KLACHT.nlWoningbouw Welbions Hengelo klantenservice

Slechte service

Pien.Laarhuis — Mon, 19 Feb 2024 15:34:06 +0000

De woningen worden vies opgeleverd, de huurprijs is uiteindelijk veel hoger dan wat verteld is. Er word niet geholpen als je iets urgents hebt. Ik leg alles puntje voor puntje uit en alsnog krijg ik een dom antwoord terug met precies wat ik net geschreven heb dat dat niet mogelijk is erin. Echt slechte service.

Overlast

Jan123yiwhd — Tue, 25 Jul 2023 08:03:36 +0000

Welbions is zeer corrupte en slechte woningbouw. Voor zover ik weet een van de slechtste. Verhuren hele oude appartementen die niet onderhouden worden, hele slechte tot geen isolatie, stellen geen regels op voor laminaat of ondervloer in gehorige flats. Wel jaarlijks de huur verhogen maar nog te beroerd dubbel glas te komen plaatsen. De wijkcoach doet niks voor je als je overlast ervaart met andere woorden je zoekt het zelf maar uit of verhuist gewoon.

Opgelicht

Marisks89 — Thu, 07 Jul 2022 15:44:29 +0000

Nieuwe woning toe gewezen gekregen via urgentie . Oude bewonder hadden spullen te overname ( wat er heel van is of er nog staat na dat wij de sleutels kregen ) 28 juni werd ik gebeld door welbions dat ik de overname bedrag van €1650 Moest overmaken naar de oude bewoner terwijl zij nog de sleutels had tot 30 juni . En ik vandaag 7 juli pas de sleutels kreeg . 28 juni de heer van welbions gevraagt hoe zit het als we spullen missen of stuk is komt goed mevrouw zei de desbetreffende meneer . Vandaag in de woning gekeken wat blijkt nu alles vies en kapot en missen dingen voor overname wel voor betaald want dat moest gebeuren van de desbetreffende meneer van welbions . Vandaag gebeld en wat gek zeg meneer weet van niets af en bemoeien er ons niet mee . Ja hallo ik leef van de bijstand even 1650 neergeteld voor rommel en mis gewoon dingen waar ik voor betaald heb . Welbions is een slecht woningbouw wat niet zijn afspraken na komt . En ook nog eens door urgentie zou ik geen dubbele huur krijgen wat ik dus nu wel heb

Slechte communicatie

xNicole — Tue, 10 May 2022 07:39:42 +0000

Ik heb mijn contract ondertekent 18 febuari van mijn woning. Ik zit met oud en kapot spul van de vorige bewoner. Ik dacht dat ik daar zelf achteraan moest. Maar ik hoorde van mijn buurvrouw dat de gene van welbions heeft gezegd tegen haar dat hun daar achter aan zouden gaan maar hebben niet gedaan. Ik bel hier over, word er gezegd had ik hier maar eerder over moeten bellen nu is het MIJN probleem. Ik snap niet dat ze niet hier dan niet direct achter aan gaan voor dat ik erin kwam want dit huis stond al een half jaar leeg voor dat ik erin kwam of hier mij over hadden verteld toen ik het contract had ondertekend. Lekker makkelijk om te zeggen nu te laat is nu mijn probleem. Waar huur ik anders voor ?

klimop buren die nu weg zijn

i m waijenberg — Tue, 03 Aug 2021 17:34:44 +0000

buren van mij zijn verhuist ,sleutels nog niet ingelevert...hun klimop groeit tegen de schutting jaren geen onderhoud aan gedaan dus hy is zwaar en hoog en drukt de schutting in mijn tuin klimop groeit onder tussen en boven de schutting en dus ook in mijn tuin aan die kant ik onderhoud dat ding 3x per jaar moet dan 2x container legen om alles weg tehebben dus een maand verder .welbions sanne belde mij vandaag dat de wortels van de klimop wel dan door hun afgezaagt kunnen worden tzt maar meer kan en wilt zij /welbions niet doen ik blijf dus last houden van die klimop !!! ik pik dit niet ik ben ziek van die klimop en ik heb er onderhoud van terwijl het geen eens mijn boom heg of plant is ....welbions is laks maar vergeten dat er regels zijn bij de wet vast gelegt ze hebben er schijt aan .....ik ben nu zo ver dat ik alle tuintroep van die klimop in de tuin van de oude buren doe ik gooi niks meer daarvan op mijn kosten weg . welbions denkt niet aan hun huurders maar aan hun centen

Buurvrouw die ons weg probeert te pesten en een wijkcoach die haar werk onervaren uitvoert.

Marvinmoes1983 — Tue, 27 Jul 2021 15:52:53 +0000

Ik en mijn gezin zijn de eerste bewoners van het pand aan het rozenhof4 we wonen er nu bijna 9jaar waarvan de eerste 4jaar geweldig zonder getreiter en gedoe maar voor 5jaar geleden begon de buurjongen van nr6 mijn zoon te mishandelen schilmes tegen de keel aan gezet( steen tegen het hoofd aan gegooit waardoor mijn zoon een hechting moest ondergaan en verdere emotionele schade heeft opgelopen we hadden graag een excuus willen hebben van de buurvrouw maar die kwam met een antwoord sorry dat ruben zo sterk is dus hadden we geen andere keus dan in gesprek tegaan met haar de wijkagent en de woningbouw!!!! Zonder resultaat de bedreigingen pesterijen werden er niet minder op en ook heeft de woningbouw dit nooit serieus genomen, de buurvrouw heeft zich zo enorm tegen ons gekeerd niet in de zin van schelden of schreeuwen maar in de zin van onze zwaktes tegen ons te keren met elk weren wasje meldingen maken over ons het gaat om de stomste dingen veel niet waar een paar daarvan wel(zoals een kleine periode dat het slechter ging tussen mij en mijn italiaanse vriendin die echt pittig kan zijn en ik ben daarbij ook iemand die zich ook het kaas niet van het brood liet eten!!! Gelukkig gaat het nu al 2jaar super tussen mij en haar, we hebben samen 3kinderen een jongen met adhd van 14jaar(pubber) een jongen van 12jaar rustig, en een kleine meid van 4jaar die ook aanwezig is, de buurvrouw hoeft maar iets te horen van de kindjes en daar komen de meldingen weer!! In combinatie met de wijkcoach die echt haar partij kiest omdat de buurvrouw zo slim is geweest om de buurvrouw van nr2 ook tegen ons op te zetten weet ze dat ze zo haar doel kan bereiken en dan heeft ze zoveel bij elkaar gelogen zonder daar hard bewijs van te hebben(foto's opname) was ik het zo zat na zoveel jaren leugens aan te horen van de wijkcoach dat we hebben besloten liever om onze rechten gewezen te worden want ik en mijn vrouw voelen ons slachtoffer na al die jaren treitergedrag, nu heb ik dus via de wijkcoach ineke zwierts een dreigbrief gekregen van een advocatenkantoor dat of we een nieuwe woning aanvaarden wat we dus niet gaan accepteren dus wordt het een juridische verhaal wat ik en mijn vrouw erg veel stress oplevert heb al een advocatenkantoor gebeld maar ik smeek jullie bij deze help mij en mijn vrouw en kinderen we werken altijd met alles mee maar dit voelt zo onterecht. Groeten fam moes ristorto. Rozenhof 4

Garage van welbions word gebruikt als werkplek,

B.Kroezen — Wed, 05 Aug 2020 16:20:22 +0000

Wij vragen ons af met de buurt, als je een garagebox huurt van Welbions of je deze mag gebruiken als werkplek. Hij heeft gezorgt dat er stroom en licht is in zijn garagebox. Iedereen die een contract heeft of had, stond in dat je niet in de garagebox mocht boren. En dat er nu tegenwoordig een wit bordje naast hangt of geschroeft van 8.00 tot 17.00 uur. Deze persoon zorgt voor veel overlast met zijn auto's die hij daar repareert voor aardig wat mensen, het lijkt wel een bedrijf. Daarbij, volgens mij mag je auto ook niet continu voor de garagebox staan als je er toevallig niet aan het werk bent, zodat andere auto's er toch last van hebben. Is te gek dat je bij de bosjes niet mag parkeren, maar wel voor de garagebox. Weet niet of dit serieus word genomen, aangezien hij fam.is van iemand die bij Welbions werkt.

Woning toewijzing en acceptatie

Melaniez1 — Tue, 21 Apr 2020 07:24:29 +0000

Goedemorgen bij deze wil ik een klacht melden tegen over jullie! (Woningbouw Hengelo) Ik heb gisteren een mail gehad over het bezichtigen van de woning aan de Josef haydnlaan 32. In de mail staat duidelijk vermeld dat er 5 kandidaten zijn die de woning mogen bezichtigen en dat ik op rangnummer 3 sta. Ik heb de woning ook al geaccepteerd! Nu keek ik vanmorgen weer op de site bij die woning en nu sta ik in een keer op positie 7!! Jullie begrijpen natuurlijk wel dat ik hier absoluut niet mee akkoord ga!! Ik heb hier vanmorgen over gebeld naar de woningbouw en die mevr zij dat ik op 7 sta. Maar dit kan niet kloppen want in de mail wat ik van jullie heb ontvangen staat duidelijk heel wat anders in! Mocht het echt zo wezen dat jullie me in 1 keer op de 7de positie zetten ga ik naar het gemeente huis en ga ik een klacht in dienen. Mvg Melanie Melanie zenderink.

Onderhoud

Linda hashisho — Mon, 23 Dec 2019 14:29:34 +0000

Alles gaat mis en elke keer zeggen ze we maken een afspraak, een klein deur all een maand weg gehaald en nog geen nieuwe geplaatst en we moeten nog twee weken wachten voor hun afspraak, vanaf april zouden ze nog een afspraak maken voor onderhoud fouten en tot nu 8 maanden verder niks gehoord we moeten 100 keer bellen om achter een afspraak van 10 min Te komen de verwarmingen werken 1 keer wel 10 niet en als ze komen zeggen ze er is geen probleem, we bestellen een kast met bepaalde maten krijgen we helmaal andere maten en zeker moet je nog een mand wachten voor de goede maat vanaf de onderhoud zijn we nooit tevreden geweest met dit bedrijf het is van alles fout gegaan tijdens de onderhoud zeggen ze jullie moeten 4 weken in andere woning blijven we moesten meer dan 6 weken wachten tot onze huis klaar was, de deur bel werkt all 2 maandan niet en elke keer zeggen we komen wel en tot nu toe kwamen ze niet.. Ze komen nooit achter hun afspraak en de planning van de onderhoud is zo slecht geweest.

ratten en rattenkeutels in woning

Wed, 26 Dec 2018 22:09:10 +0000

wij hebben al sinds april 2018 last van ratten welbions heeft de onderkant van de keuken dichtgemaakt met cement zodat de ratten niet in de keukenkasten kunnen, daarna hebben ze een binnenkast van de woonkamer waar ook ratten uitkwamen dat hebben ze met met hout!!! dichtgedaan terwijl dat helemaal niet kan ratten zijn knaagdieren, ze kunnen zo een gat in maken, dat hebben we ook gezegd ze zeiden nee ze kunnen niet meer komen, en toch is dat wel gebeurd, we hebben meer dan 4ratten gevangen in de woning, er zijn nog steeds ratten je kan ze ook snachts horen, we hebbe zelfs videoopnames en fotos ervan, ook toen we terug waren van vakantie hebben we rattenkeutels in ons slaapkamer gevonden en in de woonkamer onder de tvmeubel!!! erger kan gewoon niet, dit is allemaal bacterie en vies wij betalen ons huur en servicekosten welbions heeft het niet goed aangepakt, ik vind dat ze hier een oplossing voor moeten zoeken, wij willen ook in een schone huis wonen!!

Er is 15 euro geincasserd van mijn bank rekening.

Sat, 10 Feb 2018 11:42:54 +0000

Volgens mij iis dit onterecht .Ik ben sinds 1 augustus voorzien van een woning en heb dit naar mijn weten doorgegeven ,ben niet meer opzoek naar een woning en kunnen op deze plek blijven tot onze dood.

ballustrade schumannstraat 58 t/m 64

Thu, 28 Sep 2017 11:48:41 +0000

hallo ik heb al meerdere keren aan gegeven dat onze ballustrade erg vies wordt door bomen (zie foto) spekglad als het regent . Heb gevraagd of ze hier iets aan kunnen doen nou nee moeten we zelf doen kreeg ik als antwoord.Een medewerker van welbions die ik daar over gesproken heb zei ik ben er geweest en het valt reuze mee nou niet dus (zie foto) Nu ben ik niet te beroerd om het zelf te doen maar als de rest er niets aan doet heeft het weinig zin.Als het regent is de groene aanslag spekglad en kunnen daar door ongelukken van komen als oudere mensen op bezoek komen en wie is dan verantwoordelijk . Kan of is er een oplossing voor dit probleem ?.Heb mijn en de buren zijn gedeelte nu zelf gedaan maar heeft geen zin over een maand is het weer groen .

Wc

Thu, 02 Mar 2017 21:38:30 +0000

Naar aanleiding van het wc gebruik hebben wij hier vaak last van. We hebben namelijk erg oude wc tegels en vies dat willen wij graag oplossen, we hebben het al een paar keer geverfd maar dat blijft niet zitten en daardoor ziet onze wc erg slecht uit. Een werknemer van Welbions is al een keer langs gekomen bij ons, maar heeft ons helemaal niet geholpen, hij heeft mij elke keer wijs gemaakt dat het huis eerst gerenoveerd moet worden, maar dat gebeurd nooit. Ik kan de wc zo namelijk niet laten wanneer jullie het uitkomt. Hierbij wil ik graag een oplossing voor hebben want wij zijn hier niet tevreden mee.

lekkage

Fri, 11 Nov 2016 13:51:29 +0000

De regenpijp aan de voorzijde van mijn huis is kapot (wellicht met grasmaaien geraakt).Het gevolg is dat water intrekt in de buitenmuur. En verder brand de verlichting in het trappenhuis op zeer vreemde tijden.Samengevat:het brand niet als je het nodig bent (snachts en savonds)

Kosten declareren

Thu, 02 Jun 2016 16:35:15 +0000

30x anoniem gebeld, door bezichtigers. Uiteindelijk had iemand het gekregen. Zouden ze wat spullen overnemen. Sleutels ingeleverd, nu heeft iemand anders het huis gekregen. Diegene wil niks overnemen. We hebben al nieuwe spullen gehaald.

droevig

Tue, 15 Dec 2015 10:43:52 +0000

voor de zoveelste keer gesprek gehad met mevr.de Boer,en klacht wordt genegeerd of men doet dingen waar helemaal niet om gevraagd is.Is er ook iemand die normaal kan denken en geen vrienden bevoordeeld?Wil de cylinders van de schuur veranderd hebben en geen dure rechtsspraak nog aan gaan.En verandering van binnentuin waar men opeens mee komt helemaal niet aanvaardbaar.Waar is men mee bezig ?gaat tenkoste van mijn gezondheid maar schijnbaar niet belangrijk liever met vrienden van mevr de Boer nieuwe ergenissen bedenken.Een zeer teleurgestelde bewoners Schumannstr.Help anders moet ik het hogerop zoeken en hebben we nog geen belang bij.vr groet