Maarten Jan van Rooij op 19 december 2017 over Directpay in de categorie Betalingsdiensten
Weigert na herhaalde verzoeken saldo opgave te doen teneinde een MSNP traject te frustreren. Geeft telefonisch stelselmatig niet thuis en zorgt er zodoende voor dat de gehele procedure vertraging op loopt. Moedwillig met als doel daar waarschijnlijk zelf beter van te worden. Walgelijke manier van functioneren, wat mij betreft…
Respons naar mijn bewindvoerder
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Directpay over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Directpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Directpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2017 om 14:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
