KLACHT.nlWillermans klantenservice & klachten

Geen geld terug

Lili123 — Mon, 02 Mar 2020 15:38:51 +0000

Werk zchoenen besteld die uiteindelijk 2,5 maand later bij de post nl locatie geleverd waren. Voor mijn werk veel te laat. Schoenen nooit in mijn handen gehad. Zd zijn retour gezonden en ze hebben het pakket ontvangen. Maar mijn geld? Is gewoon weg. Geen contact krijg ik meer met ze. En volgensmij bestaat de site ook niet meer. Tevens kan je de werkschoenen via alie express bestellen en betaal je 28 euro ipv 79.

Geen schoenen

Laurens Fiaert — Wed, 26 Feb 2020 13:32:50 +0000

Ik heb mijn schoenen betaald, maar die nooit gekregen door Willermans. Nu had ik graag dit geld terug of de schoenen nog gekregen, maar daar is niemand meer bereikbaar. Na meerdere mails te hebben gezonden, zie ik dat hun pagina nergens meer is terug te vinden.

Schoenen retour en geen Geld ontvangen

barendswaard — Sun, 15 Dec 2019 18:17:13 +0000

Schoenen besteld en betaald, ze waren te groot, teruggestuurd naar een adrfes in china, wat op de site stond, trake en trace binnen gekregen dat de schoenen zijn aangekomen. Gemaild naar het bedrijf waar mn geld bleef, kreeg een mail terug dat het binnen 14 dagen terug gestort zou worden, we zijn nu twee maanden verder nog steeds geen geld gezien, weer een mailtje gestuurd, maar ze reageren nergens op.

Geen schoenen en geld kwijt

Heidi Verdoren — Thu, 28 Nov 2019 15:09:40 +0000

Heb schoenen besteld in oktober bij willermans van uit België 69 € ze komen toe in België maar mijn adres zou niet compleet zijn dus worden ze terug gestuurd naar China ik meld men klacht en ze zouden het in orde maken dus moest wachten en ze zouden ze terug sturen van zodra ze daar weer toe kwamen kreeg melding dat ze terug gestuurd werden alles was in orde tot ze weer in België toe kwamen weer het zelfde probleem!!!!!! Hoe kan dat nu ze werden weer terug gestuurd naar China dus stuur herhaaldelijk mails dat het weer niet in orde is en krijg gewoon geen antwoord dus nu geld kwijt en geen schoenen pure oplichterij dieven zijn het meer kan ik er niet over zeggen

Extra kosten douane

A.Kr — Wed, 09 Oct 2019 15:55:12 +0000

Enkele weken geleden heb ik schoenen besteld bij Willermans zonder verzendkosten. Tot enkele dagen geleden had ik niks gehoord en kreeg ik een brief thuis met daarin het verzoek tot extra informatie en betaling douanekosten. Nu is het bij een pick-up point afgeleverd en dien ik 32 euro extra te betalen. Ik heb aangegeven hier niet mee akkoord te gaan. Echter ik krijg geen gehoor en op annuleerverzoek reageert men helemaal niet. (Internet)oplichting dus.

Geen geld teug betaald gekregen

lm.daniels — Tue, 01 Oct 2019 14:15:25 +0000

Ik heb werk schoenen bij willermans gekocht . Deze heb ik terug gestuurd na telefonisch contakt heb ik een adres gekregen en de schoenen terug gestuurd .met track en trace code dit aan hun gemeld door middel van foto Hoorde een aantal weken niets heb weer kontakt op genomen en nu hebben ze mij in twee verschillende mails met tussen pouse van een paardagen gevraagd om de track en trace code ik heb die nu 4x gestuurd en ze vertellen mij .dat ik fe schoennen nasr een verkeerd adres heb gestuurd en ze dus geen product controle kunnen doen en ik dus mijn geld niet terug kan krijgen . .........zijn het