KLACHT.nlWonen Zuid Roermond klantenservice & klachten

Klacht over onterecht kosten voor aanrechtvernieuwing

klager0637f825 — Sat, 13 Jun 2026 03:58:22 +0000

Na beëindiging van mijn huur is er een klein deukje van 1 cm bij 1 mm in mijn aanrecht ontdekt. Ondanks dat het bijna niet zichtbaar is en het aanrecht verder als nieuw uitziet, kreeg ik de mededeling dat het hele aanrecht vernieuwd moest worden. Hiervoor moest ik €700,00 betalen. Het lijkt mij onterecht om voor zulke kleine schade een volledige vervanging te eisen, terwijl het eenvoudig opgevuld had kunnen worden. Ik vind het totaal niet duurzaam en zwaar overdreven dat het aanrecht vernieuwd moet worden en dat ik voor deze kosten moet opdraaien.

Samen wonen is afgewezen

ewa wisniewska — Thu, 04 Apr 2024 12:36:26 +0000

Beste, Ik woon nu sinds 2021 in mijn huidige woning en alleen. Sinds kort hebben mijn vriend en ik besloten dat hij bij gaat intrekken en wilden we hem inschrijven. We hebben voor de aanvraag hiervoor de verhuurderverklaring ingevuld en een afschrift uit basisregistratie personen afgegeven bij Wonen zuid. Nu wilde Wonen Zuid naast deze gegevens ook een hypotheekverklaring. Bij navraag kon Wonen Zuid hier geen rede voor opgegeven behalve dat ze het nodig hebben. Bij navraag juridisch loket is hier geen enkele juridische reden voor en hebben we dit niet gegeven. Nu heeft Wonen Zuid de aanvraag afgewezen omdat ze hypotheekverklaring hebben. Bij nogmaals navragen hebben ze nog steeds geen juridische reden gegeven waarom ze dit document perse nodig hebben. Ik ben het niet eens met de handelwijze van Wonen Zuid en wil hierom een klacht indienen.

jaarlijks terugkerende onjuiste aanmaning betalingsachterstand

AMJW Crins — Thu, 30 Nov 2023 12:26:41 +0000

Ieder jaar krijg ik te maken met een brief waarin mij wordt verteld, dat ik huurachterstand heb, dit heeft al eens tot een rechtszaak geleid die ik glansrijk gewonnen heb. Sindsdien krijg ik elk jaar te maken met aanmaningen, ik heb hierover telkens weer met het incassoteam contact gehad, met duizenden excuses het zou nooit meer gebeuren, er zouden aantekeningen worden gemaakt, de laatste keer werd mij verteld dat er nog meer mensen zouden zijn, die de huur ook niet vooruit hoeven te betalen en dat hier nooit iets fout gaat, ik ben dit spuugzat en wil dat dit ophoudt.

Ramen wassen

Herman Lutgens — Tue, 13 Jun 2023 14:15:20 +0000

Drie weken geleden zouden de ramen van het appartementencomplexen Heerbaanbreyweg de ramen gewassen worden... in plaats daarvan kwam de schilder !?? Er is naar de bewoners niets van enige terugcommunicatie gedaan naar de bewoners met betrekking tot het ramen wassen. U kunt zich voorstellen dat na het bezoek van de schilder de ramen er vies en vuil bijliggen. Ook word er geen datum doorgegeven wanneer de ramenwasser nu wel komt. Ik vind het niet netjes van Wonen Zuid dat er naar de bewoners geen nieuwe afspraken worden gemaakt. Nota bene betalen wij voor deze service !! En alles word er niet minder op zelfs weer een verhoging van de huur. Het zou U netjes staan om hier iets aan te doen,, zelfs de huismeester kan geen fatsoenlijk antwoord geven. Bij de ze mijn klacht en hoop graag op een reactie wat de gerustmoed onder de bewoners doet herstellen.

Huurder wordt van die dingen beschuldigd

Twiztid — Tue, 29 Jun 2021 10:26:30 +0000

De huurder wordt door deze woningvereniging altijd beschuldigd van alles zei als woonde zuidzijde hebben nooit iets fout gedaan de bewoner van het appartement of de woning is altijd de schuldige op het moment als je verhaal probeert te halen word je zelfs nog als sociale persoon neergezet terwijl hun medewerker elke keer tussen het verhaal in blijft ploffen wat ik als de huurder ben aan het vertellen als ik vraag van uitleg krijg je geen uitleg je krijgt een slap excuus alle onderhoud op de meest goedkope manieren uitvoeren graag had ik dat ik eens door iemand van de hoge personen bij wonen-zuid benaderd wordt zodat wij eens kunnen praten over het gedrag van zijn medewerkers want dit is echt schandalig de huurder heeft altijd alles fout gedaan wonenzuid heeft nooit iets fout gedaan wel raar dat je bewijs hebt dat de fout bij wonen-zuid ligt

Geen communicatie

Markoo — Tue, 08 Jun 2021 08:38:42 +0000

Ik huur nu zo'n anderhalf jaar van wonen zuid met niks anders dan problemen, net elk ding komt er wel iets nieuws bij, maar het grond van het probleem licht hoger bij de technische beheerder die totaal niet reageert op mail en telefoontjes, hij vind het dan ook maar normaal om ingediende schade te gaan negeren, waarschijnlijk met de rede dat hij na de huidige verbouwing kan zeggen dat het dan nog erger beschadigd is en het niet kan zijn van de eerste reparatie maanden terug, en zo komen de kosten weer op mij terecht.

Het gedrag van jullie moet je ook terug kunnen verwachten

Themajortwiz — Sat, 05 Jun 2021 16:13:50 +0000

Hallo ik ben de bewoner van deze woning waar de problemen in zijn kunnen jullie de afspraak met mij maken niet zomaar zonder mijn medeweten een Afspraak inplannen Dit is asociaal respectloos gedrag rottende vensterbanken kunnen niet vervangen worden kitwerk dat op meer plaatsen ontbreekt dan aanwezig is vocht door muren naar binnen trekt aangezien voegwerk ontbreekt Zo kan ik nog wel even door blijven gaan

Intercom geeft geen contact

Toon Van Den Bogaert Bogaert — Mon, 08 Mar 2021 10:18:56 +0000

Intercom valt soms uit. Op heinsbergerweg 172-a15 Roermond . Weet niet of het bij alle bewoners is of alleen bij mij. Tel 0475 333945

Stoptcontact

Wed, 14 Nov 2018 07:54:44 +0000

We zijn de slaapkamer op aant knappen, heeft altijd een kast voor het stopcontact gestaan. We halen de kast weg stopcontact zit zowiezo al scheef en beetje los, we halen stopcontact er af vallen er allemaal dingen uit. We draaie die er weer op gaan stofzuigen daar wil de stekker er voor zichtig uit halen en heel stopcotact ligt we uit. Wat zegt deze flut wonen-zuid.... daar kunnen wij niks aan doen.

sloten van de woning

Thu, 26 Jul 2018 21:43:50 +0000

Mijn partner zat vast op de wc, kan altijd wel eens gebeuren. Maar normaal krijg je de deur wel open gedraaid. Maar dezen keer niet, alles geprobeerd maar geen resultaat. Heb uit paniek wonen zuid gebeld, omdat het 37 graden was die dag en mijn partner hart patient is. De desbetreffende persoon wat ik aam de telefoon had, ging uitzoeken als ze wat kon doen, maar nee wonen zuid doet niks moest maar proberen bij de brandweer, en de kosten waren dan van ons. Fijne service heeft wonen zuid voor huurders. Je betaald genoeg, en de sloten zijn verouderd, je moet er zelf voor zorgen dat je in je woning die je huurt van wonen zuid, alles zelf vernieuwd.

Nieuw huis

Mon, 09 Apr 2018 18:31:51 +0000

In januarie ben ik gaan kijken naar een huis en ik vond het leuk op Beethovenstraat 337 roermond. En Mike Wolters’ zei toen tegen mij na 6 weken krijgen jullie sleutels dus ik dacht oké dan kan ik wel wachten want wij hebben sinds 1maart een kinden dit huis waar wij nu wonen is heeeel klein tienderweg 37 Heythuysen dus minn dochter slaapt in woonkamer zeg maar wamt wij hebben maar een kamer en nu zeggen ze dat hun nu pas gaan beginnen met maken van nieuw huis en moet heeeeel veel dingen gemaakt worden. Ja nee dat kan miet afspraak was na 6 weken maar nu gaan ze pas maken en wij moeten dus nu nog lang weer wachten dat is miet leuk voor ons kind en ook niet voor ons dus aub even een oplossing voor ons vinden en zoooooo snel mogelijk want wij zijn helemaal niet mee tevreden en hartelijk bedankt alvast

achterstallig onderhoud,verwaarlozen,waterschade

Thu, 15 Sep 2016 15:17:41 +0000

Na eerst links 4 jaar leeg Te hebben gestaan tiendstraat 17 staat nu tiendstraat 13 alweer 1,5 jaar leeg met ALS gevolg dat ik nooid last heb gehad van optrekkend vocht en nu ineens wel buiten de hoge stookkosten al jaren maar mijn mening door onvoldoende luchten van de woning dit doen ze wel zeggen ze waarom zijn de ramen Dan gesloten.de enige oplossing die ze bieden is impregneren van de muur aan bijde kanten hier moet ik wel zelf ook aan mee betalen

lamp kapot

Wed, 03 Jun 2015 06:52:10 +0000

de lamp in het trapportaal Oranjelaan nr's 69 t/m 75 die 's avonds en 's nachts dient te branden, gaat achter elkaar aan en uit en dat gedurende reeds 4 dagen. Gelieve deze lamp te vervangen, dan wel vast te draaien, waarvoor bij voorbaat vriendelijk dank!

Klacht tegen Wonen Zuid Roermond, Patrick Rybakowski.

Sun, 14 Dec 2014 21:24:17 +0000

Door mij zijn diverse klachten ingediend bij dhr. x Met name: -Over het autoritaire optreden van zijn medewerker Beckers tegen mij en mijn gezin bij de oplevering van de huurwoning bij huuropzegging. -Daarnaast heb ik zaken moet herstellen binnen de woning die naderhand verwijderd zijn zoals o.a. radiator en badkamer. -Vertrouwelijke informatie op papier van Wonen Zuid over mij was voor de nieuwe huurder en aannemers te lezen. Buren en overburen wisten mij te vertellen wat ik moest herstellen en betalen. -Na het vertrek heeft er asbest sanering plaats gevonden. In 1998 toen wij de woning betrokken heeft er ook asbestsanering plaats gevonden. Wonen zuid heeft in 1998 verklaard dat de woning asbest vrij was. Inmiddels drie maanden later hebben wij, na diverse verzoeken nog steeds geen uitkomst over de gezondheidsschade die wij mogelijk hebben opgelopen. -In de eindafrekening worden kosten(96€) in rekening gebracht van het verwijderen van een tuinpoort. De tuinpoort heb ik zelf verwijderd incl. scharnieren. Kortom, Wonen Zuid in de naam van dhr. x wijst alles van de hand of reageert helemaal niet.