KLACHT.nlWoondetective klantenservice & klachten

Inschrijf geld terug

Tue, 10 May 2016 12:23:55 +0000

Na 1 week kon ik helaas niet meer bij woondetective inloggen. Hierbij het ik via het contact formulier, mail, Facebook en Twitter geprobeerd opnieuw inlog gegevens te verkrijgen. Hierop heb ik nog geen enkele reactie op gekregen.

Betaald, maar kan niet inloggen

Fri, 29 Apr 2016 15:19:51 +0000

Ik heb betaald voor een abonnement. Zodra ik betaald had, kon ik inloggen en reageren op woningen. De dag erna echter was het niet meer mogelijk om in te loggen. Ik heb een keer of 10 een nieuw wachtwoord aangevraagd, maar nul keer een nieuw wachtwoord ontvangen. Ik heb op allerlei mogelijke manieren (facebook, contactformilier) contact proberen te zoeken met Woondetective, maar niks teruggehoord. Geprobeerd te zoeken onder kvk-nummer maar dan kom je bij een ander bedrijf uit. Je krijgt als adres Pieter Verhoogstraat 17 in Hoofddorp te zien. Als je daar vervolgens op Googled kom je uit bij een telefoonnummer, maar dat is niet van Woondetective maar van een ander bedrijf. Ik ben nog steeds bezig contact te krijgen, maar vooralsnog tevergeefs. Ik zou iedereen afraden een betaald abonnement via woondetective te nemen. Je bent je geld kwijt en kunt vervolgens niet inloggen en reageren op woningen.

Afmelden voor spam blijkt onmogelijk

Mon, 25 Jan 2016 15:19:32 +0000

Ik heb mij maanden geleden toen ik op zoek was naar woonruimte in Amsterdam aangemeld voor de website www.woondetective.nl. Al snel kreeg ik door dat aan aanbod herhaalde en heb mij sindsdien (nu zo'n 4 maanden) proberen af te melden voor deze site omdat het niet helemaal vertrouw. Mijn wantrouwen werd enkel bevestigd nadat er nooit een reactie is gekomen en ik nog altijd wordt gestalkt met spam (dagelijks meerdere e-mails). Toen ik via het KvK nummer heb achterhaald dat het bedrijf nergens te vinden is of geregistreerd staat werd mij pas echt duidelijk dat het hier om een nepsite gaat met als doel geldklopperij. Ik hoop zo snel mogelijk afgemeld te worden van deze rommel.

Contactformulier

Sun, 24 Jan 2016 15:26:01 +0000

Om mijn abonnement bij de Woondetective op te zeggen moet ik een contactformulier invullen. Dit kan ik echter nergens op de website terugvinden en andere gegevens om contact te maken heb ik nog niet kunnen vinden.

Meer dan 15 reacties verstuurd, maar nooit een antwoord ontvangen.

Sun, 24 May 2015 11:33:09 +0000

Waardeloze site. Ik heb 33 euro betaald, meer dan 15 reacties verstuurd en nooit een antwoord ontvangen. Dezelfde advertenties worden tevens verschillende keren geplaatst wat mij doet vermoeden dat het vaak om erg oude advertenties gaat. Vervolgens contact opgenomen met Woondetective maar ook hier heb ik niets meer van gehoord. Op de website is trouwens ook geen telefoon nummer of adres van woondetective te vinden. Op hun website verwijzen ze naar een kvk nummer van Fourt media, waarvan ze ook een link hebben geplaatst naar de website van dit bedrijf, maar deze blijkt niet te bestaan (http://www.fourtmedia.nl/). Ik raad iedereen dus sterk af om op deze website een account aan te maken en hier geen tijd aan geld aan te besteden.

Geen reactie

Mon, 05 Aug 2013 09:13:46 +0000

Via deze site kan je woningen en huisgenoten vinden in o.a. Amsterdam. Om een maand te kunnen reageren heb ik €32 betaald. Ik heb al op meerdere woningen gereageerd, via mail en telefoon. Ook heb ik met drie mensen contact opgezocht. Op geen van mijn berichten heb ik ooit antwoord ontvangen. Ik heb 2 keer contact met het bedrijf opgenomen via de mail maar ook hier krijg ik geen reactie op. Er is nergens op de site een telefoonnummer te vinden dus ik kan nu op geen enkele manier contact krijgen met het bedrijf.