KLACHT.nlViverion klantenservice & klachten

Racisme en niet reageren

Reem Hashem — Tue, 21 Jun 2022 14:06:43 +0000

Ik kreeg een huisaanbieding op 30 mei en ik zat in de nummer 1 loterij Ik heb alle benodigde papieren geüpload en ik belde de medewerkers en vroeg hen of alle papieren die ik had geüpload correct waren en ze zei ja Toen was ik verrast dat het huis werd aangetrokken door de tweede kandidaat Het is niet eerlijk en toen ik belde om het te begrijpen, antwoordde een zeer onbeleefde dame me op een zeer slechte manier De vrouw was extreem racistisch en bespotte mijn Nederlandse taal Het is niet eerlijk ik heb veel aanbiedingen en ik heb er geen gekregen

Huur achterstand

Markelo2022 — Mon, 28 Mar 2022 11:37:59 +0000

Door werk verlies tijdelijk 3 maanden zonder inkomen gezeten en dus de huur niet kunnen betalen. Meerdere malen contact gehad voor een regeling. Incassobureau wil er aan mee werken maar na telefonisch contact met viverion was hun standpunt duidelijk. Ze wilden met ons geen regeling treffen. We moesten zelf de 3 maanden huur maar in 1 keer ophoesten. Nu wordt een gezin met 2 jonge kinderen zo op straat gezet door viverion. Zeer slechte verhuur coöperatie. En zeker niet openstaan op achterstanden in te kunnen lossen. Met name mevrouw thea is zeer onvriendelijk en zelfs brutaal wanneer je haar aam de telefoon krijgt.

onterechte huis ontruiming

johan dijkerrman — Wed, 06 Oct 2021 13:43:40 +0000

hallo tijdens mijn langdurige zware ziekte te curaçao van 8 maanden met heel hoge kosten en betalingen achterstanden vanwege buitenland heeft viverion mijn huis laten ontruimen zonder dat de woningbouw mij middels email of telefoon geïnformeerd heeft . zorg[plicht heeft totaal ontbroken ,. maar ze wilden ws van mij af vanwege een GGZ verleden , welke hun vermeld hebben in dossier . nu na ruim 4 jaar ben ik nog steeds dakloos

Niet nakomen afspraken

Tue, 25 Feb 2014 21:16:12 +0000

Viverion woningbouwvereniging komt nooit zijn afspraken na, de opzichters en andere personen die voor Viverion werken bellen nooit terug. Als je zelf belt, hoor je ik was je van plan terug te bellen en andere smoezen. Wij willen dat Viverion de schuur gaat isoleren en verwarmen, reden is een ziekte van mijn vrouw, zij kan niet meer tegen de tocht en kou die uit de aangebouwde schuur de kamer inkomen. Viverion heeft een brief van de huisarts hiervoor gevraagd omdat ze anders dit niet konden realiseren. De brief opgehaald bij de huisarts en afgegeven bij Viverion begin Januari 2014. Ze begonnen gelijk al moeilijk te doen over de isolatie, met de smoes andere buren hebben het niet, en als wij het bij jou doen dan moeten wij dat ook bij anderen doen. Daarvoor was de brief van de huisarts omdat Viverion dan kan aantonen dat het om gezondheidsredenen is dat de schuur geïsoleerd en verwarmd zal worden. Ze hebben het de volgende week erover in een vergadering. Het is nu eind Februari en nog steeds niets gehoord hierover. Concluderend, Viverion woningbouwvereniging laat nooit wat van zich horen, ook al worden er afspraken gemaakt waarin ze zeggen dat ze terug bellen. Ondanks briefen en andere benodigdheden waar Viverion om vraagt zal er nooit wat aan gedaan worden. Viverion heeft als slogan "Wij vinden het belangrijk dat uw woongenot optimaal is", zoals ik al schreef het is een slogan die Viverion nooit zal halen, de slogan kan beter de volgende zijn "Viverion is de slechtste woningbouwvereniging van Nederland met service, afspraken maken en nog meer.