Klacht: wijziging kenteken

op 24 juli 2017 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wijziging van het kenteken kost ruim 285 euro! Klopt dit wel?

Gewenste Oplossing:

Fjord line rekent 4 euro. Dat zijn administratieve kosten, logisch dus!
Tot 15 euro zou acceptabel zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Richard van der Molen

2 maanden geleden - Inmiddels heb ik de betaling gedaan. Ik heb 285 euro ingevoerd met mijn creditcard. Uiteindelijk is 0 !!! euro in rekening gebracht, het bedrag sprong aan het einde van de procedure op 0. Eind goed al goed. Jammer dat dit niet is gecommuniceerd. Had een hoop stress gescheeld en had een slecht beeld van Direct Ferries voorkomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard van der Molen