Klacht: Webcasso werkt totaal niet mee

op 29 juni 2017 over Webcasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanochtend contact gehad met Webcasso ivm een openstaande vordering van €318. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik wel wil betalen maar dat ik op dit moment niet in staat ben om het totale bedrag van €318 in een keer te betalen. Medewerker geeft aan dat ik geen andere keus heb dan in 1 keer te betalen. Waarom wordt er niet mee gedacht?

Gewenste Oplossing:

Met een betalingsregeling of uitstel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Webcasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Webcasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Webcasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Webcasso

Heeft op 03 juli 2017 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door WB.