KLACHT.nlWildSpank klantenservice & klachten

Betalen van abonoment

Karan666 — Fri, 20 Sep 2024 09:55:43 +0000

Heyy ik krijg steeds email van een advocaat in Duitsland dat ik moet betalen voor het gebruik van deze site terwijl ik nooit heb aangemeld ik wist helemaal niks tot dat ik email van hun kreeg

Themys en dyke brieven en mails

Siebie — Mon, 13 Nov 2023 09:59:05 +0000

Ik blijf mails en brieven ontvangen van een advocaten bureau. Met claims en extra lawyer proceedings. Kan iemand ervoor zorgen dat dit stopt. Heb alle instanties al gecontacteerd zonder enig antwoord!

Onwillige betaling gevraagd

Arvin Vandaele — Wed, 01 Nov 2023 07:42:52 +0000

Blijkbaar is er via mijn e-mail een account aan gemaakt op de datingsite wildspank, ik had bij meerdere mensen gelezen dat zij dit ook hadden en er stond dat je die account moet verwijderen dus ik heb geprobeerd mij aan te melden maar ik ken helemaal geen wachtwoord en als ik op wachtwoord vergeten doe lukt het ook niet, ik krijg ook van incasseaubureaus mails dat ik moet betalen en aanmaningen. Ze dreigen met dat als ik niet betaal voor de 23ste december dat er een rechtszaak komt. Dit allemaal voor iets waar ik mij van mijn weten nooit op heb aangemeld. En dan heb je nog een incasseaubureau novalnet AG die zomaar geld van mijn rekening af nemen. Ik snap ook niet hoe ze aan mijn bankgegevens komen. Ik wil dat mijn account verwijdert word ik kan dit zelf niet doen.

Onwillige betaling gevraagd

Arvin Vandaele — Tue, 31 Oct 2023 20:19:46 +0000

Best heer mevrouw. Ik heb vernomen dat ik blijkbaar moet betalen voor gebruik van een datingsite . Ik werd er niet van op de hoogte gebracht dat ik moest betalen. In ieder geval ik ga niet betalen voor iets dat ik niet op de hoogte was. Gelieve alles te verwijderen van schulden en eventueel het account van de site . Met vriendelijke groeten Arvin Vandaele

Wildspank.com zijn vuile scammers - AG Novalnet incasseert graag voor scammers Themys Dyke advocaten helpen graag scammers met juridische procedures!!

Keppan — Sat, 17 Jun 2023 10:56:07 +0000

Wildspank stuurt NOVALNET AG en advocaten Themys Dyke op mij af voor 224.00 EUR omdat ik 2 jaar geleden (14.11.2021) de domste actie van m'n leven genomen heb en een account aanmaakte bij wildspank. Wat ik echter niet wist, is dat ze ondanks dat ze zeiden 14 dagen gratis, dat ze de dag zelf geld van m'n rekening gingen trekken, uitschrijven via hun platform onmogelijk is en dat hun support@wildspank.com mails actief negeert en niet antwoord. Ik heb dan zelf m'n geld teruggevorderd en gestuurd naar hun toen dat ik m'n account verwijderd wou. Dit hebben ze niet gedaan en nu zit ik al 2 jaar met Novalnet AG te knokken voor een steeds grote schuld dat ze eisen en claimen dat het correct is, en dat ik moet betwisten bij Wildspank en niet bij hun, terwijl Wildspank nooit antwoord (ze weten dit want zette Wildspank altijd in CC tijdens communicatie), en nu kreeg ik gisteren een brief van een advocatenkantoor dat wilt dat ik voor 15.06.2023 de kost van 224.00€ hiervoor betaal of ze gaan juridische stappen ondernemen, in de naam van Novalnet AG, terwijl de brief een volle dag later pas aankwam, en dit volgens mij zeker oneerlijke handelspraktijken zijn. Ik contacteer intussen m'n eigen advocaat, maar wat een smerige hufters zijn dit toch. Dit is niet de eerste keer dat ik op klacht.nl hierover een klacht indien. Heb dit 14.05.2023 ook al eens gedaan (als Keppan), maar dan gericht naar Novalnet AG. Toen is de mailchain tussen ons begonnen, maar ze houden voet bij stuk, echte vuile fraudeurs en scammers.

Account stoppen

111111333 — Sat, 22 Apr 2023 16:11:41 +0000

Ik heb me aangemeld met een account maar wil meteen stoppen aangezien ze automatisch verlengen. Heb niks betaald maar ik kan mijn account niet verwijderen. Ik wil ook niks gaan betalen maar dan moet mijn account wel weg zijn. Anders krijg ik mischien problemen

AFSCHRIJVING

F.y. — Sat, 11 Mar 2023 22:34:12 +0000

21.05.2021 hebbe ze Uit het niets 35 euro± afgeschreven door abonnement kosten terwijl ik daar niks van afweet nu al bijna 200 euro

Afschrijving maandelijkse kosten

Richard Mesters — Mon, 27 Feb 2023 08:25:44 +0000

Ze hebben zonder mijn medeweten gewoon een bedrag afgeschreven ter waarde van 37.50€ Ik heb geen abonnement lopen!! Dit moet op gelost worden kan ook nergens vinden dat ik een abbonement heb lopen en het bedrag is inmiddels 101€ Help aub!

Incasso

Hahahah31 — Tue, 21 Feb 2023 14:36:00 +0000

Ander half jaar terug 1 malig een account aangemaakt, daarna opgezegd en daarna alleen maar automatische afschrijvingen en nu een claim van 1 of andere duits incassobureau, dat ik 750 euro moet gaan betalen

Abonnement wildspank

Montas88 — Thu, 19 Jan 2023 18:12:49 +0000

Account bij wildspank verwijderd maar alsnog blijft deze site geld incasseren. Geld terug geboekt maar ze blijven incasso’s sturen via ecollect

Bedreiging

walterdevries@kpnmail.nl — Fri, 30 Dec 2022 23:19:47 +0000

Als je er op gaat dam meld je aan daarna komen de voor waarde en daar staat in dat je akkoord met met afschrijving dit is niet de bedoelling al je belt krijg die Engels spreekt dit wordt bewust gedaan op zeggen hebben zij nooit van gehoord men blijft vervelend dit is elke dag.

Oneindige incasso

Ben Holscher — Tue, 13 Dec 2022 10:30:39 +0000

Jaar geleden per abuis een account aangemaakt, en sindsdien kom je er niet vanaf, Novalet blijft per maand ruim 27 eu afschrijven en als je die terug boekt krijg je van e collect allerlei incasso's. Mail reageert men niet op, bellen nemen ze telefoon niet op of verwijzen naar wildspank. Die reageren niet op de contact mail die je stuurt........ Bizar verhaal maar ik weiger verder nog te betalen en laat het er verder bij, ze kunnen me wat!

Wildspank blijft eenmalige incasso's innen

Frustratie12 — Fri, 25 Nov 2022 17:00:23 +0000

Ooit in een account aangemaakt en (volgens de site) eenmalige incasso gedaan. Naar nu blijkt is dit helemaal niet eenmalig, maar blijft men elke maand incasso's sturen. Als je niet betaald krijg je meteen een mail van een Duits incassobureau met de nodige dreigementen als je niet betaald. Inloggen op de site om op te zeggen kan niet meer (ook niet als ik het wachtwoord wijzig en dit volgens de site geslaagd is).

Incasso stopt niet

Fvzzz — Tue, 11 Oct 2022 11:07:32 +0000

Net zoals zoveel anderen, hetzelfde verhaal. Ooit in dronken bui 1x iets verkeerds aangeklikt op hun site en continu doorgaande incasso's terwijl ik er nooit weer op heb gezeten behalve om te proberen het stop te zetten, wat dus niet lukt.

Incasso stopt niet!

JantjeCK — Fri, 07 Oct 2022 07:57:22 +0000

Zelfde klacht als zoveel gedupeerden. tijden geleden mijn account weten stop te zetten maar inderdaad de incasso blijft doorgaan. Steeds maar emails versturen totdat er niet meer gereageerd wordt. Ook aanmaningen gehad van clobalcollect, uiteindelijk betaald en dan opeens gaat mij abonnement door!!! Zelfs een aangetekende brief gestuurd in het engels, geen enkele respons! Echt weet niet meer wat ik moet doen???

Stopzetten automatisch incasso

Gertus76 — Sun, 02 Oct 2022 16:56:33 +0000

Heb ooit een fout gemaakt om een abonnement te nemen daarna stop gezet via de telefoon met een vrouw die gebrekkig Engels sprak. Wel het account stopgezet maar niet de automatische incasso

Betaling

Koen Desmedt — Mon, 19 Sep 2022 13:58:41 +0000

Ik moet een betaling van 165 doen aan hun Maar ik heb mijn account weg gedaan en ik gebruik dit nietmeer. Wat moet ik doen ?

incasso

geert luchtenberg — Thu, 15 Sep 2022 09:37:48 +0000

heb geen bestelling gedaan bij hun maar krijg wel een incasso heb geprobeerd te bellen maar kreeg alleen iemand eraan die alleen maar engels sprak en ik kan alleen maar nederlands

Ik wil dat mijn profiel en betalingen top gezet worden op wildspank

mariosuperklp9p — Mon, 05 Sep 2022 13:25:47 +0000

Ik wil bij deze nadrukkelijk vragen om mijn abonnement meteen stop te zetten dit met id nummer 821765375 Deze klacht is ook al door gegeven bij de politie diensten en op klacht.nl. U kan me ook telefonisch bereiken op 0470086934

abonnement stop zetten lukt niet

Jenshelleputte — Thu, 01 Sep 2022 18:13:23 +0000

Ik heb me eens aangemeld en een abonnement genomen maar ik kan deze niet stop zetten en er blijft elke maand geld van mijn rekening gaan ik wil dit niet meer en ik kan deze zelf niet stop zetten

Annulering account en betaling

Michael Dada — Fri, 05 Aug 2022 07:24:04 +0000

Ik heb in een zotte bui de Wildspank-app genomen. Maar daags erna wilde ik het verwijderen en.alsook mijn betaling. Maar dit lukt me niet het te annuleren. Kan.u me er mss mee helpen. Want ik heb die app helemaal niet nodig. Mvg

Beroofd door Wildspank

Manu De Backer — Thu, 04 Aug 2022 11:26:50 +0000

99 cent overgeschreven voor lidmaatschap van 1 dag om deze datingsite te testen. Vandaag, de volgende dag, zie ik dat er een lekkere 28 euro van mijn rekening is geplukt door wildspank. Ik heb hier niet om gevraagd. Zal vast wel weer een uitleg op volgen als ik ze erover contacteer waarom het allemaal dik in orde is maar ga ik dus niet doen. Deze mensen horen voor het gerecht gesleept te worden. Mijn geld zal ik wel niet meer terugzien.

opzeggen lukt niet

Dream22 — Wed, 03 Aug 2022 20:02:34 +0000

Ik weet niet precies hoe maar er is vandaag 37,50 euro afgeschreven van mijn bank. Blijkt dat van Wildspank te komen. Afschrijven gaat via Novalnet AG te lopen. Ik heb Wildspank gebeld, maar deze mensen praten al vrij slecht Engels en zelf ben ik er ook geen kei in. Ik heb gevraagd of ze het abonnement willen opzeggen daar een bevestigingmail aan mij toesturen. Tot op heden nog geen bevestiging ontvangen. Nu weet ik niet of het abonnement is opgezegd of niet. Kunnen jullie mij helpen ? Novalnet AG afschrift is Kenmerk: 14598200013003713 Wildspank ID : 1855487735 Alvast bedankt A.A Buijs

Opgelicht

Lahcen12 — Mon, 01 Aug 2022 17:25:54 +0000

Ik had een account bij wildspank en kreeg ongevraagd een domilicering Ik had ervoor gebeld en ze hadden men domilicering stop gezet en men account verwijdert. nog is er een bedrag van €47 afgetrokken van men bankrekening wat kan ik doen

Domiciliering opzeggen

Bjorn Caluwe — Mon, 01 Aug 2022 15:32:36 +0000

Heb een proefbonnement geprobeerd en hang plots vast aan een domiciliëring en weet niet hoe deze op te zeggen

Betaling

Lux. — Wed, 06 Jul 2022 18:17:13 +0000

Hallo, ik heb een proef abbonement bij widspang gepakt voor 14 Dagen a € 26,25, zou kunnen chatten en foto's kijken, maar het werkt niet. Ik heb hun gebeld, kreeg een engels sprekende man aan de lijn maar ik begreep niks van wat hij zei, had een japans of chinees accent. Nu had ik graag mijn geld terug, want aan zo'n datingsite heb ik niks. Ik hoop U voldoende te hebben ingelicht. P.Pollux. Email: p.pollux@ziggo.nl.

Elkaar helpen

Rikh17 — Tue, 05 Jul 2022 12:18:32 +0000

Zoals ik weet en overal lees, hebben meerdere het volgende probleem: Je hebt een account, maar kan nu niet meer de automatische incasso stoppen…. Laten we elkaar helpen. Ben jij diegene die weet hoe we dit oplossen, mail dan aub naar helpmetwildspank@gmail.com Mail ook gerust wanneer u in het zelfde schuitje als ik zit, dat u het niet kunt opzeggen. Hoop op mails! Mvg, Rik.

Abbonument

Rikh17 — Tue, 05 Jul 2022 11:59:55 +0000

Ik wil mijn abonnement opzeggen, echter krijg ik deze niet opgezegd. Heb dit met een vriend aangemaakt op een avond stappen…. De dag erna zit ik te kijken en kom ik er niet van af. Hoe kan ik dit het beste aanpakken? Er staat een automatische incasso aan namelijk. Ook heb ik al meerdere e-mails gestuurd en gebeld maar helemaal geen reactie daarop.

Afmelden lukt niet

Darell1967 — Thu, 30 Jun 2022 19:20:45 +0000

Ik kan me niet afmelden voor deze onbetrouwbare site

Hoge factuur terwijl ik op mijn account niet geraak

Natje.1977 — Thu, 23 Jun 2022 20:28:49 +0000

Ik wil graag mijn account stop zetten maar kan mij niet eens inloggen, ben wachtwoord vergeten maar als ik nieuwe aanvraag lukt het ook niet dus wie kan er mij in verder helpen want krijg hier serieuze facturen dat ik niet weet hoe zij daar opkomen, is dit oplichting??? Als ik mail stuur krijg ik ook geen antwoord

Ik wil mijn abonnement opzeggen en dat lukte maar toch haken ze nog geld van mijn rekening

Xedrxo — Wed, 01 Jun 2022 17:11:42 +0000

Beste, Ik hoop dat je me kan helpen. Ik raad iedereen aan om niet op wildspank te kruipen. Had een abonnement van drie dagen en ze hebben dit automatisch verlengd heb 5 mails moeten sturen en twee keer moeten bellen tegen wanneer ik bevestigingsmail kreegmet stopzetting. Of dit nu echt gelukt is valt af te zeggen binnen paar dagen wanneer het zogezegd zou moeten worden vernieuwd. Nu halen ze geld af van mijn account op lovechemistry zonder dat ik er iets op deze dan nog. Mvg Cedric

Opgelicht door WildSpank

Pvdv10101 — Mon, 23 May 2022 15:59:03 +0000

Geachte, Aan het begin van de maand mei 2022 kocht ik een premiumaccount op de website van WildSpank. Dit was eerst een account voor enkele dagen dat daarna veranderd werd naar een maand abonnement. Dit wou ik niet en heb ik dus mijn premiumaccount laten stopzetten. Nu word ik echter nog steeds aangerekend desondanks stopzetting van mijn account. Mag dat zomaar? Hoogachtend

Foto

N4stie — Fri, 20 May 2022 19:59:09 +0000

Graag wou ik een profielfoto plaatsen, de foto bevatte geen auteursrechtelijk beschermde inhoud, ik beledigde geen andere mensen én de foto bevatte geen kinderen (ik heb ook geen kinderen).µ a Aangezien de andere sites, is wildspank een pure oplichterssite.

Ik kan niet inloggen en ze blijven geld van mijn account halen

Keiser — Sun, 08 May 2022 16:37:57 +0000

ik kan me niet inloggen om het stop te zetten en ze blijven geld van mijn bankrekening halen via een duitse deurwaarder. Ik wil van dit af.

Ik kan mij niet inloggen om de account te verwijderen

Xathena — Wed, 13 Apr 2022 21:01:39 +0000

Blijkbaar is er via mijn e-mail een account aan gemaakt op de datingsite wildspank, ik had bij meerdere mensen gelezen dat zij dit ook hadden en er stond dat je die account moet verwijderen dus ik heb geprobeerd mij aan te melden maar ik ken helemaal geen wachtwoord en als ik op wachtwoord vergeten doe lukt het ook niet, ik krijg ook van incasseaubureaus mails dat ik moet betalen en aanmaningen. Ze dreigen met dat als ik niet betaal voor de 23ste april dat er een rechtszaak komt. Dit allemaal voor iets waar ik mij van mijn weten nooit op heb aangemeld. En dan heb je nog een incasseaubureau novalnet AG die zomaar geld van mijn rekening af nemen. Ik snap ook niet hoe ze aan mijn bankgegevens komen. Ik wil dat mijn account verwijdert word ik kan dit zelf niet doen.

Ik wil bij deze direct mijn abonnementen bij Wildspank opzeggen. Heb dit gisteren, 17 maart jongstleden, via telefonisch contact proberen te doen, maar kreeg een slecht Engels sprekende dame aan de telefoon, die ik niet begreep.

Wim Osinga — Fri, 18 Mar 2022 10:21:31 +0000

Goedemorgen meneer/mevrouw, Ik blijk al geruime tijd een doorlopende incasso te betalen aan wildspank. Het is me helaas nu pas opgevallen en heeft mij inmiddels honderden euro's gekost, zonder er iets voor terug te krijgen. Heb gisteren, 17 maart, contact proberen te leggen, maar kreeg een slecht Engels sprekende dame aan de telefoon. Ik heb uiteindelijk, toen we er niet uitkwamen, de hoorn op de haak gegooid. Ik wil per direct stoppen met deze mailservice. Is het mogelijk, dat u mij hierbij helpt? Ik hoor graag van u. Alvast mijn dank voor de moeite. Met vriendelijke groet, Wim Osinga.

Chatten met de online dames

Walter Selderslaghs — Mon, 20 Dec 2021 11:30:06 +0000

Beste, ik krijg op de site van wildspank uitnodigingen om te chatten als ik echter reageer op de dame die volgens de site online is komt er geen reactie van de dame mijn vraag is vooral zijn het echte profielen of robots dit is een zeer teleurstellende site ik vind het leuk om te praten (chatten) en het uitwisselen van pikante gesprekken maar dan zou je toch verwachten dat er toch iemand reageert mvg

Vraag om geverifieerd te worden

Godister — Sat, 06 Nov 2021 18:37:05 +0000

Ik belde naar een 0800 nummer, zoals vermeld werd op wildspank.com om geverifieerd te worden. Wildspank raadt aan om dit te doen. Ik kreeg niemand aan de lijn die Nederlands sprak. Men zei dat zij enkel Duits, Engels en Frans spraken. Ik heb nadien online melding hiervan gemaakt. Ik heb tot op heden hierop geen antwoord ontvangen. Het vreemde is dat ik op regelmatige basis van admin messages in het Nederlands ontvang, waarbij men poogt om hun andere sites aan te smeren om zo nog meer matches te ontvangen. Tot op heden is mijn profiel niet geverifieerd. Na verificatie is dit zichtbaar voor andere leden.

Fake datingsite

Janfuga — Fri, 05 Feb 2021 19:46:00 +0000

Alles op die datingsite is fake. Iedere vrouw die mij zgn leuk vindt wil met me chatten of cammen tegen betaling, ook al had ik reeds betaald. Daarnaast is er een groep vrouwen die zgn stiekum via Google Hangout willen daten en ze wonen zgn allemaal net in Amsterdam. Na 'n paar berichtjes proberen ze me over te halen tot het kopen van 'n Dating I.D d.m.v. 'n credit/debet card. Ik deed dit niet en 1 van hen zei me: sorry, ik doe slechts mijn werk....Iets wat ik inmiddels al door had. Kortom: alleen maar op je geld uit en de dames-profielen zijn fake!