KLACHT.nlVlinderweb klantenservice & klachten

Niet geleverd

Sat, 30 Dec 2017 22:00:18 +0000

Op 8/12 heb ik een bestelling van €20 gedaan op Vlinderweb. Tot op heden staat de bestelling nog altijd in behandeling en is de status dus nog niet gewijzigd sinds 8/12. Meerdere malen mailtjes gestuurd aan vlinderweb, op alle mails geen reactie gekregen. Ook via Paypal contact proberen te zoeken met de verkoper, ook hierop geen reactie ontvangen. Tip: bestel hier niet!!!!

vlinders besteld en betaald maar niet ontvangen

Sat, 23 Dec 2017 19:45:13 +0000

OP 9 december heb ik 2 vlinders in lijst besteld. DIe worden betaald via Paypal.( 60 € ). Op die dag heb ik nog niets ontvangen. Ik heb al 3 e-mails gestuurd, maar geen antwoord. Mijn bestelling is " in behandeling"!

Wel betaald maar nog niet geleverd

Mon, 11 Dec 2017 18:05:20 +0000

Op 26 november 2017 heeft mijn dochter € 20,00 overgemaakt voor the common tiger vlinder. Er blijft staan dat ze wachten op betaling terwijl dat dus al lang gedaan is en nog steeds niet geleverd. Diverse e-mails gestuurd maar ze reageren niet terug. Ik denk dat ze ook op marktplaats staan omdat daar dezelfde fofot's staan, ook daar wordt niet gereageerd. En als je dat telefoonnummer belt gaat hij over in gesprek.

Wel betaald, niks ontvangen

Tue, 19 Sep 2017 06:51:00 +0000

Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst bij Vlinderweb en direct betaald via overschrijving, maar er bleef in mijn account maar staan: "afwachting op betaling". Dus daar heb ik inmiddels al 2x over gemaild, maar helaas geen reactie. Had ik maar iets eerder gegoogled; dan had ik uit de meldingen hierboven wel begrepen dat dit oplichterij is... De link naar hun Facebookpagina linkt ook naar een heel ander bedrijf.

Bestelling geplaatst maar niets ontvangen

Thu, 03 Aug 2017 09:57:29 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst maar niets ontvangen. Geen reactie op mijn emails, ook vreemd dat er geen telefoonnummer vermeld staat.

Niets ontvangen

Sat, 24 Jun 2017 10:33:41 +0000

Vlinder besteld, betaald (helaas via bankoverschrijving), niets ontvangen. Geen contact, oplichters?!

niks ontvangen

Fri, 21 Apr 2017 07:37:01 +0000

Ik heb 2 items besteld en helaas nog niks ontvangen. Ik heb via het contact formulier 2 keer mijn vraag neergelegd wanneer ik hem kan ontvangen, maar nog niks mogen ontvangen.

Betaald maar niets ontvangen

Thu, 23 Mar 2017 20:55:28 +0000

Ik heb een bestelling gedaan en via Ideal betaald bij Vlinderweb.nl Echter tot op de dag van vandaag niets ontvangen en geen reacties op mijn emails. Het, op de factuur vermeldde, telefoonnummer is buiten gebruik dus ik vrees dat ik het betaalde bedrag kwijt ben en naar mijn vlinders kan fluiten

niet ontvangen vlinder

smart1 — Mon, 20 Mar 2017 18:55:42 +0000

Vlinder in lijst besteld en betaald. Na ruim een week niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord. Dit zijn oplichters en ik adviseer hier NIETS te bestellen.

Oplichters: Bestelling betaald maar geen bezorging

Tue, 11 Oct 2016 13:01:32 +0000

Ook ik, voorzichtige internetkoper, ben hierin gestonken. Website ziet er mooi uit. Eigenlijk had ik het al aan de prijs moeten merken. Aanzienlijk goedkoper dan de concurrent. In september besteld en betaald maar nog niets ontvangen. Mailtjes worden niet beantwoord, zowel de reply op de bevestigingsmail als de mail naar het yahoo adres. Verwacht hier ook niets meer van. BESTEL HIER NIET. OPLICHTERS

Bestelling niet geleverd

Wed, 31 Aug 2016 15:42:59 +0000

Bestelling gedaan en deze gelijk betaald. Levertijd zou twee werkdagen zijn. Nu na twee weken nog steeds niets ontvangen en geen reacties op mailtjes! Schandalig. Ga er alles aan doen te achterhalen wat het adres etc is van het bedrijf en dan kom ik het wel persoonlijk halen want van oplichters houd ik niet!!!

Oplichteritus

Fri, 29 Jul 2016 16:53:02 +0000

Ik heb een vlinder besteld en dezelfde dag nog betaald. Vier dagen later stond er in mijn account op vlinderweb nog steeds 'betaling niet ontvangen'. Daarom besloot ik te mailen hierover, hoe dit kon? Het rekeningnummer heb ik 10x gecontroleeed dus daar ligt het niet aan. Ik kreeg geen reactie twrug en besloot het yahoo mail adres te gebruiken. Ook hier kreeg ik geen reactie op. Daarna heeft mijn vriend gereageerd op een vlinder op marktplaats, ook van vlinderweb onder de naam Marianne. Hij kreeg heel snel een mailtje terug, verzonden om 5 uur s' nachts dat de vlinder nog beschikbaar was en dat hij maar moest laten weten wanneer hij hem ging betalen. Daarop heeft hij gereageerd dat hij niets gaan bestellen alvorens hij weet hoe het met betalingen en bestellingen zit en heeft hij mij als voorbeeld genoemd voor het niet ontvangen van de bestelling of een reactie op mijn mails. Hier reageerde 'ze/hij/het' al snel op met: 'Wat was de naam van diegene die bestelde? Dan ga ik dat meteen uitzoeken.' Twee dagen later heb ik hier nog niets van vernomen. Na een kritische tweede blik op de website blijkt ook veel niet te kloppen; er is een link naar facebook en twitter maar die kloppen niet, men vermeldt het postbus nummer en geen adres (wat heb je te verbergen?), je kunt enkel via paypal en direct overboeken betalen, en ze proberen je wel heel erg gerust te stellen met kopjes als; gratis omruil garantie, gratis verzenden, veilig betalen, juridische mededeling. Het klinkt allemaal best professioneel. Maar een kritische tweede blik laat gewoon zien dat je er keihard ingestonken wordt. Al was het 'maar' €22,50. Op deze manier geld verdienen is niet eerlijk.

Betaalde bestelling niet ontvangen

Mon, 25 Jul 2016 16:37:26 +0000

Een bestelling gedaan op 5 juli 2016 bij Vlinderweb (opgezette vlinder in lijst), het verschuldigde bedrag direct overgemaakt. Ruim een week later nog niks van Vlinderweb gehoord en ook niets ontvangen via de post. Via de mail contact gezocht. Uiteindelijk antwoord gekregen van Marianne van Vlinderweb dat ze een paar dagen weg was en dat ze mijn bestelling direct zou versturen. Dat is nu Bijna 2 weken geleden geleden. Nog steeds geen bestelling ontvangen en via de mail wordt nergens meer op gereageerd.

besteld betaald niets meer gehoord

Thu, 06 Aug 2015 20:28:16 +0000

Ik heb hier een lijst besteld en betaald, geen bevestiging gekregen en na 3 mailtjes via de site en marktplaats geen reactie.

Oplichting - bestelling nooit ontvangen

Thu, 04 Jun 2015 19:27:54 +0000

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en het bedrijf reageert niet op mijn email.

Mijn bestellingen nooit ontvangen

Sat, 18 Apr 2015 18:24:09 +0000

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. In februari 2015 een bestelling geplaatst en betaald en tot op heden nooit ontvangen.

Geen levering via online webshop Vlinderweb

liselore2 — Sat, 28 Mar 2015 10:39:59 +0000

Ik heb op 07/02 een bestelling gedaan via Vlinderweb voor €42.50. Tot op heden is er niets geleverd en wordt er niet gereageerd op mail. De website lijkt onbereikbaar.