Klacht: roest nieuwe vaatwasser

Rak48 op 24 maart 2019 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 24 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind augustus 2018 een nieuwe whirlpool vaatwasser laten plaatsen door Whirlpool Nederland.
Binnen 8 maanden verschijnt er al roest aan de rand van de zoutcontainer.
Ik heb gebeld met de heer Hendriks en op zijn verzoek een foto gestuurd van de roest.
Antwoord was dat de oorzaak was het morsen tijdens het bijvullen van zout. Dat klopt niet want ik ben alleenstaand en gebruijk de vaatwasser hooguit een keer per week. Dus ik heb slechts één ker zout bijgevuld; vlak naa aanschaf en vlak vóór het draaien van het programma. Er kan dus niets gemorst zijn en al was dat zo dan spoelt het programma het zout direkt weg

Gewenste Oplossing:

Dat het verholpen wordt zonder voorrijkosten en dat Whirlpool Dhr Hendriksn reageert op mijn klacht per email.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM