KLACHT.nlWijZijnECO.nl klantenservice & klachten

herhaaldelijke vraag voor factuur BESTEL 1898

Tanja Van Looy — Sun, 25 Oct 2020 09:43:33 +0000

beste, ik heb al enkele keren gevraagd om een factuur te mogen ontvangen voor bestelling BESTEL 1898. Kan het via deze weg? Tanja Van Looy BVBA Hendrik Drapsstraat 33 1953 Strombeek-Bever dank en groeten, Tanja

Besteld en niets geleverd

Ej118 — Fri, 19 Jun 2020 19:33:30 +0000

Ik februari besteld en nog steeds niets ontvangen. Ik denk ook niet dat het nog gaat gebeuren als ik de overige klachten zo lees. Ik heb nog wel een mail gehad van de klantenservice (Onder de naam van Marrit Terpstra) in april dat mijn pakket onderweg is, maar dat zal niet het geval zijn. Als dit bedrijf nog bestaat wil ik mijn geld terug.

Niks ontvangen

Suuzz123 — Wed, 17 Jun 2020 22:21:51 +0000

Niks ontvangen. Bij het volgen van het pakje zie je dat hij terug gestuurd is. Reageren niet op de mail of belletjes

Nep bedrijf is gewoon alieexpres

Johanna Adriana — Fri, 24 Apr 2020 15:11:25 +0000

Zou een ecologisch bedrijf moeten zijn, adverteert met makkelijk retourneren. Nespresso cup besteld van bijna 30 euro. Na twee weken komt er een Chinees ogend pakketje binnen met heel veel plastic en plakband. Geen wijzijneco -afzender en ook geen retourformulier te bekennen. Er staat het wel bekende adres postbus 7096 in Schiedam op de buitenkant, dat is dus alieaexpres!!!!!!!! Website van wijzijneco heeft ook een klantenservice, daar kun je je melden voor retours volgens de website. Dat gemaild. Maar daar blijkt natuurlijk niemand achter te zitten, er komt geen reactie. Alles is fake........

Dropshipping; wijzijneco bestellen onder jouw naam direct bij AliExpress maar brengen ruim het dubbele bedrag in rekening zonder enige extra service. Daarna zijn ze onbereikbaar

Kaatje10 — Wed, 22 Apr 2020 10:26:11 +0000

Het is dropshipping. Het enige wat ze doen is de producten op jouw naam bij AliExpress bestellen, alleen vragen ze meer dan het dubbele ervoor. Het verschil steken ze in eigen zak. Er is verder geen enkele service. Het pakketje wordt ook direct door AliExpress verstuurd. Retourbeleid? Ze zeggen dat je het terug kan sturen, maar er is geen retour adres. Klantenservice? Wel een e-mailadres, maar hier wordt niet op gereageerd. Heel veel klachten en vragen over het bedrijf zijn ook te vinden op Facebook. Het zal waarschijnlijk niet verboden zijn wat ze doen, maar het is zeer verwerpelijk. Ik hoop dat heel veel mensen een officiële klacht over dit bedrijf of de mensen erachter gaan indienen.