Klacht: Reparateur laat lekkende wasmachine vol lopen met water, en vertrekt vervolgens zonder te legen

Rogiert op 10 januari 2019 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag is er een monteur langs gekomen om een Indesit wasmachine te repareren in verband met een lekke afsluitdop voor de filter. De reparateur had niet de juiste materialen meegenomen en moest dus nabestellen. Tijdens de test, liet hij de wasmachine vol lopen om te testen wat er mis ging. Ik attendeerde hem er op dat hij leeg moest, want hij lekt.

Twee uur later kom ik terug en zie ik een enorme plas water uit de wasmachine lopen. De monteur heeft hem achter gelaten met meerdere liters water nog in de wasmachine, wetende dat hij lekt. Dit water is in de vloer en in het hout getrokken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een tegemoetkoming van Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM