Klacht: Willen geen betalingsregeling

op 24 augustus 2017 over Webcasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een openstaande vordering bij direct pay. Telefonische contact gehad hier werd aangegeven alleen via de mail een regeling te kunnen treffen. paar keer een mail gestuurd hier word niet op gereageerd. Nu een brief van van webcasso dat ikh het gehele bedrag in een keer moet betalen binnen 8 dagen en er mag geen regeling getroffen worden. Anders word het naar de rechter gestuurd. Ik kan het bedrag alleen terug betalen door middel van een regeling.
Dossier nummer 8783307

Gewenste Oplossing:

Met een betalingsregeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Webcasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Webcasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Webcasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Webcasso

Heeft op 24 augustus 2017 om 14:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 24 augustus 2017 om 14:27 geantwoord

Het is jammer dat er geen betalingsregeling mogelijk is. Zo komen mensen alleen nog maar meer in de problemen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samanth