Klacht: bestelling niet geleverd

op 27 juni 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kleine bestelling gedaan. Wat hebben we ontvangen:
– welkomst mail
– bestellingsbevestiging plus factuur

Geen product. Vervolgens navraag gedaan en dan krijg je:

– bevestiging van je vraag (antwoord binnen vier dagen)
– drie dagen later bevestiging dat de bestelling is ingepakt en klaar staat voor dropship.

Vervolgens hoor je nooit meer iets.

Wat is dropship? Feitelijk plaatst de webwinkel uw bestelling bij een externe leverancier die het product dan naar u toe stuurt. Check die Deal heeft dus zelf geen voorraad maar is wel verantwoordelijk voor de levering en het product.

De liefhebber kan hier ook een klacht indienen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?eventmain.home.howitworks

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf ophoud te bestaan. De kans dat ze het ooit netjes op de rails (willen) krijgen is nihil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RPWD