilijk hebben ook nog eens 500 euro af te troggelen.

borgstelling woondirect

Fri, 31 Jan 2014 11:04:11 +0000

We belden met woondirect en vraagde informatie over borgstelling ze zeggen tegen ons dat ze een document moeten opmaken maar dat zou ons niks gaan kosten totdat je zou reageren op een woning.we zouden ook een bevestiging krijgen van het document per email die heb ik nooit gehad dus kkn ik ook niet weten dat je binnen acht dagen moest reageren als ik het er niet mee eens was dan bellen ze je werk en zeggen ze dat je baas het geld naar hun moet overmaken 490 euro baas heeft nooi papieren gekregen maar als je dan belt met woondirect zeggen ze dat je moet betalen.het zijn gewoon een stelletje ordinaire oplichters mvg Patrick

Mensen met woningnood gouden bergen beloven, hierna een wurgcontract laten tekenen.

Tue, 28 Jan 2014 13:48:31 +0000

Mijn zoon is met spoed op zoek naar een kamer/ appartement. Onmdat hij had gereageerd op een appartement werd hij benaderd door een medewerker van woondirect. Er werd veel beloofd. Mijn zoon van net 20 vertelde me enthousiast waar hij mee in zee was gegaan. Mij klonk het immers te mooi in de oren. Volgens mijn zoon ging het om een overheidsinstelling. (het formulier was hetzelfde gekleurd) TOen mijn zoon de formulieren kreeg ging hij de kleine letters lezen. Hieruit bleek dat hij woondirect had gemachtigd om 30 euro elke maand te incasseren. ( dit was voor het regelzaken en om een woning te zoeken) Onderaan in het contract stonden nog torenhoge vorderingen van honderden euro's. Vandaag meteen een aangetekende brief en annuleren.