KLACHT.nlWoodeal klantenservice & klachten

Bestelling nooit gekregen

Mon, 19 Mar 2018 07:17:28 +0000

23-06-2016 Bestelling gedaan bij Wooddeal Na herhaaldelijk contact dat het goed zou komen nooit meer iets gehoord

Bestelde Pedicureset

Wed, 03 Jan 2018 15:42:35 +0000

18-delige set besteld op 14-5-2017, 9-6-2017 bericht dat het klaar staat voor verzending, op 24-6 mailtje met sorry voor de vertraging maar nu gaat het behandeld worden. Daarna niets meer gehoord of vernomen

producten betaald maar niet ontvangen.

Tue, 05 Dec 2017 15:13:15 +0000

12 augustus 2016 heb ik een bestelling geplaatst en betaald voor de som van €32.85 + €5.95 verzendigskosten via bancontact/mister cash en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik geraak ook niet meer in contact met een medewerker. Verschillende keren hebben ze mij verzekerd dat deze bestelling geleverd zou worden binnen een bepaalde tijd, maar sinds 20 maart 2017 dus geen contact meer gehad en dit na verschillende mails in de maanden nadien.

Bestellingen

Sat, 11 Nov 2017 10:14:24 +0000

In 2016 heb ik Twee bestellingen gedaan en heb ze nooit ontvangen na vele mails te sturen kreeg ik antwoord dat alles in orde zou komen maar is nooit gebeurt de datums zijn 11-07-2016 en 16-09-2016

Opgelicht?

Tue, 19 Sep 2017 19:15:19 +0000

Ik heb een jaar geleden de cardsharp 2 credit card knife gekocht van woodeal maar nog steeds niet ontvangen.

4 spaar lampen besteld

Wed, 23 Aug 2017 18:04:22 +0000

nooit gekomen 4-Pack E27 5W (45W) LED Lamp Objectnr. WD02004

klacht die al 2jaar bezig is !!

Tue, 22 Aug 2017 15:25:47 +0000

Beste, wij hebben 2 jaar geleden een draadloze deurbel gekocht van 25.90€, referentienr. 6664132147148 wij hebben al vele mails heen en weer gemaild en ze zouden het geld terugstorten, nog altijd niets gezien !! wij hebben verschillende mensen gemaild en reknr moesten wij dikwijls doorsturen , ook werd er dikwijls gezegd dat het druk was en we even geduld moesten hebben, maar ...

Opgelicht

Sat, 19 Aug 2017 15:49:31 +0000

De politie in Nederland vindt het niet ernstig genoeg om er ook maar iets aan te doen om dat stelletje tuig van oplichters van Woodeal aan te pakken bericht van de politie aan mij data 17-08- 2017 dit bericht kwam een halfjaar binnen na mijn aangifte zo werkt het dus in Nederland stelen op grote schaal mag schijnbaar mensen doe zo veel mogelijk aangifte als u bent opgelicht door dat tuig die over een andermans rug jou centjes inpikken ben zo boos

Geen levering, geen reactie op mail

Wed, 09 Aug 2017 19:19:04 +0000

klok besteld (en betaald) maar geen levering. Geen reactie op mail die hierop gestuurd is.

Bestelling niet geleverd

Tue, 08 Aug 2017 10:47:40 +0000

Op 30/05/2016 bestelde ik 2 bikini's voor 15.90 € en heb nog altijd niets ontvangen ,heb al zeker 15 mails gestuurd, in het begin kreeg ik steeds antwoordt dat ze het ginen nakijken maar nu krijg ik zelfs geen antwoord meer

niet verkregen artikel

Mon, 24 Jul 2017 17:13:50 +0000

Geachte Hr/Mevr. Op 23/03/2017 bestelde ik een gehoor apparaat met bestel nummert 90541 betaald via ideal. Drie weken later kreeg ik beticht dat het product enige vertraging had. Ik heb U terug geschreven per Mail dat ik wel wilde wachten. Inmiddels is het 24/97/2017 en heb in deze tussen tijd niets meer van U vernomen. Op zijn minst niet netjes maar goed, ik heb betaald Euro 24.85 en dat is veel geld voor een lucht product. Dus of mijn geld per omgaande terug of het product wordt geleverd. Hopende U voldoende te hebben geinformeerd verblijf ik nog altijd vriendelijk Kroon J.S. de Piet Heinstraat 56 1782 RG Den Helder.

Bestelling niet geleverd

Thu, 13 Jul 2017 16:08:02 +0000

Bestelling geplaatst, bestelling niet geleverd, mailtjes worden waarschijnlijk door een computer beantwoord. Steeds staat in de mail dat een collega er naar zal kijken. daarna gebeurt er niets. We zij nu maanden verder. Vanaf december 2017 bezig, is nu juli 2017.

Besteld, geen levering en/of reactie meer

Wed, 12 Jul 2017 21:07:33 +0000

18 mei bevestiging ontvangen dat bestelling "afgehandeld" is, zou 18 juni worden geleverd. Vandaag, 12 juli, en meerdere emails verder nog steeds niets ontvangen. Geen product en geen antwoord op mijn emails. Ordernummer: 92095

Bestelling

Wed, 12 Jul 2017 07:51:34 +0000

Op 12 December 2016 heb ik voor mijn Neefje een glas besteld bij Woodeal. Tot opheden heb ik nod steeds niets mogen ontvangen. Heb verschillende keren gemaild en gemaild en nogmaals gemaild. Ieder keer wordt je afgescheept met wij sturen het door naar het magazijn. Of wij hebben een achterstand met de verwerking van de terug betalingen, Maar verder dan dat komt het niet.

Niet ontvangen

Mon, 10 Jul 2017 13:02:22 +0000

Bouncy Ball Ei- 4x besteld zouden woensdag 17 mei worden geleverd voor een totaal prijs 12,90 incl. verzenden Al 3 keer een mail verstuurd geen reactie

Na 9 maand nog steeds geen levering

Mon, 10 Jul 2017 09:31:46 +0000

Op 10/10/2016 heb ik twee fietsbellen besteld. Na 9 maand met tientallen mailtjes met excuses en nieuwe beloftes heb ik nog steeds niet ontvangen. Sinds kort krijg ik geen reactie meer op mijn vragen en ik stel vast dat www.woodeal.nl niet bereikbaar is.

Product niet geleverd

Wed, 05 Jul 2017 17:34:34 +0000

Tas besteld, nog niets gezien. Ruim jaar verder. Alleen maar vage excuses en beloftes. Waardeloos.

Bestelde goederen niet geleverd

Mon, 03 Jul 2017 12:04:59 +0000

Ik heb op 17/05/17 twee lampen besteld bij Woodeal. Kreeg onmiddellijk bevestiging van mijn bestelling met levertijd 15/06/17. Aangezien dit niet op hun website stond heb ik onmiddellijk gereageerd (18/05/17) en mijn bestelling geannuleerd. Geen reactie gekregen. Na enkele dagen nogmaals een email verstuurd en kreeg een standaardreactie dat ze het jammer vonden en ze onmiddellijk aan de slag zouden gaan met mijn klachten... Sindsdien geen reactie meer.

terug betaling van niet geleverde product

Thu, 29 Jun 2017 09:38:42 +0000

Ik had voor de kraan let verlichting gekocht maar nooit ontvangen Dus ik vroeg mijn geld terug na vele mails heen en weer nog steeds niets Wat ik te horen kreeg was het ligt bij de betaling of de verbazing heeft u het nog niet binnen ik ga er achter aan . Smoesjes bij de vleet

bestelling betaald, maar niet geleverd

Tue, 27 Jun 2017 19:01:50 +0000

Op 6 februari 2017 16 opsteekborstels van Oral B besteld en betaald via IDEAL. Inclusief verzendkosten. Bestelnummer 89306 Tot heden niets ontvangen en mailtjes worden afgedaan met diverse smoezen of niet beantwoord. Inmiddels herhaaldelijk gevraagd om geld terug te storten

OPLICHTING

Fri, 16 Jun 2017 15:09:08 +0000

In december 2016 bestelt. En vandaag 16 juni 2017 slechts 2 van de 6 bestelde producten ontvangen. En dit na her versturen van meer dan 50 e-mails naar mijn ondertussen beste vriendin MANDY. Mady verstuurde de sokken en zonnebril vanuit Nunspeet (Gerbrandystraat 23, 8072 WR) via DHL. Via Googlemaps-GooleEarth blijkt het magazijn van Mandy, Kasper en companen niet meer dan een gammele garage. Wordt vervolgd, MANDY en ook Kasper de Boer de Limburgse groetjes TOT MAILS

geen levering vliegengordijnen

Fri, 16 Jun 2017 09:49:42 +0000

Op 23 maart 2 stuks vliegengordijnen besteld.levering zou plaats vinden op 27-04.Heb echter niks ontvangen tot op heden.Verschillende mailtjes gestuurd o.a.een mail met de vraag als er geen levering komt om teruggave van mij betaling van 18,85 euro.Steeds weer verontschuldigende reacties.Op 14-06 nieuwe mail verstuurd waarin ik gezegdheb stappen te ondernemen om mijn recht te krijgen.Verwacht hier echter niets meer van.

geen levering of reactie

Fri, 16 Jun 2017 09:14:22 +0000

op 15-5 bestelling geplaatst, pas na betaling werd duidelijk dat leverdatum pas 12-6 zou zijn. Vanaf dat moment geprobeerd te annuleren. 1 malig mail gehad dat ze er mee bezig waren. Geen levering gekregen op de 12e en ook geen bericht ontvangen

Pakket nog steeds niet ontvangen

Mon, 12 Jun 2017 10:13:57 +0000

Beste, eind maart ging mijn pakketje geleverd worden. Toen kreeg ik een mail dat het 21 dagen langer ging duren. Er waren problemen met het uitleveren. Ondertussen al 12 juni en nog steeds niets ontvangen!!

Oplichters Opmerking!

Sun, 11 Jun 2017 22:02:50 +0000

IBAN: NL69ABNA0522123643 Oplichters Opmerking! Thieves, fraudsters who deliberately plundered cash with products on the Internet - virtually none

Geen levering

Sat, 10 Jun 2017 12:25:07 +0000

Op 5 mei 2017 bestelling geplaatst. 31 mei 2017 zou ik geleverd moeten krijgen. Tot op heden niets ontvangen. Als ik een mail probeer te versturen(al 8x geprobeerd) krijg ik steeds een Error melding aangegeven. Ben bang na het lezen van alle klachten dat ik opgelicht ben.

Oplichters

Tue, 06 Jun 2017 09:11:38 +0000

Op 25 mei 2017 bestek besteld voor onze trouwdag. Na een week nog niets.. 4x gemaild en 1x mail terug gehad met.. Ja we hebben het erg druk met mails u krijgt zo spoedig mogelijk antwoord. Daarna nog 4x gemaild... ben dr klaar mee. Ik wil mijn geld terug!

betaald en niets gekregen

Sat, 03 Jun 2017 07:17:07 +0000

3Mei iets besteld( helaas betaald) levertijd 31 Mei tot op heden niets ontvangen. mailtje gestuurd naar klantenservice maar niets meer gehoord

Woodeal levert niet

Thu, 01 Jun 2017 08:11:31 +0000

Op 29 maart geld overgemaakt , en tot op heden niets ontvangen. Gezien alle klachten op internet ben ik bang dat het oplichters zijn.En dus kanfluiten naar mijn bestelling

Bestelling niet ontvangen

Tue, 30 May 2017 09:42:14 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst die op 11 mei 2017 geleverd zou worden. Nu, op 30 mei 2017, heb ik nog niks ontvangen. Op mijn mailtjes naar het bedrijf krijg ik geen reactie. Wanneer ik op de website mijn bestelling wil traceren, geeft de website aan dat het bestelnummer niet klopt, ondanks dat dit precies hetzelfde is als in de bevestigingsmail die ik van Woodeal heb gekregen.

Artikel nooit ontvangen en geen geld terug

Thu, 18 May 2017 09:30:34 +0000

In januari opzetborstels gekocht voor mijn elektrische tandenborstel. Herhaaldelijk mail gestuurd, maar tot op heden 18 mei nog niets ontvangen. Ook gevraagd om geld terug en toezegging in maart gekregen, maar tot op heden NIETS!!

Wel betaald niet geleverd

Tue, 16 May 2017 13:53:40 +0000

telde ik 2 sets tandenborstels (electrisch). Deze zouden uiterlijk op 23 maart geleverd worden. Het is nu 16 mei en er is nog steeds niets gebeurd.

stortvloed aan mails

Tue, 09 May 2017 06:58:21 +0000

al weken lang bestook ik woodeal met verzoeken mij van de mailing lijst aftevoeren . tot op heden zonder resultaat.

Leveren NIET

Mon, 08 May 2017 17:30:22 +0000

Twee smartwatches besteld en betaald. Zouden leveren in 5 dagen. Vroegen 21 dagen respijt. Na een maand nog niets ontvangen. Gezien de vele klachten zal ik wel nergens op moeten rekenen.

Bestelling gedaan en betaald maar niks ontvangen.

Mon, 08 May 2017 13:54:13 +0000

Deze besteld Innovatieve Vouwbare Leesbril + 1 GRATIS https://www.woodeal.nl/shop/kleding-accesoires/innovatieve-vouwbare-leesbril-1-gratis/ maar niks ontvangen! Betaald op 30 maart, geprobeerd contact te krijgen maar niks gaat, zijn volgens mij een bende oplichters echt een schande, kan er mij iemand zeggen hoe ik mijn geld kan terug krijgen? Met vriendelijke groeten, Gino Van der Heyden

Niks geleverd ondanks betaling

Wed, 26 Apr 2017 14:18:27 +0000

Begin maart heb ik een credit card mapje besteld en betaald.Toen het er 5 april niet was zoals af gesproken zeiden ze dat ik nog 21 dagen geduld moet hebben. Dat zou dus betekenen dat ik het nu moet hebben maar niks is minder waar. Nog steeds niks ontvangen

Contact niet beriekbaar

Fri, 14 Apr 2017 12:34:45 +0000

Ik hem spoelen online Kopen.29 maret 2017, "Maar tot nu ik hem nog niet ontvangen.. En ik probeeerd contactnemen, Maar niet gelukig.. Email.. Dan. Ze hebben geen tlp no. Aub Help me Met vriendelijk groot H. L. LANGENDORF

artikelen niet ontvangen

Tue, 11 Apr 2017 09:12:05 +0000

IK heb twee riemen besteld bij Woodeal en betaald en nooit iets ontvangen. Op mijn mail zeiden ze eerst dat ze het magazijn het lieten uitzoeken en toen dat de financiële afdeling er mee bezig was mijn geld terug te storten.

geen levering

Tue, 11 Apr 2017 07:59:36 +0000

aankoop 2 hondenmanden 35,85 euro, ook betaald geen levering

Wel betaald, maar na 7 maanden en vele klachten nog niets gekregen!

Mon, 27 Mar 2017 19:32:01 +0000

WooDeal belooft van alles, maar houdt je gewoon aan het lijntje! Na 7 maanden en tig emails nog steeds niets gekregen. Al 3x al mijn gegevens opgestuurd en nog steeds niets. Ik hoop dat ze voor oplichting gepakt gaan worden. Er zijn heel veel mensen met deze klacht. Dit bedrijf is de rotte appel in de markt en verziekt het voor de goede bedrijven.

Wel betaald maar niets geleverd gekregen. Loopt nu 5 maanden.

Fri, 24 Mar 2017 06:59:37 +0000

In oktober hebben we een product besteld en betaald. Levering zou binnen 2 weken geschieden. Het waren hielbeschermets dus geen duur product. We spreken over €11,95. Na diverse mails te hebben gestuurd die ook bevestigd worden door o.a Rebecca, Semanta of Mendy...en de uiteindelijke toezegging dat het aankoopbedrag + de verzendkosten zouden worden teruggestort zijn we 5 maand verder. Zonder geld en ook zonder hielbeschermers. Hadden we maar eerder gekeken op de diverse sites waarop gewaarschuwd wordt voor dit onbetrouwbare bedrijf. NOOIT HIER IETS KOPEN.

Geen levering ontvangen, wel betaald

Mon, 13 Mar 2017 10:49:51 +0000

In december 2016 een order geplaatst t.w.v. maar order nooit ontvangen. Na diverse mailwisseling en toezeggingen nooit iets ontvangen en ook m'n geld niet.

Geen levering ontvangen, wel betaald

Mon, 13 Mar 2017 10:49:50 +0000

In december 2016 een order geplaatst t.w.v. maar order nooit ontvangen. Na diverse mailwisseling en toezeggingen nooit iets ontvangen en ook m'n geld niet.

Geen levering / geld terug

Thu, 09 Mar 2017 17:53:52 +0000

Op 20 September 2016 een product besteld en betaald per ideal. Ondanks vele mailtjes nog steeds niets ontvangen of geld terug. Bestelling #84057

Geen levering / geld terug

Thu, 09 Mar 2017 17:53:06 +0000

Op 20 September 2016 een product besteld en betaald per ideal. Ondanks vele mailtjes nog steeds niets ontvangen of geld terug.

Besteld maar niets geleverd

Tue, 07 Mar 2017 20:49:58 +0000

In november een artikel besteld en via ideal betaald. Na 2 maanden niets ontvangen en een mail verzonden. Het was niet goed gegaan met de bestelling. Deze werd alsnog nagezonden aldus Rebecca. In februari verzocht om het geld terug te storten. Ook hierover worden gemaakte afspraken niet nagekomen.

fraude

Thu, 02 Mar 2017 13:14:38 +0000

bestelling geplaatst en betaald via visa maar is nooit geleverd ! dit stuurde ik per mail naar woodeal : 24 februari 2017 18:38 Uw bestelling is afgerond Hallo. Je recente bestelling op WooDeal is afgerond en/of verzonden. Ter referentie worden hieronder je bestelgegevens getoond: De verwachte leverdatum van deze bestelling is dinsdag, 7 februari 2017. dit bericht kreeg ik op 10 januari toegestuurd van u , maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen !!! wat is hier aan de hand ?? uw antwoord aub. Bestelling #88205 Product Aantal Prijs 16x Opsteekborstels voor Oral B tandenborstels 1 € 8,95 Subtotaal: € 8,95 Verzending: € 5,95 via DHL Betaalmethode: Mister Cash Totaal: € 14,90 Klantgegevens E-mail: gilbert.van.herp@telenet.be Tel: 015630870 en dit was hun antwoord op mijn mail : 26 februari 2017 19:02 Beste klant, Omdat wij momenteel veel e-mails ontvangen willen wij u graag onze excuses aanbieden voor de vertraagde reactie op uw bericht. Uw aanvraag (nummer #259152) is goed ontvangen en deze zal zo spoedig mogelijk worden behandeld. Klantenservice WooDeal www.woodeal.nl

Wel besteld en betaald, niet geleverd.

Wed, 01 Mar 2017 23:12:03 +0000

In november 2016 heb ik een tweetal artikelen besteld en betaald. Nadat de overeengekomen leveringsdatum was verstreken heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Men beloofde een snelle levering... ik heb nog steeds niets ontvangen en op mails wordt niet meer gereageerd.

geen artikelen en geen geld terug

Tue, 28 Feb 2017 09:23:35 +0000

Juni 2016 artikelen besteld nooit gekregen. Zou het geld terug krijgen eindeloos veel mails aan besteed maar ze moesten het uitzoeken en doorgeven aan de financiële afdeling . iedere keer hetzelfde verhaal. We zijn nu in februari 2017 ik zal wel opgelicht zijn jammer. Volgende keer nog beter opletten dus

Bestelling niet geleverd , maar ook het bedrag niet teruggestort

Mon, 27 Feb 2017 16:14:52 +0000

Op 20 december 3 artikelen besteld samen 36,80 , levering kwam maar niet, diverse malen gemaild , toen gezegd dat ze het bedrag maar terug moeten storten

iets geannuleerd maar nog steeds mijn geld niet terug

Mon, 27 Feb 2017 13:47:54 +0000

we hadden iets besteld maar na de aangegeven leverdata en meerdere keren toegezegde levering niets ontvangen uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Het gaat om een bedrijf dat gevestigd is op Curacao en wordt gerund door een zekere Michiel .... uit Suriname. Dus de kans is klein dat we ons geld terug krijgen het zijn echte oplichters. ik ga vandaag aangifte doen en dan gaat er hopelijk wat gebeuren tegen dit soort van oplichters. Ik heb kopieen in bezit van de inschrijving van de KvK op Curacao en zijn meerdere bedrijven te vinden onder het gegeven KvK-nr en gestopte ondernemingen.

Heb betaald maar niets geleverd gekregen

Fri, 24 Feb 2017 12:42:18 +0000

Heb in Augustus 2 T shirts gekocht en betaald inclusief de verzendkosten.16,85 euro Ze konden niet leveren wat op de site stond. Zou mijn geld terug beuren, ben nu140 emails verder. Met Rebecca, Mandy en Michel maar nog niets gebeurd en wordt nergens meer op gereageerd

OPLICHTING

Thu, 23 Feb 2017 10:45:05 +0000

6 weken geleden een bestelling gedaan(amper 15€) niets ontvangen tot nu,je krijg gewoon weg niets zelfs geen mailtje;op mijn gezonden mails krijg je dan wel altijd het zelfde antwoord, ze het gaan uitzoeken of ze geven aan dat de producten opeens wel uitgeleverd kunnen worden, maar vervolgens gebeurt er weer niks. ik heb dan maar mijn geld terug gevraagd maar daar kan ik dus ook naar fluiten.hoe is het mogelijk dat deze werkwijze kan?

Wel betaald niet geleverde

Wed, 22 Feb 2017 08:25:36 +0000

Voor kerst een fitness track smartwatch gekocht. Tot op heden (22-02-2017) niet geleverd. Diverse mails en belofte geld terug te storten. Nog steeds geen artikel en geen geld.

Artikel niet geleleverd en ook geen geld retour

Sun, 19 Feb 2017 08:58:50 +0000

Ik heb in juni 2016 lampjes op zonne energie besteld bij Woodeal, na enkele weken kreeg ik een mail aan dat de lampjes niet geleverd konden worden, hierop heb ik aangegeven dat ik mijn geld terug wilde ontvangen, al verschillende malen mijn gegevens doorgestuurd omdat ze daar om vroegen, toen kreeg ik weer een mail dat ze de organisatie aan het veranderen waren en dat ik nog even geduld moest hebben, dit duurt nu al vanaf augustus vorig jaar

geen besteling

Fri, 17 Feb 2017 10:38:39 +0000

heeft geen besteling binnen gekregen bestelnummer #87767

vanaf 20 augustus 2016 nog geen product of geld retour

Thu, 16 Feb 2017 18:50:17 +0000

20 augustus: bluetooth oortje besteld bij woodeals, bestelling 23647, prijs: €18,90 27 augustus: mail naar woodeal waar mijn bestelde product bleef, op de website werd vermeld 2 werkdagen levertijd. 30 augustus: mail van woodeal, konden mijn bestelling niet vinden en vroegen waar ik dit product had besteld. 30 augustus: naar woodeal de gegevens gemaild 1 september: mail van woodeal, excuus en er wordt aan gewerkt 5 september: mail naar woodeal, wat de status is. 8 september: mail van woodeal, moet nog even geduld hebben 13 september: mail naar woodeal, met de vraag wat de status is 18 september: mail naar woodeal of er gereageerd kan worden op de mail van 13 september 20 september: mail van woodeal; levertijd 14 werkdagen. 21 september: mail naar woodeal, ivm lang wachten product al via ander bedrijf gekocht, aangegeven dat ik mijn geld retour wil . 23 september: mail van woodeal, of ik mijn rekeningnr. door wil geven zodat het geld teruggestort kan worden. 23 september: mail naar woodeal met gevraagde gegevens 13 oktober: mail naar woodeal, met de vraag of het geld al over is gemaakt 14 oktober: mail van woodeal met excuus en dat het in behandeling wordt genomen. 31 oktober: mail naar woodeal met de vraag of het geld overgemaakt kan worden 5 november: mail naar woodeal met de vraag of het geld al overgemaakt is. 8 november: mail van woodeal dat ze bezig zijn met het geld terug te storten. 1 januari mail naar woodeal dat het geld nog steeds niet binnen is. 2 januari: mail van woodeal dat het geld toch echt over wordt gemaakt 15 januari: mail naar woodeal waar het geld blijft 28 januari: mail naar woodeal waar het geld blijft. 14 februari: mail naar woodeal waar het geld blijft.

Besteld product niet geleverd

Thu, 16 Feb 2017 14:57:14 +0000

In juni 2016 (!!!) een bestelling geplaatst en nooit ontvangen. Verschillende mails met beloften van levering of terugbetaling maar geen enkel concreet resultaat. Op 2811/16 bericht ontvangen waaruit hierna kort uittreksel. "Zoals eerder al hebben gecommuniceerd zal WooDeal een volledig nieuwe koers gaan varen. Omdat wij het in 2017 volledig anders willen doen zal dit wel even tijd nodig hebben en wij vragen u dan ook heel vriendelijk om geduld". Sindsdien geen enkel teken van leven meer.

bestelde produkten worden niet geleverd

Thu, 16 Feb 2017 13:44:31 +0000

in december al produkten besteld verschillende keren nagevraagd , krijg geen antwoord meer heb wel al betaald

Niet geleverd product

Thu, 16 Feb 2017 11:49:25 +0000

Bestelling geplaatst en betaald , echter nooit iets ontvangen

Opgelicht

Tue, 14 Feb 2017 17:48:20 +0000

In december een bestelling gedaan van ruim 80 euro. Nooit ontvangen, ondertussen ruim 40 mails verder maar geen bestelling en geen geld retour. Wel allerlei leuke beloftes. Maar ik blijf mailen. Ik wil mijn zuur verdiende geld terug. Ook aangifte gedaan bij de politie!

Opgelicht

Sun, 12 Feb 2017 10:21:50 +0000

Schoenenrek besteld en niet gekregen, moet het uitzoeken bij DHL zegt ene Rebecca van Woodeal, DHL zegt wel aangemeld 11Januari maar niet afgeleverd, er wordt ook niet meer gereageerd door Woodeal,

bestelling gedaan

Thu, 09 Feb 2017 14:50:26 +0000

1 kon niet inloggen op mijn account, vraag nieuw ww krijg geen mail... 2 maak nieuw account aan op naam van mijn man en doe mijn bestelling... alles netjes aangevinkt en besteld en betaald... krijg geen bevestiging van mijn bestelling en ineens kan en mag ik ook niet meer inloggen op mijn man zijn account... wil een klacht indienen, gaat niet via de site... dus doe het via mijn mailbox... krijg wel een antwoord mail dat ik ff geduld moet hebben... ga via fb bericht ook 2 dagen na bestelling maar tot op heden geen reactie...

xxx

Thu, 09 Feb 2017 12:00:05 +0000

ik wil geen mails meer ontvangen en ik krijg me niet afgemeld ! petervanroij@kpnmail.nl. Trouwens ik heb mij zelf niet aangemeld. Wie heeft dit gedaan ?

ongewenste mailing

Thu, 09 Feb 2017 07:23:20 +0000

Ik ontvang nieuwsbrieven maar heb mij zelf niet aangemeld bij dit bedrijf. Mijn mailadres is onbekend en inloggen op mijn gegevens krijg je ook onbekend. Graag zie ik mijn gegevens bij dit bedrijf verwijderd.

Ik wens geen mails meer te ontvangen van Woodeal.

Wed, 08 Feb 2017 10:50:11 +0000

Zie titel van de klacht

kan mails niet stoppen

Mon, 06 Feb 2017 08:58:45 +0000

Ik wil geen mails van woodeal meer ontvangen, maar uitschrijven helpt niet (spam). En geen reactie van het "bedrijf".

Niet geleverd

Sun, 05 Feb 2017 08:34:41 +0000

Ik heb 2 VR brillen met 2 afstandsbedieningen besteld op 3 september en heb tot op heden nog niks ontvangen, elke keer mailen en er werd gezegd dat het nog 14 dagen kon duren, dus nu toch maar een klacht schrijven

geen produkten en geen geld retour ontvangen.

Sat, 04 Feb 2017 09:22:38 +0000

Ik heb voor €25,80 een bestelling geplaatst bij Woodeal en niets ontvangen. Diverse mails gestuurd en ontvangen maar niets gezien. Om geld terug gevraagd maar niets ontvangen. Blijkbaar ben ik niet de enige. Is er iets te doen tegen dit"bedrijf"

horloge besteld, maar niet gekregen

Fri, 03 Feb 2017 13:58:57 +0000

horloge betaald maar nooit ontvangen

Product word niet geleverd

Tue, 31 Jan 2017 14:25:38 +0000

Ik heb een spy camera horloge van totaal €29,90 besteld en betaald op 20 december 2016. Maar ondanks diverse mailtjes word er nog steeds niets geleverd. Wat kan ik daar aan doen?? Zij zeggen steeds we sturen uw gegevens naar het magazijn, maar het magazijn antwoord nooit. Groetjes Henk van eijk

Probleem met de levering

Mon, 30 Jan 2017 21:59:41 +0000

Tijdlijn: 18 mei 2016 heb ik een bestelling geplaatst bij Woodeal. 29 juni 2016 had deze moeten arriveren. (mails over en weer) 27 juli 2016 heb ik een nieuwe bestelling geplaatst op basis van een kortingsbon die voor mij is aangemaakt. Hiermee kon de bestelling van 18 mei vervallen. 30 september had de tweede bestelling moeten arriveren 12 oktober heb ik hierover gemaild. 24 oktober kwam ik erachter dat mijn huisnummer niet ingevuld stond bij de bestellingen. (dit is dom, en mijn eigen fout!) 25 oktober kreeg ik bericht dat dit intern in orde gemaakt zou worden (goede en snelle reactie van woodeal!) 21 november de status opgevraagd. 30 november de status opgevraagd. 1 december kreeg ik een bericht dat er bij woodeal veel problemen waren en dat het allemaal in 2017 verholpen zou worden. 7 december heb ik nogmaals gevraagd wat de status van mijn bestelling is. 30 januari (vandaag): nog niets ontvangen... persoonlijk word ik een beetje moe van mailen met woodeal (niets tegen de klantenservice, maar ik vermoed dat jullie bij klacht.nl meer resultaat kunnen boeken).

niet geleverd wat besteld

Thu, 26 Jan 2017 08:51:55 +0000

artikel gekocht bij smartgift, na wat mailen moest ik de klacht incl foto doormailen naar woodeal, gewoon geen reactie terug van woodeal ook niet na diverse mails. blijkbaar werken smartgift en woodeal samen en werken hun klachten beide niet af

Niet leveren van vestelling

Mon, 23 Jan 2017 16:15:50 +0000

Op 3/11/16 product besteld, tot op heden nog niets ontvangen. Reeds verschillende mails gestuurd , telkens hetzelfde antwoord we gaan het nazien in magazijn. Geen correcte firma.

niet geleverd product

Sat, 21 Jan 2017 10:36:00 +0000

in juni 2016 een bestelling geplaatst voor 13 pack anti skim hoesjes en betaaald per paypal, ondanks herhaalde navragen per email nog niets geleverd of terug betaald, enkel bevestiging dat men er direct achteraan zou gaan

niets kopen bij Woodeal!

Fri, 20 Jan 2017 16:14:09 +0000

Zoals vele ook al gemeld hebben, het klopt... ik ben er ook ingetuind...eerst melden dat de levering wat verlaat is, melden dat ze er achteraan gaan, na herhaaldelijke mails melden dat er bij transport iets fout gegaan is,dan korting bieden op een nieuwe bestelling en vervolgens nog steeds niet leveren. Na maanden van mailen de moed opgegeven dat het pakket ooit nog komt en geld terug gevraagd. Ook dit loopt al maanden en ben ik vele mails verder. Ik ben al vanaf maart vorig jaar bezig. Elke keer een zelfde soort antwoorden per mail, maar van zg. een ander persoon. Dan weer een Michel, dan weer een Mandy, nu weer een Rebecca....Dit lijkt meer op oplichterij

geen levering

Mon, 16 Jan 2017 19:33:19 +0000

L.S 15-12-2016 een bestelling gedaan, nog niet geleverd, en wordt afgepoeierd met 2x dezelfde opmerking via email dat ze het in het magazijn gaan nakijken wat er mis is gegaan?Maar heb er al raar gevoel over...

Producten besteld maar niet geleverd of terug betaald

Thu, 12 Jan 2017 18:13:20 +0000

Op 08/09/16 een bestelling geplaatst op Woodeal.nl voor 5 x 3000mAh Oplaadbare AA Batterijen (4 stuks) en betaald (€24,70). Tot op heden nog niets mogen ontvangen. Inmiddels vele malen contact gehad met klantenservice. Die belooft mij het geld terug te betalen maar nog steeds niet ontvangen.

Wel betaald, maar niet geleverd

Thu, 12 Jan 2017 06:49:44 +0000

Heb begin juli 2016 een bestelling geplaatst en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen, heb al meer dan 25 mail verstuurd en krijg steeds het zelfde antwoord, we zijn er mee bezig of we zijn u gegevens kwijt kun u ze ons toesturen, wordt het echt zo zat een half jaar al bezig om te krijgen waar ik recht op heb, dat je zo met mensen om kunt gaan schandalig geen woorden voor

wel betaald maar niets ontvangen

Thu, 12 Jan 2017 03:22:34 +0000

Ik heb 8 december een bestelling gedaan en deze via iDeal betaald maar krijg niets geleverd.

Oplichters

schiedam44 — Mon, 09 Jan 2017 13:21:47 +0000

Bestelling geplaatst , betaald maar niets ontvangen. Ik adviseer iedereen die opgelicht is door Woodeal aangifte te doen via internetoplichting. politie. Dit is de enige manier om deze oplichters te stoppen. Aangifte doen de politie maakt proces verbaal op en maakt er echt werk van. . Maar wel aangifte doen.

oplichters

Sat, 07 Jan 2017 11:03:51 +0000

Ruim voor kerst spullen besteld en betaald voor kerskado's. Zouden rond 12 december geleverd worden. Na 12 december per mail gevraagd waar de spullen blijven. Krijg mail van ene Mandy dat ze het aan het uitzoeken is en of ik even geduld kan hebben. Daarna na een mail van diezelfde Many of ik kan aangeven wat ik besteld had en hoe ik betaald heb. Had in de eerste mail de orderbevestiging die ze zelf hadden gestuurd als bijlage toegevoegd. Daarna bleef het stil: geen spullen en geld niet teruggestort.

bestelling na 3 maand niet geleverd, geen geld terug

Sat, 07 Jan 2017 10:11:49 +0000

Midden september heb ik een bestelling geplaatst voor een set houten keukengerei. Zou geleverd worden begin november. Nog steeds niets ontvangen. Heb al 6 mails gestuurd naar Woodeal en krijg geen oplossing. Ze zijn 'er mee bezig' , al geloof ik daar niets van.

bestelling microfoontjes niet geleverd

Thu, 05 Jan 2017 21:09:36 +0000

Ik heb op 16 september 2016 een bestelling gedaan en betaald en verwachte datum was 16 oktober maar helaas nog steeds niets ontvangen

Geen bestelling ontvangen

Mon, 02 Jan 2017 21:46:56 +0000

Eind oktober bestelling gedaan bij woodeal zou 25 nov bezorgd worden en nu ruim 2 maanden later heb ik nog mijn bestelling niet. Verschillende keren contact gezocht kreeg altijd standaard mail terug. Dat ze en snel mee aan de slag gaan. Het gaat om 104,95 die ik terug wil maar geen idee hoe ik dat terug kan krijgen.

geen levering

Mon, 02 Jan 2017 15:15:21 +0000

bestelling: opsteekborstels voor Oral B tandenborstel niet geleverd maar wel betaald. diverse keren mail kontakt ze zeggen het op te lossen maar doen niks. weet niet wat ik nog meer kan doen

Product besteld niet geleverd gekregen en geen geld retour ontvangen

Sat, 31 Dec 2016 07:04:21 +0000

Ik heb in oktober 2016 een product besteld en die zou in begin november 2016 geleverd worden. Halverwege november geen product en ook geen reactie, dus ik een email gestuurd en kreeg een email terug dat ze gingen uitzoeken waar het aan lag en mij hierover zouden berichten. Na 2 weken nog geen bericht waardoor ik weer een mail moest sturen. Krijg ik weer een mail terug dat ze zo snel mogelijk achteraan gaan. Ik heb aangegeven dat ik het product niet meer wil maar mijn geld terug wil ontvangen. Dit zouden ze zo snel mogelijk regelen, tot vandaag 28 december 2016 nog steeds niks ontvangen en krijg nog steeds een bericht dat ze er snel iets aan zullen doen. Het gaat om een simpel bedrag van nog geen €20,- en daar doen ze zo lang en moeilijk over. Vind het echt zielig voor woorden. Ik raad niemand aan om bij hun iets te kopen.

Product niet geleverd. Geen geld terug

Mon, 12 Dec 2016 15:42:54 +0000

Heb een schoenenrek besteld. Zou begin november geleverd worden. Kwam niet. Na herhaalde mails kreeg ik mail dat hij binnen 2 weken geleverd zou worden en dat ik ter compensatie 10 % korting kon krijgen bij mijn volgende bestelling. Nu paar weken later nog niks. Heb gemaild dat ik mijn geld terug wil. Kreeg dan vandaag eindelijk een mail (nu van Mandy,vorige keren van Michel) dat ze het jammer vonden maar als ik mijn gegevens op zou sturen ze het geld terug zouden storten. Ik heb hier niet zoveel vertrouwen in na alles wat ik over hun gelezen heb op internet. Ik blijf ze lastig vallen. Elke week weer.

Bestelling niet geleverd en geld niet terugbetaald

Wed, 23 Nov 2016 14:56:14 +0000

Op 24 juni 2016 heb ik aan WooDeal via Stichting Derdengelden TargetMedia 18,85 euro betaald voor enkele leesbrillen. Tot op heden zijn die niet geleverd, en ondanks herhaalde verzoeken is het betaalde bedrag tot op vandaag (23-11-2016 - vijf maanden later) niet teruggestort. De 'vriendelijke' helpdeskmedewerker stuurt je telkens weer met een kluitje in het riet. Naar de stereotype antwoorden bij andere klagers over WooDeal te oordelen is de 'sympathieke' medewerker zeer waarschijnlijk gewoon een voorgeprogrammeerde computer.

Nooit geleverd en geen geld terug

Mon, 07 Nov 2016 21:30:40 +0000

Bestelling gedaan, na 2 maanden mail contact en geld terug geëist. Niets. Gewoon oplichters

nooit geleverd mijn bestelling, wel betaald

Tue, 01 Nov 2016 23:34:55 +0000

diversen besteld op 14 augustus en nooit aangekomen. klantendienst ging het nakijken via magazijn en zogezegd vorige week leveren maar nog steeds niets. bestelnummer 82311 klantnummer 413347885 ik werk zelf bij Postnl die veel pakketten van woodeal aan huis levert; ik zal de mensen toch moeten verwittigen dat het niet allemaal zo eerlijk verloopt bij Woodeal.

Het is een niet nakomen bedrijf Woodeal

Tue, 27 Sep 2016 19:46:40 +0000

Betreft: Bestelnummer: #77085 Order van 31-05-2016. Na meer dan 45 dagen goederen niet opleveren, uitzicht van levering datum onbekend .Na paar keer Email wil ik mijn geld terug (contact persoon Michel). Op 18-07-2016 vertelde contact persoon Michel dat geld terug storten zal een maan duurde. Op 26-08-2016 stuur ik nog een waarschuwing met aangifte doen en fraude aanmelding maar dat help niet, want heden is 27-09-2016 mijn geld is nog niet terug gestort.

niet geleverde bestelling.

Thu, 08 Sep 2016 05:57:48 +0000

Bestelling #80462, gedaan op 8-7-2016, levering zou volgens WooDeal zijn op 13-7-2016. Inmiddels 6 mails later, nu op 8-9-2016 nog niets ontvangen. Wel worden mails beantwoord door Michel, met iedere keer hetzelfde antwoord, hij kijkt het na!

Reeds betaalde bestelling niet geleverd

Tue, 23 Aug 2016 08:44:21 +0000

Bestelnummer: #76206 Klantnummer: #12474 Aanvrager: Patrick Seynaeve E-mailadres: pa3cos@gmail.com Op 26/05/16 heb ik een bestelling geplaatst, #76206, die ik nog steeds niet heb ontvangen.  Op 26/05/16 kreeg ik antwoord dat de bestelling afgerond is: De verwachte leverdatum van deze bestelling is donderdag, 23 juni 2016.  Toen ik rond de 23/06/16 deze site bezocht was de staat "in behandeling". Het bedrag is op 26/05 van mijn rekening, doch ik heb NIETS ontvangen.  Op 13/07/16 verzending van een klacht via website Woodeal OP 14/07/16 antwoord woodeal: "De magazijn afdeling is aan het uitzoeken wat er met uw bestelling aan de hand is. Vriendelijk vraag ik nog even om uw geduld terwijl ik wacht op antwoord. U hoort zo snel mogelijk van mij. Met vriendelijke groeten, Michel, WooDeal Klantenservice" Op 29/07/16 stuur ik een 2de aanmaning waarop geen antwoord Op 16/08/16 stuur ik 3de aanmaning Op 17/08/16 antwoord woodeal: "Helaas is Woodeal getroffen door een internetstorting waardoor er nog reactie is gekomen op uw vraag omtrent de vertaging van de levering. Uiteraard betreur ik dat ten zeerste. Zodra ik hier meer over weet zal ik u direct informeren. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, beantwoorden wij deze met veel plezier! Met vriendelijke groeten, Michel, WooDeal Klantenservice" 23/08/16: Tot op heden nog geen voorstel tot oplossing gekregen.

geen levering

Tue, 12 Jul 2016 10:17:47 +0000

op 07/06 bestelling geplaatst en 71.75 euro betaalt aan TARGETMEDIA - INTERNET. Alles wordt op de lange baan geschoven, ik vraag mijn geld terug kan maar binnen een maand.

bestelling niet ontvangen na 40 dagen. wil geld terug geen reactie

Tue, 14 Jun 2016 11:49:20 +0000

Hier nog iemand die al 40 dagen op een bestelling wacht en er klaar mee is. Heb nog maar 6 mails gestuurd met het verzoek geld terug te storten. Waarschijnlijk gaat het een gevalletje "das pech geld weg worden"

geen terugbetaling

Tue, 24 May 2016 05:55:35 +0000

na verkeerde levering en deze weer teruggestuurd geen geld retour ondanks diverse toezeggingen om het over te maken, van o.a Kasper, Marijke, Michel. ze beloven veel maar doen weinig om de klant tevreden te houden, ja aan het lijntje houden!

niet opvolging en rechtzetting niet werkend en onvolledig product

Wed, 13 Apr 2016 10:18:55 +0000

Bestelling werd (na lange tijd) in 2 keer geleverd. 2de deel van de bestelling was onvolledig (batterys included maar er niet bij) en de fiets led verlichting werkt niet. Na verschillende emails aan dhr De Boer antwoorde die plots gewoon niet meer. reageerde op een facebook bericht en plots werd vanuit woodeal gereageerd door mevr Almijde die het wel zou regelen (bij niet nalevering moest ik haar bericht sturen). Het zou volgende maandag (ondertussen 10 dagen) reeds klaarstaan voor verzending. Melde dus dat de bestelling toch niet rechtgezet was zoals gevraagd maar ook gaf mevr Almijde plotseling ook "niet meer thuis". Heb de indruk dat men hoopt het op de "lange baan" te schuiven en dat de klant het opgeeft. Dit hebben ze bij mij dan maar mis, ik geef nooit op en zal (indien nodig) gerechtelijke stappen zetten.

Niet leveren

Mon, 28 Mar 2016 10:14:26 +0000

KLACHT Toelichting: Bestelling: 58949 dd. 7 januari 2016. Betaald op 7 januari 2016. Beloofde leveringsdatum 4 februari 2016. Verloop van de bestelling: 16 februari 2016: Ik stuur een rappel aan Woodeal. Antwoord van Woodeal: ik zie dat wij jouw betaling nog niet hebben ontvangen…. 18 februari 2016: ik stuur aan Woodeal: de bestelbon-de factuur en het betalingsbewijs dd. 7 januari 2016. Antwoord van Woodeal met name Kasper De Boer op 20 februari:uw bestelling wordt het begin van volgende week op de post gezet…. 2 maart 2016: Nog steeds niets ontvangen: Rappel aan Woodeal. Antwoord van Woodeal: 4 maart 2016: Uw bestelling is verzonden. 14 maart 2016: Ik stuur weer een rappel aan Woodeal met het verzoek ofwel onmiddellijk te verzenden ofwel terug te betalen. 21 maart 2016: Nog steeds niets ontvangen tenzij een automatisch ontvangstbewijs van mijn emailtje. Geen antwoord meer van Woodeal op mijn rappel van 18 maart !!! Paul