Klacht: Weigerende aan- en uitknop FC9185

op 05 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De Philips Stofzuiger PerformerPro FC9185/01 heb ik in april 2013 aangeschaft en altijd naar volle tevredenheid gebruikt, echter de aan en uit knop werkt niet meer. Nu zie ik dit na zoeken op het www veelvuldig naar boven komen dus klaarblijkelijk komt dit vaker voor.
Ik zoek daarom naar een oplossing van dit meer voorkomende probleem.
De garantieperiode is verstreken helaas maar ik mag toch verwachten dat een dergelijk product wel iets langer meegaat dan net 3 jaar?

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing want als dit probleem vaker voorkomt dan is vast de oorzaak ook bekend en wil ik hiermee graag geholpen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door EGI Vee