KLACHT.nlVlagZo klantenservice & klachten

Geen levering

Jeroen vn — Wed, 13 Sep 2023 14:35:09 +0000

Ik ben al meer dan 2 maanden aan het wachten op mijn bestelling terwijl er wordt beloofd dat deze ong 4 dagen levertijd heeft. De smoesjes tot nu toe: - bestelling zoek geraakt - ik stuur het deze week nog - vlaggen hebben het verkeerde sticksel Ik wil mijn geld terug.

Geen medewerking en niet leveren

Pavimento — Mon, 24 Oct 2022 11:53:24 +0000

We hebben vlaggen besteld en betaald bij de opmerkingen gezet dat we er een zinnetje bij wilde hebben na heel veel heen en weer gemaild te hebben en steeds smoesjes aan hun kan hebben we gevraagd om het geld terug te storten nau mevrouw Anne de vries zei met van alles bezig te zijn en wij maar wachten en wachten en na de zoveelste x gevraagd te hebben voor de terug storting geen contact of mail toe zijn we een review gaan schrijven oh en toen in 1 x bericht ze wilde het net doen maar door de review deden ze het niet meer ik zei stort eerst maar eens terug dan gaan we kijken wat we doen u raar het al niets meer gehoord wij weer mail een antwoord ze gaan het toch niet doen ivm de review ik heb ze verwezen naar de eerst mail waar de opmerking er bij stond dat ik er een zinnetje er bij wilde had ze vanaf moment 1 kunnen lezen en dit is de laatste mail van hun ze zouden opgestuurd worden nau u begrijpt het al geen vlaggen vandaag aangifte gedaan van oplichting U leeft in uw eigen wereld en niets is gebaseerd op de werkelijkheid. We zullen u de vlag zenden zoals door ons gedrukt is. Met vriendelijke groet, Anna de Vries Vlagzo B.V. Zwaluwenweg 22 3762 VC SOEST

slechte kwaliteit bedrukte vlaggen

juttersflora — Sun, 24 Jul 2022 15:47:45 +0000

Hele slechte service! Ik heb 6 vlaggen besteld, 4 grote en 2 kleine. keurig ons (ronde) logo toegestuurd (vectorbestand). De vlaggen kwamen uiteindelijk, maar het logo was totaal uit elkaar getrokken, dus vervormd. Een klacht ingediend...na meerdere malen mailen kreeg ik uiteindelijk te horen dat het logo (bestand) niet goed was! Ik heb nog nooit problemen ondervonden met ons logo, dus dat is onzin. Een slecht bedrijf die zijn verantwoordelijkheid niet neemt! Heel jammer....

Meer dan 1 jaar, zonder resultaat

Kim portaels — Sun, 05 Jun 2022 10:48:27 +0000

Reeds meer dan 1 jaar onze masten en vlaggen besteld, 6 stuks van 8 meter . Vlagzo steeds onbereikbaar, indien bereikbaar we bellen terug, nog niets gehoord . Op mails hetzelfde, telkens hetzelfde uw order is verloren gegaan in transport . Of u hebt het ontvangen , tja naast 8 meter kan ik nu toch niet naast kijken . Graag tegen 15/06/2022 mijn order . Zorg dat het klaarstaat.

Bestelde gevelvlag niet geleverd

Augustijnenhof — Tue, 17 May 2022 20:21:07 +0000

Ondanks herhaalde toezeggingen (mailen, bellen) wordt een door ons bestelde gevelvlag NIET geleverd. Het betreft bestelling 7028, al in de eerste helft van april gedaan.

MEER DAN 1 UUR OP WACHTRIJ TELEFOON MET MAAR 1 WACHTENDE

intergrow — Wed, 04 May 2022 13:01:07 +0000

Firma INTERGROW meer dan een jaar geleden vlaggemasten besteld en BETAALD en nog steeds niet ontvangen. Wel al van januari wordt steeds BELOOFD om te leveren. Wij proberen al een anderhalf uur te bellen maar geraken niet binnen. Misschien liggen ze te slapen !

weg geld!

Hendrik 1974 — Tue, 12 Apr 2022 11:08:13 +0000

Op 23-2-2022 had ik een bestelling van 2 vlaggen gedaan van €55,08, het uploaden van het bestand ging (voor mij) omslachtig. Bij een ander bedrijf ging het wel goed. Bij Vlagzo eerst betalen helaas niets bestellen en dan niets terug betalen. Geen vlaggen geen geld terug. Telefonisch zijn ze ook heel slecht te bereiken. Heel jammer.

NIET nakomen van gemaakte afspraken, NIET opmaken van een creditnota en geen terugbetaling hiervan..

Tom Trend — Mon, 29 Nov 2021 01:43:27 +0000

Offerte opgevraagd snel antwoord, betaling onmiddellijk uitgevoerd. Bestelling werd geplaatst onder voorbehoud uiterlijke datum van levering 8 oktober 2021. De masten werden niet geleverd, de uitleg van VLAGZO was, deze zijn verloren gegaan met het transport ( 6 vlaggenmasten van 6m lang ) en nergens meer terug te vinden. Na verschillende malen aandringen werd er afgesproken dat we deze mochten ophalen bij de leverancier ( op 18/10 hebben we tot 4 maal gebeld met Vlagzo ). Door een externe firma van ons werden deze opgehaald op 19/10 bij een ander bedrijf, ( Masten en Vlaggen bv in Apeldoorn, zéér correcte en vriendelijke mensen ). Dit bedrijf deelde mede dat de masten op 18/10 werden besteld. Nu zijn we al langer dan één maand aan het wachten op onze creditnota en terugbetaling van de aangerekende tarnsportkosten. Na telefonisch contact deelde deze mede dat ze in geldproblemen zitten en niet kunnen terug betalen. NOOIT BIJ BESTELLEN KOMEN HUN AFSPRAKEN NIET NA !!