KLACHT.nlVoordeelmepper klantenservice & klachten

2 riemen 1 gratis

dejalmCD — Wed, 03 Nov 2021 16:28:26 +0000

Ik had 2 riemen besteld en gee derde gekregen na het verzoek om de derde op te sturen heb ik een maand gewacht .omdat deze niet kwam heb ik een mail gestuurd dat ik de 2riemen zou retourneren.Ik heb ze ongeopend in een anveloppe gedaan en retour verzonden .dit ging volgens het postagentschap gewoon met de pist omdat het klein was en door de brievenbus kon een bewijs kreeg ik niet want dat was niet nodig .Nu zeggen ze gewoon dat het niet aangekomen is en moet ik 29.99 betalen voor iets wat ik niet een heb.Ik heb wel mijn bankafscrift gestuurd waarop ze kunnen zien dat ik mijn verzending betaald heb

lampje niet toegekomen

arlette vandiest — Mon, 25 Oct 2021 11:53:11 +0000

Op 7 oktober heb ik een lampje besteld, nog steeds niet toegelomen

Fontein op zonne energie

janke vdbij — Sat, 04 Sep 2021 12:01:28 +0000

Hallo ik heb een Fontein op zonne energie besteld op 28 aug 2021 maar nix ontvangen met vr groet janke vd bij

broekriemen

dejalmCD — Thu, 01 Jul 2021 11:47:20 +0000

ik heb riemen besteld de 3de was gratis ik heb er twee binnengekregen en gevraagd om de derde doordat ik geen reactie krijg op mijn mail heb ik ze retour gezonden ik vraag mij nu af of ik een nieuwe bestelling kan plaatsen en wat is er mis gegaan

Annuleren en retour sturen een drama

Jeanettedeboer — Thu, 01 Apr 2021 15:59:54 +0000

Ik heb 25 maart een bestelling gedaan, maar ik zag Pas Te laat dat deze niet geschikt was voor mijn strimmer, heb gelijk dezelfde dag contact gehad met de klantenservice via mail.. heb geantwoord op mijn order bevestiging waar alles in staat. Kreeg toen een mail dat ze mijn order niet konden vinden of ik een order nummer wilde sturen en mijn mijn Adres gegeven enz. Geen reactie terug .. 1 dag later opeens een bevestiging dat mijn artikel is verstuurd.. ik heb gelijk weer gemaild, want ze hebben geen telefonische klantenservice.. toen kreeg ik alleen maar standaard mailtje terug , maar niet een keer antwoord op mijn vraag .. nu is het dus binnen gekomen vandaag en ik heb gelijk gemaild dat ik dit retour wil sturen op hun kosten omdat ik binnen 24 uur heb geannuleerd.. krijg ik een mail met weer een standaard antwoord en deze gaat over mijn bestel status !! Ik word er knettergek van ! Help !

oplichting

Brigitte1973 — Wed, 24 Feb 2021 10:39:18 +0000

Op 8 februari heb ik bij Voordeelmepper een knoflookpers besteld naar aanleiding van een advertentie op Facebook. de knoflookpers was op dit moment 14.95 en je krijgt de 2e gratis. op 21 februari heb ik een mail ontvangen dat mijn pakket verzonden is, maar tot mijn verbazing wordt dit pakket verzonden vanuit China, ik ben toen op Aliexpres gaan kijken en zie dat ik dezelfde knoflookpers daar kan bestellen voor minder dan een euro. ik heb voordeelmepper een mail gestuurd dat ik mij opgelicht voel en dat ik van hen verwacht dat een deel van mijn aankoopbedrag terug gestort wordt. dezelfde avond krijg ik een nietszeggend antwoord, dat zij tevreden zijn over hun leveranciers, maar geen enkele verwijzing naar mijn verzoek.om terug storting van een deel van mijn geld.