Klacht: Voor de 8ste (!) keer in 6 weken geen volkskrant

Riemer1 op 04 oktober 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 4 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 3 maanden zeer slechte bezorging. Al 8 keer geen krant. Roosen
Daal, Landerije. Men krijgt het absoluut niet geregeld. Deze week alweer 2 keer geen krant.

Gewenste Oplossing:

Wij willen nu eens zien dat het echt opgelost wordt en de niet bezorging structureel ophoudt. De krant bevalt goed maar onze geduld raakt echt op. Ook het gebrek aan nabezorging is zeer irritant.
Hoe kan het dat de Volkskrant geen enkele erkenning toont als wij in een zo kort tijdbestek steeds klagen ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM