https://www.klacht.nl/wiseway/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 26 Jul 2021 13:53:45 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/wiseway/klacht/retourformulier-krijgen https://www.klacht.nl/wiseway/klacht/retourformulier-krijgen#comments Mon, 26 Jul 2021 13:53:45 +0000 Westerkoog https://www.klacht.nl/wiseway/klacht/retourformulier-krijgen Wiseway negeert tot 5 keer toe om mij een retourformulier te sturen. ze negeren mijn verzoek en komen steeds met een mail waarin ze korting aanbieden om het artikel te behouden. ik heb al aangegeven dit niet te willen en dat ik het retour wil sturen. krijg sterk de indruk dat ze het aan het rekken zijn zodat het termijn verstrekt om te kunnen retourneren.

]]> https://www.klacht.nl/wiseway/klacht/probleem-met-retourneren-2 https://www.klacht.nl/wiseway/klacht/probleem-met-retourneren-2#comments Wed, 18 Nov 2020 09:48:47 +0000 Koersje https://www.klacht.nl/wiseway/klacht/probleem-met-retourneren-2 Ik ben al bijna week bezig om een retourformulier in mijn bezit te krijgen.. En elke keer is er weer iets anders waardoor het maar niet geregeld kan worden.. heb al in vorige mailtjes aangegeven dat de producten (2 ringen) nog in de verpakking zitten.. en dat ik nu na verzoek 4 dat formulier graag wil ontvangen.. Vervolgens weer onderstaand antwoord.. Ik begrijp dat je het door jou bestelde product wilt terugsturen. Helaas zijn gebruikte artikelen uitgesloten van retourrecht. Als de artikelen niet gebruikt of gepast zijn kan je het retourneren en de retourkosten bedragen € 8,45. En zo gaat het maar door.. straks zijn 14 dagen bedenktijd voorbij zonder een retourformulier.. aaarrrgghhh

]]>