KLACHT.nlWish klantenservice & klachten

Bestelling niet geleverd

Herman Schuiten — Sun, 28 Jul 2024 20:41:19 +0000

Besteld 18-06-2024 solar led verlichting en betaald tot heden28-07-2024 noch niets Ontvangen of iets gehoord van wich Ik kan geen telefoon of adres vinden Bijvoorbaat mijn dank

Niet ontvangen bestelling

G. Visser — Tue, 11 Jun 2024 13:06:35 +0000

Op 28 november 2023 (17:37) besteld diverse parfums ter waarde van 125,— en nooit ontvangen. Bestelnummer 115219.3889375529 betaald via ABN AMRO dezelfde dag. Ik heb geen app of account bij wish en kon nergens vinden hoe een klacht in te dienen.

betaling achtergehouden bij Contextllogic B.V

jops — Tue, 30 Apr 2024 11:52:13 +0000

Ik had 5 april een betaling gedaan aan wish. Na vele correspondentie met wish krijg ik het idee dat mijn betaling wordt achtergehouden bij Contextllogic B.V. Hun telefoon nummer klopt niet. nl. 020-3080880 dit nummer is onbereikbaar. Ook kan ik hun geen mail sturen. Ik loop vast met de poging mijn geld terug te krijgen. Ik sta nu machteloos.

Producten betaald en niks ontvangen

jops — Mon, 22 Apr 2024 18:19:31 +0000

Ik heb 5 april producten besteld en betaald via Contextllogic B.V. aan Wish, maar er is geen order bevestiging geweest en ik heb ook geen producten ontvangen. Mijn bedrag van 51,69 euro is wel afgeschreven van mijn rekening. Ik heb Wish benaderd en die kunnen mij niet verder helpen. Ook heb ik het betalings verkeer benaderd maar die kunnen niks doen. Ik wil mijn geld terug.

Retour

Daisi — Fri, 05 Apr 2024 12:36:18 +0000

Ik heb in februari 4 body's ontvangen die ik besteld had bij Wish, ik had de maat xxl besteld ik heb twee jaar terug gelijkwaardige body's besteld in die maat dus ik dacht dat moet goed zijn bij de advertentie stond dat ik de artikelen binnen 30 dagen mocht retourneren, toen ik de body's binnen had leken het wel kindermaten echt veel te klein dus meteen retour gemeld, na 100 berichten heen en weer en ik weet niet hoeveel foto's werdt de helft vergoed maar de andere helft wetdt niet vergoed, 4 body's 2 verschillende kleuren een kleur werdt dus vergoed de andere niet toen ik hier weer een bericht aan wilde weide bleek mijn account geblokkeerd te zijn en om weer toegang te krijgen moest ik een kopie van mijn ID downloaden en naar Wish sturen, ik ben geenzins van plan om een kopie van mijn ID naar wie dan ook te sturen en al helemaal niet naar een Chinees bedrijf, ik heb vervolgens een klacht ingediend bij Klarna en verdere communicatie via de mail gedaan, dus weer het hele verhaal via de mail gedaan naar wish met klarna in de cc, het eerste antwoord op mijn klacht was dat ze de retour niet konden accepteren omdat ze geen retourcentrum in de regio hadden dus heb ik ze eraan herinnert wat er op hun advertentie stond namelijk binnen 30 dagen retour mogelijk en ik heb ze verteld wat hun plichten zijn als webwinkel en mijn rechten als consument, toen kreeg ik als antwoorden dat ik om verder te kunnen communiceren ik via een vage link ergens in moest loggen, ik heb op de link geklikt maar ik kwam op een pagina waarop een 404 error wad vermeld maar waar wel de mogelijkheid was om ergens in te loggen, dit was ik niet van plan om te doen dus weer een herhaling van mijn vorige mail gestuurd, toen kreeg ik als antwoord dat ze begrip hadden voor mijn frustratie en dat ze de zaak onderzocht hadden maar de conclusie was dat de maat die ik had besteld ook geleverd was dus vriendelijke groet pfffffffff ik heb ook nooit gezegd dat ik de verkeerde maat heb ontvangen mijn klacht is dat de body's extreem klein vallen. Ik heb er nu voor de zoveelste keer weer een mail aan geweid maar de moed zakt mij werkelijk in de schoenen, ik heb de wish app verwijderd voor mij nooit geen wish meer en ik zou wish ook iedereen afraden. Ik laat het er never nooit bij zitten desnoods sleep ik ze voor de rechter, voor mij een principe kwestie. Wellicht dat jullie iets kunnen betekenen

Mijn bestelling 65ba2e80f3b679bf1c437741 bij Wish nog niet ontvagen tot nu.?

Mostafa Hammaoui — Sat, 23 Mar 2024 12:35:52 +0000

Beste mensen van Wish, Ik heb paar weken bestelling via jullie op nr: 65ba2e80f3b679bf1c437741. ik heb nog niet gekrijge.maar Klarna hebben aan mijn factuur gestuur om vandaag te betallen, Ik ga geen factuur betallen voot iets nog niet. Mvg. Mostafa.Hammaoui

Wel betaald

Pukjansen — Mon, 30 Oct 2023 09:54:40 +0000

Op 27-10-2023 bestellingen gedaan voor sinterklaas bij betalen werd ik door gelinkt naar contextlogic b.v. 1046,32 overgemaakt met en afgeschreven Krijg 1 dag later bericht van wish dat ik op nieuw moet betalen voor de bestelling? Bestel ID 653c19cec866123ab19188df. Kan zelf geen contact met contextlogic opnemen

Bestelling

Snowdiva2023 — Mon, 09 Oct 2023 04:29:26 +0000

Je bestelt maar een paar schoenen en hun zetten er gelijk 3 die ik moet betalen om ze er 3 opsturen maar ze zijn te groot en nu doen ze moeilijk omdat die andere schoenen ook te groot waren ik ga niet betalen voor schoenen die te groot zijn

3SACCU067120301

Frans Heerkens — Wed, 13 Sep 2023 19:05:32 +0000

schoenen gaan binnen een maand al stuk zowel de rode (een schoen) als de witte (allebei de schoenen) Kan de klacht niet melden geen bestel gegevens Women Flat Shoes Oxford Shoes Genuin... Zwart, US 5.5--EU 36, Aantal 1 Standaard verzending: € 8,16 Verwachte leverdatum: 10 jul.-27 jul. Verkocht door TERESA289 € 12,91 Women Flat Shoes Oxford Shoes Genuin... Rood, US 5.5--EU 36, Aantal 1 Standaard verzending: € 8,16 Verwachte leverdatum: 10 jul.-27 jul. Verkocht door TERESA289 € 12,91 Women Flat Shoes Oxford Shoes Genuin... Wit, US 5.5--EU 36, Aantal 1 Standaard verzending: € 8,16 Verwachte leverdatum: 10 jul.-27 jul. Verkocht door TERESA289 € 12,91

Trui

imvermeulen — Sat, 19 Aug 2023 19:24:53 +0000

Ik heb 7 artikelen besteld en gekregen maar twee truien zijn de verkeerde maat maar zij zeggen dat ze de juiste artikelen hebben gestuurd

Bevestigingsmail ?

riapoulussen@gmail.com — Tue, 18 Jul 2023 00:12:32 +0000

Ik heb een bestelling gedaan en betaald bij Wish. Ik heb daar helemaal niks, ook geen bevestigingsmail, van ontvangen. Dat is vreemd, vind ik !

Onvoltooid

Henk ten tije — Wed, 12 Jul 2023 16:28:43 +0000

Ik heb gisteren een bestelling gedaan en krijg een bericht terug van onvoltooid ik heb via via de bank betaald en is afgeschreven wat is eraan de hand dit heb ik nog nooit gehad het gaat wel om 91 euro los dit op wish

Vin antenne

Michi413 — Mon, 03 Jul 2023 20:25:00 +0000

Zou 27 mei geleverd worden , maar tot heden niet ontvangen

Onterecht over gedragen naar incasso bureau

Benjamin2018 — Tue, 30 May 2023 18:28:12 +0000

Ik had in november 2022 Een bestelling gedaan bij wisch Toen de bestelling geleverd moest worden was ik niet thuis.kon het ophalen bij afhaal punt heb het niet opgehaald Dus het is terug Maar omdat ik deed achteraf betalen via klarna .maar nu ben ik naar incasso bureau Over gedragen voor niks heel deed mail met wisch komen elkeen met de zelfde vragen

pruduck gekocht niet bij bestelling maar wel betaald

Lydia1976 — Sun, 21 May 2023 07:37:44 +0000

ik heb een shirt bij wish gekocht .ik heb betaald maar staat niet bij de bestelling.wish gemaild maar je hoort elke keer het zelfde.dat ik weer opnieuw moet bestellen en betalen.ze lossen het probleem niet op.

heb betaald en wordt niet verwerkt met de bestelling

Toegino Partoredjo — Sat, 13 May 2023 09:23:36 +0000

Op 12 mei 2023 online winkelen en betaald / overgemaakt naar KLARNA BANK AB M05891284MGMNSAM1150013943858922 Wish klarna.comIBAN: NL51DEUT0265262461Kenmerk: 12-05-2023 22:56 KLARNA BANK AB via Mollie ..... 53,44 euro

Artikelen zijn niet wat ik besteld heb (aantoonbaar) mijn account geblokkeerd

SusanLisa — Thu, 06 Apr 2023 10:13:45 +0000

Helaas heb ik meerdere bestellingen gedaan bij Wish, waarbij het geleverde artikel(en) niet voldeden aan de foto`s en tekst bij het item. Tot 2x toe zelfs een compleet ander item opgestuurd gekregen. Moet je dan gewoon maar doen of je neus bloed? Ook gewoon bestellingen geplaatst waar ik geen klacht over had uiteraard. Maar als ik niet krijg wat ik heb besteld, maak ik er melding van. Zo nu ook weer, tot mijn verbazing krijg ik de melding dat mijn account geblokkerd is..!! Ik zit nog wel met een artikel wat niet is wat ik niet heb besteld, plus een artikel wat ik nog niet heb ontvangen. Ik kan een claim indienen, tegen de blok. Heb ik gedaan maar mijn bloed kookt. Zij moeten zorgen dat hun verkopers GEWOON opsturen waar ze mee adverteren.

NA BETALING VIA KLARNA GEEN ENKEL RESPONS MEER

Frank kock — Sun, 26 Mar 2023 10:58:47 +0000

Ik heb via klarna bank AB via Moli op 30 januari 2023 10,05 euro overgemaakt naar WISH ken merk 30-01-2023 1605 115001 3036060602 omschrijving M05891284MFN2L7B 1150013036060602Wish naar NL51DEUT 026562461 van rek. NL87ABNA445467517 . maar ik nooit een respons gekregen. ik zou graag mijn geld terug hebben. f.kock

Bestelling niet ontvangen

yolanda 66 — Sun, 19 Mar 2023 09:49:26 +0000

Helaas mijn bestelling van 13/2 niet ontvangen is 13/2 aan Klarna betaald

ik heb betaald maar onvoltooide bestellingen

leroyfransen — Wed, 08 Mar 2023 11:30:38 +0000

ik heb een paar producten besteld en het geld is ook van me rekening af maar er staat bij elke bestelling onvoltooide bestelling

Geen bestelbevestiging, wel betaald.

Marc Keijenberg — Fri, 03 Mar 2023 14:45:49 +0000

Ik heb voor de tweede keer autostoelhoezen bij wish besteld en voor de tweede keer geen bestelbevestiging ontvangen en wel betaald! Krijg ik mijn bestelling nog of anders mijn geld terug? Mvgr.: Marc Keijenberg.

Geen restitutie bij niet geleverde artikelen

kempy — Fri, 03 Mar 2023 00:19:46 +0000

Inmiddels heb ik van twee niet ontvangen artikelen geen restitutie ontvagen.Nu blijkt dat ze een artikel uit de bestelhistory hebben verwijderd en dus is claimen niet meer mogelijk.Ik ben bijna twee maanden voor de gek gehouden met steeds dezelfde boodschap,:Wacht u nog een paar dagen het komt !Niet dus, gewoon een robot die je in de maling neemt. Dit grenst aan oplichting want ik heb onverschuldigd betaald. Wat een waardeloos bedrijf.

Bestelling niet ontvangen

Geen gebruik naam — Sat, 25 Feb 2023 16:02:46 +0000

Ik heb paar stuk heb ik niet ontvangen bestelling van mij u kunt mij 0683022975 astieblieft meneer of mevrouw Vriendelijke groet Mevrouw. A.Kaplan

Slecht product

Bert Rozema — Wed, 08 Feb 2023 19:51:18 +0000

Product besteld van 129,- ongeveer. Product is zeer slecht en ik wil het retourneren op de verpakking zie ik de afzender vanuit Almere maar moet het naar China terug sturen a 120,- euro. Wish behandeld m’n klacht niet en krijg dus alleen hetzelfde antwoord terug. Door de computer denk ik

Account geblokkeerd

Jogy100000 — Tue, 07 Feb 2023 18:55:52 +0000

Na een aantal niet geleverde of stuk aangeleverde artikelen heeft wish mijn account geblokkeerd. Tenminste geblokkeerd om de helpdesk te benaderen als je een e-mail stuurt krijg je een link om het via de app voort te zetten maar zoals je begrijpt lukt dat niet want ik kan nergens meer op reageren. Kan overigens niets bestellen maar dat was ik ook niet meer van plan want goedkoop lijkt nu duurkoop te zijn. Het is echt frustrerend dat wish verder op geen enkele manier te bereiken is. Dus mensen denk heel goed na om hier te bestellen.

bestelling tot nu toe nietb ontvangen

adfoto — Tue, 17 Jan 2023 13:21:44 +0000

Eind decenber heb ik een horloge besteld via Wish echter vtot op heden niets ontvanegen order M05891284 MFCT7gv 1150012770892333.KUntb u mij laten weten wat de status van deze bestelling is? Vast dank Ad van Beurden ]Sophiastraat 2 6882 NK Velp nederalnd

Betaling

Jacqueline Schippers — Fri, 16 Dec 2022 11:56:39 +0000

Ik krijg deurwaarder van jullie van iets wT ik niet besteld heb. Nu mijn vraag het gaat om sneakers en high heel cowboy boots. Welke maat zijn ze en welk adres zijn ze gestuurd, want ik heb dat niet besteld. Heeft iemand anders gedaan. Ik wil samen uitzoeken met jullie wie mij opgelicht heeft . Mvg jacqueline schippers

Besteld t-shirt is niet het geadverteerde

Bald — Wed, 14 Dec 2022 08:04:29 +0000

Ik bestel een t-shirt bij Wish. Bij ontvangen merk ik op dat het materiaal polyester is en geen katoen. Ook de bedrukking laat te wensen over. Duidelijk is ook dat aan de voering te zien dat er een ander model t-shirt werd gebruikt. Ondertussen heb ik al 3 maal contact opgenomen met de helpdesk en verder dan het advies mijn beoordeling te geven en dat de verkoper niets fout heeft gedaan geraak ik niet. Wish voldoet dan ook niet aan de leuze ' Niet tevreden geld terug. Ik voel mij bedrogen, en stuit op onbegrip.

Belachelijke portokosten en lange wachttijd

benno1946 — Sat, 12 Nov 2022 11:38:30 +0000

Heb paar weken geleden 3 produkten besteld bij Wish ter waarde van € 22,--. Verzending €16,--!!!!. Belachelijk bedrag. Kreeg telkens bericht om het af te rekenen. Neen dus. Vanmorgen om 9 uur gebeld en na 25 minuten ā raison van €0.75 per minuut werd ik doorverbonden. Neen dus. Verbinding verbroken. Weer gebeld en deze keer na 8 minuten kreeg ik een onverstaanbare dame aan de telefoon. Die zou me doorverbinden en na weer minuten lang wachten raakte mijn geduld op. Heb verbinding verbroken. Buiten de eventuele belachelijke hoge portokosten wird ik nu ook nog opgezadeld met telefoonkosten van 75 cent per minuut. Bestel dus nooit meer iets bij dat bedrijf.

Niet ontvangen bestelling

Cm.bouret — Thu, 10 Nov 2022 10:56:24 +0000

Bestelling nog niet ontvangen. Ook geen mails ontvangen om pakket te volgen. Betr. 2 motorhoezen. Bedrag is uiteraard wel afgeschreven. Heb wel een verificatiecode gekregen, maar kon ik direct al niet gebruiken. Lastig om Wisch telefonisch te bereiken.

Pakje nog niet ontvangen

Corus Elvira — Mon, 24 Oct 2022 11:33:52 +0000

Pakje moest op 6 oktober aankomen maar heb nog altijd niet ontvangen armsteun voor dacia sandero graag antwoord aub

Verkeerde E mail

Da van den berg — Mon, 24 Oct 2022 10:46:36 +0000

Ik krijg iedere keer een bericht om mijn e-mail te verifiëren op een verkeert e-mail adres dus kan ik er niet inkomen. Jullie sturen die naar d.vavdenberg11@telfort.nl maar die heb ik niet. Mijn e-mail is d.vandenberg11@telfort.nl lk hoop dat het in orde kom. Ik heb geprobeerd te bellen maar krijg een nummer wat niet in gebruik is 020 3332389 zeer kwalijk heb ik gekregen van Klara bank

garantie

Joost Ruzius — Fri, 07 Oct 2022 10:24:20 +0000

ik heb op 31 jan. 2022 besteld een Technical MOC -421OO af geleverd op 4 febr. bestel nummer 61f820b3093387df275bce58 alles was compleet toen hij in elkaar gezet was was na een half jaar dat er een batterij niet meer werkte heb dit gemeld bij wish veel over en weer gemaild kom tot de conclusie dat er geen garantie meer op zat Zorg ervoor dat je geen gevoelige informatie zoals creditcard- en persoonlijke identificatienummers in je bericht opneemt. Winkel-assistent | 21 sep. 2022 Ik heb deze Lego bouwpakket in elkaar gezet werkt prima maar een accu geeft geen spanning meer heb hem aan de ladder gezet maar laad niet op op de accu staat de nummers 13130 J Joost | 21 sep. 2022 hallo, u kunt een nieuwe batterij bestellen om het probleem op te lossen. Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 23 sep. 2022 Ik denk dat ik nog garantie heb op de batterij ik heb het gekocht en op 22 - 02-2022 binnen gekregen dus nog net 7 maanden oud J Joost | 23 sep. 2022 Het is verlopen. Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 24 sep. 2022 Hoe verlopen je hebt toch een jaar garantie staat nergens dat het een half jaar is J Joost | 24 sep. 2022 we vermelden niet dat we een jaar garantie hebben! Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 24 sep. 2022 En hoe bestel ik een nieuwe accu heb geen bestelnummer of zoiets Ik heb al veel bij jullie besteld maar deze reactie vind ik niet goed als het nu een jaar oud is zeg ik oké maar na 7 maanden dan dek ik dat er nog garantie op zit J Joost | 24 sep. 2022 Oké, bedankt voor je steun. we kunnen u een gratis batterij sturen, maar u moet verzendkosten betalen, 10 usd, is het goed voor u? Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 26 sep. 2022 Hoeveel euro is dat omgerekend J Joost | 26 sep. 2022 ongeveer 10,39 euro Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 26 sep. 2022 Ik vind dit wel een goede oplossing , stuur het maar op dan maak ik het bedrag wel over J Joost | 26 sep. 2022 betaal 10 usd op onze paypal-account: 2802394584@qq.com, prijs voor 1 batterijdoos verzendkosten. Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 27 sep. 2022 Hallo wij hebben geen paypal-account hoe kunnen wij dit dan gaan oplossen ? Of een andere oplossing? J Joost | 27 sep. 2022 sorry, ik kan je niet meer helpen. Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 28 sep. 2022 Ik begrijp het niet als ik iets bestel dan kan ik met I deal betalen en waarom dit dan niet Geef mij dan een bestel nummer van de batterij zodat ik die kan bestellen J Joost | 28 sep. 2022 het is niet toegestaan in de wens. Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 29 sep. 2022 Dus ik heb hier een lego graafmachine staan die ik niet kan gebruiken is dat de service van jullie J Joost | 29 sep. 2022 Accubakken kunt u elders kopen. Bericht wordt automatisch vertaald in je voorkeurstaal Winkelier | 30 sep. 2022 Sorry ik vind dit een waardeloze uitspraak bij u op de site Bij u op de site kan je nergens de accu’s vinden zeg me waar en bij wie J Joost | 30 sep. 2022 je kunt het op een andere website bekijken.eer op zit

Mijn product is niet aangekomen ik wil me geld terug alleen helpdesk werkt niet

Kerem Ergun — Sun, 02 Oct 2022 14:10:57 +0000

Ik had een pakket besteld die is niet aangekomen ik wil praten met de helpdesk alleen ze vragen me heletijd om mijn id

Geen QR-CODE ontvangen

Tilly1956 — Wed, 21 Sep 2022 13:16:58 +0000

Mijn bestelling is afgeleverd op een afleverlocatie. Ik heb diverse keren bericht gekregen via de Wish-app én via mijn telefoon (SMS).. Ik heb alleen géén QR-code ontvangen voor deze aflevering en krijg mijn pakket daardoor niet mee. Op geen enkele manier contact te krijgen om een oplossing hiervoor te krijgen.

bestelling niet ontvangen

Piet Snaphaan — Wed, 21 Sep 2022 07:50:07 +0000

Heb maanden geleden bestelling gedaan van ongeveer 8 artikelen. Op 12 augustus krijg ik ongeveer 8 mailtjes binnen dat de artikelen geleverd zouden zijn. Tot op de dag van vandaag (21 sept) heb ik niks ontvangen. Kan het zijn dat de spullen ergens anders afgeleverd zijn. Het afleveradres is Mark 22, 5172 CD Kaatsheuvel. Klacht heb ik niet kunnen melden bij Wish.

niets ontvangen

jonesea — Tue, 20 Sep 2022 09:41:57 +0000

2 haarnetjes ontvangen voor 190 euro , de leverancier had verwezen naar wish voor restitutie en liet weten dat hij de bestelde producten door een fout niet naar mij had toegezonden de factuur staat nog steeds open voor niet ontvangen producten wish doet niets

Inloggen lukt niet, moet telkens mail-app verifiëren, slaat nergens op

Astrid Reintjes — Sun, 11 Sep 2022 15:41:51 +0000

Inlogproblemen

broche niet geleverd en een bestelling verdwenen

tjoenster — Sun, 04 Sep 2022 08:46:51 +0000

Ik had bij wish een bestelling van een telefoon hoesje besteld..wel betaald maar nooit een betaling bevestigd gehad is in mijn geschiedenis ook niet terug te vinden...ook een broche die ook niet aangekomen is

Kapotte zending

A.Verhagen — Sun, 04 Sep 2022 07:33:23 +0000

Gister ontvangen Na openmaken van pakket vallen de stukjes op de grond...kapot....beschadigd.

bestelling niet bezorgt

Piet Snaphaan — Mon, 29 Aug 2022 16:49:37 +0000

Heb een paar maanden geleden een aantal items besteld. totale waarde ongeveer 70 euro. krijg aantal weken geleden berichten dat ze gearriveerd zijn. heb niks gezien of ontvangen. heb wel de indruk dat een bezorger (die amper nederlands sprak), een pakket bij ons wilde afleveren. Wij wonen op Mark 22, de bezorger wilde een pakket afleveren op adres: Molenbeek 22. Ik denk dat er een grote misstand is bij de bezorger. ik weet niet wie dat is bij Wish.

zo ga je niet met klanten om

Teun Hol — Fri, 26 Aug 2022 10:18:39 +0000

heb enige tijd geleden een tablet gekocht bij wish, deze ging al heel snel stuk. Heb geprobeerd contact op te nemen met de verkoper, na een berichtje of 15 kreeg ik helemaal geen respons, de verkoper reageerde niet. Toen contact gezocht met de helpdesk van wish. Kreeg van de medewerker te horen dat ik een retourlabel zou krijgen en de tablet terug kon stuuren en dan kreeg ik mijn geld terug. Heb het label uitgeprint en de tablet retour gestuurd, echter na een paar maanden hoorde ik nog steeds niets en ook nog geen geld terug, heb toen weer contact opgenomen met de helpdesk, na alle gegevens te hebben door gegeven, wat allemaal erg moeizaam ging reeg ik uiteindelijk een berichtje dat het was opgelost, was echter stom verbaasd, want wat was er dan opgelost? kon het gesprek niet meer openen en werd iedere keer gestopt. Om toch het contact voort te zetten heb ik via het bestelde item weer contact gezocht met de helpdesk, na weer alle gegevens te hebben door gegeven kreeg ik weer te horen dat het was opgelost? omdat ik nu weer niet verder kon met het gesprek weer opnieuw een sessie gestart met de helpdesk met het verzoek om even duidelijk te zijn wat er was opgelost? kreeg ik nu mijn betaling terug of een andere tablet die het wel doet. Wish stuurde me een berichtje dat ik het keurig had gedaan, binnen die tijd contact opgenomen met de helpdesk en op tijd terug gestuurd. Toch vertelde wish dat ik geen geld terug kreeg en ook geen andere tablet, omdat dat nu niet meer kan? Was werkelijk stom verbaasd en nam geen genoegen met dit antwoord. Weer een paar keer geprobeerd om het contact met de hepldesk te zoeken maar wish deed er alles aan om er van af te komen, ook heb ik gevraagt om mijn kapotte tablet dan maar terug te geven om hem hier te laten repareren, ook hier werd nog op gereageerd. Weer een poging ondernomen om contact te zoek maar kreeg tot mijn verbazing een helpdesk in een andere taal? voor mijn onbegrijpelijk en kon daar niet mee communiceren. Kortom wish stelde alles in het werk om er vanaf te kom, voor mijn gevoel zijn het gewoon een stelletje fraudeurs en voel me ook bestolen, geld kwijt en tablet kwijt.

Id uploaden

Shaytje — Wed, 24 Aug 2022 12:35:08 +0000

Ik kan geen id uploaden

Zending niet ontvangen

Jeanine Van Droogenbroeck — Sat, 20 Aug 2022 08:18:54 +0000

Beste, begin augustus 2022, bestelde ik twee enkelbandjes. Eentje met J en eentje met het infinity-teken. Mijn rekening Mastercard werd gedebiteerd van 8,78 euro op 4/8/22. Tot op heden mocht ik mijn bestelling echter niet ontvangen. Mijn exacte adres is : Jeanine Van Droogenbroeck Albert I laan 18/0304 B-8620 Nieuwpoort Kan u dit even nakijken aub. ? Dank u. Jeanine Ps. Ok heb reeds meerdere artikels besteld bij Wish, maar dit kwam ik nog niet tegen. Mvg.

geen bestelling ontvangen. wel een rekening.

Anja Blok — Thu, 18 Aug 2022 12:05:01 +0000

Ik heb in Mei een bestelling gedan bij Wish. Niets ontvangen. Wel een rekening en zelfs al een herinnering. Heb dit gemeld bij Wish via de automatische computer. Niet bevredigend. Zou graag iemand persoonlijk spreken, zodat ik vragen kan stellen en een goed antwoord krijg.maar is niet mogelijk.

Artikel niet ontvangen, heb allang betaald,: en er wordt ook niet gereageerd op mails en berichten

Ersin1998 — Tue, 16 Aug 2022 07:17:06 +0000

Ik wil een klacht indienen voor hun. Ze zijn ook nergens te bereiken, geen reacties op mijn mails en berichten. Het is absoluut niet netjes wat ze doen. Ik adviseer niemand om bij hun iets te bestellen. Ze willen dat je gelijk betaald, en als je ze wil bereiken, kun je ze niet bereiken via mails en hulpcenter. Ze zeggen dat ze zo snel mogelijk terugkeren, maar dat hebben ze nog steeds niet gedaan. Wat een walgelijke onlineshop is het, dit is de enige shop wat ik voor het eerst meemaak.

Ander artikel ontvangen dan besteld

Dokiloki49 — Wed, 10 Aug 2022 12:42:09 +0000

IK heb oortjes besteld maar ik heb een hoesje binnen gekregen . Ik vind dit erg vervelend dat ik iets anders binnen krijg dan besteld. Ik wil nu mijn geld terug want dit heb ik niet besteld

Producten niet ontvangen maar wel betaald

joopenineke@live.nl — Fri, 05 Aug 2022 12:26:15 +0000

29maart'22 €22,19 betaald aan Klarna, maar nog geen product gezien

Nog goederen tegoed vanaf 12 juni

Tjeu — Fri, 29 Jul 2022 20:28:37 +0000

Wanneer kan ik mijn goederen tegemoed zien 12 mei besteld nog niets gehoord maar wel betaald

Niks ontvangen en wish zegt 18-06 -2022 afgeleverd

Lonrat — Mon, 18 Jul 2022 21:48:29 +0000

Heb mijn blouse ‘s nog niet ontvangen ,en jullie zeggen 18-06 -2022 afgeleverd

Telefoonhoesjes

Jeanne Vissers — Tue, 05 Jul 2022 08:51:59 +0000

Heb zes telefoon hoesjes besteld zit een verkeerde bij heb n mail gestuurd maar hoor niets

Retouretiket

teuny Kruis — Mon, 04 Jul 2022 12:20:48 +0000

Ik wil een retouretiket Maar dat schijnt moeilijk te zijn heb al verschillende pogingen gedaan bij de help desk Misschien kunnen jullie helpen?

betaald en niets ontvangen

elly_bronsgeest@hotmail.com — Sun, 03 Jul 2022 09:51:52 +0000

Ik heb bericht gekregen dat mijn bestelling geplaatst en betaald en mail gehad dat het onderweg is. maar er komt niets en bij de bestel geschiedenis is het artikel niet te vinden Ik kom er bij wish niet in om een klacht te melden

Verkeers situatie

HansdeLouw — Fri, 01 Jul 2022 14:47:12 +0000

Vrijdag middag om 16.00 bij de donkse brug aangekomen vanuit mijn werk. Er was aangegeven dat de Mgr Verhagenstraat om 17.00 afgesloten zou worden die tijd is op het aanwijzingsbord handmatig aangepast wat mij een uur heeft gekost. Ik vind dit een belachelijke regeling.

Willen meer bezorgkosten

Jhonny_loco — Fri, 24 Jun 2022 12:56:04 +0000

Ik heb mijn bestelling geplaatst, en heb die ook betaald inclusief de rbezorgkosten. Nu willen ze weer €2 extra reiskosten anders wordt mij bestelling niet geleverd

Product niet geleverd

Bingo1980 — Thu, 16 Jun 2022 18:07:29 +0000

In augustus 2020 6 flessen deodorant besteld. Als er voldoende bestellingen binnen waren zou het bezorgd worden, verwachting binnen 1 week tot 2 maanden maximaal. Levertijd meermalen uitgesteld, nu nog steeds, maar het is 2 jaar geleden en het product inmiddels uitverkocht. Wel betaald maar krijg geen reactie van Wish of de leverancier en dus ook geen geld terug

Geen garantie, zelfs binnen een jaar

Hermanvollinck — Thu, 02 Jun 2022 18:09:05 +0000

Inmiddels zeker 10 mails verzonden naar wish over een product dat defect is geraakt binnen een jaar. Ze reageren enkel met copy paste berichten die nergens op slaan. Inhoudelijke rezctie blijft uit

Klarna achteraf betaling

Dalos — Mon, 30 May 2022 14:42:45 +0000

Ik kreeg een geldboete van Klarna Bank AB voor een product dat ik niet had ontvangen.

te veel geld afgehouden van visa

calluy sandra — Tue, 24 May 2022 08:04:24 +0000

ik heb 1 bestelling gedaan en die is correct aan gekomen maar er zijn 3 rekeningen van jullie van men visa op naam van De bruyn magda gegaan.ik heb geen meerdere bestellingen gedaan

Niet geleverd

GewoonNel — Thu, 19 May 2022 08:28:48 +0000

Goedemorgen 'k had 29-03-2022 een tablet besteld en betaald en nog steeds is het niet geleverd. Na meerdere pogingen contact te krijgen met Wish had wat niet lukt heb 'k via Wish contact gezocht met de winkel Massoullet deze vertelde mij dat het verzonden pakket niet te vinden is . Wat kan 'k doen ? M.v.g Nel Bruggeling

Privegegevens

Rolf.1 — Fri, 06 May 2022 08:08:22 +0000

Als je wat besteld bij Wisch blijkt je email en je telefoonnr gewoon op de sticker aan de buitenkant vermeld te zijn. Ik vind het niet heel erg netjes om zo openlijk met iemands gegevens om te gaan.

bestellingen

Leen Gubbels — Mon, 02 May 2022 10:08:07 +0000

Ik heb bestellingen gedaan op 19/11/2021 om 20.44u (€ 5.00) en 23/11/2021 09.49u en 09.54u (€ 5.00 en € 14.55) samen voor het bedrag van € 24.55. Ik heb nooit geen bestelling aangekregen maar de betaling is wel van mijn kaart afgegaan. Mvg, Gubbels Leen 32 (0) 456 20 65 18

Spijkerbroek

erikvincenthein@gmail.com — Sat, 30 Apr 2022 07:11:55 +0000

Ik heb nog steeds geen geld ontvangen van een retour zending het gaat om een spijkerbroek met hele grote tukken op de broek het is al 6 weken geleden terug gestuurd

Heb 3 aanmaningsbrieven van Klarna gekregen dat ik artikelen moet betalen die ik nooit ontvangen heb.

annemieaertspeeters@gmail.com — Fri, 29 Apr 2022 12:53:55 +0000

Heb 8 artikelen bij Wish besteld. Zijn bezorgd door DHL. Heb deze artikelen nooit ontvangen. Moet wel hiervoor betalen met 3 x aanmaningskosten van 7,50 Gaarne reactie van U Mijn e-mailadres is: annemieaertspeeters@gmail.com

Megalith Horloge

ml.westerlaken — Thu, 28 Apr 2022 17:37:55 +0000

Ik heb een megalith horloge van een jaar oud die zowel digitaal en analoog werkt. Het probleem is dat het analoge gedeelte niet meer werkt, dus de wijzers staan stil. Ik heb de juwelier een batterij laten vervangen, maar zonder resultaat. Het serienummer is 8051. Graag actie van jullie.

badkamerkastje en stoelhoezen

Cathy Stap — Tue, 19 Apr 2022 13:13:42 +0000

Goedemiddag Ik heb een badkamerkastje besteld en dat was kapot geleverd en heb daar meerdere melding van gedaan om het adres te krijgen waar ik het naar toe kan sturen met foto en beschrijving maar wat ik al deed krijg geen antwoord. Nu zit ik met een kapotte artikel die ik niet terug kan sturen. En dat geld ook voor de stoelhoezen die verkeerd zijn geleverd. Ook daar krijg ik geen bericht van wat ik ook doe ,ik word hier zo moedeloos van wat kan ik daar nu aan doen wie kan mij helpen. graag een berichtje a.u.b

Niet ontvangen laptop

Ingrid Wismeijer — Mon, 04 Apr 2022 10:16:18 +0000

In augustus 2021 laptop v 107 euro besteld nooit ontvangen. Nu rek bij Alektum incasso bureau v 147. Krijg wish niet te pakken.

advertentie over pistolen

mirjam buzeman — Thu, 31 Mar 2022 09:20:04 +0000

Ik krijg sinds kort ook deze ads in Nu.nl. Dit zou echt verboden moeten worden. Ik wil dit zo snel mogelijk verwijderd zien en dit heeft nieks te maken met mijn zoekgedrag want ik heb nog nooit iets met dit onderwerp gegoogled. Dus als de ASAP dit verwijderen want wil hier niet mee geassocieerd worden.

Reclame over verkoop pistolen en/of neppistolen

Pioengirl — Mon, 28 Mar 2022 10:18:53 +0000

Beste, Tot mijn verbazing werd ik geconfronteerd met een reclame van Wish toen ik een artikel op Nu.nl las. Hierop stonden 2 pistolen en/of neppistolen afgebeeld. Ten eerste ben ik hier niet van gediend en vind ik dit heel slecht voor de moraal; dat dit zomaar kan.

Account geblokkerd

murat7575 — Wed, 23 Mar 2022 11:41:13 +0000

Hallo, Ik ben al ruim 3 maanden mee bezig met Wish contact te zoeken. Ik heb goedere besteld ook ontvangen maar zijn niet compleet ik heb er contact opgenomen alleen probleem gemeld in eens is mijn account gelokkeerd nu sta ik met goederen die niet goed zijn ik heb zoveel keer met hulpdest contact gezocht helaas geen reactie Graag hulp of advies

wish neemt klachten niet serieus en stuur je van het kastje naar de muur

Victor de bruin — Wed, 23 Mar 2022 11:22:10 +0000

Ik heb 7 maanden geleden 2 items terug gestuurd naar wish return center in sant Fruitos bages. Ik heb meerder keren wish support benaderd en gevraagd wanneer ik mijn geld terug krijg, als antwoord geeft Elisabeth van helpdesk; dat ik geduldig moet wachten. Ook al heb ik een bericht van de verkoper gekregen dat wish mij het geld terug zal betalen, maar Elisabeth blijf maar berichten sturen met : wanneer de verkoper de item heeft ontvangen, de verkoper het geld terug zal geven. Elisabeth leest mijn berichten niet maar geeft een standaard antwoord.

Waardeloos bedrijf

Rene Sturmans — Sat, 19 Mar 2022 21:13:40 +0000

Product besteld in februari 2022, nooit geleverd maar zij beweren dat produkt wel geleverd is, ben al om de 2 dagen met hun bezig om duidelijk te maken dat product niet geleverd is, krijg ik antwoordt dat ik aan buren, of in mijn woning moet kijken of het er is. bij terugkoppeling krijg ik steeds het zelfde antwoordt, kijk bij buren of in mijn eigen woning, daarbij geven ze telefoonnummers op die ik kan bellen , maar deze bestaan helemaal niet. het zijn steeds de 2 zinnen als antwoordt, kijk bij buren of in je woning. koop niet bij hun,

Mijn bestellingen niet ontvangen

FSegers — Fri, 18 Mar 2022 12:52:46 +0000

Mijn bestellingen niet ontvangenHoe kan ik dat alsnog ontvangen ik heb er namelijk wel voor betaald en zou het graag nog heel graag snel willen hebben omdat het binnenkort nodig heb

betaald voor pashouder begin Februari

factuur no 18259174 — Fri, 18 Mar 2022 09:42:20 +0000

Die heb ik nog steeds niet ontvangen ik vind dit alles behalve correct gaarne per omgaande uw levering Veltman Emmeloord

Geven mij mijn recht op herroeping niet

EwousP — Mon, 14 Mar 2022 18:16:25 +0000

Ik meerdere keren, via de app, aangegeven de twee (dezelfde, maar verschillende kleuren van dezelfde leverancier in dezelfde bestelling/verzending) producten te willen retourneren en gebruik te maken van mijn herroepingsrecht. Met reden dat het een slechte kwaliteit heeft, het niet bevalt en niet voldoet aan mijn verwachtingen. Telkens weer werd ik niet geholpen door aanvullende voorwaarden te stellen zoals het aanleveren van een foto of door weer te vragen naar de reden.

Bedrogen

Brambaasje — Thu, 10 Mar 2022 14:02:09 +0000

Ik had een telefoon besteld maar in plaats van de telefoon kreeg ik oordopjes

Geld afgeschreven maar bestelling is niet geplaatst

Ingrid van der Voort — Mon, 07 Mar 2022 22:05:49 +0000

Ik heb zojuist een waterfilter besteld op Wish. Het geld werd afgeschreven maar de bestelling blijft in mijn winkelwagen hangen en wordt niet bevestigd.

Zeven pakjes besteld, nooit geleverd 179,-

Wielders — Fri, 04 Mar 2022 05:27:22 +0000

Op 4 februari besteld ik 7 pakjes onder de naam Besparen moet op de website van deze firma. De pakjes zijn keurig afgerekend, maar nooit geleverd binnen de bestelde termijn. Inhoud: goederen, kleding. Omdat ik een groot bedrag betaald heb eis ik mijn geld terug Ook verwijt ik deze firma dat ze veel reclame maken maar niets leveren. Slechte zaak, Ik wil daarom mijn geld terug: 179,- Op de track en t. is te zien dat de 7 pakjes zijn verdwenen. Mijn naam bij deze firma 'Besparen moet'

Geld kwijt en geen artikel

Teddy1234 — Thu, 03 Mar 2022 16:31:07 +0000

Op 10 januari 2022 een tablet 12'besteld. netjes betaald via ideeal. Bericht gehad. dan en dan wordt het bezorgt .niets ontvangen. Email geschreven .diverse terug gehad.nog niets ontvangen maar wel betaald.Jammer dat dit nu moet. hadden goede ervaring met wish

Bestelling geweigerd, geld wel afgeschreven

Tineke Vroegop — Wed, 23 Feb 2022 10:51:14 +0000

Ik heb 7 februari een bestelling gedaan bij wish en betaald via de app. Vervolgens krijg ik een melding in de wish app dat de bestelling is geweigerd. Het geld is wel afgeschreven. Ik ben nu al ruim 2 weken bezig om dit teruggestort te krijgen. Ik heb gemaild met het bewijs van de afschrijving maar krijg alleen maar mailtjes terug dat ik contact op moet nemen met.mijn bank. Die kunnen echter niets doen als je het bedrag zelf hebt overgemaakt. Hoe krijg ik mijn geld terug? Of hoe kan ik een klacht indienen bij wish hierover?

bestellingen

Hj Meijer — Wed, 23 Feb 2022 09:26:19 +0000

heb heeelveel aftikelen niet gehad ben vanplan om er verder mee te gaan als dit niet opgelost wordt

Tegoed

M.Duursma — Wed, 09 Feb 2022 15:40:31 +0000

Enige tijd geleden wat besteld bij Wish. Artikel nooit ontvangen. Klacht ingediend en copie van bankafschrift gestuurd. Krijg ik te horen dat ik het geld weer via Klarna krijg teruggestort. Kan ongeveer 10 dagen duren. De tien dagen is inmiddels al 30 dagen. Ontvang regelmatig een mail of het probleem is opgelost maar als je daar weer op reageert krijg je weer te horen dat het ongeveer 10 dagen duurt voordat het geld is teruggestort. Lijkt wel of daar gewoon een robot zit die maar wat onzin verkoopt.

Reageren niet

moz112 — Fri, 04 Feb 2022 08:52:25 +0000

Geachte, tijd geleden heb ik bestellingen geplaatst en betaald met klarna op eens willen ze mijn ID Kopie dat heb ik ook gedaan helaas kan ik geen contact met ze krijgen om dat wish nergens op reageren ik heb alles gedaan helaas zonder succes nu zit ik met de kosten graag wil ik dat ze naar kijken en contact opnemen

Slechte service

Sandra Surain — Thu, 03 Feb 2022 07:27:34 +0000

Nooit mijn bestselling ontvangen ,er staat kan opgehaald worden op plaatselijk kantoor,al verschillende keren geweest en weten daar van niks ,ook geen barcode voor bestselling op te Halen,

mijn pakket kwam niet binnen.

Eva van Lennep — Sun, 30 Jan 2022 20:04:26 +0000

ik. had een bestelling geplaatst, op 5 januari. en ze zeiden dat tussen, 15 en 25 januari mijn bestelling zou aankomen. rond 27 januari keek ik nog is naar mijn bestelling, omdat hij nog niet binnen was.. en er stond bij dat de bestelling iets later aan zou komen. rond 30 januari zou de bestelling er moeten zijn en hij is nogsteeds niet binnen.

Bestelling zal 18 kan binnen zijn maar niet ontvangen

Boy57 — Sat, 22 Jan 2022 18:00:19 +0000

Ik heb tot nu toe geen zending ontvangen heb contact gezocht 0906 0400002 kosten 53 cent per min kosten lopen door in de wacht 2 x door verbonden vervolgens krijg ik bol.com aan de lijn? Inmiddels 11 euro armer aan telefoonkosten en geen antwoord

Pakket niet geleverd

Batyasi — Fri, 14 Jan 2022 13:49:52 +0000

Op 7 dec zou er een pakket van Wish op mijn adres zijn afgeleverd. Dit is echter niet het geval, wat wordt bevestigd door het vervoersbedrijf. Deze vroegen mij dit door te geven zodat Wish een claim in kan dienen. Wish blijft met standaard antwoorden komen en dat is dat vokgens de track en trace het is afgeleverd en getekend door 'mevr Marko'. Die woont hier niet en er was die dag niemand thuis. Het vervoersbedrijf erkent dat het pakket kwijt is, maar Wish blijft maar zeggen dat het afgeleverd is en ik contact moet opnemen met het vervoersbedrijf. Ze lezen niet!!

Niet ontvangen goederen en niet complete goederen

Yvonne Van den Ende — Fri, 14 Jan 2022 00:35:04 +0000

Afgelopen jaar heb ik dingen bestelt niet geleverd en artikelen wat niet compleet waren, ik weet dat omdat bij de ene het wel was en bij de andere niet ,ik heb een pedicure set bestelt ik heb het apparaat gekregen maar niet de hulpstukken die erbij horen ,ook goederen bestelt niet ontvangen ook geen vervanger of iets wat er op lijkt als ik 4 mondcapjes bestel verwacht ik er 4 geen 2 ,en zo heb ik ooit darts pijlen bestelt nooit gekregen , ze zijn blijkbaar nog onderweg . !!!

Bestelling onvolledig

JJ Troost — Wed, 12 Jan 2022 19:05:57 +0000

Ik had bij Wish een LED-lamp en steek/ringsleutels besteld op 29 april 2021 ter waarde van € 46,55 via KLARNA, ik heb alleen de verlichting en 1 steek/ring sleutel maat 10 ontvangen. Tijdens het vastlopen van het schip ik dacht in het Suez kanaal heb ik maanden gewacht en Wish toen aangeschreven waar de rest bleef. Nooit meer antwoord gehad.

Verkeerde bezorging

Jacques Bakvis — Wed, 12 Jan 2022 14:52:16 +0000

Ik heb een een hele verkeerde mini poppenhuis gehad die ik besteld heb.Ik heb al een eerde klacht gemeld maar geen antwoord op gekregen maar wel incasso

Onbetrouwbaar

Rinez — Tue, 11 Jan 2022 15:47:01 +0000

Ik heb nu al enkele keren , dat leveringen gedaan zijn maar niet bezorgd. WISH meld dan heel vrolijk dat ze alles tetugbetalen,terwijl ik nu begin te denken sat het hele wish gebeuren niet klopt en er moedwillig bestellingen niet geleverd worden.

Blauwe pyama besteld ktijg zwarte

Francisca Brugs — Mon, 10 Jan 2022 18:35:07 +0000

Ik heb een blauwe pyama met Winnie de poe besteld ,krijg een zwarte met een Kat toegestuurd

Geen terugbetaling

Dorette en Jesse — Sun, 09 Jan 2022 17:38:26 +0000

Beste, Ik bestelde een aantal items, nl 3 en zijn op een verkeerd adres geleverd. Dit qas een gecombineerde zending met dus 3 items. Na veel gezaag en geschrijf hebben ze me 2 van de 3 items terug betaald. Nl de 2 goedkoopste, maar de duurste was een paar wandelschoenen die in het totaal met verzendkosten rond 75 euro bedroegen. Nu antwoorden ze zelfs niet meer op mn schrijven. Ik vindt dit ronduit schandalig! Wanneer er een gecombineerde zending gebeurt van 3 items en ze betalen 2 van de 3 terug geven ze dus toe dat er ergens een fout moet zijn gebeurt maar dan moeten ze ook de duurste ook terug betalen qant is dit ronduit schandalig

Niet bezorgde artikelen

MarienvanEck — Thu, 06 Jan 2022 20:18:25 +0000

Geachte, De klacht over Wish betreft het volgende: In het verleden heb ik tot 3 keer toe een laptop besteld. Zijn helaas nooit geleverd. Nu heb ik ook een bluetooth oortje besteld. Zou geleverd worden van 13 decembrr tot 4 januari. Is niet geleverd. Er is mij ook nooit door hun verteld over eventuele invoerrechten die betad moeten worden. Die had ik graag betaald als ik daarme de zekeheid had gehad dat de spullen geleverd zouden worden. Ik heb heel veel zin om Wish aan te klage wegens grove nalatigheid. Musschien kunnen jullie wat in deze kwestie voor mij betekenen.

Terugbetaling

Lyan de Koene — Tue, 04 Jan 2022 14:16:38 +0000

Ik wacht op 2 terugbetalingen??Wanneer kan ik die verwachten?

Reeds ingevuld

Marsa159 — Mon, 03 Jan 2022 13:25:34 +0000

Reeds gedaan

niet volledige bestelling ontvangen

jonesea — Fri, 31 Dec 2021 17:57:18 +0000

de leverancier gaf als reactie dat er maar 1 bestelling was geplaatst, maar in mijn account bij wish staan 2 bestellingen dat geleverd had moeten worden , dus de leverancier krijgt nu dubbel betaald, reactie van wish, wacht het af

jurkje niet bezorgt

aafie rusthoven — Fri, 31 Dec 2021 11:22:39 +0000

ik heb een jurkje besteld die zou 17 nov bezorgt zijn maar heb hem nog steeds niet binnen nu kreeg ik een aanmaning van klarma dat het nog niet is betaald een beetje raar betelnummer is 61795ae8093d970b096a3224 ik koop vaak wat bij jullie en betaal altijd direckt

Kapot incl verpakking van product zelf, Te laat, wel betaald, verwijderd uit bestelgegevens

Jolanda Hemmes — Thu, 30 Dec 2021 19:50:54 +0000

Twee maanden te laat geleverd product. Vervoersverpakking wel in tact. Product kapot in 4 stukken, open verpakking, bestelgegevens verwijderd uit mijn bestellijst zodat ik onmogelijk communicatie mogelijk is met een computergestuurde chat waar je niets kan melden over een product die verdwenen is uit mijn bestellijst en mijn betaalde lijst. Alle andere producten staan er nog wel in. Ook op deze manier wordt ontnomen de terechte review incluis foto's te plaatsen. (Waar ik inmiddels van weet dat die weggefilterd worden, wat absoluut immoreel is!

niet bestelde materialen toch aangerekend en verstuurd

Wilfried Sylverans — Tue, 28 Dec 2021 11:13:09 +0000

23 december mocht ik 3 werkkistjes ontvangen voor mijn moto BMW1200GSA. ik had wel gekeken naar de reclame maar niet besteld. toch is dit van de rekening gegaan en ook verstuurd. het probleem is dat je nergens kunt terug vinden wat de bestelling inhoud en/of hoe je dit moet terugsturen. blijkbaar is het makkelijk voor hen als je de reclame bekijkt dit als bestelling wordt genoteerd.