KLACHT.nlWalk4Dogs klantenservice & klachten

Zieke hond ontvangen zonder juiste zorg en informatie

klager58fb38e2 — Sat, 02 May 2026 16:06:11 +0000

Beste Brigitte, in de eerste week van januari heb ik Stone bij jullie bus opgehaald. Tot mijn grote schrik bleek hij doodziek te zijn. Al op de derde dag moesten we naar de dierenarts vanwege een ernstige oogontsteking en diarree. Na vele onderzoeken en behandelingen, waaronder antibiotica en prednison, is het nu iets beter, maar dit heeft ons meer dan 500 euro gekost. Ik vind het onacceptabel dat Stone niet goed is onderzocht voordat hij aan mij werd gegeven, terwijl jullie zeiden dat hij iets te dik was. Dit is zeer verwaarloosd en ik ben boos en verdrietig over deze situatie. Ik verzoek om een terugbetaling van de 500 euro, aangezien wij nu met hoge kosten zitten door de slechte staat waarin Stone werd overgedragen. Ik ben bereid om het adres en telefoonnummer van de dierenarts te delen, zodat jullie hun bevindingen kunnen verifiëren.

Graag contact met KristelCarina

Wed, 20 Mar 2019 14:38:57 +0000

Graag contact met Kristelcarina, Ik ken het stel zwendelaars! Er moet voor deze mensen gewaarschuwd worden, dus daarom graag contact.

Hond kwijtgeraakt tijdens wandeling

KristelCarina — Sun, 15 Apr 2018 17:10:44 +0000

Twee weken geleden is de eigenaresse van Walks4dogs tijdens een wandeling onze hond kwijt was geraakt. Ze was achter haar eigen hond aan gelopen die weg rende en toen ze terug kwam was onze hond weg. Die was blijkbaar een woonwijk in gelopen in Voorschoten waar onze hond de weg niet kent en waar ook auto's rijden. Mijn man is in de auto gestapt vanuit werk om naar Voorschoten te komen om mee te helpen zoeken. Toen hij daar aankwam, was Ilonka nergens meer te bekennen. Ze belde dat ze in haar bus was gestapt en weg was gegaan, om weer met een volgend groepje honden te gaan lopen. Daarbij onze hond dus gewoon achterlatend in een vreemd gebied waar hij aangereden had kunnen worden. Later ook geen telefoontje of appje met excuses of een gesprek dat het vervelend was hoe het gelopen is. Ze neemt haar telefoon niet meer op en reageert niet meer op berichten. Wij zullen onze hond in elk geval nooit meer meegeven met iemand met zo weinig verantwoordelijkheidsgevoel en weinig liefde voor dieren. Wij moesten een kaart met 20 wandelingen vooraf betalen. Wij hebben de overeenkomst ontbonden omdat zij wanprestatie heeft gepleegd door onze hond achter te laten tijdens een wandeling. Wij geven uiteraard onze hond niet meer mee en willen het restant van het bedrag dat openstaat dat wij nog niet gebruikt hebben ter waarde van 122,50 euro teruggestort krijgen op onze rekening. Mevrouw reageert nergens meer op.