KLACHT.nlVoldaan Fashion klantenservice & klachten

Wel betaald, niets ontvangen

Tue, 23 May 2017 11:47:00 +0000

ik heb een bestelling gedaan en er is niets geleverd. Gebeld, gemaild ze lossen het op maar dat doen ze niet. Ik heb aangifte gedaan bij de politie maar daarvoor is het bedrag te klein ....... (€ 69,21)

niet ontvangen product, geen reactie op mail

Tue, 20 Sep 2016 15:48:46 +0000

op 7 september heb ik een pantalon besteld en via ideal betaald, ik heb twee mails verzonden met de vraag waar de bestelling blijft en heb ontdekt dat de website uit de lucht is. heel vervelend, maar vooral onfatsoenlijk en ws gewoon een gevalletje oplichterij

Badjas

Tue, 13 Sep 2016 19:38:11 +0000

Mijn dochter cherische van pelt heb 26 juli een mooie badjas besteld via internet bij voldaan fashion..en het moest direct worden betaald.. Dat is dus ook gelijk gebeurd. Wij zitten nog steeds te wachten op die badjas van dat bedrijf. Vinden het schandalig hoe dat bedrijf met mensen omgaat. Het was nota bene een kado voor mijn moeder en mijn dochter de Oma.. Ze heb 89,95 betaald. Het laat niets meer van hun eigen horen!! Wij hebben hier geen woorden voor. Zo bedonderd voelen wij ons.. M.v.g. Astrid en Cherische van pelt Ouwendijk

Incassobureau Oost Nederland

Sun, 14 Aug 2016 23:14:22 +0000

Wij van Incassobureau Oost Nederland, komen graag in contact met gedupeerden van Voldaan Fashion. Meld u via info@incassobureauoostnederland.nl Wij staan u kosteloos bij.

Bestelling niet geleverd

Fri, 12 Aug 2016 14:23:16 +0000

Op 13 juli 2016 heb ik twee broeken besteld. Tot op heden ik heb deze niet ontvangen. Op mijn diverse mails met het verzoek om een status update, krijg ik geen reactie. Ook telefonisch is het niet mogelijk om contact te krijgen

Omtrent een luxe badjas

Thu, 11 Aug 2016 10:56:59 +0000

mijn dochter heb 26 juli een luxe badjas besteld, voor mijn moeder als kado voor mijn moeders verjaardag, die is de 30 ste juli jarig geweest, Wij hebben 90 euro betaald aan voldaan fashion, Toen wij zaterdag de 30 ste juli nog niets binnen hadden, Ben ik gaan bellen, iedere keer word haar huis nr doorgeschakeld naar haar mobil, via een bandje laat ze weten je zo snel mogelijk terug te bellen, dat moet nog steeds gebeuren heb al tig keer gebeld naar der, wordt er echt ziek van, wij zijn bedonderd zij heb haar geld, wij geen verjaardags kado voor onze moeder, echt vreselijk Baalen, weet niet meer wat ik moet doen? M.v.g Astrid ouwendijk Kalandermolenmaassluis 10 3145 SL Maassluis, De badjas valt onder mijn dochter de adres dat is, Cherische van Pelt Houtenbaak 37 3144 DL Maassluis Mijn tel 0657589119

betaal die nooit iets ontvangen

Mon, 08 Aug 2016 19:49:28 +0000

Heb voor 119.50 euro badjas en handdoek besteld half maart maar heb nooit iets ontvangen. Ondanks allerlei toezeggingen nooit iets ontvangen en ook het geld is ondanks toezeggingen nooit teruggestort.

besteld betaald maar niet ontvangen

Sun, 07 Aug 2016 11:16:57 +0000

Heb een artikel besteld en betaald zie factuur onderaan werd aan het lijntje gehouden bestelling komt eraan is onderweg wegens verhuizing een achterstand etc.

Na een bestelling en betaling niets meer gehoord.

Wed, 03 Aug 2016 06:47:23 +0000

Bestelling lau rie broek op 22/07 j.l. Bestelnr. 1460 voor een bedrag van €84.95 incl.verzendkosten. Later zag ik op hun site van badmode dat boven een bedrag van € 50,- geen verzendkosten betaald hoeven worden. (Vreemd). 3maal gebeld (steeds voice mail danielle kokkeling met de belofte dat ze terug belt ) 2 mails waarop geen reactie.

ringen

Thu, 14 Jul 2016 16:22:19 +0000

Hallo. Ik heb 5/juli 2016 3 ringen besteld voor het bedrag van € 89,95 en heb niets ontvangen. Alleen een keer een mail van we sturen ze uiterlijk 12 juli op.

goederen niet geleverd

Sat, 09 Jul 2016 13:34:48 +0000

Op 31 Mei een bestelling geplaatst en betaald. E-mail ontvangen met order nr 1446 en dat was alles. Verschillende keren gebeld en e-mail verzonden geen gehoor/reaktie Dus kan niet achterhalen of ik mijn bestelling nog krijg.

bestelling

Mon, 04 Jul 2016 12:29:41 +0000

op 26 juni 2016 een bestelling geplaatst en betaald, heb bestelling bij nader inzien geannuleerd, heb verzocht om teruggave van betaald bedrag maar geen reactie. Vaste telefoon gaat op antwoordapparaat, mobiele telefoon idem. Verschillende boodschappen ingesproken maar geen reactie. Vorige week een medewerkster Yvette gesproken en die heeft mij beloofd dat het vrijdag 1 juli in orde zou zijn gebracht. Vandaag 4 juli maar weer eens gebeld maar weer hetzelfde verhaal, vaste telefoon geen antwoord, mobiel staat continu op antwoordapparaat.

nooit geld terug ontvangen

Sat, 02 Jul 2016 19:29:30 +0000

Al maanden actief om een eind einde maken aan deze oplichting. Nu 4 maanden later nog steeds mijn geld niet retour gekregen, zelfs de inzet van een advocaat helpt niet. Ik ga nu aangifte doen en dat zou iedereen hier moeten doen want ik lees hier wel erg veel klachten, ze gaat gewoon door met geld innen en niet leveren.

Bestelling niet geleverd

Sat, 02 Jul 2016 09:48:02 +0000

Na de betaling van mijn bestelling heb ik nooit meer is van voldaanfashion vernomen. Schandallig!!!!

Badjas besteld en betaald - niet geleverd

Mon, 27 Jun 2016 13:19:29 +0000

Op 8 mei een badjas besteld en betaald. Mevrouw had mij al laten weten dat de jas op voorraad was. Het is nu 27 juni en de jas is nog steeds niet geleverd. Heb op 24 juni een email gestuurd met een ultimatum : binnen 1 week leveren of anders geld terugbetalen. Men heeft (nog ) niet gereageerd op deze email.

Niet de juiste levering van sauna badlaken

Thu, 16 Jun 2016 10:48:13 +0000

Half maart een sauna badlaken besteld. Na een dikke week nog niets ontvangen te hebben, er maar eens achteraan gebeld. Na weer een dikke week een badlaken geleverd, maar niet de juiste. Hier honderden keren achteraan gebeld, gemaild etc. Allemaal beloftes en toezeggingen ,maar nu 3 maanden later nog geen steek verder.

2 broeken besteld

Thu, 16 Jun 2016 07:37:09 +0000

op 19 mei E169,90 betaald voor 2 broeken, bevestiging per mail op 26 mei ontvangen, nogmaals op 3 juni dat de bestelling in behandeling is. Op 6 juni gevraagd waar de bestelling blijft met als antwoord dat het wordt uitgezocht. Daarna niets meer gehoord of gezien.

Product niet geleverd

Wed, 15 Jun 2016 18:18:51 +0000

Op 6 mei een handdoek besteld. Als cadeautje voor een bekende. Inmiddels is het 6 weken later, ben ik diverse mails en telefoontjes verder, en heb ik nog steeds geen handdoek of mijn geld retour. Allerlei smoesjes, waaronder een verhuizing en dat het product "uit een magazijn in Keulen" moest komen. Toezeggingen dat ik bericht zou krijgen, de handdoek verstuurd zou worden of dat contact met mij opgenomen zou worden. Niets dus. Afgelopen week een aangetekende brief gestuurd. Gedupeerden kunnen zich bij mij melden om collectief actie te nemen tegen dit soort webshops.

Geld niet retour na terugzending

Wed, 15 Jun 2016 12:31:32 +0000

Heb badjas teruggestuurd met het verzoek om het bedrag terug te storten op mijn rekening, deze is op 2 april bij Voldaan fashion afgeleverd. Na diverse telefoontjes het geld nog steeds niet retour ontvangen. Tijdens telefoongesprekken allemaal smoesjes zoals geld staat nu klaar bij de bank en zal van de week echt op de rekening staan. Bij de vraag naar welk rekeningnummer ga je dit storten, was opeens het systeem uitgevallen, bij de vraag waarom ik geen antwoord kreeg op mijn mail kwam het antwoord dat er wel geantwoord was, niets gekregen, smoesjes, smoesjes, smoesje. Ik vind het verschrikkelijk dat je mensen die ter goeder trouw zijn zo kunt voor liegen.

niet geleverde goederen, bedrijf niet bereikbaar

Sat, 11 Jun 2016 07:31:22 +0000

Ondanks diverse mails geen of bijna geen antwoord. Telefonisch niet bereikbaar. Ook op vraag om geld terug geen antwoord. Bestelling is van 28 maart

geen geld terug

Wed, 01 Jun 2016 13:20:00 +0000

in april broek besteld en betaald.de broek geannuleerd en er werd belooft dat het bedrag van 84.95 binnen 10 dagen zou worden. tot nu toe nog niks teruggezien. Ik heb gebeld en ingesproken en diverse mails gestuurd maar er wordt nergens op gereageerd. dit ruikt naar oplichting!!!

geen levering

Mon, 30 May 2016 14:15:27 +0000

begin april een badjas besteld en betaald via ideal tot op heden geen levering wel diverse mailtjes met allerlei smoesjes van de kleur was niet op voorraad,eigenaresse ligt in het ziekenhuis ..we sturen uw badjas vanuit ons magazijn in Duitsland etc etc. mijn bestelnr wel bekend nl 1418 de badjas kostte 79,95 euro

geen bestelling ontvangen

Fri, 27 May 2016 12:56:00 +0000

geen bestelling gehad

Spullen betaald nooit geleverd en geld niet terug gekregen

Fri, 27 May 2016 07:46:32 +0000

Heb half maar een badjas en handdoek xxl besteld en betaald. Goederen zijn nooit geleverd ondanks herhaaldelijk verzoek en toezeggingen van Voldaan fashion. Nu wil ik mijn geld terug en ook dat gebeurt niet ondanks beloften.

Badjas niet geleverd.

Tue, 17 May 2016 14:01:44 +0000

Op 21 april 2015 heb ik een badjas besteld en betaald van Euro 89,95. De levertijd is volgens de voorwaarden 3 tot 7 werkdagen. Nadat deze verstreken waren nog steeds geen badjas. Mailtje gestuurd, als antwoord ontvangen, dat badjas verstuurd was met op internet onbekende vervoerder. Natuurlijk niet aangekomen, alweer een mail gestuurd met de vraag wie de vervoerder is en wat het track en trace nummer is. Volgens het antwoord zou dat DHL zijn en toevallig die dag zijn er verschillende pakketten zoek geraakt. Weer een mail verzonden (10 mei), dat ik nog steeds het track en trace nummer niet had ontvangen en dat ik óf de badjas per omgaande verwachtte óf het geld teruggestort op mijn rekening. Sindsdien is er geen reactie meer gekomen.

Wel betaald niet geleverd

Wed, 27 Apr 2016 18:24:50 +0000

9 maart broek besteld en betaald 84,95. Gebeld, gemaild, belofte over levering, toch niet geleverd. Vorige week was toegezegd dat boekhouder maandag 18 april geld zou terugstorten, natuurlijk ook niet gebeurd. Voel me opgelicht!

Wel besteld niet en verkeerd geleverd

Fri, 01 Apr 2016 14:45:55 +0000

30 december 3 broeken maat 44 besteld voor ruim 200 Euro. Na heel veel mails en telefoontjes eindelijk op 1 april twee broeken gekregen. Verkeerde maat (38 en 42) en zonder enige brief of formulier om terug te zenden. Ze zijn heel slecht bereikbaar, reageren niet en communiceren niet.

Niet terugstorten van aankoopbedrag

Mon, 21 Mar 2016 17:35:18 +0000

In november, op eigen kosten broek, teruggezonden. Bedrag van 139,95 nog steeds niet ontvangen. Bewijs van retourzending in mijn bezit

bedrag voldaan, levering ho maar

Mon, 14 Mar 2016 21:00:43 +0000

Ik heb een badhanddoek besteld, betaald en niet geleverd gekregen. De smoezen stapelen zich op, ze liegen en bedriegen over track en trace codes, de ptt die pakjetjes vergeet, een boekhouder die alleen op woensdag werkt, etc etc...

SMOESJES SMOESJES !

Wed, 09 Mar 2016 11:22:59 +0000

Kamerjas besteld, maat was niet de juiste...op 19 januari besteld, het is nu 9 MAART en nog steeds niet de grotere maat gekregen ! Mevrouw is opgenomen in het ziekenhuis, de leverancier leverde wel maar de maat was er niet bij ....etc etc, nu wordt er ook geen telefoon meer opgenomen en mail niet beantwoord....

goederen geretouneerd maar geen geld op mijn rekening terug gestort

Tue, 26 Jan 2016 11:57:24 +0000

Mijn klacht gaat over bestelling 1234 (ja is echt geen grapje) Heel in het kort, er zijn 2 badjassen besteld en betaald. Een die paste maar niet de gewenste kwaliteit had en een die niet paste maar wel de juiste kwaliteit had. Deze 2 zijn terug gestuurd en tegelijkertijd is er een passende badjas van de juiste kwaliteit besteld. Deze badjas is geleverd, echter het geld van de 2e badjas is nog nimmer weer op mijn rekening geretouneerd ondanks vele contactpogingen en de enkele keren dat er kontakt is geweest kwam er daarna geen aktie.

Twee broeken betaald maar nooit ontvangen.

Sat, 16 Jan 2016 18:05:08 +0000

Eind november heb ik twee broeken besteld en betaald via Ideal. Diverse keren gemaild en gebeld. Alleen maar smoesjes. Half december kreeg de post uiteindelijk de schuld. Heb nog steeds mijn €168,- niet terug.

Ondanks veel beloften broek niet geleverd naar bijns 3 maanden

Sun, 20 Dec 2015 11:46:32 +0000

Ik heb twee broeken betaald en een gekregen. Voldaan reageerd traag if niet. Uiteindelijk kreeg ik een mail met oprecht excuses en een toezegging dat mijn geld terug gestort zou worden. Maar dat is miet gebeurd.

wel betaald geen levering

Sun, 13 Dec 2015 11:53:16 +0000

Bestelling gedaan en factuur gevraagd in november 2015. Mail gekregen dat ze omwille van technische problemen geen factuur konden maken. Ik liet weten wel te wachten op een factuur. Een week later kreeg ik een factuur en heb betaald 29 november 2015. Het is nu 13 december 2015 nog steeds geen levering. Telefoon: afgesloten. Vaste telefoon antwoordapparaat. Boodschap ingesproken en 2 maal gemaild. Geen reactie.

Wel betaald maar niet geleverd

Wed, 02 Dec 2015 14:40:02 +0000

Half een bestelling gedaan bij Voldaan Fashion en deze direct per Ideal betaald (ongeveer 200 euro). Nu is het begin december en ik heb nog steeds niets ontvangen. Gebeld begin november, waarbij ik Daniella aan de lijn kreeg die beloofde het uit te zullen zoeken en terug te bellen. Nooit meer iets gehoord. Daarna gemaild. Geen reactie. Vervolgens gebeld en gevraagd om teruggebeld te worden. Geen reactie. Vandaag GSM: afgesloten. Vaste nummer: antwoordapparaat. Geen contact mogelijk lijkt het.

Afspraken niet nakomen en geen reactie

Wed, 16 Sep 2015 14:55:06 +0000

Op 26-8 een badjas besteld voor mijn vriend die op 11-9 jarig was en als verrassing een weekendje sauna kreeg (als extra cadeau de badjas om aan te doen). Op 2-9 de badjas opgehaald bij een DPD ophaalpunt. Helaas was de badjas te groot. Dezelfde dag (2-9) gebeld naar Voldaan Fashion en te horen gekregen dat het geen enkel probleem was om de badjas om te ruilen, zij zou er voor zorgen. Op 3-9 mail gestuurd om dit te bevestigen en op 4-9 mail terug ontvangen dat de badjas halverwege volgende week zou worden geleverd. Op 9-9 (halverwege volgende week) gemaild om het track and trace nummer op te vragen. Mail terug gekregen dat de badjas op 2-9 al was opgehaald (!?). Terug gemaild dat dat de 1e badjas was en of er überhaupt een 2e badjas was opgestuurd. Geen reactie. Op 11-9 (de verjaardag van mijn vriend) helaas geen badjas binnen. Mail gestuurd dat ik 'm niet meer wilde en de 1e badjas wilde retourneren en hoe ik dit kon doen. Geen reactie. Op 14-9 mail gestuurd om te vragen om een reactie. Geen reactie. Op 16-9 wederom een mail gestuurd om te vragen om een reactie. Wederom geen reactie.

Bestelling niet geleverd, geplaatst 22-06-2015

Mon, 10 Aug 2015 10:39:56 +0000

Op 22-06-2015 een poloshirt 19,95 + 6,95 verzendkosten besteld bij voldaanfashion maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks telefonische afspraken dat het product zou worden opgestuurd geen reactie meer. Op mails wordt sowieso niet gereageerd.

Bestelling betaald, na 1,5 maand nog niet geleverd

Wed, 29 Jul 2015 07:37:16 +0000

Op 7 juni herenondergoed besteld en betaald. Op 9 juni laatste mail met mededeling dat bestelling 'in behandeling' was. Op 28 juni gemaild maar tot op heden (29 juli) nog geen reactie ontvangen. Bestelling dus nog steeds niet ontvangen.

Wel betaald, geen levering

Mon, 27 Jul 2015 11:44:27 +0000

10 juni 2015 bestelling geplaatst en betaald. Paar aanmaningen gestuurd en uiteindelijk verzocht het geld terug te storten. Tot op heden geen enkele reaktie.

Geen levering, geen reactie van Voldaanfashion

Mon, 20 Apr 2015 14:27:50 +0000

KLACHT In oktober 2014 bestelde ik bij Voldaanfashion.nl een broek en betaalde €79,95. Er kwam een keurig bericht dat de broek pas later weer leverbaar zou zijn. Ik ging akkoord. Sinds februari staat het artikel weer aangegeven op de website en ik vroeg om toezending. Er kwam een excuus en een belofte zo snel mogelijk te leveren. Tot op heden heb ik niets ontvangen, de telefoon wordt niet opgenomen en op mails wordt niet gereageerd. Ik heb de bestelling geannuleerd en verzocht het geld terug te storten. Er komt geen reactie.

komt afspraak niet na

Sat, 14 Mar 2015 09:40:52 +0000

wij hebben zakelijke afspraken gemaakt met voldaan fashion december 2013 en het management van voldaan fashion komt haar afspraken compleet niet na en neemt ook de telefoon niet meer op. Het wordt tijd dat iedereen die zon er varing heeft met dit bedrijf ze eigen meld om enige actie gezamenlijk te kunnen ondernemen.