KLACHT.nlWaat klantenservice & klachten

producten jaren over datum

Mon, 16 Jun 2014 19:18:23 +0000

De site claimt dat zij de nieuwste beauty producten verzenden in een box voor €14,95 incl verzend kosten Ook claimen ze dat de producten per maand veel meer waard zijn dan de €14,95 die je betaald ze zetten ook de prijzen op een kaartje in de box, na nader onderzoek van de producten die geleverd zijn blijken deze soms al langer dan 4 jaar uit het assortiment Te zijn en de prijzen op de kaartjes komen niet overeen met de prijzen van de meeste winkels soms zitten er zelfs prijs stickers op van 12,95 en staat er op het kaartje €18 ?? Ook zijn de producten vaak beschadigd altijd onder de stof potjes nagellak waar de nagellak (waarschijnlijk omdat ze gelegen hebben) is gaan lekken bij de dop dus dan zit er een opgedroogde klodder nagellak waardoor je de dop moeilijk open krijgt, de action/bigbazaar verkopen exact dezelfde producten voor €2,50 in grote uitzoek bakken!? reageren doen ze niet!!?? DIT KAN TOCH NIET ZOMAAR Om niks te zeggen over de gevaren voor de huid! ik vind het vooral belangrijk dat dit bedrijf wordt aangepakt er zijn zoveel klachten ook via fb deze worden meteen verwijderd en er wordt niet gereageerd op klachten als als ze dat wel doen wordt je afgewimpeld met een dom antwoord waar je niks mee kan!? Ik heb al een mail naar ze gestuurd dat als ze niks veranderen aan de site ik klachten zou gaan indienen bij verschillende instanties want ik vind gewoon dat ze dit niet kunnen maken ze belazeren gewoon de boel en ik wil daar graag iets aan doen maar die macht heb ik niet het zou eigenlijk in de media moeten komen en ik ga ook zeker mijn best doen om dat voor elkaar te krijgen maar misschien kunnen jullie hier ook iets mee je hoeft niet veel onderzoek te doen want op internet en youtube staat genoeg over de acties van waat ik vraag me af of je zomaar overjarige producten mag verkopen en of daar niemand zicht op houd? Dat zal vast wel niet maar waat moet stoppen met valse informatie verstrekken!!!!

power bank doet het niet

Sat, 26 Apr 2014 08:21:18 +0000

Power bank laadt wel in het stopcontact maar laadt de telefoon niet op waardoor hij waardeloos wordt.

Ongevraagde afschrijving

Thu, 05 Dec 2013 08:27:00 +0000

Op een overzicht van de bank zien wij een afschrijving, van 10 euro. Waarvoor geen toestemming hebben gegeven. Wat zijn dit voor rare toestanden, er wordt gewoon geld afgeschreven, terwijl wij nooit iets hebben besteld of ontvangen.

Waatbox

Thu, 01 Aug 2013 16:01:11 +0000

De gehele ophef over de producten in de juni box van EasySun zijn iedereen wel bekend denk ik. Ik heb WAAT daarover gemaild met de vraag wat hier aan gedaan wordt. Ik kreeg gewoon een grote mond terug! "jammer mevrouw, de juli box wordt beter" Dus.. producten zijn 5 jaar over datum ( drie stuks ) ze zijn verkleurd ( wat ze wel toegaven ) en nog moet ik een strijd voeren via de MAIL! ( er zijn er wel 18 (!!!) heen en weer gegaan ) hun enigste oplossing; "de juli box wordt absoluut beter" Oplichters, oppassen dus!

Verlopen cosmetica producten

Wed, 31 Jul 2013 12:15:36 +0000

3 maanden geleden is het bedrijf Waat begonnen met beauty boxen.. Het zag er helemaal geweldig uit en de waarde van de eerste box was over de 100 euro. Dus in mijn enthousiasme heb ik gelijk een abbonement genomen. Na een maand kreeg ik dan eindelijk mijn Waat box. Het leken wel mooie producten totdat er op de facebook pagina van Waat een enorme rel ontstond over de Easy Sun producten in de box. Deze waren namelijk niet meer te gebruiken. Een beautyblogger had contact opgenomen met bedrijf Easy Sun en zij gaven aan dat het product beter niet meer te gebruiken was. Helaas had ik de zelfbruiner toen al gebruikt en mijn huid was er een beetje rood van geworden. Waat gaf daar als reactie op dat het prima te gebruiken was zonder gevaren voor irrities en dergelijke. Achteraf gezien had ik de box na die box al op moeten zeggen maar helaas heb ik ze nog een kans gegeven. dus kreeg ik gister mijn 2e waat box. Daar zat een Deo-Free kuur in die ook al lang niet meer geproduceerd word. Het bedrijf dat Deo-Free heeft geproduceerd gaf aan dat het beter is om het niet meer te gebruiken omdat zij niet meer kunnen garanderen dat het veilig te gebruiken is. Er zat tevens ook een nagellak in die 7 jaar geleden voor het laatst geproduceerd is. Bij deze wil ik dus iedereen waarschuwen om absoluut GEEN abbonement te nemen bij deze oplichters. Ze kopen partijen met verlopen cosmetica in en stoppen deze dan in boxen waar wij 14,95 voor betalen.

Niet bezorgt

Fri, 23 Nov 2012 13:09:44 +0000

Ik heb bij WAAT.nl een ketting besteld. Deze is op 6 November jl. besteld en is op dezelfde dag verstuurd. Deze is tot op de dag van vandaag niet bezorgt. Ik heb al diverse malen concact gehad met WAAT en bij WAAT staan ze er versteld van dat ik het bestelde product maar niet ontvang. Wij zijn nu bang dat er in het sorteercentrum de post van klanten gewoon opengemaakt wordt en alles in eigen zak gestoken wordt. Is hier iets tegen te doen? Of is dit normaal?

afmelden dagaanbieding lukt niet

Fri, 31 Aug 2012 12:43:03 +0000

ik heb al zeker 10 x aangegeven dat ik geen dagaanbieding meer wil ontvangen, maar toch blijf ik elke dag de dagaanbieding krijgen. Vreselijk irritant!