KLACHT.nlWebloyalty klantenservice & klachten

onterechte afschrijving

galeriefah — Mon, 01 Jun 2020 07:18:24 +0000

nadat ik een order had geplaatst bij Megekko, is er tweemaal ( 22 april en 22 mei) 15 euro van mijn creditcard afgeschreven. Heb dit aan het bedrijf gemeld en gevraagd hiewr bonmiddellijk mee te stoppen. Ze vragen mijn lidmaatschapsnummer, maar dat heb ik niet

ongewenst abonnement

Thu, 01 Jun 2017 06:42:42 +0000

Via n bestelling bij ticketmaster.nl kreeg ik n doorverwijzing naar winkelenensparen.nl met een gespaard te besteden bedrag. Ik heb op deze site rondgekeken of dit inderdaad iets voor mij zou kunnen zijn en evt gebruik te makn van het "gespaarde" bedrag. Echter ik was van mening dat dit niets voor mij zou zijn. 1 maand later bleek mijn creditcard belast te zijn voor een (maandelijks) abonnement van EUR 15. Ik was hier zeer verbaasd over en heb contact gezocht met winkelenensparen en aangegeven dat ik zeer zeker geen abonnement heb afgesloten. Men heeft mijn zogenaamde abonnement per direct beeindigd, echter het bedrag van de 1e maand is niet gerestitueerd. Ik kan mij neit herinneren dat ik bewust iets heb aangevinkt om een abonnement af te sluiten. Op wat van manier dan ook, alvorens een bezoekaan een site zou uitmonden in een abonnement, dan zou hier expliciet toestemming voor moeten gevraagd. Naar mijn mening is dit nu pure misleiding en grenst aan oplichting

Ongewenste afschrijvingen per juli 2016

Mon, 01 May 2017 10:48:38 +0000

Bij het checken van mijn creditcard zie ik 15 euro elke maand van mijn credit card geboekt!! En dit gaat al vanaf juli 2016!! Dus er is ongeveer al 10 maal 15 euro afgeboekt!! HOE kan dit? Ik vind dit misleiding want ik heb nooit een lidmaatschap aangevraagd!!! ik zie dat het begonnen is na mijn bestelling op Vliegtarieven.nl voor een vliegreis!! Kunt u mij uitleggen waarom ik lid ben! en ik wil dit teruggedraaid hebben en mijn geld terug. Bij het checken van mijn emailacount zie ik mails van jullie in mijn Ongewenste bak, dus reclame mail die ik nooit check omdat ik deze delete! Ik vind dit een zeer vreemde gang van zaken, en ik snap ook niet hoe jullie aan mijn creditcardgegevens komen! AUB draai dit terug, en stort mijn geld terug.

Automatische incasso

Tue, 03 May 2016 20:20:33 +0000

Ik kijk niet vaak online op mijn rekeningen, maar ik zie nu pas dat er sinds 23 september bedragen door jullie zijn afgeboekt in opdracht van Winkelen en Sparen. In de maand september hebben jullie blijkbaar een bedrag van €26,- afgeschreven en sinds oktober tot heden wordt er iedere maand €12,- euro afgeschreven. Ik heb hiervoor NOOIT toestemming gegeven. Ik verzoek u vriendelijk deze bedragen terug