KLACHT.nlvoetbalshirts.com klantenservice & klachten

Slechte kwaliteit nike voetbalschoenen

Thu, 14 Jul 2016 22:24:10 +0000

In februari heb ik Nike voetbalschoenen besteld via voetbalshop.nl. Ik ben zeer tevreden over de schoenen en bestel ze dan ook elk jaar opnieuw. Tot mijn verbazing zijn de schoenen die ik in februari had besteld nog geen 4 maanden meegegaan. Dit ben ik niet gewend van Nike. Mijn verwachting bij de aankoop van deze schoenen is dat ze toch minimaal een seizoen meegaan (en dat is waarschijnlijk ook waar een merk als Nike naar streeft). Ik vind dit een erg lastig verhaal, omdat ik normaal gesproken zeer tevreden ben over mijn voetbalschoenen en de kwaliteit daarvan. Het moet niet zo zijn dat ik een behoorlijk bedrag betaal voor schoenen die nog geen 4 maanden meegaan.

Pakket is niet bezorgd

Wed, 21 May 2014 08:11:32 +0000

Op 9 mei jl zou ik een pakketje moeten ontvangen. Na lang wachten heb ik het track&trace geraadpleegd en tot mijn verbazing staat er dat niemand de deur open heeft gedaan, terwijl er niet is aangebeld. Enfin... De eerstvolgende bezorging zou dan op dinsdag 13 mei jl gepland staan. Die dag heb ik het track&trace zowat elke seconde bijgehouden totdat het ineens aangaf dat het is bezorgd. Normaliter is dit alles wat je wilt horen en zien, maar helaas pindakaas is er NIETS afgeleverd. Ik heb meteen gebeld en die stuurde me door naar voetbalshop.nl (webshop waar ik mijn spullen heb besteld). Uiteindelijk zou een onderzoek gedaan moeten worden en dat duurt 3 dagen. Die vrijdag erop zou ik meer antwoord krijgen. Die vrijdag gebeld, helaas begint onderzoek pas vandaag (vrijdag 16 mei). Woensdag weten we meer. Vandaag is het woensdag en nog steeds is het onderzoek nog niet gestart.

Onbetrouwbaar

Wed, 14 Nov 2012 19:50:27 +0000

In Mei heb ik voor mijn zoon een tenue besteld. Een paar keer gemaild. Toen een reactie dat ik beter een ticket aan kan maken. Dat gedaan. Geen reacties. Enkele keren gevraagd hoe of wat maar er wordt niet gereageerd. Dus tot nu toe niets gekregen. Mijn geld terug gevraagd. Maar of ik het ooit terug zie. Ik teleurgesteld en nog erger mijn zoontje ook.

bestelling voetbalbroek

Tue, 28 Aug 2012 12:30:29 +0000

Ik heb begin augustus een voetbalbroek besteld, ik heb al 5 mails gestuurd en ik krijg maar geen reactie. Het geld is wel al overgemaakt. Schandalig gewoon. Ik kom niet achter een telefoonnummer, alleen mail, maar die heb ik al vaak genoeg gemaild. Je moet dan een soort ticket aanmaken om je bestelling te kunnen volgen, hier heb ik ook al 4x een ticket aangemaakt, maar je komt niet verder! Ik ben echt woest!!!!!! En het was nog wel een verjaardagscadeau voor mijn zoon! Ik moet sterretjes invullen voor de beoordeling maar ze krijgen nog geen een ster