Klacht: We hebben u gemist.. ik was gewoon thuis

op 16 mei 2020 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kreeg een melding dat ze mij hebben gemist.. dit is al de 2e keer dat dit is gebeurd. Ik was gewoon thuis! Heel slecht en aso dit.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket op een eerlijke en snelle manier wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 16 mei 2020 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht!
Ik zie dat er gisteravond helaas sprake was van overmacht. Mijn excuses voor de vertraging! Het pakket zal vandaag voor 18.00 uur worden aangeboden.

Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
Danique
DHL Parcel Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Bossf