https://www.klacht.nl/wheels-for-kids/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Wed, 15 Jul 2020 10:53:10 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/wheels-for-kids/klacht/kapotte-step https://www.klacht.nl/wheels-for-kids/klacht/kapotte-step#comments Wed, 15 Jul 2020 10:53:10 +0000 ClaudiavdWolde https://www.klacht.nl/wheels-for-kids/klacht/kapotte-step Wij hebben 3 weken geleden een step bestel bij Wheelz4kids, alleen was deze kapot, kan gebeuren, maar na 3 weken heen en weer mailen, want telefonisch zijn ze niet bereikbaar, krijg je het kapotte onderdeel weer terug, wij gingen ervan uit dat het gerepareerd was, maar ze hebben letterlijk het kapotte onderdeel (een clamp, is het stuk wat je stuur met de step zelf verbind) weer teruggestuurd, dus weer gemaild (ondertussen het onderdeel zelf ergens anders besteld, want kind kon al 3 weken niet steppen, dit ter zijde) en ze bieden alleen excuses, geen oplossing! dus in mijn woede heb ik gezegd dat we dat onderdeel ergens anders besteld hebben, en nu wensen ze ons succes verder, en reageren nergens meer op! dit kan toch niet de bedoeling zijn van zo een bedrijf, vandaar mijn klacht hier

]]>