Klacht: wanneer word mijn ontvanger opgehaald

op 28 september 2011 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb digitenne opgezegd krijg een brief dat mijn abonnement op 19 sept 2011 is stopgezet nu moet ik mijn ontvanger retouneren maar waar naar toe staat er niet bij .
probeer te bellen maar na een half uur in de wacht staan nog niet geholpen 10 cent per minuut dat zijn weer 3 euro”s

Gewenste Oplossing:

weten waar die ontvanger naar toe moet zodat het afgehandeld kan worden

Alle klachten die gemeld zijn door johanna62