KLACHT.nlWhitestrips-kopen.nl klantenservice & klachten

Verkeerde levering

Menno R — Tue, 29 Sep 2020 14:58:23 +0000

Verkeerd geleverde (goedkopere) strips, kan nergens een telefoonnummer vinden en krijg geen reactie op ingevuld contactFormulier.

Sahlekozay@hotmail.com

Saka Whitestrips — Tue, 14 Jul 2020 19:10:45 +0000

Beste mensen, Deze bedrijf verkoopt neppe strips. Ik had bij dit bedrijf strips besteld bij aankomst bleken ze nep te zijn ik had deze aangetekent terug gestuurd. Ik moest weken wachten om mijn geld terug gestort te krijge. Na tig emails heen en weer om mijn geld terug te storten. Ik moest mijn klacht weg halen daarna pas wilden ze het geld terug storten. Toen ik aangaf dat een het recht heb om mijn klacht te laten staan wilden ze mij het geld niet terug storten. Dit bedrijf verkoopt neppe strips uit china deze strips zijn schadelijk voor je tanden omdat deze niet getest zijn volgens de europese norm. Als je ze vraagt of ze getest zijn en veilig zijn krijg je geen gehoor. Ik heb mijn klacht weg moeten halen van hun anders kreeg ik mijn geld niet terug. Ik wil mensen waarschuwen voor dit malafide bedrijf pas op mensen niks bestellen. Ze zijn heel slecht bereikbaar als er iets mis gaat met je bestelling. Ik heb klacht ingediend bij de europese consumenten bond voor verkopen van neppe chinese producten die slecht zijn voor de volks gezondheid.

Bestelling niet ontvangen

MaaikeMichelle — Thu, 30 Apr 2020 09:21:14 +0000

Normaal ben ik erg tevreden over jullie bedrijf! Bestel er al een tijd en gaat nooit iets mis. Ik heb dan ook een tijdje gewacht voordat ik ging mailen. Maar het is ondertussen bijna 6 weken geleden en ik heb 2 keer gemaild. Ik kan me voorstellen dat het druk is met de Corona, maar ik zou graag willen weten of ik de strips nog zal ontvangen anders wil ik graag mijn geld terug voor deze keer. Mijn ordernummer is: GJBEXBMLO. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen!

Whitestrips niet ontvangen

Mon, 08 Jul 2019 08:42:11 +0000

Beste Ik heb op 1 juli 2019 whitestrips bij jullie gekocht. Op de site staat dat het ongeveer 2-3 dagen duurt vooraleer het pakketje wordt geleverd. Het is nu 8 juli 2019 en heb nog helemaal niets ontvangen. Ook stuur ik e-mails naar whitestrips.nl maar zij reageren maar niet op mijn mails. Als ik binnenkort geen reactie krijg, dan moet ik maar aangifte doen. Bestelling nummer is YJBLFHPNN.

Geen levering

Thu, 27 Dec 2018 16:49:00 +0000

Beste, Op 8 december j.l. heb ik een bestelling gedaan bij whitestrips-kopen.nl Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Inmiddels melding gedaan bij ICEPAY of ik mijn bedrag retour kon krijgen aangezien info@whitestrips-kopen.nl niet reageert. ICEPAY gaf aan dat ze geen zaken meer whitestrips-kopen.nl doen en adviseerde om aangifte te doen. Wellicht dat jullie nog iets kunnen betekenen. Gr S.

LET OP dit is de firma met een streepje ertussen

Wed, 12 Sep 2018 09:34:01 +0000

Bestelling geplaatst, betaald en nog steeds in afwachting van levering, dit in tegenstelling tot de 2 dagen levertijd. Inmiddels al weken geleden betaald en niets ontvangen. Contact gezocht op allerlei manieren, telefoon wordt niet aangenomen. Op email uiteindelijk een reactie, het pakketje zou teruggestuurd zijn omdat het adreslabel onleesbaar was, er zou direct een nieuw pakketje worden verstuurd echter is dat tot op heden niet aangekomen.