https://www.klacht.nl/witgoedservice/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 25 Jun 2020 11:40:18 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/witgoedservice/klacht/opgelicht-door-oranje-witgoed-reparatie-rotterdam https://www.klacht.nl/witgoedservice/klacht/opgelicht-door-oranje-witgoed-reparatie-rotterdam#comments Thu, 25 Jun 2020 11:40:18 +0000 Wann. https://www.klacht.nl/witgoedservice/klacht/opgelicht-door-oranje-witgoed-reparatie-rotterdam Mijn vaatwasser was kapot en de monteurs hebben het netjes opgelost binnen een half uur, maar ik ben erg geschrokken van vat ik moest betalen. Ik had gerekend op €65 incl een half uur repareren en misschien nog wat aan onderdelen. Nu hebben ze 104,06 berekend voor een Schakelaar bij watercollector. Op internet vindt ik precies dezelfde onderdeel voor Kuppersbusch voor maar €24. Ik probeer ze te bellen en krijg niemand aan de lijn en uiteindelijk krijg ik een mevrouw die mij niet te woord kan staan en mij doorverwijst naar internet. Ik voel me nu zwaar opgelicht en ik zou niemand adviseren om hier iets te laten reparen, want ze lichten je op met onderdeelskosten en ipv de €65 heeft de monteur €69 berekend. Ik wil mijn €83 terug die ik nu teveel heb betaald.

]]> https://www.klacht.nl/witgoedservice/klacht/geen-service-244 https://www.klacht.nl/witgoedservice/klacht/geen-service-244#comments Wed, 19 Dec 2018 10:26:12 +0000 witros https://www.klacht.nl/witgoedservice/klacht/geen-service-244 Op maandag 17-12-2018 het contact formulier ingevuld ivm een defecte vaatwasser. Daarna gewacht op een telefoontje. Op dinsdag 18-12-2018 zelf maar gaan bellen, de feestdagen komen er aan, een werkende vaatwasser is dan wel handig. 33 minuten in de wacht gestaan. Uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen die zei dat we bij Roermond horen, maar dat zij daar geen contact mee kan krijgen. Of we daar naar toe wilde gaan bellen. Case voorgelegd, ook de enorm lange wachttijd en dat ik nu echt moet gaan, de dame zou de case zelf direct doorsturen naar Roermond zodat er direct contact zou worden opgenomen. Nada noppes niks. Woensdag 19-12-2018 mijn telefoon getest, misschien is die kapot of zo, maar die werkt prima. Geen gemiste oproep o.i.d. nog even gewacht tot na halverwege de ochtend. Een andere firma gebeld die de vaatwasser vanmiddag komt repareren. En Witgoedservice.nl laten weten dat de opdracht naar een ander is gegaan. in 1 woord waardeloos. Ik heb geen idee waar de toevoeging service in hun bedrijfsvoering voor staat.

]]>