KLACHT.nlWaarbenjij.nu klantenservice & klachten

account verwijderen

Liselot Lemmens — Wed, 31 Jan 2024 14:26:13 +0000

Het lukt mij niet om mijn account op waarbenjij.nu te verwijderen. Ik heb meerdere malen naar de website gemaild om mijn wachtwoord te veranderen of op mijn pagina te verwijderen, maar ik krijg geen reactie.

ik krijg geen link gemaild

Jannie Nijwening — Thu, 17 Jun 2021 17:25:16 +0000

ik probeer me aan te melden, krijg het bericht dat er een link is verstuurd naar mijn email adres maar dat is niet het geval

Geen reactie op bestelling

AAFVV — Wed, 07 Apr 2021 09:29:03 +0000

Heb 11 maart jl. een preview voor een bestelling aangevraagd. Reactie is dat het zsm wordt geleverd. Nog niets gezien, ook geen reactie op mijn ingediende vragenformulier. Het is best een duur boek, vreemd dat ze niets laten horen!

Account verwijderen lukt niet

FHIt — Wed, 20 Jan 2021 10:42:07 +0000

Al meerdere malen een nieuw wachtwoord opgevraagd, hierop komt geen reactie. Account verwijderen lukt dan dus niet. Ik heb graag mijn account zo spoedig mogelijk verwijderd!

Boek niet geleverd

Wed, 29 May 2019 11:56:45 +0000

9 mei bestelling geplaatst en nu 3 weken later nog niks gehoord en op mails naar de helpdesk krijg ik geen reactie terug. En geen telefoonnummer waarop je ze kunt bereiken

Reisdagboek betaald maar nog niet geleverd

Tue, 07 May 2019 19:02:26 +0000

Ik heb op 4 April een reisdagboek besteld en betaald. Dit zou tien dagen duren, maar tot heden nog niets ontvangen

Geld over gemaakt en het bedrijf heeft geen order ontvangen !!!!!!

Wed, 27 Jun 2018 18:49:19 +0000

Geld over gemaakt en het bedrijf heeft geen order ontvangen !!!!!! Nu wil ik mijn geld terug 80,95 euro of in elk geval tot een Oplossing komen ( bv alsnog een album ) maar het bedrijf zwijgt in alle talen........ GEEN CONTACT MOGELIJK !!!!!! Terug boeken naar mijn rekening gaat niet bij ING alleen bij een incasso ....... ING wil pas na 13 maanden bemiddelen. Er rest mij niets anders dan aangifte te doen volgens ING. Wat zijn je rechten eigenlijk in dit land !!!!!!

Verkeerde boek geleverd

Mon, 10 Jul 2017 14:11:15 +0000

Ik had een mooi album besteld. Kreeg een mail of ik misschien een boek met een nieuwe opzet wilde proberen. Er zat ook een bekijk exemplaar bij. Met E10 meer kon ik hem uitproberen. Na weken wachten en vele mails kwam het boek! Maar niets nieuws alleen een andere maat! Daarna zijn mijn mails nooit meer beantwoord! Erg slordig!

lange levertijd van mijn reisboek

Tue, 06 Jun 2017 13:07:29 +0000

Ik heb 18 mei mijn reisboek besteld. Er wordt geschreven dat er een levertijd is van 10 werkdagen . Rekening houdend met hemelvaart zou het boek op vrijdag 2 juni op mijn mat moeten liggen. Maar helaas !!! Ik sta ingelogd als : francineazie3. waarben jij. nu . Ik heb het boek de titel gegeven: Nepal, India, Sri Lanka, Borneo en Indonesië

lange levertijd van mijn reisboek

Tue, 06 Jun 2017 13:07:20 +0000

Account verwijderen

Sun, 12 Mar 2017 06:20:17 +0000

Het is niet mogelijk om je account te verwijderen als je je wachtwoord vergeten bent. Er wordt geen respons gegeven aan mailverzoeken en zo ben ik nu al maanden verder zonder resultaat!

Bestelling wordt niet geleverd

Wed, 25 Jan 2017 15:29:20 +0000

Op 8 december 2016 bestelde ik a somma van 68,95 een hardcover boek van mijn reisverslag. Ook voldeed ik direct aan de betaling per IDeal. In de bevestigingsmail van waarbenjij.nu die ik ontvang, is sprake van een levertijd van 10 dagen. Sindsdien is het stil en heb ik geen hardcover boek ontvangen.

Wachtwoord en email vergeten

Fri, 15 Apr 2016 18:37:03 +0000

Hallo, Ik heb meerdere malen in verschillende periodes (eerste mail denk ik rond begin 2015) proberen contact te krijgen met waarbenjij.nu. Helaas, zonder succes. Je krijgt totaal geen reactie. De klacht gaat over het feit dat ik mijn emailadres wat ik 5 jaar geleden heb gebruikt voor het aanmaken van een account niet meer weet, ook het wachtwoord wat bij mijn inlognaam hoort weet ik niet meer. Graag zou ik weer toegang willen tot mijn account, om hem te verwijderen.

Album niet geleverd en totaal geen respons meer

Mon, 01 Feb 2016 16:28:37 +0000

Eind oktober album besteld. Nooit geleverd. Eerste paar keer een reactie per email gekregen met verschillende redenen/smoesjes en belofte tot levering. Uiteraard nooit iets ontvangen. En toen werd het ineens stil. Bericht achtegelaten op FaceBook: Verwijderd (er is dus toch iemand actief). Zeer dringende email verstuurd afgelopen week naar zowel WaarBenJij.Nu als ook moederbedrijf EasyApps BV. Nul reactie. Als ik eerdere klachten lees zie ik helaas een patroon. De serviceverlening van dit bedrijf is echt diepe treurnis. Ook meerdere malen verzocht om te bellen: niets. Vandaag per email ingebrekestelling vertuurd en ga morgen langs postkantoor om dezelfde brief er aangetekend achteraan te sturen, wellicht dat dat wel werkt. Maar vrees het ergste.

account niet te verwijderen

Sun, 31 Jan 2016 20:19:04 +0000

Het is niet mogelijk om je account te verwijderen als je je wachtwoord vergeten bent. Er wordt 0,0 respons gegeven aan mailverzoeken en zo ben ik nu al 7 maanden verder zonder resultaat!

fotoboek niet geleverd

Sat, 21 Nov 2015 14:18:39 +0000

op 8 oktober vakantieboek besteld, 90 euro betaald. 13 oktober bericht: uw boek is naar de drukker, binnen tien dagen wordt het bezorgd.. verscheidene emails gestuurd: antwoord: met had het nog een keer besteld; het was met de batch meegestuurd. Op 19 oktober op facebook bij waarbenjij.nu geplaatst: is, vandaag de 21e, weggehaald. en sinds 30 okt. geen reactie en geen boek en geen geld terug bestelnr EANL711163 naam: wimenloes@waarbenjij.nu

Boek

Fri, 11 Sep 2015 20:30:34 +0000

Boek 22 juli 2015 besteld en betaald. Tot op heden geen boek ontvangen

Topics verwijderen

Sun, 09 Mar 2014 08:48:55 +0000

Zie mail!

Album reisverslag niet ontvangen

Thu, 23 Jan 2014 17:05:05 +0000

Ik ben bij waarbenjij.nu vip lid geworden waardoor ik meer foto's kon plaatsen en gratis een tweede album kon bestellen. Nu heb ik, na ruim 3 weken, 1 album ontvangen terwijl ik er 2 besteld had. Op mijn mails en berichten op de site wordt helemaal niet gereageerd!

Fotoalbum niet geleverd

Sat, 18 Jan 2014 10:28:42 +0000

Eind december een fotoalbum besteld op Waarbenjij.nu. Direct betaald. Op 6 januari jl. een e-mail ontvangen met daarin de mededeling, dat mijn album naar de drukker is gegaan. Binnen tien werkdagen zou het per reguliere post worden bezorgd. Nog niets ontvangen, dus maar eens een e-mail gestuurd, uiteraard zonder reactie tot nu toe! Heel ontevreden ben ik hierover! Logisch dat de blogs gratis zijn, dat wordt ruimschoots goedgemaakt met de inkomsten van de fotoalbums die blijkbaar niet geleverd worden (ik lijk namelijk niet de enige die dit overkomt).

fotoalbum waarbenjij.nu niet geleverd

Mon, 23 Dec 2013 20:50:15 +0000

begin december heb ik een fotoalbum besteld via waarbenjij.nu. Het zou zelfs voor sinterklaas geleverd kunnen worden (aldus de reclame). Op 9 december kreeg ik pas het bericht dat het album naar de drukker was gestuurd maar nu, 23 december heb ik nog steeds geen album ontvangen. Inmiddels 2 mailtjes gestuurd maar geen reactie. Dus geen album, geen reactie en bijna 50 euro lichter.

Waarbenjij.nu Fotoboek niet geleverd

Fri, 29 Nov 2013 20:31:48 +0000

12 augustus heb ik een Waarbenjij.nu fotoboek besteld en direct E57,46 betaald. Een week later kreeg ik een emailbevestiging dat mijn album was verzonden naar de drukker, dus dat ik het boek binnen 10 werkdagen per reguliere post zou ontvangen. Inmiddels is het 29 november (3,5 maand later!) en heb ik het fotoalbum helaas nog steeds niet in huis. Er is 2x door Waarbenjij.nu gereageerd op mijn email half september dat ik het boek al had moeten ontvangen en dat er contact zou worden opgenomen met de drukker, maar sindsdien heb ik helemaal niets meer gehoord en wordt er ook niet meer gereageerd op nieuwe emails en berichten van mij via de website. Ik ben zeer teleurgesteld in Waarbenjij.nu!

Foto's

Thu, 31 Oct 2013 21:09:58 +0000

Beste, Ik heb mijn profiel op waarbenij.nu afgesloten maar mijn foto's blijven zichtbaar wanneer men op google mijn naam invoerd. Met vriendelijke groet, Melanie Boschman