KLACHT.nlVolkshuisvesting Arnhem klantenservice

Schimmel wordt niet opgelost zojuist weer een opzichter en die doet er niets aan

defamilie8723 — Mon, 19 Feb 2024 08:54:06 +0000

weer een opzichter vandaag hier en deze is nieuw en die zegt dat het allemaal aan ons ligt en dat wij maar met een doekje alles moeten schoonmaken dat hij niet gelooft dat het van de buiten muur komt en dat er meer moet geventileerd worden nou roosters zijn altijd open is hier heel koud maar ze doen er dus niks aan hij kan alleen iemand sturen om alles scoon te maken de muren zo behandeld deze boeven club mensen en daar ben ik klaar mee ik vind dat iedereen die hier huurt samen moet komen en een mooie actie moeten starten, dus er moet echt wat gebeuren meneer is weer vertrokken na even kijken een nieuwe opzichter die gewoon even kijkt en oordeeld en weg

schimmel in Woning en overige

defamilie8723 — Sat, 17 Feb 2024 07:32:23 +0000

al 11 jaar in de schimmel, op de muur in de hoek van de woning is al 11 jaar schimmel ze zouden dit oplossen maar helaas na zoveel jaar nog steeds schimmel in de woning, de vloer kapot getrokken tijden het maken van iets anders nou ja maken kapot maken, en als er iets vervangen moet worden zoals een kast deur rekenen ze 200euro terwijl het van hun is de kast deur zit er al 11 jaar in met Gaten etc medewerkers zijn zeer onvriendelijk en dit huis tocht aan alle kanten Bovendien gooien ze alles maar in de huizen, en Praten ze over leefgenog nou waar dan? want wij mogen niks doen als wij wat doen krijgen we een brief of 2 , we kunnen al flink behangen er mee,en de schimmel en vocht problemen blijven gewoon onopgelost door gaan ook de schuur stort half in elkaar we hebben in de woning al zo veel problemen gehad lekkage schimmel meubels die gewoon konden weggooien nu de vloer al jaren kapot het is nu genoeg met deze organisatie, er moet wat gebeuren, dit kan echt niet meer longen vinden dit ook niet goed, dit huis ziet er gewoon niet meer uit zoals het ooit was ze maken ook onderscheid uit mensen de een krijgt nieuwe deuren woont er pas de ander kan stikken zo werkt dat niet lijkt mij? de voordeur valt half uit elkaar en deze wijk is geen veilige wijk en zeker geen fijne buurt meer, maar ja alles gooien ze erin als je maar huur betaald ja huur betalen voor een huis wat niet is geisoleerd etc want dat hebben ze nooit gedaan, de muren onderaan komt zelfs kou door ben zelfs paar jaar geleden in de kleine kamer door houtworm door de vloer gezakt is dat de keldervollag met spullen nog zachte dingen ging er zo doorheen toen kwam er gewoon iemand en legfe er een oude vloer overheen maar wij hebben dit toen zelf moeten dicht laten maken na jaren kon er pas een nieuwe vloer in nou ja overheen de woonkamer vloer kraakt piept van de vocht deukt ook in in de keuken was jarenlang lekkage alles lekte als een zeef maar dat kon geen kwaad vloer eruit geweest een paar jaar geleden en hoppa alles nat ook een nieuwe keuken hebben we zelf moeten regelen want volkshuis vesting wilde voor een nieuwe keuken 900 euro hebben deze oude keuken zat onder de schimmel en was gewoon nat ze geloofde het niet maar toen zaten we maanden zonder keuken en uiteindelijk zelf maar even geregeld , kortom mailen bellen etc maar gaat allemaal niks veranderen nu hebben ze nieuwe deuren geplaats 3 stuks badkamer tussendeur gang en slaapkamer maar ja zonder schilderen terwijk dit bij andere bewoners wel netjes wordt gedaan, en ook hebben ze de deuren niet goed gehangen kraakt en piept de deuren hebben we lang over moeten zeurenen die waren ook 11 jaar oud met hier en daar veel schade van vorige bewoners, nu willen ze de kast deur niet vervangen moeten we even 200 euro betalen slaat nergens op zelfs de schuur die lekt al jaren worden nieuwe platen opgelegd jaren geleden en klaar lekt nog steeds aan de achterkant , ook de schimmel aan de binnekant van de muur zie je goed buiten bij de gevel waar het lekt kan je zien dat de stenen nat zijn en dat moet gewoon verholpen worden maar ja je hoort niks meer en ze zouden als opzichter van volkshuisvesting wel even kijken op de kaart of bouwplattegrond niks ba jaren weer verder te zijn niks , ze hebben heel wat Roosters geplaatst in de muur ooit het helpt niets en ze zeiden moet je elke keer ff met een doekje schoonmaken wat denk je zelf heb werk te doen voor die Huur hier ,isoleren wat moet van de overheid doen ze niet, ook het geld wat ze hebben gekregen van de overheid wordt niet gebruikt voor verduurzame van de woning, en ook beloven ze veel en doen niets je wmoet altijd maar waachten op telefoon en ze zeggen soms gewoon dat je niet thuis was en dan rijden ze gewoon weg als ze even voor de deur staan bellen niet aan of ze hebben een medewerker die erg bij de hand is en het allemaal beter weet, buuropzichter is van hun doet ook helemaal niets als je klachten hebt doen ze helemaal niets de huizen strotenzowat in scheuren als een malle en ook zijn de gevels zo slecht, hier in de muur zitten zoveel gaten aan de buitenkant dat je er zo doorheen kunt kruipen als je klein was een mini mens, echt niet normaal deuren sluiten ook niet goed meer, daar doen ze alleen een likje verf overheen en klaar ze gaan ze niet vervangen de voordeuren alleen een likje verf of iets anders en dat is het,ik heb geen idee waar de service kosten heen gaat etc en de huur maar er wordt niet gedaan en dat is duidelijk, pas waren ze hier voor energiemeten welk label de woning zou hebben nou die heeft hoog een F label en ook zouden ze komen voor lood in de leidingen controleren van een bedrijf er is niemand geweest, zelfs een brieg gekregen van dat er geen asbest in de woningen zou zitten nou ze hebben genneens metingen gewdaan en sturen een kaart waar opstaat dater geen asbest aanwezig is vind ik heel erg knap. ook mag je geen dingen ophangen buiten zoals deurbel camera etc ik heb mijn camera al moeten verwijderen nou weet je dan moet je zorgen dater ook niks gebeurd en niet iedereen in deze huizen plaatsen dan krijg je overlast etc ook daar doenze niks aan leef genot jaja waardan zie jij het kortom er moet veel gebeuren en klachten indienen bij hun over hun heeft geen zin ze reageren toch niet en er zal niets veranderen tot er wat gebeurd dit huis is niet Brandveilig zoals hun op de website vermelden en energie etc is allemaal niet waar het heeft zelfs heel lang geduurd voor er een slimme meter in ons huis kwam, ook de gijzer of hoe je hem noemt is niet te vertrouwen er hangen maar wat kabeltjes los en kan allemaal geen kwaad volgens hun, elke klacht elke melding wordt gewoon afgehandel met ja kunnen we niet doen of doen we maar dan moet je kijken hoe ze het doen reparetie verzoeken of vervanging doen ze met mate en dit is gewoon onterecht je betaald huur en dan moet er gewoon onderhoud en moeten er dingen worden vervangen en niet eem service medewerker of klus man van Volkshuisvesting komen van heb je dit zwart op wit dat dit gebeurd is etc wat heeft dat met de klachten te maken of reparatie, wel huur betalen en in de schimmel etc zitten maar oplossen gebeurd zeker niet en dat moet gewoon wel gebeuren ene keer moet iemand gewoon deze organisatie even ophet matje roepen in denhaag of waar ook, dat je zo mensen niet kunt laten zitten in een huis wat van hun is, hun zijn vrantwoordelijk voor dit huis en hun zeggen is voor de bewoners de binnenkant nee hoor heb hethuis niet gekocht wel gehuurd dus hun zijn eigenaar niet ik,

Doen niks aan klachten/onderhoud

Miranda Berg — Wed, 02 Aug 2023 07:05:05 +0000

Al maandenlang worden wij geterroriseerd door de bovenburen het begon met muizen,afval dat werd eerst voor onze eigen verantwoordelijkheid gehouden.Na dreigen van juridische procedures werd aan deze overlast wat gedaan.Lekkage in de keuken door de bovenburen na uiteindelijk de brandweer en politie erbij te hebben gehaald werd de lekkage erkend door de woningbouw en werd het half gerepareerd de rest hebben we zelf gedaan.wc renovatie 2 weken zonder toilet gezeten uiteindelijk zelfstandige in de arm genomen om het toilet af te maken en werkend te maken.Nu al wekenlang 24/7 herrie boven ons van stampen rennen meubels omgooien en schuiven muziek in de nacht enige tip waar ze mee komen is de politie bellen maar die doen niks zien dat niet als hun taak en verantwoordelijkheid nu maar weer juridische procedures aan het voorbereiden om het nu maar eens duidelijk te krijgen hoe onprettig we hier wonen maat wel de volledige huur betalen o nee we kregen 100 euro vermindering vanwege de overlast WAUWWWWWWWW HET LEF

Mensen om gaan

Anime angel — Tue, 01 Aug 2023 15:49:26 +0000

Dit bedrijf en organisaties werk op een menier of je luisteren of je word je huis uitgeschop ze kunnen niet een menselijke zijn. Ze proberen via veel wegen je uit huis te zeten.

Het niet behandelen van pedofiel en grensoverschrijdend gedrag van een werknemer!

XmisterX — Sun, 16 Jul 2023 20:26:09 +0000

Mijn stiefdochter is door de uitvoerder van Bouwbedrijf Lenferink, bij een renovatieproject op Klarendal, tot 6 keer toe achterna gelopen, bij de 3e keer vroeg zij aan hem om te stoppen ermee, terwijl deze dit deed was hij aan de telefoon over mijn persoon en mijn stiefdochter aan het praten. Volkshuisvesting is geïnformeerd over deze klacht en heeft mijn stiefdochter en mijn persoon voor leugenaar uitgemaakt, terwijl er een protocol ligt voor dit soort gedragingen en dat deze terdege onderzocht moeten worden. Er is eerder een bericht in de krant geweest over het grensoverschrijdend gedrag van het personeel van Lenferink, maar zoals nu blijkt keuren zowel het bestuur van Volkshuisvesting en Lenferink, grensoverschrijdend en pedofiel gedrag goed van hun personeel! Aangifte kon mijn stiefdochter niet doen, er zou een stopgesprek plaats vinden, maar dat maakt de geestelijke en lichamelijke schade aan mijn stiefdochter er niet beter op. Volkshuisvesting heeft na deze bovenstaande melding via de rechter geprobeerd om mijn persoon de woning uit te zetten, wat ze niet gelukt is, maar er zijn gedurende deze renovatie, vanuit volkshuisvesting en Lenferink, afspraken niet nagekomen en spullen gestolen, waaronder een vergoeding van 300 euro, die ze inhouden, onrechtmatig en het exact terugplaatsen van spullen na de renovatie komen ze ook niet na. Kortom deze woningstichting is allesbehalve huurdersvriendelijk, ze liegen, bedriegen, houden afspraken niet en bedenken aantijgingen die niet kloppen om hun gelijk te halen. Nu na het kort geding, waarbij ze tijdelijke uitzetting eiste, wat uitgelopen is op een renovatie, omdat ze de rechter niet mee hadden, dus na de renovatie gaan ze alsnog over op een bodemprocedure om mijn persoon de woning uit te krijgen, ze laten mijn persoon wel de hele woning eerst weer inrichten en opknappen... Verder is post gestolen, door Volkshuisvesting, waardoor mijn persoon achter begon te lopen met de huur, maar ze weigeren een betalingsregeling. En er is een creditcard verdwenen, dus is mijn persoon verplicht aangifte te doen van mogelijke poging tot creditcardfraude.

stucturele lekkage achterkant woning 3d en 3b

M Berger — Thu, 06 Jul 2023 15:47:42 +0000

Mijn buurman en ik wonen onder een plat dak van 18 bi j16 mtr , dat is 288 m2. Op dat dak verzamelt zich bladeren en ander aangewaaid vuil. Dat hoopt zich op voor de afvoerpijpen. Die slibben dicht en regenbuien van 12 of 15 mm zijn de laatste geen uitzondering meer. Die regen pijpen zijn onlangs verwijdt maar het blijkt te weinig. Bij een beetje bui staat het als een zwembad tot aan onze dakkoepels, uitgerekent is dat 4000 liter water, 4000 kilo dus. Ondertussen hebben we zo'n 6 a 7 keer lekkage gehad en daar hebben we begrijpelijkerwijze meer dan genoeg van. Ik heb geen zin meer om bij een tamelijke regenbui angstig in mijn bed te liggen wachten op drup-drup of thuis te komen met een doorweekt dekbed, Met vriendelijke groeten, M Berger 3d J de Jong 3b

Klacht betreffende Mia Peters inzake verhuizing en overlastkwesties

A.Wentholt — Wed, 14 Jun 2023 08:36:35 +0000

Hierbij wil ik graag een formele klacht indienen met betrekking tot de behandeling van mijn verhuizing en overlastkwesties door mevrouw Mia Peters. Middels deze brief wil ik mijn zorgen uiten over haar optreden, waarbij ik van mening ben dat zij niet neutraal handelt en haar emotionele stabiliteit in twijfel kan worden getrokken. Haar handelen heeft een negatieve impact op mijn woongenot en welzijn. Sinds geruime tijd heb ik te maken met destructief gedrag en afnemend woongenot als gevolg van pestgedrag en ernstige overlast in mijn huidige woning. Ik heb herhaaldelijk melding gemaakt van deze problemen, in de hoop een passende oplossing te vinden. Na veel inspanningen en eigen initiatief heb ik een woning weten te vinden die perfect aansluit bij mijn behoeften en waar ik mij weer comfortabel kan voelen. Het leek erop dat een verhuizing binnen handbereik was. Echter, het was Mia Peters die een streep heeft gezet door mijn mogelijkheid om naar deze geschikte woning te verhuizen. Zij heeft mijn ongemak en benarde situatie niet serieus genomen en lijkt de kant van de overlastveroorzakers te kiezen. Ik voel me machteloos en gevangen in een situatie waarin ik gedwongen ben om in een woning te blijven wonen waarin ik voortdurend overlast ervaar. Dit heeft een verwoestend effect op mijn geestelijke gezondheid en welzijn. Het is mijn overtuiging dat Mia Peters haar neutraliteit verliest en haar emotionele stabiliteit niet handhaaft in haar functie. Ze laat zich gemakkelijk beïnvloeden door partijen die verantwoordelijk zijn voor de overlast, zonder de nodige aandacht te besteden aan mijn belangen en rechten als huurder. Haar handelen heeft mij persoonlijk geschaad en ik betwijfel ten zeerste of zij geschikt is om deze functie te bekleden. Daarnaast wil ik graag wijzen op het feit dat ik ook wijkagenten en rijstad heb ingeschakeld om te helpen bij het oplossen van deze situatie. Helaas lijkt het erop dat Mia Peters vasthoudt aan haar eigen standpunten en geen ruimte biedt voor een constructieve dialoog of het vinden van een passende oplossing. Haar starheid en vastberadenheid om haar eigen ideeën door te zetten, zelfs als deze niet in overeenstemming zijn met de feitelijke situatie, roepen vraagtekens op over haar geschiktheid voor deze functie. Als huurder in een buitengewoon gehorig huis, heb ik recht op een leefomgeving waarin ik mij veilig en comfortabel voel. Het gedrag van Mia Peters heeft echter een onaanvaardbare impact gehad op mijn leven, zowel fysiek als psychisch. Het is voor mij onbegrijpelijk dat zij haar functie nog steeds vervult, gezien haar handelswijze en de gevolgen daarvan.

Bewoners begeleider nooit bereikbaar en onbeschoft

Toufan — Fri, 05 May 2023 12:47:07 +0000

Er word niet naar mij geluisterd er word niet gereageerd. Doen alsof het aan mij ligt verdwenen spullen maar bewijs t maar eens zijn fouten gemaakt wordt niet gelijktijdig aangepakt moet 1,5 maand wachten en ze laten niks meer horen enz enz

Volkshuisvesting Arnhem reageert niet op klachten bewoners

Martina78 — Fri, 21 Apr 2023 00:30:43 +0000

Zoals ik afgelopen week heb gemeld over de volkshuisvesting, dat ze niet reageren op me klachten mails over de ravage renovatie op de flats in de immerloo Arnhem ben zeker niet de enige. Bedankt Robin van Klacht.nl ik weet dat jullie hier top werk leveren want ik ben altijd tevreden over jullie en me klachten worden altijd opgelost zodra jullie in beeld komen ( vreemd he whahaga) in dit geval had ik al vermoeden dat dit lastig zou worden. Ik ben blij dat mij hoog bejaard moeder er niet alleen voor staat want ze zou totaal negeert worden en oudere mensen zijn vaak niet aan meer zo vecht lustig en daar word zeker misbruik van gemaakt en dat maakt me nu nog bozer. Ik geef ik niet op!!!!!!! Gr Martina

Klacht ingediend over renovatie flsdy

Martina78 — Thu, 13 Apr 2023 14:40:28 +0000

Ik heb een uitgebreide mail gestuurd over de renovatie en de dingen die toegezegd zijn maq na gekomen zijn. Spullen die verdwenen zijn werk wat niet goed afgewerkt is en daardoor muizen overlast gekregen hebben en met een moeder die erge ziekte heeft en ik zware longpatiënt hoef ik u niet te vertellen dat het funest is voor onze gezondheid. De spullen die verdwenen zijn en kapot zijn worden zover niet vergoed omdat ik na mij klacht die ik in december heb gestuurd geen reactie heb gehad erop en heb 2mailsgestuurd daar heb ik bewijs van.

Huur

Ileana Herciu — Thu, 28 Jul 2022 15:25:47 +0000

Ik woon in Da Vinci straat al 31 jaar. Ik wil weten waarom ik meer huur moemoet betalen dan een ander bewoner van de zelfde straat. Ik heb kleinere tuin en is niets anders dan een ander huis. Graag uw antwoord of u kunt mij bereiken op:0621704985 Vriendelijke groet Ileana Herciu.

ONPROFESSIONEEL EN ASOCIAAAL

M.azami — Mon, 21 Feb 2022 10:27:44 +0000

Volkshuisvesting moet zijn medewerkers leren hoe ze huurders te woord moeten staan jong en oud is daar asociaal en onprofessioneel. Ten eerste je minimaal kwartier te wachten tot dat er word opgenomen een keer. En vervolgens als het ze niet bevalt of je word zomaar in de wacht gezet of er word opgehangen of te praten door je heen medewerkers die aan de telefoon schreeuwen terwijl ik aan het woord ben. Ik ben sinds kort huurder bij volkshuisvesting en IK HEB SPIJT. Grootste fout die ik ooit in me leven heb gemaakt. Ik betaal maandelijks €140 aan service kosten en wat krijg ik er voor terug asociale medewerkers die tegen je lopen te schreeuwen. Ik ga het programma boos inschakelen ik wil al mijn servicekosten die ik heb betaald terug want dit is geen service mw Gerdin vind het normaal om mij in de wacht te zetten terwijl ik nog aan het woord ben en als excuus gaf ze” ja het is druk” ja dat interesseert mij NIET dat is niet mijn probleem ik heb ook halfuur lang moeten wachten om vervolgens als stront te worden behandeld door Gerdin. Volkshuisvesting is a NO GO!

Dakkapel lekt

Kim Knoope — Mon, 13 Dec 2021 16:13:55 +0000

Vandaag 13 december 2021 3x gebeld met volkshuisvesting en er zou gebeld worden voor een afspraak om te maken maar bij de 3x wegens een overlijden komen ze ergens in de week bellen.mij Mijn bed staat er onder en staat vol met emmers,ook op mijn kant van het bed mijn partner kan wel aan haar kant slapen, en ik moet op een 2persoons bank slapen, ik heb er al 1 dag op geslapen en ik weet niet hoeveel ik er nog meer op moet slapen! Dit is de 3x dat het dakkapel lekt,voor de renovatie nooit last van gehad

Verloedering steeg achter woningen welke de verantwoordelijlheid van volkshuisvesting is.

Martin van Tongeren — Thu, 11 Nov 2021 20:41:54 +0000

Geachte volkshuisvesting, Alweer een paar weken geleden heeft mijn vriendin handhaving en de politie hier gehad vanwege de wanorde in de steeg achter ons huis. Wij wonen aan de Willemstraat 4. De steeg loopt van de willemstraat 2c naar de catherijnestraat 57. Er zou eindelijk weer eens een schoonmaakploeg komen om de zooi hier op te ruimen. Nog niks gezien! Ook staan er hier diverse restafvalcontainers (kliko's) welke volzitten en nooit meer geleegd worden, omdat er een ondergrondse container is. Ook willen wij erop wijzen dat de plantgroei van onze buren aan de klarendalseweg 462/463 echt te veel van onze steeg in beslag neemt. Zij moeten hierin nu hun verantwoordelijkheid nemen en dit snoeien of rooien zodat wij hier geen last meer van hebben! Wij zijn het gewoon meer dan zat dat er door Volkshuisvesting (verantwoordelijke voor deze steeg) geen enkele aktie meer word genomen om dit netjes te houden. Wij zijn de enige die er wat aan doen af en toe omdat wij er met een koopwoning tusse in zitten. Ik vraag u met klem spoedig aktie te ondernemen. Dat houdt in. - kliko's restafval verwijderenof in ieder geval legen enschokn achterlaten - zorgen voor een schone en toegankijke steeg. - de buren van Klarendalseweg 462 of 463 sommeren om de woekerende struiken te snoeien en liefst te verwijderen. Ik wil hier spoedig een reaktie wat het plan van aanpak zal zijn. Met vriendelijke groet, Elise Groeneveld. Eigenaar willemstraat 4.

Veel te hoge afrekening oplevering huis

EeltinkC — Sat, 03 Apr 2021 08:21:51 +0000

Ik ben vorig jaar augustus verhuist van het vlissingenhof Arnhem naar de pijlkruidstraat ik ben verhuist omdat mijn overbuurvrouw medeplichtig was bij een overval die bij mij is gebeurt toen ik 8 maanden zwanger was en mij twee kinderen sliepen, Ik heb toen ik op de vlissingenhof woonde een aantal keer contact gehad met volkshuisvesting voor een aantal reparaties uiteindelijk is er bij een aantal dingen nooit iets van gekomen. Ik zat heel diep in een depressie dus na een paar keer gebeld te hebben kreeg ik weer te horen dat ze niks in het systeem hadden staan dan moest ik weer een nieuwe afspraak maken. door mijn depressie zat ik heel erg in mezelf en dacht er vaak niet aan om wéér te bellen voor een afspraak ik vergat het vaak ook en aan het eind van de dag dacht ik er dan aan ik zat toen erg in de put ook vanwege de overval en alles wat daarna gebeurt is toen ik erachter kwam dat de overbuurvrouw er bij betrokken was. Uiteindelijk heeft mijn begeleider gezorgd dat ik binnen een week een nieuwe woning kreeg alleen zat ik met 3 kinderen waarvan een baby in de zomervakantie zonder oppas en ik moest ook nog verhuizen, uiteindelijk heb ik de woning in 2016 gekregen zonder opzichter er bleek achteraf behoorlijk veel aan het huis kapot of versleten te zijn , toen ik daar wegging heb ik het huis verlaten zonder opzichter hij gaf toen aan de telefoon aan dat ik de woning kaal en leeg op moest leveren. Dat heb ik gedaan tot zover het kon ik ben erachter gekomen dat de vloer die ik had overgenomen van de vorige bewoonster daarzaten tegels onder wat ik niet wist. Die hebben ze eruit gehaald en een cementen vloer gegoten en mij die aangerekend dat terwijl ik dus echt niet wist dat daar tegels onder de vloer zaten, en zo zijn er nog best veel dingen zoals de deur en deurpost waar ik voor had gebeld die nooit gemaakt is. Net zoals de keuken ik vroeg of ik een nieuwe mocht omdat die oude echt helemaal op was kreeg toen nee te horen en met dat ik het huis verlaten heb is er meteen een nieuwe keuken geplaatst ook is er een heel nieuw dakraam in gezet en mij aangerekend terwijl die nieuw was alleen door mijn zoontjes was er een luchtroostertje een stukje afgebroken die was heel makkelijk te vervangen en er was totaal geen nieuw raam voor nodig. Ze hebben het hele huis gerenoveerd terwijl dat eigenlijk allang nodig was toen ik daar woonde. Ik ben ingesprek gegaan met volkshuisvesting maar uiteindelijk vinden hun de volledige rekening van 5000 euro terecht. Ik ben het daar absoluut niet mee eens omdat hun ook aangeven dat er geen bewijs is dat ik heb gebeld voor reparaties. Dat terwijl ik met mijn begeleider wel degelijk bewijs heb dat ik heb gebeld vaak met haar telefoon en dan kwam er niks van uiteindelijk hals over kop moeten verhuizen zonder hulp en een reling van 5000 euro als een trap na gekregen ik vind dat echt heel moeilijk ook omdat ik net na 6 jaar volledig schuldvrij was nu dus niet meer en ik ben zeker bereid om een gedeelte van de rekening te betalen maar geen 5000 euro ik weet niet zo goed wat ik nog kan doen. Sorry voor mijn lange verhaal ik heb het zo kort mogelijk proberen uit te leggen Met vriendelijke groet Christy Eeltink

Woonconsulente Mia Peters

PatriciaGoossens — Sat, 20 Feb 2021 19:45:28 +0000

Ik lees hier veel klachten over mevr Peters! Het verbaasd mij dat zij nog steeds zo onbeschoft te werk gaat en dat Volkshuisvesting hun ogen sluit voor al het leed wat zij mensen aanricht! 10 jaar terug kregen wij met haar te maken door een buren ruzie. Zij stond duidelijk aan de andere kant en heeft zij met de buren tot 3 keer over geprobeerd ons gezin op straat te zetten! Door middel van zgn anonieme klachten werd er een onafhankelijk bureau ingesteld die een onderzoek erna zou doen. Daar kwam niets uit. Omdat ik haar handelen verkeerd vond diende ik een klacht in bij de huurders commissie.De klacht werd aanvaard en er zou een zitting komen. Toen wilde mevrouw Peters ineens een gesprek. Het was een domme fout om het gesprek te accepteren. Ze maakte wel haar excuses dat zij die anonieme klachten serieus had genomen en erbij de belofte dat zij de nieuwe klachten als die kwamen eerst met ons te bespreken ipv gelijk te handelen. Maar ze kwam het niet na ! Terwijl ik nog zo blij was met het gesprek en dacht : einde gezeur , einde gestresst! Bracht de huurders commissie op de hoogte dat de zitting niet meer nodig was! Dat het gesprek alles wel had opgelost! Maar na een jaar kregen we een brief van mevrouw Peters dat er nieuwe klachten waren gekomen over ons. Geen anonieme klachten maar de personen werden niet kenbaar gemaakt omdat zij zgn bang voor ons moesten zijn! Er werd een buurtonderzoek ingesteld. Buren in onze nabije omgeving werden uitgenodigd om over de ruzie die we met de achter buren hadden te praten! De achter buren waren wel uitgenodigd, wij niet! Nadat buurtonderzoek kregen de buren een brief van de stichting dat er niet zoveel gaande was dan een ruzie van 1,5 terug terwijl wij een brief van de advocaat kregen dat wij naar de achter buren zouden schreeuwen,hun uit zouden schelden en bedreigen. 2 tegenstrijdige brieven dus ! Helaas had mevrouw Peters slim de advocaat erbij betrokken zodat ik geen klacht kon indienen bij de huurders commissie! Dan schijnen er andere regels te zijn. Helaas want dan had ik een slijm gesprek met haar niet geaccepteerd! Dus raad ik mensen aan een klacht in te dienen bij de huurders commissie als je last hebt van deze onbeschofte vrouw! Als je daarmee aan de slag gaat en je hebt alle bewijzen heb je gelijk geen last meer van haar! Maar ga dan ook niet met haar ingesprek want dan probeert ze er onderuit te komen! Maak het ook niet kenbaar aan haar dat je de huurders commissie gaat inschakelen want dan betrekt ze de advocaat erbij en dan kan de huurders commissie niets doen! Het verbaasd mij dat Volkshuisvesting deze klachten over deze werkneemster niet serieus neem! Want echt deze vrouw heeft mij en mijn gezin 5 stressvolle jaren bezorgd! En zoals ik hier lees nog meer mensen!

Onterechte behandeling Mia Peters

Rick K — Fri, 23 Oct 2020 10:44:59 +0000

De afgelopen weken hebben wij veel overlast gehad van onze buurvrouw. Mia Peters was vanuit de volkshuisvesting aangewezen om dit probleem aan te pakken. Ten eerste is zij alleen bij onze buren geweest. Ze is niet bij ons langs geweest om ons verhaal aan te horen. Zij wilde niet bij ons langs gaan vanwege corona maar is wel langs de buurvrouw gegaan. Dit is al vreemd. Ik heb een mail ontvangen van Mia Peters over het gesprek wat ze heeft gehad met onze buurvrouw. Wij hebben gelijk naar de volkshuisvesting gebeld om een afspraak te maken met haar. Na een week wachten heb ik weer een mail gestuurd en toen belde zij pas naar mijn partner. Tijdens dit gesprek is zij heel erg onbeschoft en bijdehand geweest tegen mijn partner. Geen enkele intentie om ons te helpen. Ze deed ons probleem maar een beetje weg wuiven. Deze vrouw is dus niet capabel genoeg om dit soort problemen aan te pakken en kan al helemaal niet met mensen omgaan. Vooral niet vanuit een voorbeeld functie.

Mai Peters heeft mij onterecht gedagvaard

ik betaal niks meer — Sun, 09 Aug 2020 11:39:33 +0000

Geachte heer mevrouw, Ik Laila el G. dien nou voor de tweede keer een klacht over mevrouw Mai Peters aangezien ik niks meer heb gehoord over de eerste klacht. Ik begrijp niet hoe mevrouw Peters mij kan dagvaarden zonder mijn woning van binnen of van buitenaf gezien te hebben. Mevrouw Peters maakt mij zwart in het dossier volgens haar is mijn woning een grote rommel en stinkt. Ik begrijp niet hoe zij dit heeft kunnen zien ruiken als ik een dichte omheining van bijna twee meter hoogte heb en voor de ramen plakfolie heb. Ik vind het onterecht dat mevrouw Peters mij gedagvaard heeft. Ik heb foto's overlegd van het klussen verven schoonmaken thuis. Drie chihuahua's van mij worden door haar beschuldigd van overlast terwijl mijn naaste buren twee Amerikaanse stevarts en twee Husky's en twee jack russels hebben. De buren laten de honden in de tuin overnachten. Ik heb het gefilmd en foto's van genomen. Het geblaf komt niet vanuit mijn tuin duidelijk te zien op film. Mevrouw Peters geeft mij de schuld en vind dat ik fout zit. Iets horen over Dragonstraat 36 die in augustus 2015 nummer 34 ook het huis heeft uit laten plaatsen door de hangburen (haar vrienden) en zijzelf steeds valse meldingen te doen bij politie dat gebeurt momenteel ook bij mij. Ik heb drie conflicten gehad met nummer 36 en wat opvallend is dat daarna heel vaak naar politie word gebeld. Ik vind het onprofessioneel hoe mevrouw Mai Peters te werk gaat en dien hierbij mijn klacht in. Met vriendelijke groet, Laila el G.

Mai Peters heeft mij onterecht gedagvaard

ik betaal niks meer — Sun, 09 Aug 2020 11:37:44 +0000

Geachte heer mevrouw, Ik Laila el G. dien nou voor de tweede keer een klacht over mevrouw Peters aangezien ik niks meer heb gehoord over de eerste klacht. Ik begrijp niet hoe mevrouw Mai Peters mij kan dagvaarden zonder mijn woning van binnen of van buitenaf gezien te hebben. Mevrouw Peters maakt mij zwart in het dossier volgens haar is mijn woning een grote rommel en stinkt. Ik begrijp niet hoe zij dit heeft kunnen zien ruiken als ik een dichte omheining van bijna twee meter hoogte heb en voor de ramen plakfolie heb. Ik vind het onterecht dat mevrouw Peters mij gedagvaard heeft. Ik heb foto's overlegd van het klussen verven schoonmaken thuis. Drie chihuahua's van mij worden door haar beschuldigd van overlast terwijl mijn naaste buren twee Amerikaanse stevarts en twee Husky's en twee jack russels hebben. De buren laten de honden in de tuin overnachten. Ik heb het gefilmd en foto's van genomen. Het geblaf komt niet vanuit mijn tuin duidelijk te zien op film. Mevrouw Peters geeft mij de schuld en vind dat ik fout zit. Iets horen over Dragonstraat 36 die in augustus 2015 nummer 34 ook het huis heeft uit laten plaatsen door de hangburen (haar vrienden) en zijzelf steeds valse meldingen te doen bij politie dat gebeurt momenteel ook bij mij. Ik heb drie conflicten gehad met nummer 36 en wat opvallend is dat daarna heel vaak naar politie word gebeld. Ik vind het onprofessioneel hoe mevrouw Mai Peters te werk gaat en dien hierbij mijn klacht in. Met vriendelijke groet, Laila el G.

Discriminatie

Raitabachir90@hotmail.com — Fri, 17 Jul 2020 12:57:03 +0000

Volkshuisvesting heeft mijn vader van de wachtlijst afgehaald toen hij er eerst in stond voor een scootmobiel ruimte. Toen wij daar achter kwamen in februari jl. werd er gezegd dat hij als tweede op de lijst staat. Nu zijn er na de verbouwing 3 plekken bij gekomen, wordt er weer gezegd dat er nog 3 voor hem staan. Allemaal grootste onzin om hem weer te ontzien.

Onrechtmatige daad

Schluter — Fri, 10 Jul 2020 08:10:07 +0000

Ik heb all lnafe tijd last van de onderbuurvrouw naar meerdere malen dit proberen opte losse. Is dit op niks uit gekomen en gaat de buur gewoon door nu hebben ze dit zo gespeeld dat ik van alles en nog wat schuld krijg en volkshuisvesting staat mij niet te woord of bied enige hulp mijn lontje raakt bijna op en ik kan niks doen want ik heb laatste waarschuwing gekregen van Mia Peterson maar die vrouw kan gewoon doorgaan als of er nooit wat aangedaan is door volkshuisvesting ik raak ten einde ze zijn besig weer terwijl ik dit bericht schrijf Mia peterson is schijnbaar voor mij altijd even in een afspraak als ik Bell dit kan niet ze moet mij helpen want anders ben ik bang dat er andere dingen staan te gebeuren de buren ruzie is namelijk een reeks van pesterijen en dit begint te veel te worden als er iets gedaan zou kunnen worden hoor ik dit zeer graag liefst direct want ik ben aant knarstanden wangkouwen en been wiebelen om mij kalm te houden

Verzakking van de woning overal grote scheuren bakstenen vallen uit de woning!

Linsey123456789 — Mon, 14 Oct 2019 09:40:09 +0000

Geluidsoverlast, 5 jaar lang. Volkshuisvesting doet niets.

Wed, 21 Aug 2019 14:03:23 +0000

Geluidsoverlast, 5 jaar lang. Volkshuisvesting heeft niets gedaan om het op te lossen. Ze plaatsen hele gezinnen in 1 kamer appartmenten, wat niet de bedoeling is. Vrijwel elke dag stampen, schoppen tegen muren vloer, en dat moet stoppen. De muziekoverlast is gestopt, maar het stampen, slaan met deuren, moet nu ook stoppen. Ben al 1500 euro kwijt aan verhuiskosten en 800 euro aan maatregelen om geluidsoverlast te verzachten. Geen enkele compensatie gekregen, terwijl dit zou moeten.

Schilderwerkzaamheden

Sun, 12 May 2019 12:59:57 +0000

Half maart ontvingen we in de wijk een schrijven dat 25 maart schilderwerk zou plaatshebben. Morgen 13 mei gaan ze bij mij aan de slag. Prima dat het bijgehouden wordt al laat de planning te wensen over..... Wanneer het voltooid is blijven de ramen echter bijzonder vies en vuil achter. Bij mijn buurvrouw staat de rolsteiger van de schilders er dit weekend nog en zij besloot deze te gebruiken om haar ramen te lappen. Waar wij wonen zijn de ramen bijzonder hoog. Elk jaar in de lente ga ik met ware doodsverachting de ladder op om toch maar weer de ramen te zemen. Afijn, mijn buurman en ik hebben haar dit afgeraden omdat het te gevaarlijk is. Het is mooi dat het schilderwerk op en top is maar daardoor blijven buitengewoon vieze ramen achter door het schuren van kozijnen en de bijkomende schilderwerkzaamheden. Hier hebben we als buurtbewoners niet om gevraagd en zitten er even zo goed mee. De verdere overlast die de schilders geven wil ik niet melden omdat dat er m.i bijhoort maar die vieze ramen wel!!!!

Volkshuisvesting Arnhem treedt niet op tegen overlastgevende buurman

Thu, 25 Apr 2019 10:24:14 +0000

Onze woning uit 1911 zijn erg gehorig. ´s nachts echter mag wel toch wel verlangen dat het rustig is. Echter mijn naaste buurman zorgt ´s nachts al járen voor geluidsoverlast hij ontvangt bezoek, er wordt geblowd en gedronken en dat gaat 3 a 4 keer per week tot diep in de nacht door. De luide stemgeluiden zijn in álle vertrekken van mijn woning duidelijk hoorbaar. Deze overlast duurt al jaren. En Volkshuisvesting, met name de heer Sj. Janssen weigert in te grijpen. Voor mij is de situatie onhoudbaar geworden. Ik heb gezondhuidsklachten door de ergernis van het gedrag van mijn buurman en de te korte nachtrust.

Dringen uit huis zetting

Wed, 10 Oct 2018 20:17:57 +0000

Zaak tegen woning stichting de Buuren lopen te klachten over stank overlast dat dat van mijn honden af kom dat is niet zo want iets verder achter ons huis zit UN water zuivering waar de stank van af kom mijn honden doen het wel achter op de stop dat wordt wel opgeruimd maar als ik naar binnen loop om UN poep zakje te pakken staan mijn Buuren al foto's te makken en dan steuren ze die foto's op naar de woningstichting en die dringen met de honden er uit of jullie er uit nu heb ik mijn honden tijdelijk ergens anders ondergebracht en die stank van die zuivering blijf je nog ruiken maar ik kan steeds duiven poep van mijn Buuren op ruimen tegen mijn ramen aan en mijn stoep ondetpoepen dat mag wel van de woning stichting en dat mijn vrouw in mekaar geslagen is door UN medewerker van de woning bouw doen ze niets me UN melding al gemaakt bij de politie maar die spellen alles weer naar de woning stichting toe en die blijf aan het dringen met UN advoorkaat en er worden steeds bedrijf de politie doe niets uit veiligheids reden al ik mijn honden terug voor bescherming