Bestelling wordt niet afgeleverd

Fri, 05 Aug 2016 10:53:08 +0000

Mijn vrouw heeft 2 paar sokken besteld en betaald (eind juni 2016). Sokken zouden snel geleverd worden, maar dat gebeurde niet. Nog een paar maal reminder gestuurd en ja hoor: steeds werd beloofd dat het binnen een paar dagen gestuurd zou worden. Dat gebeurde dus niet. Verder is Wieleroutfits.nl ze telefonisch niet te bereiken. Ze zeggen op hun site dat ze tijdens werkuren telefonisch bereikbaar zijn. Echter een bandje meldt je dat ze telefonisch bereikbaar zijn (sic) en 24x7 via de mail. Dat zal wel. Maakt niet een goede indruk. Waardeloos bedrijf, niet bij Wieleroutfits.nl kopen.

Weigeren terugsturen wielerkleding.

Sun, 18 May 2014 16:23:53 +0000

Er is een pakketje wielerkleding, begin december 2013, per ongeluk in hun handen gekomen. na de eerste keer vragen of ze het terug wilde sturen zouden ze dat doen. Ze vroegen of ik het retourgeld wilde storten, Logisch, dan zouden ze het terugsturen. Ik was het helemaal vergeten ( zomer zweethempjes) en zij hadden ook niets meer laten horen. Eerst nog maar eens mailen of ze nog wel bestonden voor ik het geld stortte. Navraag gedaan, ze waren het kwijt? Ze zouden hun best doen om het te vinden. Na een week niets gehoord te hebben nog maar een keer gemaild. Ze hadden het nog niet gevonden maar ze deden hun "best". Weer een maand niets gehoord. en zo ging het maar verder, keer op keer loze beloftes, tot nu toe. Steeds dezelfde belofte maar niets doen!!

KLACHT.nlWieleroutfits.nl klantenservice & klachten

Bestelling wordt niet afgeleverd

Weigeren terugsturen wielerkleding.